Эссе на управленческую тему

Эссе

«Управленческий компромисс: опыт поиска баланса желаемого и возможного»

                             Нигметзянов Расиф Рифгатович

«В основе всех наиболее значительных изменений лежит компромисс»

                                                                    Сидней Смит

          Управление школой в современных условиях, тем более сельской-сложный процесс, с поиском правильного выбора целей и задач, планирования, организации деятельности коллектива школы для повышения уровня обучения и воспитания, всестороннего развития личности и подготовки обучающихся к сознательному выбору профессии. Достижение всего перечисленного  желаемо и возможно, так как этого требует от нас Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации», но есть много субъективных причин и поводов, которое не возможно отразить в законах, актах, инструкциях. Успешность каждого отдельно взятого образовательного учреждения зависит от руководителя, от его методов управления, стиля работы с коллективом, родителями и от других факторов.

 Не секрет, современная школа развивается в условиях рынка, новых экономических отношений, где каждый умеет считать деньги, и эти специфические условия требует от руководителя школы принципиально новых подходов, связанных с демократизацией управления, где  недопустимы и невозможны командно-административный стиль руководства, подавляющий инициативу, активность членов коллектива, начиная с техперсонала до заместителей директора, вместе с тем везде подчеркивается важность дисциплины, необходимость сочетания единоначалия и коллегиальности в руководстве школы, роль учителей, родителей и обучающихся.

   Наша школа расположена на живописной окраине села Елбулактамак Бижбулякского района Республики Башкортостан. История её началась в далеком 1924 году, когда в маленькой деревенской избушке открылась начальная школа с  целью ликвидации неграмотности среди населения. В 1939 году школа имела 4 класса-комплекта. В 1953/1954 учебном году школа стала семилетней, в 1962 году  восьмилетней, и в таком статусе она была 1977 года,  до преобразования в среднюю школу. В   позапрошлом году, в ноябре-месяце, школа отметила свой 90-летний юбилей.

Директором школы я стал в сентябре 2013 года, так что вроде судить об успехах образовательной организации,  покажется  рановато.  Но в  самом деле, несмотря на короткий промежуток времени, есть у нас и успехи, и достижения , которые достигли за эти два года.  Вступая в должность, прекрасно  осознавал,  какие трудности ожидают меня, так как школа находилась не в лучшем положении по всем показателям  учебно-воспитательной деятельности в масштабе района . До  введения  подушевого финансирования образовательных организаций  у  директора школы был хороший рычаг , как дополнительное стимулирование труда педагогов школы за выполнение дополнительных нагрузок: кружковая работа, дополнительные занятия, достижения  обучающихся, участие самих педагогов в различных конкурсах школьного, муниципального, республиканского и всероссийского масштаба.  Когда началось  подушевое  финансирование различных стимулирующих надбавок к заработной плате не стало, так как школа является малокомплектной, как любить выражаться начальник централизованной бухгалтерии «минусовой».  Денежное вознаграждение является основным стимулом для человека любой деятельности, и учителя тоже.   И с этого момента углубились   проблемы: многие учителя  видели свою задачу только в том, чтобы прийти, дать уроки и домой, заняться домашним хозяйством, умудрялись взять дополнительные часы в других школах района. О каком качестве образования может идти речь в данной ситуации?

Вступая в должность директора, я уже четко представлял, какие первоочередные меры необходимо предпринять, чтобы вернуть в коллектив дух творчества, достижения определенных успехов, вернуть желание трудится во имя идеи вырастить достойных, любящих свою Родину граждан, независимо от того, что деньги за это получаешь  или нет.  В этом мне помог тот факт, что я сам до назначения был простым педагогом, учителем истории и обществознания в этой же школе, и они видели, независимо от того, мне деньги платят или нет, пропадал целыми днями в школе с учащимися: создавали школьный музей, готовились различным конкурсам, мероприятиям. Также немаловажную роль сыграло то, что основной состав педагогов были выпускниками нашей школы. 

