СОДЕРЖАНИЕ
стр.
1.
ПАСПОРТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ 4
ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
2.
СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДОПОЛНИТЕ- 9
ЛЬНОЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
3.
УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРА- 16
ЗОВАТЕЛЬНОЙ
ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
4.
КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
ОСВОЕНИЯ 18 ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗ-
ВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
1. ПАСПОРТ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
ОСНОВЫ
КОМПЬЮТЕРНОЙ ГРАМОТНОСТИ
ГРАЖДАН
1.1.
Область применения примерной программы
Категория
слушателей, на обучение которых рассчитана Программа «Основы компьютерной
грамотности» (далее – программа).
Программа
предназначена для людей пожилого возраста (граждан пожилого возраста).
Сфера
применения слушателями полученных профессиональных компетенций, умений и
знаний:
позволяют слушателям стать активными участниками
информационного сообщества: повышать социальную активность, развивать умение
использовать Интернет-порталы и Интернет-сервисы во взаимодействии с
органами государственной власти и здравоохранения, использовать интернет
технологии при оплате услуг ЖКХ. Общение в социальных сетях позволяет людям
пожилого возраста не чувствовать себя одинокими и расширяет круг социальных
контактов.
сформировать представление о современных
информационных технологиях и практического применения их в повседневной жизни
для людей пожилого возраста.
1.2. Характеристика
подготовки по программе
Нормативный срок
освоения программы – 48 часов.
Режим обучения – 12
часов в неделю.
Форма обучения:
очная
1.3. Цели и задачи программы – требования
к результатам освоения программы:
Цели:
•
сформировать
знания и умения в сфере компьютерной грамотности населения и готовность
получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
•
сформировать
знания и умения в сфере компьютерной грамотности населения и готовность
пользования сервисами ГИС ЖКХ.
Задачи:
Модуль
1.
•
сформировать
основные понятия об инструментах работы на компьютере и овладеть средствами
графического экранного интерфейса;
•
сформировать
навыки работы с файлами и папками;
•
овладеть
основными средствами создания и редактирования в среде текстового редактора;
•
сформировать
представление о глобальной информационной сети Интернет и пользовательские
умения работы с программами-браузерами для работы с сайтами, программами для
поиска необходимой информации, программой электронной почты;
•
познакомить
с основами информационной безопасности и персонифицированной работы с
коммуникационными сервисами: понятие защиты от вредоносных программ и спама,
безопасность при оплате товаров и услуг, регистрация в сетевом сервисе (логин и
пароль) и личные данные, законодательство в сфере защиты личной информации и
ответственность граждан по предоставлению личной информации;
•
овладеть
средствами сетевых коммуникаций для социального взаимодействия в сети Интернет
на примере сайта курса о госуслугах: форум, чат, СМС, видео сервисы (IP
телефония, скайп), ознакомить с основами сетевого этикета.
Модуль
2.
•
включить
слушателей в общественное сообщество пользователей сайта государственных услуг,
ознакомить с ресурсами сайта Программы: видеороликами, кол-центром с СМС
поддержкой, форумом пользователей государственных услуг;
•
освоить
принципы работы и основные разделы портала электронного правительства, состав
государственных услуг населению и их нормативный правовой статус;
•
сформировать
навыки, необходимые для получения государственных и муниципальных услуг в
электронном виде: персональная регистрация и получение доступа к
государственной услуге, оформление запроса, работа с информацией по запросу,
ответ на запрос;
•
получить
представление о мобильном доступе к порталу государственных услуг населению,
сформировать опыт работы с порталом через мобильные устройства на примере
устройств пользователя, сформировать умение работы с кол-центром электронных
государственных услуг;
•
сформировать
знания о назначении электронной карты пользователя государственных услуг, опыта
активации карты для обеспечения персонифицированного доступа, нормативной
правовой защите персональных данных и ответственности граждан держателей
электронной карты государственных услуг населению;
•
получить
представление об облачных технологиях и опыт доступа к удалённым данным на
портале государственных услуг: личный кабинет пользователя, удалённое хранение
данных, защищённый доступ к данным через логин и пароль, через электронную
карту.
Модуль
3.
