Google-документы как инструменты воспитания

Google-документы как инструменты воспитания

Сащенко Лада Анатольевна,

ГБОУ школа № 559 Выборгского района

Санкт-Петербурга.

Заместитель директора по ИТ,

учитель информатики и технологии

Почти десятилетняя практика постоянного использования возможностей Google-диска на уроках информатики, математики и технологии, а также на внезапных замещениях по самым разным предметам, в том числе в неизвестных классах, позволяет подвести итоги и поделиться опытом с коллегами. Сразу оговорюсь — в данном случае совершенно неважен предмет, на котором будут использованы эти инструменты, начальный уровень подготовки учащихся (конечно, хотелось бы, чтобы имелись какие-то элементарные пользовательские умения), а также ничего экстраординарного не требуется от учителя. Педагогу нужно иметь аккаунт в google-почте, простейшие навыки работы с текстовыми документами, таблицами и презентациями, и какой-то сетевой ресурс, к которому имеют доступ ученики (в идеале — известный им учительский сайт или блог, но допустимы и страницы в соцсети). В дальнейшем предполагается, что учитель умеет пользоваться google-диском (если нет — научиться несложно, но инструктирование по этому вопросу не входит в задачу этой статьи).
Итак, как было сказано выше, предметное содержание здесь не рассматривается, только тот воспитательный потенциал, который можно «вытащить» из google-приложений Диска. Технические возможности приложений google-диска таковы:

·          настройка разного уровня доступа (чтение/ комментирование/ редактирование), в том числе изменение уровня доступа в любой  момент

·          настройка доступа для разной аудитории (всем по ссылке, доступ конкретным лицам по электронной почте, доступ тем, кто в домене)

·          возможность создать локальную копию или копию в своем аккаунте и полноценно над ней работать

·          возможность синхронного и асинхронного совместного доступа, одновременного комментирования или редактирования документа несколькими пользователями

·          работа через интернет, необязательность иметь на своем устройстве установленные офисные программы

·          возможность работать с любого устройства, в том числе чужого, безотносительно географического положения

·          необязательность иметь аккаунты где бы то ни было участникам команды, кроме автора исходного документа (анонимность участников).

Проблемы воспитательного плана, часто возникающие в учебном процессе:

·          неуважительное, некорректное отношение между субъектами

·          списывание ответов

·          пропуск установленных сроков сдачи работ

·          неряшливое, небрежное отношение к работе

·          непринятие критики, завышенная или заниженная самооценка

·          непонимание родителями целей, задач, смыслов учебной деятельности, транслируемое детям и приводящее к пренебрежительному отношению к учебе

·          нежелание нести ответственность за результат

·          неумение и нежелание работать в команде

·          неумение развести личные и деловые отношения

·          пренебрежительное отношение к результатам чужой деятельности

·          неумение сконцентрироваться, отвлечения, посторонняя деятельность

·          гаджетозависимость…

Продолжать можно долго, но на примере этих проблем можно показать, как постепенно и результативно они решаются при регулярном использовании документов совместного доступа из пакета google-диска.

Конечно, оптимальным был бы вариант, когда у всех учеников есть доступ к технике во время урока, хотя бы к одному устройству на двух-трех студентов. Это могут быть как «большие» компьютеры (стационарные, ноутбуки, моноблоки), так и планшеты или смартфоны, в том числе личные. Основные приемы работы демонстрируются учителем (через проектор, или в мини-группах), далее школьники могут продолжать работу в классе или дома. Если такой возможности нет, учитель показывает приемы работы, размещает на доступном ресурсе инструкцию или выдает распечатку, учащиеся продолжают работу дома самостоятельно.

