Выдаём удостоверения и дипломы установленного образца

Получите 5% кэшбэк!

Запишитесь на один из 793 курсов и получите 5% кэшбэк стоимости курса на карту

Выбрать курс
версия для слабовидящих

Политика конфиденциальности

Пользуясь сайтом https://infourok.ru/, Вы доверяете нам Ваши персональные данные. Доверие наших пользователей имеет для нас первостепенное значение, и поэтому мы стремимся защищать Ваше право на конфиденциальность. Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем и используем Ваши персональные данные и каким образом мы защищаем Ваше право на конфиденциальность.

ВНИМАНИЕ: если Вы не принимаете условия нашей политики конфиденциальности, мы просим Вас воздержаться от посещения и пользования сайтом https://infourok.ru/. Если Вы продолжаете пользование сайтом, значит Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Общие положения, понятия и задачи Политики конфиденциальности

1.1. Политика конфиденциальности, Политика – заявление публичного характера о порядке сбора и обработки Оператором персональных данных пользователей, которые посещают и пользуются сайтом https://infourok.ru/.

1.2. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://infourok.ru/, включая все его поддомены.

1.3. ООО «Инфоурок», Оператор, Мы – Общество с ограниченной ответственностью «Инфоурок», которое является оператором персональных данных, организует и осуществляет сбор и обработку персональных данных пользователей Сайта.

1.4. Пользовательское соглашение — соглашение между Пользователем и ООО «Инфоурок», содержащее все необходимые и существенные условия предоставления доступа к услугам Сайта и его использования, неотъемлемой частью которого является настоящая Политика.

1.5. Пользователь, Вы — физическое лицо, создавшее Личный кабинет на Сайте, а также согласившееся с условиями Пользовательского соглашения и настоящей Политики. Пользователями Сайта являются Обучающиеся, Родители, Учителя, Ученики, на обработку персональных данных которых предоставляется полное и безусловное согласие со стороны их Родителей, а также иные пользователи Сайта.

1.6. Личный кабинет — учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав доступа к услугам Сайта.

1.7. Обучающийся (слушатель) – физическое лицо, которое зарегистрировало Личный кабинет на Сайте, проходящее обучение либо пользующееся иными услугами Сайта.

1.8. Ученик — несовершеннолетнее физическое лицо, имеющее доступ к Сервису и возможность его использования в результате предоставления сведений о нем Родителем и иным лицом на законном основании.

1.9. Учитель – физическое лицо, осуществляющее обучение Учеников в Школе, имеющее право предоставлять ООО «Инфоурок» Персональные данные об Учениках, на основании соответствующего разрешения, полученного от Родителей Учеников.

1.10. Родитель — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису для целей содействия Ученику в получении доступа к услугам Сайта, а также получения сведений о результатах использования Учеником Сайта. Для целей настоящей Политики под Родителем понимается законный представитель Ученика (родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего Ученика, который действует от его имени и в его интересах. Согласие иных родителей, опекунов и/или попечителей подразумевается). Родители, регистрируя своих детей в качестве Учеников на Сайте, предоставляют Оператору право на сбор и обработку персональных данных регистрируемых Учеников.

1.11. Школа — государственное либо частное образовательное учреждение, в котором обучается Ученик.

1.12. Иные пользователи – физические и юридические лица, за исключением перечисленных в пунктах 1.7. - 1.10. настоящей Политики, которые осуществляют доступ к Сайту и пользуются его услугами.

1.13. Файлы cookie — данные Пользователя, которые автоматически передаются ООО «Инфоурок» в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время использования Сайта и действия Пользователя на Сайте и иные данные.

1.14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.15. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.16. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.17. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.18. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2. Понятия, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, а также законодательством Российской Федерации.

3. Настоящая Политика конфиденциальности соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных») и устанавливает цели, правовые основания, порядок, объем и меры по обеспечению безопасности обработки персональных данных, представляемых Пользователями Сайта.

4. Политика конфиденциальности призвана обеспечить и гарантировать информирование всех Пользователей и посетителей Сайта о том, какие данные о них собираются Оператором, каким образом это происходит и в каких целях.

5. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

2. Права и обязанности Оператора и Пользователей Сайта

2.1. Оператор персональных данных обязан соблюдать конфиденциальность в отношении полученных им персональных данных Пользователя, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не установлено настоящей Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.

2.2. Пользователь имеет право на получение информации о порядке сбора и обработки его персональных данных, о правовых основаниях и целях обработки персональных данных, о способах обработки персональных данных, об Операторе персональных данных, о иных условиях осуществления обработки персональных данных.

2.3. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

2.4. Оператор персональных данных вправе предоставлять персональные данные Пользователей третьим лицам только в соответствии с условиями настоящей Политики, Пользовательского соглашения или в случаях, предусмотренных законодательством.

2.5. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом «О персональных данных». Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.

