Министерство образования и науки Самарской области
государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования
ТОЛЬЯТТИНСКИЙ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ
Фонд оценочных средств
по учебной дисциплине
ОП.15 психология и этика в профессиональной деятельности
«Профессиональный цикл»
основной профессиональной образовательной программы
по специальности 260807 Технология продукции общественного питания
Тольятти 2014
Утверждено
решением Научно-методического совета Протокол
№______ от
____________» ________ 20 г. Председатель
НМС зам. директора по научно-методической работе
____________________ Луценко Т.Н. Одобрен ПЦК (МК) _________________________
Протокол № от «____» _______20__г. ____________ Л.Н.Ливицкая
Разработчик _______Мутовалова Е.В. преподаватель ГБОУ СПО ТМК
Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 260807 Технология продукции общественного питания программы учебной дисциплины «Психология и этика в профессиональной деятельности»
СОДЕРЖАНИЕ
1. Паспорт комплекта контрольно-оценочных средств 4
2. Результаты освоения учебной дисциплины,подлежащие проверке 5
3. Оценка освоения учебной дисциплины 6
Приложение А 8
Приложение Б 9
Приложение В 11
Список литературы 15
1 Паспорт комплекта контрольно-оценочных средств
В результате освоения учебной дисциплины «Психология и этика в профессиональной деятельности» обучающийся должен обладать предусмотренными ФГОС по специальности СПО 260807 Технология продукции общественного питания следующими умениями, знаниями:
У 1. применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;
У 2. применять рекомендации современной психологической науки по повышению эффективности межличностного и группового взаимодействия;
У 3. осуществлять самодиагностику личностных свойств и качеств;
У 4. соблюдать этические нормы поведения
З 1. психологические свойства личности, их роль в профессиональной деятельности;
З 2. психологию труда и профессиональной деятельности;
З 3. основные понятия психологии, психологических процессов и состояний, психологические свойства человека;
З 4. психологию делового общения;
З 5. этику и этикет профессиональной деятельности;
З 6. основы профессиональной этики
Формой аттестации по учебной дисциплине является дифференцированный зачет
2 Результаты освоения учебной дисциплины, подлежащие проверке
2.1 В результате аттестации по учебной дисциплине осуществляется комплексная проверка следующих умений и знаний, а также динамика формирования общих компетенций:
Таблица 1
|
Результаты обучения: умения, знания и общие компетенции |
Показатели оценки результата |
Форма контроля и оценивания |
|
Уметь: |
|
|
|
У 1. применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения |
Определяет психологическую совместимость и сработанность |
Защита и оценка выполнения самостоятельной работы Устный опрос Защита ПР |
|
У 2. применять рекомендации современной психологической науки по повышению эффективности межличностного и группового взаимодействия |
Применяет этику взаимоотношения с клиентом,коллегами и начальством в профессиональной деятельности |
Защита и оценка выполнения самостоятельной работы Устный опрос |
|
У 3. осуществлять самодиагностику личностных свойств и качеств |
Определяет позиции собеседника в процессе общения |
Защита и оценка выполнения самостоятельной работы Устный опрос Защита ПР |
|
У 4. соблюдать этические нормы поведения |
Соблюдает этические нормы поведения |
Защита и оценка выполнения самостоятельной работы Устный опрос Защита ПР |
|
Знать: |
|
|
|
З 1. психологические свойства личности, их роль в профессиональной деятельности |
Определяет психические свойства личности |
Устный опрос,оценка за выполнение самостоятельной работы, оценка по тестированию |
|
З 2. психологию труда и профессиональной деятельности |
Знает основы профессиональной этики |
Устный опрос,оценка за выполнение самостоятельной работы, оценка по тестированию |
|
З 3. основные понятия психологии, психологических процессов и состояний, психологические свойства человека |
Знает психические познавательные процессы и состояния |
Устный опрос,оценка за выполнение самостоятельной работы, оценка по тестированию |
|
З 4. психологию делового общения |
Знает основы делового этикета |
Устный опрос,оценка за выполнение самостоятельной работы, оценка по тестированию |
|
З 5. этику и этикет профессиональной деятельности; |
Знает этику в профессиональной деятельности |
Устный опрос,оценка за выполнение самостоятельной работы, оценка по тестированию |
|
З 6. основы профессиональной этики |
Применяет правила становление профессионализма |
Устный опрос,оценка за выполнение самостоятельной работы, оценка по тестированию |
3 Оценка освоения учебной дисциплины:
3.1 Типовые задания для оценки знаний и умений
Приложение А Контрольные вопросы по теме: Профессиональный стресс
Приложение Б Проверочная работа по теме: Этика в профессиональной деятельности
3.2 Контрольно — оценочные материалы для итоговой аттестации по учебной дисциплине (дифференцированный зачет)
Приложение В Тестовые задания по дисциплине «Этика и психология профессиональной деятельности»
Приложение А
Контрольные вопросы по теме:
Профессиональный стресс
1. В чем состоит содержание понятия «профессиональный стресс»?