Этические проблемы решаются за счет общих договоренностей, именно договоренностей: навязывание сверху каких-то правил, требований зачастую работает плохо. Подростки должны оказаться в ситуации, когда они прочувствуют необходимость введения неких правил и ограничений, выработают перечень норм, которые придется выполнять, или на собственном опыте убедятся в необходимости тех правил, что предлагает учитель. Для создания ситуации, когда необходимость в подобных правилах становится очевидной,  хорошо подходят презентации google.
Учитель создает презентацию по какой-то теме, размещает ссылку на своем ресурсе и дает доступ учащимся на редактирование. Учащиеся должны что-то написать на слайдах презентации. Начальных установок может быть две-три: каждый ученик берет себе один слайд, слайд подписывается своей фамилией, чужие работы можно смотреть, но не исправлять. На первых порах по невнимательности, из шалости или хулиганства учащиеся могут заходить на чужие слайды и вносить свои изменения, удалять, переименовывать чужое, удалять всю работу, писать посторонние тексты на чужих слайдах. При этом анонимность участников, казалось бы, делает такие выходки безнаказанными. Как правило, потеря своей работы или порча её вызывает возмущение, недоумение и огорчение студентов, и это становится уместным поводом для разговора о деловой этике, о принципах совместной работы и ответственности. Технический откат отменяет внесенные изменения, но как ошибочные, хулиганские, так и правильные, дельные. Учащиеся оказываются перед выбором: отменить ряд изменений или каждый вручную исправит свою часть работы. Учителю по большому счету без разницы: и первый, и второй вариант не требуют от него усилий, здесь право принятия решения за учащимися. В случае паритета можно предложить остановиться в этот раз на первом варианте, а если подобная ситуация сложится еще раз — на втором.

В процессе регулярной работы учащиеся вырабатывают дополнительные правила. Например, среди моих учащихся во многих группах совершенно спонтанно возникло правило, которое показалось очень естественным и правильным: как только учащиеся получают доступ к презентации, они начинают объявлять свои фамилии и номера слайдов: «Петров на втором, Степанова берет третий, Иванов на пятом...». Если кто-то прослушал, замешкался, он или переспрашивает, или берет слайды в конце презентации, чтобы они заведомо были «ничейные».

В некоторых группах выявились лица, которые примерно в середине занятия, когда работа уже в разгаре, начинают уточнять у ребят, кому принадлежат пустые слайды (если такие есть), и с разрешения учителя удаляют их. Есть люди, которые работая над своим участком, успевают отследить, что в общей презентации происходит что-то не то: кто-то завел два слайда, исчез титульный и т. п.  Есть ребята, которые отслеживают, что происходит у соседей, кто отстает (иногда даже самовольно начинают помогать). Такие ситуации тоже дают повод для воспитательной работы: желание помочь похвально, но выполнил ли свою работу тот, кто бросился на помощь товарищу, и насколько этот товарищ приложил усилия, чтобы сделать что-то самостоятельно? Наилучшим видится выход, когда более активные, быстрые и понятливые справляются со своей работой, комментируют результаты друг друга, а потом консультируют одноклассников, помогают им (тем более для этого даже не нужно никуда перемещаться).

 Конечно, это происходит не сразу, и с такой работой может справиться и учитель,  и в некоторых группах приходится так и делать. Однако, если немного выждать, то часто группа самоорганизуется, выделяются определенные роли и далее работа идет очень по-деловому и четко.

Если установить правило «каждый ответ должен быть уникальным», частично решается проблема бездумного списывания с первого попавшегося (чаще — Википедия) ресурса. Так как учащиеся видят ответы товарищей, им придется выполнять самостоятельный поиск новых источников или переформулировать найденный текст. Еще одна задача, которая решается таким ограничением — планирование времени  школьниками: очевидно, что те, кто приступит к выполнению задания раньше, получают преимущество, т. к. могут воспользоваться первым попавшимся источником или иметь больший выбор.

Уважительное отношение к чужим достижениям достигается также  обязательным требованием указания на источник информации. На первых порах достаточно простого копирования ссылки на ресурс, позже подключаем требование указывать ссылку на источник по ГОСТ. Для иллюстративных материалов правило то же, но если есть возможность использовать собственные фото или рисунки, это надо приветствовать с указанием «фото из личного архива», «рисунок авторский» и т. п. Использование своих материалов (фото, рисунков, текстов) равноправно с «взрослыми» материалами из интернета повышает ценность собственного контента, приводит к улучшению его качества. Если учащиеся понимают, что могут использовать свои фото в дальнейшем в учебных работах, они иначе смотрят на мир, оценивая окружающую реальность  с разных точек зрения, в том числе и как иллюстративный материал. Обсуждая работы друг друга учащиеся обычно более высоко оценивают те, в которых использован именно авторский контент: фото, рисунки, тексты. Вообще результаты самостоятельного «делания» у большинства подростков ценятся выше, какова бы деятельность ни была. Поиск готового уникального содержания приводит к интересным открытиям: неординарным рисункам, красивым фотографиям, нестандартным ракурсам. Учащиеся задумываются над тем, какого труда, внимания, времени требует работа мастера, или насколько важно быть внимательным и собранным, чтобы поймать уникальное мгновение, дождаться какого-то события. На этом формируется, взращивается, поддерживается уважительное отношение к труду, творчеству, самостоятельности, результатам чужой работы.