•
ознакомить
слушателей с возможностями ГИС ЖКХ: в открытой части системы и с личным
кабинетом гражданина;
•
освоить
принципы работы в личном кабинете гражданина в ГИС ЖКХ;
•
сформировать
навыки использования функциональных возможностей и электронных сервисов ГИС
ЖКХ: регистрация на портале госуслуг и получение доступа к личному кабинету
гражданина, оформление и направление обращений и жалоб, внесение показаний
приборов учёта, оплата услуг ЖКХ.
Обучающийся
должен овладеть понятиями
по
модулю 1:
•
об
инструментах работы на компьютере и графическом экранном интерфейсе;
•
об
организации хранения информации в виде файлов и папок;
•
о
средствам создания и редактирования в среде текстового редактора;
•
о
глобальной информационной сети Интернет, программах-браузерах и электронной
почты;
•
об
информационной безопасности и законодательстве в сфере защиты личной информации
и ответственности граждан по предоставлению личной информации;
•
о
средствах сетевых коммуникаций для социального взаимодействия в сети Интернет и
об основах сетевого этикета.
по
модулю 2:
•
о
средствах сетевой консультационной поддержки пользователей электронных
государственных услуг;
•
о
составе электронных региональных и муниципальных государственных услуг
населению и их нормативном правовом статусе;
•
о
получении персонального доступа к выбранной государственной услуге;
•
о
мобильном доступе к порталу государственных услуг населению;
•
о
назначении электронной карты пользователя государственных услуг, электронной
подписи и нормативной правовой защите персональных данных и ответственности
граждан держателей электронной карты государственных услуг населению;
•
об
облачных технологиях и доступе к личному кабинету пользователя государственных
услуг через электронную карту.
по
модулю 3:
•
о
положениях законодательства, регламентирующих использование ГИС ЖКХ гражданами;
•
о
доступных функциональных возможностях при работе с ГИС ЖКХ;
•
о
составе доступных электронных сервисов ГИС ЖКХ населению и их нормативном
правовом статусе в ГИС ЖКХ;
•
о
порядке получения доступа к личному кабинету гражданина.
Обучающийся
должен знать
по
модулю 1:
•
основные
средства работы с компьютером, с файлами и папками;
•
основные
принципы работы в среде текстового редактора;
•
основные
принципы работы в Интернете и основы сетевого этикета;
•
основные
поисковые Интернет-системы;
•
основные
понятия информационной безопасности;
•
базовые
принципы работы с мобильными устройствами доступа в Интернет.
по
модулю 2:
•
особенности
функционирования порталов органов власти региона;
•
назначение,
состав и принципы работы порталов государственных и муниципальных услуг;
•
принципы
персональной регистрации на портале госуслуг;
•
структура
и назначение личного кабинета;
•
возможность
универсальной электронной карты и электронной подписи;
•
права
и ответственность граждан, держателей универсальной электронной карты.
по
модулю 3:
•
основные
средства работы с открытой частью системы и личным кабинетом гражданина в ГИС
ЖКХ;
•
особенности
функционирования ГИС ЖКХ;
•
принципы
регистрации на портале госуслуг и получения доступа к ГИС ЖКХ;
•
структуру
и назначение личного кабинета гражданина;
•
принципы
работы с информацией и сервисами в личном кабинете гражданина в ГИС ЖКХ.
Обучающийся
должен уметь
по
модулю 1:
•
пользоваться
графическим интерфейсом;
•
работать
с файлами и папками;
•
создавать
и оформлять документы в текстовом редакторе;
•
работать
с сайтами, искать и находить информацию в Интернет;
•
общаться
с помощью средств сетевых коммуникаций взаимодействия и социальных сервисов, в
том числе мобильных, использовать электронную почту, писать, отправлять и
получать электронные письма;
•
защитить
информацию от угроз, владеть инструментами персонального доступа.
по
модулю 2:
•
участвовать
в сетевом общественном сообществе пользователей электронных услуг населению
(онлайн опросах, форумах, чатах);
•
пользоваться
ресурсами порталов органов государственной власти регионов;
•
пользоваться
государственными и муниципальными услугами в электронном виде;
•
использовать
мобильный доступ к личному кабинету и государственным и муниципальными услугами
в электронном виде;
•
пользоваться
универсальной электронной картой и электронной подписью;
•
использовать
права и соблюдать обязательства держателей электронной карты.