2. Опишите динамику профессионального стресса и стрессовые сценарии.
3. В чем заключается саморегуляция работника в условиях профессионального стресса?
4. Какие формы коммуникативного стресса Вы знаете?
5. Опишите психологические механизмы и формы проявления манипулирования в деловом общении.
6. В чем заключается профессиональный стресс достижения?
7. В чем заключается профессиональный стресс, связанный с конкурентными дедовыми отношениями?
8. Опишите психологические особенности профессионального стресса, проявляющегося в процессе достижения успеха.
9. Какая связь существует между двумя понятиями: «деньги» и «профессиональный стресс»?
Приложение Б
Проверочная работа по теме:
Этика в профессиональной деятельности
1 вариант
1. Память. Виды памяти.
2. Сущность волевого процесса. Какие волевые качества вы знаете?
3. Темперамент и его роль в профессиональной деятельности.
4. Имидж делового человека.
2 вариант
1.Познавательные процессы: воображение, мышление.
2. Словесный этикет.
3. Поведение за столом (этикет).
4. Вербальное и невербальное общение в профессиональной деятельности.
3 вариант
1. Психология как наука.
2. Раскройте понятие «индивидуальность» и «личность».
3. Каким образом способности связаны с деятельностью человека?
4. Какие основные элементы входят в понятие «культура профессиональной деятельности»?
4 вариант
1. Познавательные процессы: ощущение, восприятие.
2. Что такое эмоции? Чем они отличаются от чувств? Виды эмоций.
3. Характер человека.
4. Что выражают термины «этика» и «мораль»?
5 вариант
1. Познавательные процессы: внимание. Мышление.
2. Психические явления.
3. Психологические характеристики типов темперамента.
4. Культура телефонного общения.
6 вариант
1. Профессиональная этика. Профессиональные моральные нормы.
2. Деловая беседа. Этапы деловой беседы.
3. Стиль. Имидж и стиль деловой женщины.
4. Воля. Основные этапы волевого процесса. Основные волевые качества.
7 вариант
1. Культура речи. Роль словесного этикета в сфере бизнеса.
2. Деловая переписка. Служебная переписка. Виды деловых писем.
3. Имидж и стиль делового мужчины.
4. Понятие этической воспитанности.
8 вариант
1. Визитные карточки в деловой жизни. Типы визитных карточек. Правила оформления визитных карточек.
2. Этикет деловых отношений. Роль этикета в развитии деловых отношений.
3. Значение памяти в жизни человека.
4. Имидж делового человека.
9 вариант
1. Интерьер рабочего помещения. Виды интерьеров. Дизайн помещений и рабочего места.
2. Деловой протокол. Деловые приемы. Виды деловых приемов.
3. Успех делового общения.
4. Роль памяти в успешной профессиональной деятельности.
10 вариант
1. Конфликты в деловом общении. Конфликт и его структура. Типы конфликтов.
2. Искусство общения; подготовка и проведение деловых бесед.
3. Общение – основа человеческого бытия. Формы общения. Виды общения.
4. Сувениры и подарки в деловой сфере и повседневной жизни. Правила дарения, вручения, принятия подарков и сувениров.
Приложение В
Контрольно — оценочные материалы для итоговой аттестации по учебной дисциплине (дифференцированный зачет)
Тестовые задания по дисциплине «Этика и психология профессиональной деятельности»
1. Условно отграниченная область познаваемой действительности, которая отличается особыми закономерностями:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Дополнения и изменения в комплекте ФОС обсуждены на заседании ПЦК _______________________________________________________
«_____» ____________ 20_____г. (протокол № _______ ).
Председатель ПЦК ________________ /___________________/
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
Рабочая программа разработана на основе Федерального государственного стандарта среднего профессионального образования по специальности 051001 «Профессиональное обучение (по отраслям):отрасль-техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта», утверждённого приказом Министерства образования и науки РФ от «10» ноября 2009 г. №574
Рабочая программа разработана в соответствии с разъяснениями по формированию примерных программ дисциплин среднего профессионального образования на основе Федеральных государственных стандартов начального профессионального и среднего профессионального образования, утверждёнными И.М. Реморенко, директором Департамента государственной политики и нормативно-правового регулирования в сфере образования Министерства образования и науки Российской Федерации от 27 августа 2009 года.
Содержание программы реализуется в процессе освоения основной профессиональной образовательной программы по специальности 051001
«Профессиональное обучение (по отраслям):отрасль-техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта», в соответствии с требованиями ФГОС СПО третьего поколения.
6 661 574 материала в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Мутовалова Елена Васильевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс профессиональной переподготовки
500/1000 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Мини-курс
2 ч.
Мини-курс
6 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.