 Как уже  отметил, для достижения баланса между желаемым и возможным необходимо рассмотреть одним из первых проблему взаимоотношений руководителя школы и коллектива. В создании микроклимата, где учителю хорошо и комфортно работать, ключевой фигурой является директор школы. Любой нормальный директор желает, чтобы каждый член коллектива относились друг другу по-товарищески, без наушничанья, заметили даже незначительные успехи своих коллег, атмосфера сопереживания, чтобы каждый желал с хорошим настроением идти в школу, встретиться с директором, своими коллегами, своими учениками. Многочисленные опросы показывают о том, какого бы учителя хотели видеть руководители школ: любящего детей, эрудированного, коммуникабельного, самостоятельного с одной стороны, и с другой стороны- «управляемого», готовые выполнять беспрекословно любые распоряжения, указания, приказы. В реальной жизни такое не бывает, так как учитель как личность имеет право ставит под сомнение и вступить в противоречие с руководством. Мне, как руководителю, проще было бы прибегнуть к мерам дисциплинарного воздействия, но это тупиковый путь,  который решению проблемы не приведет, или может носить временный характер. Как руководитель я должен искать компромиссный путь, не ущемляя свои интересы и  интересы учителя- личности, прекрасно понимая , что лично мне труднее будет с ним работать. Но для меня главное в данный момент, чтобы с личностью общаться не только на равных, а доброжелательно-почтительно, так как отдача для учащихся, для школы будет несравненно выше, чем от тех, кто беспрекословно выполняет все указания, не вникая в смысл. При этом оставаться самим собой, излишне не командовать, но и не допускать фамильярности. Мы прекрасно знаем, что один человек не воин. Поэтому необходимо создать побудительную причину для хорошей работы коллектива  с помощью команды единомышленников, с учетом психологических особенностей каждого педагога. Так же в своей работе стараюсь учитывать тот фактор, что основная масса сотрудников школы-женщины, поэтому считаю важным обратить внимание на « манеру вести себя, говорить, одеваться» и т.д. Но самым важным, с точки зрения учителя, для директора является требовательность к себе, самокритичность, тактичность, вежливость, знание задач педагогической науки, личное педагогическое мастерство, умение оказать помощь. Грубой ошибкой для руководителя является выслушивание разных сплетен. Чтобы этого не было необходимо дать установку на то, что каждый, кто будет говорить о своем коллеге, может это делать только в его присутствии. Не ошибусь, если скажу, что ежедневный труд директора это постоянные компромиссы. Но их будет меньше, если мы будем придерживаться шесть правил, сформулированных Карнеги:

1.    Искренне интересуйтесь другими людьми;

2.    Улыбайтесь;

3.    Помните, что имя человека-это самый сладостный и важный для него звук на любом языке;

4.    Будьте хорошим слушателем.Поощряйте других говорить о самих себе;

5.    Говорите о том, что интересует Вашего собеседника;

6.    Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.

     Важное место в работе администрации школы занимает вопрос, как поставлена работа с родителями, взаимодействие, взаимопонимание, которое тоже невозможно строить без компромиссов, чтобы достичь баланса между желаемым и возможным.  Визит родителей в школу  основном связано с родительскими собраниями, случаями проблемных ситуаций, где происходит разбор конфликтных ситуаций и успеваемости обучающегося. Администрация нашей школы видит выход в том, что необходимо стимулировать родителей к простому человеческому общению для поиска точек прикосновения, не только в процессе обучения их детей, но и в обычной жизни, чтобы пересмотреть отношение к педагогу, к руководству школы, как объекту потенциальных неприятностей, а увидеть в них роль коллеги, товарища, соратника. Перед каждым родителем стоят свои проблемы, но есть нечто общее, что может их объединить: сплочение  ученического коллектива, комфортной среды, участие в общественно-полезном труде. Так учащиеся нашей школы совместно с родителями участвует в сборе лекарственного сырья, для чего заключили договор с ООО «Гордеев-центр».  Учащиеся совместно с родителями, учителями занимаются  весной-сбором березовых почек, летом лекарственных растений, благо их в наших краях растет много.  Также для этих целей стали использовать пришкольный участок, где засеяли  красный клевер;  и есть маленькие опытные участки, где дети выращивают редкие лекарственные растения, и по ним пишут исследовательские работы. А  деньги, заработанные учениками, сбором лекарственного сырья, мы выдаем  им на руки. Потому что от этих денег  в материальном плане, считаем , школа много не выигрывает.  А ученику дается возможность зарабатывать свои первые деньги. Вы бы видели их лица, такое ощущение,  как будто они держать на руках миллион рублей.