по
модулю 3:
•
пользоваться
информацией, функциональными возможностями и электронными сервисами в открытой
части ГИС ЖКХ и в личном кабинете гражданина;
•
участвовать
в общественном сообществе пользователей ГИС ЖКХ (электронных голосованиях и
форумах).
2. СТРУКТУРА
И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ
ПРОГРАММЫ
2.1.
Объем и виды работы
|
Вид учебной
работы
|
|
Объем часов
|
|
|
|
Максимальная
нагрузка (всего)
|
|
48
|
Обязательная
аудиторная нагрузка (всего)
|
|
48
|
в том числе:
|
|
|
|
|
практические
занятия
|
|
|
30
|
Итоговая
тестирование
|
1
|
ТЕМАТИЧЕСКИЙ
ПЛАН
№
п/п
|
Наименование
модуля
|
Кол-во
часов
|
В
том числе
|
лек.
|
практ.
|
1.
|
Модуль 1.
«Компьютерная грамотность населения»
|
22
|
8
|
14
|
2.
|
Модуль 2. «Пользователь
электронных услуг»
|
16
|
6
|
10
|
3.
|
Модуль 3.
«Основы работы с ГИС ЖКХ»
|
9
|
3
|
6
|
4.
|
Итоговое
тестирование
|
1
|
|
|
3.
УСЛОВИЯ
РЕАЛИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
3.1.
Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы предусматривает наличие учебного
кабинета «Информатика и ИКТ».
Оборудование
учебного кабинета:
•
посадочные
места по количеству обучающихся;
•
рабочее
место преподавателя;
•
огнетушитель
(4 шт.);
•
аптечка;
•
комплект
методических пособий по предмету;
•
раздаточный
материал для проведения практических занятий.
Технические
средства обучения:
•
МФУ;
•
акустическая
система;
•
модем;
•
сетевая
плата;
•
фильтр
сетевой;
•
локальная
вычислительная сеть;
•
программное
обеспечение: MS Office 2013, Windows 7;
•
учебный
материал в электронном виде.
3.2. Информационное обеспечение обучения
Основные
источники
1. Шамаев О.
Н., «Основы компьютерной грамотности для старшего поколения», Владимирский
государственный университет им. А. Г. и И. Г. Столетовых, 2013.
2. Вылегжанина
И. Н., «Рабочая тетрадь слушателей курсов повышения компьютерной грамотности»,
Вятский государственный университет, 2014.
3. ОАО
«Ростелеком» и Пенсионный фонд Российской Федерации при поддержке Минтруда
России, «Азбука Интернета. Учебное пособие для пользователей старшего
поколения: работа на компьютере и в сети Интернет», М.: 2014.
Интернет-ресурсы:
1.
http://metodist.lbz.ru/authors/informatika/5/ (открытый
цифровой ресурс к темам учебников «Мир информатики»).
2.
http://metodist.lbz.ru/authors/informatika/2/
(электронное поурочное сопровождение УМК в открытом доступе: ЭОР Единой
коллекции к УМК И. Г. Семакина и др. «Информатика» для 7-9 классов).
3.
www.kremlin.ru (сайт
Президента Российской Федерации).
4.
www.government.ru (портал
Правительства Российской Федерации).
5.
www.rosminzdrav.ru (сайт
Министерства здравоохранения Российской Федерации).
6.
www.mon.gov.ru (сайт
Министерства образования и науки Российской Федерации).
7.
www.rosmintrud.ru (сайт
Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации).
8.
www.pfrf.ru (сайт
Пенсионного фонда Российской Федерации).
9.
www.gosusludi.ru (портал
государственных и муниципальных услуг).
10.
dom.gosusludi.ru («ГИС
ЖКХ»).
11.
http://www.rospensioner.ru (сайт
Союза пенсионеров России).
12.
http://d-russia.ru/konkurs (сайт
Экспертного центра электронного государства).
4.
Контроль
и оценка результатов освоения ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ
По итогам освоения программы обучающиеся проходят итоговое
тестирование и выполняют практическое задание.
По итогам освоения программы обучающимся выдаётся
документ об обучении: удостоверение об обучении.