Рано или поздно учащиеся задаются вопросом: можно ли работать не анонимно? Для отображения авторства нужно иметь свой аккаунт в Google. Многие учащиеся, оценив удобство совместной работы в одном документе, желают самостоятельно  организовывать такую работу для коллективных проектов. Желание видеть себя как автора и других авторов, создавать свои документы коллективной работы, ограничить доступ посторонних к документам становится мотивом для регистрации аккаунта в Google. Ценность этого действия именно воспитательная: регистрация не для личных, но для деловых нужд, понимание необходимости упорядочивания работы, осознание удобства инструмента.

Еще одна «нелюбовь» школьников — выполнение требований к оформлению работ. Очевидно, что текст, набранный на компьютере, выглядит аккуратно даже если содержание подкачало, и легко прочитывается. Когда учащиеся делают презентации (или другие работы) самостоятельно, на выходе мы получаем разноцветный ярмарочный продукт с обилием шрифтов, разнобойным форматированием и разномастными картинками. В google-презентациях можно настроить первый слайд как шаблон, после чего учащиеся копируют его и выполняют задание, вписываясь в рамки шаблона. Единообразие в данном случае - требование стиля, нарушение его портит впечатление и сбивает единый ритм. Впоследствии можно говорить о единстве стиля, о соблюдении цветовой и шрифтовой схемы, но для этого нужно иметь примеры для сравнения, и наилучшие примеры — это результаты деятельности студентов. Оформление презентаций или других продуктов по шаблону, в едином стиле, формирует эстетический вкус и уважительное отношение к будущим читателям.

Презентации тем хороши, что их можно вводить как элементы обучения уже в 3-4 классе. В этом возрасте дети быстро усваивают технические приемы и принимают этические нормы. Результат деятельности — готовая презентация, книжечка сочинений, альбом с рисунками, задачник, журнал, оформленный в едином стиле, аккуратно, с указанием авторства — очевидный и ценный продукт, которым можно гордиться, который можно продемонстрировать  родителям, разместить на ресурсе учителя/класса/школы, в котором виден вклад каждого в общую копилку.

Следующий продукт, google-таблицы, также может вводиться в обиход в конце начальной школы. Сложность программы — кажущаяся, для решения ряда педагогических задач достаточно минимального функционала.

Одна из возможностей таблиц — создание клетчатой сетки, аналога тетрадного листа, на котором можно выполнять записи и рисовать по клеточкам. Учитель создает первый лист-шаблон, настраивая размер ячеек таким образом, чтобы получились клетки, затем копирует по числу учащихся и каждый лист переименовывает фамилией ученика. Впоследствии студенты сами могут выполнять эти действия. Закрашивая клеточки (заливая ячейки) можно изучать координаты, симметрию, орнаменты, алгоритмику, создавать рисунки на свободную тему. Установив правило «одна клетка=один символ» отрабатываем понимание смысла разрядов, сложение, вычитание, умножение и деление в столбик, учимся заполнять бланки. Используя совместный доступ, обращаемся к листам товарищей, отмечая лучшие, правильные работы, наиболее интересные рисунки, или работаем над ошибками. Учимся корректно и конструктивно комментировать и критиковать, не забывая указывать авторство (это верно и для презентаций, и для текстовых документов).
На выходе имеем единую тетрадь по теме с работами всего класса. Если кто-то не успел — можно дать возможность доделать. А можно закрыть документ для редактирования и сравнить — кто сколько успел за отведенное время.
Если учащиеся заходят в работу из своего аккаунта, то в истории изменений будет отображаться время правок и авторство. Это материал для анализа учителем сроков выполнения работы и времени доделывания, повод для разговора о планировании работы, распределении времени.