 При  работе с родителями стараемся  по вопросу конкретного ребенка учесть индивидуальную работу, а на всеобщее выносить вопросы общего характера: начиная с благоустройство территории и заканчивая вопросами безболезненной  успешной подготовки к государственной итоговой аттестации в форме ЕГЭ и ОГЭ, при этом, не забывая учесть  нюансы будущей профессии. Немаловажную роль играет участие родителей в общешкольных мероприятиях, которые помогают упрочению связи «дети-школа-родители». Главное, как бы трудно не было, стараемся избежать формальности, строим отношения с родителями на взаимном доверии и доброжелательности, строим совместную деятельность с каждой семьей, опираясь на все то положительное, что имеется в ребенке, веря в успех содружества родителями, на их взаимопонимание. Примером этому является тот факт, когда родители нас поддержали в вопросе оснащения школы после капитального ремонта всем необходимым оборудованием, мебелью.

     Как директор понимаю и осознаю, как нет двух одинаковых школ, как нет двух похожих руководителей школ, и не бывает одинаковых родителей.  Каждый новый учебный год в школу приходят новые родители, которые выросли в другое, в отличии от нас  время, естественно , они требуют иного отношения к себе: и руководитель, если всей душой болеет за дело, будет идти на компромиссы с родителями и их детьми, лишь для того , чтобы не образовался разлом между желаемым и возможным.

.  Наша школа до недавнего времени являлась самым ветхим, которая с давних времен требовала необходимого капитального ремонта с привлечением больших денежных средств. Чтобы учредитель в лице администрации муниципального района  Бижбулякский район поверил и поддержал нас в решении вышеназванной проблемы – необходимы были результаты в учебной и воспитательной деятельности, чтобы о нас заговорили только с положительной стороны.  После  были проведены ряд педагогических советов с  принятием конкретных решений по вопросу повышения результативности и качество обучения, по улучшению микроклимата в педагогическом коллективе с единственной целью: повысить творческую  и социальную активность каждого работника, эффективность работы образовательной организации, при этом на ту же заработную плату, которую получали до этого.

 А с моей стороны было обещано коллективу, что приложу все силы, что к новому году   условия в нашей школе  нечем не будут отличаться  от современных школ.  Раз сказал,  надо делать. Как раз, в пору моего вступления в должность исполняющего обязанности директора у нас началась предвыборная компания по выборам депутатов Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан. Борьба была острая, кандидатов от различных партий было много, кандидаты  от  каждой партии обещали в своих предвыборных обещаниях решить все проблемы. Из нашего избирательного округа по итогам выборов должны были войти  в парламент республики два депутата.  Мы, с коллективом обсудив программы кандидатов, свой выбор остановили на кандидатах от «Единой России», а я стал доверенным лицом  кандидатов по избирательному участку.  По итогам выборов победили наши кандидаты, и мы не жалеем, в их лице мы нашли поддержку в решении главной нашей проблемы: в содействии поиска  источников  финансирования  капитального ремонта нашей школы. И такой источник был найден в лице фонда  ОАО «Транснефть».   Здесь немаловажную роль сыграла и поддержка учредителя в лице главы администрации района, который нам поверил, так как за это короткое время мы сумели шаг за шагом возвращать утерянные позиции.   Наша ученица 10 класса Галеева Эндже вошла в состав сборной команды и  представляет нашу Республику в шахматных соревнованиях, а наши ученики, выступая в различных конкурсах регионального масштаба становятся призерами.