Примерное задание для тестирования
Вопрос
|
Варианты ответов
|
Что
такое государственная услуга в электронном виде?
|
•
Информационно-консультационный
сайт по часто задаваемым вопросам граждан
•
Сайт
для регистрации обращений и заявок граждан с предоставлением материалов или выполнения
действий по запросу
•
Электронный
форум пользователей государственных услуг населению
|
Какое
первое действие требуется выполнить пользователю для обращения к
государственной услуге?
|
•
Поиск
и выбор государственной услуги
•
Регистрация
на сайте государственных услуг
•
Создание
личного кабинета
|
Какой
статус по защите личных данных имеет ресурс «личный кабинет» пользователя?
|
•
Это
персональные данные и они подлежат защите со стороны держателя портала
государственных услуг
•
Это
личное информационное пространство и пользователь может его открыть для входа
других пользователям
•
Это
открытые данные пользователя для всех желающих
|
Каков
статус общественного форума на портале государственных услуг?
|
•
Это
персональные данные и они подлежат защите со стороны держателя портала
государственных услуг
•
Это
информационное пространство и любые пользователи могут его посещать без
регистрации на портале государственных услуг
•
Это
открытые данные пользователя для всех зарегистрированных желающих
|
Какие
виды доступ к государственным услугам предусмотрены?
|
•
Только
через специальные пункты доступа
•
С
компьютера, подключенного к Интернету
•
С
любого устройства, имеющего доступ в Интернет
|
Каково
назначение электронной карты пользователя государственных услуг?
|
•
Это
личная карта для регистрации и удалённого обслуживания персоны на сайте
государственных услуг
•
Это
личная карта для электронных платежей
•
Это
карта для хранения информации из личного кабинета
|
Что
позволяет выполнить электронная почта пользователя при работе на сайте
государственных услуг?
|
•
Получить
доступ к услуге на сайте
•
Получить
доступ к личному кабинету через посылку электронного письма
•
Получить
ответ на запрос на сайте государственных услуг
|
Какие из
перечисленных сервисов являются госуслугой?
|
•
Форум
на сайте государственных услуг – заказ справок
•
Заказ
оформления паспорта
•
Оплата
услуг ЖКХ
•
Электронная
очередь
•
Электронная
приёмная
•
Оформление
собственности
•
Оформление
электронного билета
•
Оформление
пенсионного свидетельства
•
Сдача
ЕГЭ в электронной форме
|
Для
защиты данных какие рекомендации нужно использовать при выборе пароля?
|
•
Пароль
должен включать только буквы и не более 4
•
Пароль
должен состоять из 4 букв и 4 цифр
•
Пароль
должен включать буквы, цифры и символы, всего не менее 8
|
Какие из
перечисленных имен являются именами файлов?
|
•
free@gmail.com
•
free.doc
•
www.free.org
|
Какие из
перечисленных имен являются ящиком электронной почты?
|
•
free@gmail.com
•
free.doc
•
www.free.org
|
Какие из
перечисленных сайтов являются поисковыми системами?
|
•
Edu.ru
•
Yandex.ru
•
Mail.ru
•
Rabota.ru
|
Какими
услугами вы уже пользуетесь, используя подключение к Интернету?
|
•
Найти
нужную информацию
•
Послать
и получить электронное письмо
•
Выйти
в коллекцию электронных книг
•
Сделать
заказ в Интернет-магазине
•
Выйти
на видео связь с друзьями
•
Зарегистрироваться
в очереди
•
Получить
консультацию юриста
•
Заказать
документы
•
Оплатить
ЖКХ через пластиковую карту
•
Купить
электронный билет на транспорт
•
Оплатить
телефон
•
Смотреть
ТВ каналы
•
Заказать
доставку продуктов или лекарств
•
Получить
консультацию социального работника
•
Обучаться
в электронном курсе
|
Примерное практическое задание
1. Войдите на
Портал ГИС ЖКХ www.dom.gosuslygi.ru
2. Выберите
свой регион.
3. Войдите в
личный кабинет гражданина.
4. В реестре
объектов жилищного фонда найдите дом, расположенный по адресу: г. Новосибирск,
пер. Римского-Корсакова 2-й, д. 4.
5. В реестре
поставщиков информации найдите управляющую компанию для дома по адресу:
Новосибирская обл., г. Бердск, ул. Черемушная, д. 51, кв. 1.
6. Найдите и
скопируйте в файл фактический адрес органа власти местного самоуправления
(ОМС).
7. В личном
кабинете гражданина сформируйте и добавьте в «Черновики» новое обращение
(заявление, жалобу, предложение).
8. Внесите
показания приборов учёта.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.