В google-таблицах удобно заводить таблицы самозаписи. Это достаточно эффективный инструмент самоорганизации, сбора результатов работы в одном месте, планирования работы, распределения ролей. Учащиеся получают доступ к таблице, в которой, например, указан перечень работ, которые они должны сделать. Студенты записывают в таблицу свои фамилию и имя, а в столбце с указанием работы размещают ссылку на свою работу, которая хранится на их личном google-диске или в ином облачном хранилище. Если таблица используется как план работы, то в ней указывается перечень задач и сроки (дедлайны) по этим задачам. Учащиеся самозаписываются в таблицу, видят фронт работ, выполняют их и закрашивают ячейки, соответствующие выполнению задач. Если идет коллективная работа, то кроме задач прописываются роли, и каждый участник берет ответственность за конкретную роль или задачу. При такой организации происходит взаимоконтроль участников групп, каждый видит поле деятельности, может отследить продвижение проекта, видны «западающие» участки. Очевидно, что учитель  может это всё контролировать.

Еще один инструмент, учитывающий время выполнения работы — google-формы. Предлагая учащимся выполнить работу в виде теста-анкеты по теме и определяя временнЫе рамки, мы формируем организационные умения, навыки тайм-менеджмента. Можно открывать форму для заполнения в конкретное время и на определенный период. Но эффективнее сначала не ставить ограничительных рамок, а проанализировать время отправки ответов и показать учащимся, как откладывание выполнения задания на последний момент негативно сказывается на результатах. Google-формы хороши как инструмент для голосования, внесения предложений, сбора мнений. Первичная обработка происходит автоматически, и через несколько минут после заполнения можно подводить итоги. Через google-формы мы пополняли ресурс «моя книжная полка», обсуждали варианты для культпоходов, меню для праздничного чаепития. Но если вернуться к учебной деятельности, то google-формы показали себя прекрасным инструментом для рефлексии. Включение в вопросник пунктов «чему можешь научить других», «что показалось самым интересным», «что в этой работе вызывает твою гордость». «кого из одноклассников ты хотел бы поблагодарить и за что», «кто из одноклассников тебя приятно удивил», «кому ты хотел бы показать результат своей     работы» и т. п. способствуют осмыслению личностных результатов работы, показывают, что к учебной деятельности можно относиться эмоционально, с душой, видеть в ней источник личного развития, повод для гордости.

Google-документы не так зрелищны и интересны, как презентации и таблицы, но тоже обладают большим потенциалом.
Рабочие листы направляют работу студентов, не позволяют отклоняться от траектории, запланированной учителем. Шаблоны (бланки) выполняют ту же функцию, но более узко.

В режиме совместной работы в google-документах хорошо оформлять альманахи, журналы, сборники и т. п. Принцип работы примерно такой же, как и в презентациях: каждому участнику — отдельная страница (разделение осуществляется вставкой разрыва страницы). Например, таким образомы мы оформляли сборники, посвященные 70-летию снятия Блокады Ленинграда: шестиклассники либо искали стихи о блокаде или тексты, посвященные тому периоду, либо записывали воспоминания родственников, связанных с тем периодом. Еще один удачный опыт — оформляли сборники рецептов блюд своей семьи из овощей, молочных продуктов, мяса. На выходе в том и другом случае получались стильные публикации, доступные для просмотра посетителям школьного сайта («блокадный» сборник) или родственникам и друг другу («кулинарные» сборники). Сборники — это повод для общения как во время создания, так и после. Причем общение это разноуровневое и на разные темы: во время работы над проектами это технологический уровень (ученик-ученик, ученик-учитель) и контентный уровень (те же, плюс общение с родителями), после публикаций — общение с учителями, родителями, другими учащимися по содержанию и технологии исполнения.

Совместная работа с google-инструментами выявляет смысл настоящих дружеских или приятельских отношений: не раз возникали ситуации, когда в паре друзей один тянет всю работу на себе, а другой бездельничает, или когда среди приятелей кто-то начинает вредничать, вносить исправления, вносить лишние или не непотребные надписи. Были случаи, когда ребята обращались с просьбой отстранить какого-то  одноклассника от совместной работы, причем эту просьбу поддерживали даже приятели. Для некоторых «нарушителей спокойствия» такие ситуации оказались толчком для пересмотра своего поведения, хулиганства прекратились. В единичных случаях, когда изменений не произошло, такое поведение стало поводом для отдельного разговора об отношении к окружающим и результатам их труда на уровне социальной и воспитательной служб школы с привлечением родителей.