       Не стоить забывать, что основными приоритетными направлениями школы являются: развитие творческих индивидуальных особенностей обучающихся; повышение качества образовательного процесса; воспитание юного гражданина страны быть востребованным обществу,  в духе патриотизма в свете последних событий в мире и в стране.   Выполнение всех этих задач только на уроках невозможно. Требуются дополнительные занятия, проведение внеклассных мероприятий, участие в конкурсах, в олимпиадах различного уровня.   А как быть руководителю школы, когда он не имеет возможности материального стимулирования своих подчиненных? Так как школа не имеет фонда стимулирующих выплат, а заработная плата у наших учителей складывается из оклада, классного  руководства, за высшее образование,  квалификационной категории, сельского и районного коэффициента. В итоге за полную ставку педагог получает 14-15000 рублей.  Достижения,  успехи коллектива зависит от работы каждого педагога в отдельности. А любой руководитель желает, чтобы его школа была самой лучшей, независимо от того, «рентабельная» или «нерентабельная» по нормативам «подушевого  финансирования». А хороших показателей можно добиться только тогда, когда каждый член коллектива выкладывается полностью, всю себя отдают работе. В отличии  от людей других профессий, учителя предрасположены к тому типу мотивации труда работников, для которого основу составляют высокие идейные и человеческие ценности.  Люди, стремящиеся   своей деятельностью принести людям добро и гуманизм.  Большинство из них работают ради дела, которым занимаются, несмотря на то, что при этом  они получают скромное материальное вознаграждение.  Ученые – психологи работников с такой мотивацией назвали «патриотами». Как раз, мне как руководителю школы, повезло с такими членами коллектива.    Я уже писал, что большинство учителей нашей школы, являются выпускниками  школы, где сейчас сами продолжают педагогическую деятельность. Данный факт сыграл немаловажную роль в объединении коллектива и в достижении хороших результатов за очень короткий промежуток времени, как  уже выше называл,  что в свою очередь побудило администрацию района- нашего учредителя пойти нам на встречу и помочь нам в решении вопроса по капитальному ремонту  школы.  Участвуя в прошлогоднем конкурсе я уже описывал ситуацию, что весь коллектив, как и я, с нетерпеньем ждут начало работ, были и скептики.   Все случилось:  за какие-то пять месяцев мы получили красивую новую школу. Для убедительности прилагаю фотографии: здание школы в июле, и спустя пять месяцев в декабре.(файл 1 и 2) .

       Любой директор школы, ограниченный в финансовых средствах, старается искать и использовать в своей деятельности способы нематериального стимулирования, и это проще, когда коллектив на 100 % состоит из людей, пришедших в школу по призванию,  которым и относятся и наши учителя.  Спросите каждого из них, и они вам скажут, что приходят в школу и не думают на работе ни о какой зарплате. Многим  мои слова покажутся утопичными, но это в самом деле так. Я  убежден, главный для них мотив: любовь к ученикам и своему предмету, радость от  сотворчества  с детьми; учитель,  любящий свою работу и уважающий себя, не сможет и не захочет работать плохо, сколько  бы  не платили.                    Легко ли быть директором сельской школы? Не секрет, главным человеком в системе школьной жизни является директор. Директор сельской школы- это в основном обычный учитель, который обратил внимание своих коллег, и которые одобрили его кандидатуру, а учредитель в свою очередь поддержал данную кандидатуру и назначил его на должность. Я сам- выпускник нашей школы, и знаю проблемы школы не со слов. Тем более в отличии от городских школ: село и школа- единое целое, которое накладывает большую ответственность за мои дела и поступки. Сельский директор работает под строгим контролем местного населения, которое не спустит ему любой промах: устройство на работу своих родственников, незаслуженные награды или поблажки, предвзятое отношение кому-то из детей и т.. А если личность руководителя нравственно безупречна, он становится советчиком в вопросах образования, воспитания, семейных и бытовых. В селе директор школы в глазах односельчан ассоциируется со словом «государственый человек»: так как директор принимает обязательное участие в работе органов местного управления, в решении важнейших проблем жизни  села, избираются депутатами. Это не потому, что у директора избыток свободного времени, сил и крепкое здоровье, а потому, что мыслить директор вынужден масштабно: судьба села и школы находятся на одной стороне весов. Много проблем накопилось на селе сегодня: безработица, отток молодежи в поисках лучшей жизни, социальная инфракстура. Если будет жить село и будет будущее школы.  Сельский директор школы вынужден брать на себя обязанности, которые многократно увеличивают объем работы. Увы, иначе не получается: благодаря реформам, нас, сельских учителей поставили в прямую зависимость от количество детей- подушевое финансирование, увеличение числа функций, должностных обязанностей, инструкций, положений, которые противоречат в реальности друг другу.  И директор, как единственное ответственное лицо, за  все, что делается в вопросах образования, воспитания, экономики, охраны, хозяйства школы постоянно должен искать и идти на управленческий компромисс с коллективом школы из- за ограниченности ресурсов.  Для достижения целей, хотя бы частичного баланса между желаемым и возможным, при любой возможности  стараюсь использовать все мне известные и доступные способы нематериального стимулирования:

·                издание приказов с объявлением благодарности;

·               содействие педагогам при аттестации на более  квалификационную категорию;

·              предоставление дополнительных отпусков, для чего совместно с профкомом разработали новый коллективный договор;

·              распределение с учетом педагога учебной нагрузки;

·              обобщение опыта работы, содействие о сообщении о нем в различных средствах массовой информации;

·              перевод на самоконтроль, предоставление самостоятельности в педагогической деятельности, ослабление опеки со стороны администрации школы;

·              ходатайство перед учредителем о присвоении почетных званий, вручении благодарственных писем и грамот;

·              удовлетворение желаний иметь удобного режима работы, спокойной работы без стрессов и конфликтов и уверенности в завтрашнем дне, составление удобного расписания занятий;

·             поздравления в адрес педагога со значительными событиями, с праздниками;

·              привлечение и учет мнений педагогов  при решении проблем школы;

·              предоставление и содействие  возможности повышать квалификацию, направление на курсы по перспективным направлениям педагогической деятельности;

·              поощрение инициатив, самостоятельности, организации внутришкольных конкурсов, предметных недель, мероприятий;

·             содействие и поддержка желаний профессионального и личностного роста;

·              гарантия защищенности от неаргументированных  посягательств на профессиональную честь учителя со стороны вышестоящих руководителей, проверяющих органов и родителей;

Все перечисленные способы мотивации труда  учителя,  использование нематериального стимулирования  придуманы не мной.  В этом вопросе я не стал изобретать велосипед,  моя задача заключается в другом: грамотно и умело использовать в своей практической деятельности все вышеперечисленные методы и приемы мотивации, чтобы все эти меры способствовали получению обучающимися хороших  качественных  знаний, устроенности в будущей взрослой жизни с хорошими профессиями и достойной зарплатой.  И показать оппонентам, которые выступают за ликвидацию сельских малокомплектных школ, пока в школе есть несколько десятков обучающихся-она имеет право жить, какая бы экономическая ситуация не была в стране, и чтобы слово «оптимизация» всегда обходила  образовательные организации.

  Исследования социологов показывает, что в педагогической деятельности, как и у представителей других  профессий уровень заработной платы стоить на первом месте.  Но в отличии от людей других профессий педагоги  наряду с заработной платой на первый план ставят: хорошие взаимоотношения в педагогическом коллективе; признание их труда руководством, коллективом, обучающимися  и их родителями; личностную самореализацию.  Отношение  директора и коллег к педагогу, к его проблемам, помощь в их решении, забота о создании для него возможностей роста- квалификационного, материального, должностного- все это создает у человека представление о том, он насколько нужен своей родной школе, коллегам и учащимся. Умение директора школы идти на компромисс , находить точки соприкосновения в трудных ситуациях – залог успеха школы и формирования коллектива, возможность    избежания  напряженности и несправедливости, а все это достигается только тогда, когда руководитель школы знает  жизнь своих сотрудников, постоянно с ними общаясь, радуясь их успехам и сопереживая их проблемам.

Однако, несмотря на все неурядицы и проблемы, сельская школа живет благодаря его основным работникам-учителям, которые работают с детьми и не жалеют сил и времени для того, чтобы выпустить достойного человека и гражданина своей страны, за которых не было бы стыдно, спустя много лет.