Проблема непонимания родителями целей, содержания, смыслов и ценности учебной деятельности только частично снимается введением таких форм работы. К сожалению, остаются отдельные родители, не понимающие сути этого труда, не осознающие, какие усилия ребенка стоят за полученным результатом. Частично это оправдывается низким уровнем информационной компетентности родителей, они не владеют подобными умениями и поэтому не могут оценить усилия своего ребенка итог. Но бывает, что родители даже понимая, «как это устроено», пренебрежительно относятся к работе ребенка, считая результат простым, следовательно малозначимым. В случаях индивидуальных проектов такое отношение со стороны самых близких людей огорчает ребенка, снижает его самооценку, вызывает разочарование или агрессию, демотивирует к дальнейшим усилиям. Но использование документов совместного доступа, указание авторства каждого фрагмента и публичность результатов общей работы во многом снимает это напряжение: в ходе работы и после публикации каждый участник получает дружескую поддержку, множество положительных комментариев, возможность участия в обсуждении, персональные эмоциональные «поглаживания» и «донаты». Неоднократно было замечено, как услышав похвалу от одноклассников или посторонних учителей, посмотревших проект,  раскрываются, радуются дети, обделенные родительскими поощрениями, как загораются у них глаза. И во много более сильным эффектом обладают похвала и благодарность окружающих, полученные в ответ на просьбу о помощи или разъяснении «как это сделано».

Обращаясь к недавнему опыту работы в условиях дистанционного обучения, можно сказать, что  google-документы совместного доступа стали первоочередными эффективными инструментами в работе учителя. С учащимися 7, 9 и 10 классов мы использовали и таблицы самозаписи, и формы, и презентации совместного доступа. По итогам большинство работ обучающихся были собраны в одном месте, и к ним можно было обратиться через единую ссылку для входа. Для удобства мы договорились с учениками, что проверенные работы будут иметь цветовой код: зеленые — полностью засчитанная работа без замечаний, голубой — работа засчитана с незначительными недочетами или негрубой ошибкой, лиловый — добротная работа, которую можно улучшить, несколько недочетов или негрубых ошибок, или сделано качественно, но не совсем то задание, которое задано, оранжевый — много ошибок, недоделано, слабо удовлетворительно, красный — неудовлетворительно, количество ошибок не позволяют зачесть, или совсем не то задание, или невозможно проверить (техническая ошибка). Все работы, кроме «зеленых», снабжались примечанием учителя, а учащиеся могли оставлять комментарии. Таким образом было организовано пространство позволяющее работать над ошибками, доделывать, исправлять, при этом допускалось просматривать работы других ребят как образцовые. Большинство учащихся воспользовались этой возможностью.

Открытый ресурс дал возможность ребятам спланировать свое время: многие интенсивно выполняли задания заранее и отчитались по всем модулям досрочно, были аттестованы в конце апреля и могли использовать высвободившееся время по своему желанию, кто-то бросил все силы на другие предметы, потом стал выполнять задания по информатике и технологии (кто-то последовательно, кто-то вразбивку), кто-то шел в рекомендуемом темпе, урок в урок. В любом случае учащиеся видели весь объем работы и могли планировать время так, как им было удобно.

Часто учителя-предметники испытывают затруднения в интеграции элементов системы воспитания в учебный процесс. Среди множества инструментов, которые могут помочь в этом — комплекс приложений google-диска, позволяющих естественно, рационально и эффективно решать не только учебные, но и воспитательные задачи.

Краткое описание документа:

Можно ли решать воспитательные задачи, организуя работу учащихся в google-документах? Если да, то какие это задачи? В статье, написанной на основе многолетнего опыта работы с google-приложениями - ответ на этот вопрос.
Целевая аудитория - учителя разных предметов и разных возрастных групп, так как специальных навыков для работы с google-документами не требуется, достаточно обычных умений работы с офисными приложениями.