3. Цели сбора персональных данных

3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

3.2. Сбор персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в следующих целях:

- регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;

- предоставление Пользователям возможности использования услуг Сайта;

- обработка запросов Пользователей, заказов курсов, услуг Сайта;

- исполнение Оператором обязательств перед Пользователями в рамках Пользовательского соглашения или иного договора, заключенного с Пользователем;

- проведение статистических исследований на основе обезличенных сведений, предоставленных Пользователем, и анализ полученных статистических данных;

- анализ результатов использования Сайта;

- коммуникация между Оператором и Пользователем;

- предоставление Пользователям технической поддержки при пользовании Сайтом;

- осуществление работ по улучшению качества услуг, предоставляемых на Сайте, удобства его использования, а также разработка новых возможностей Сайта;

- предоставления персонализированной рекламы, оптимизация Оператором рассылки сообщений рекламного характера;

- идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Оператором;

- осуществление Пользователями оплаты услуг Сайта;

- защита от мошенничества и злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных.

4.2. К правовым основаниям обработки персональных данных относятся:

- федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;

- уставные документы Оператора;

- Пользовательское соглашение и иные договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями Сайта;

- Согласие Пользователей на обработку персональных данных Оператором, полученное в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

5.1. Содержание и объем обрабатываемых Оператором персональных данных Пользователей Сайта соответствует целям обработки, закрепленным в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.2. ООО «Инфоурок» осуществляет сбор и обработку следующих видов данных о Пользователях Сайта:

5.2.1. Данные, самостоятельно вносимые/предоставляемые Пользователями при регистрации Личного кабинета, внесении изменений и дополнений в него, размещении заказа на приобретение определенного вида оказываемых на Сайте Услуг, при участии в опросах, в обсуждениях на открытых форумах, при подписке на электронные оповещения, при отправке сообщения в службу поддержки Сайта или модератору Сайта. Эти данные хранятся в нашей базе данных, чтобы мы смогли предоставить Вам запрашиваемую услугу, усовершенствовать наши сервисы, пресечь неправомерное использование наших сервисов, а также предотвратить и отследить возможные правонарушения и преступления. Мы также храним информацию, предоставляемую Вами при обращении в нашу службу поддержки или иные службы ресурса, чтобы иметь возможность связаться с Вами и предоставить Вам ответ на Ваше обращение. Мы храним все замечания и предложения, направляемые Вами в наш адрес, так как они помогают нам в совершенствовании наших сервисов.

Собираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых видах услуг, специальных предложениях и различных событиях. Они также помогают нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки, кликнув на ссылку «отказаться от рассылки», которая будет размещена в каждом письме.

Мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях условий Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и иных условий пользования Сайтом, о заказанной Вами услуге, а также подтверждающих размещенные Вами заказы на услуги. Поскольку такая информация важна для Ваших взаимоотношений с нами и качественного оказания услуг, Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.

5.2.2. Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта в том числе данные технического характера об устройстве и интернет-подключении (данные технического характера об устройстве, IP-адресах, файлах cookie и уникальных идентификационных файлах, данные о местоположении). С помощью логов сервера и других инструментов мы регистрируем данные о техническом устройстве, которым Вы пользуетесь, и каким образом это устройство подключается к нашим сервисам, включая данные об операционной системе, версии браузера, IP-адресах, файлах cookie и уникальных идентификационных файлах. Обычно эти данные используются для получения анонимной (обезличенной) и совокупной статистики, но они также могут быть связаны с вашей учетной записью (профилем). Эта информация дает нам возможность анализировать, как Вы пользуетесь нашими сервисами, и подстраивать их под Ваше устройство в целях облегчения и удобства Вашего пользования Сайтом. Когда Вы пользуетесь нашими сервисами, мы фиксируем Ваше примерное географическое местоположение, основанное на Вашем IP-адресе. Эта информация используется, например, для статистических исследований, а также для того, чтобы отображать актуальные для Вас услуги, рекламу или другой персонализированный контент. ООО «Инфоурок» вправе осуществлять сбор информации о тех страницах Сайта, которые Вы посетили, времени их посещения. Сбор и обработка указанной информации осуществляется в целях улучшения работы Сайта, повышения удобства его использования, а также для проведения исследований по усовершенствованию ресурсов Сайта в соответствии с потребностями Пользователей.

Информацию об изменении настроек файлов cookie можно получить в разделе справки вашего браузера. Вы можете сами решить, согласны ли Вы принимать файлы cookie или нет. В случае если в Вашем браузере настроено сохранение файлов cookie, то Вы тем самым соглашаетесь с сохранением файлов cookie, поступающих от ООО «Инфоурок». В настройках Вашего браузера Вы можете выбрать автоматическое сохранение файлов cookie; установить опцию, чтобы Ваше согласие требовалось при каждом сохранении файлов cookie; установить опцию, чтобы файлы cookie вовсе не сохранялись в вашем браузере. Как изменить эти настройки в Вашем браузере – зависит от браузера, которым Вы пользуетесь. Вам необходимо внести изменения в настройки всех браузеров, которые установлены на Вашем устройстве, чтобы настройки в отношении файлов cookie работали корректно и единообразно.

5.2.3. Персональные данные Пользователей, участвующих в конкурсах или розыгрышах. Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем мероприятии, мы сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для публикации списка призеров/победителей на Сайте, для вручения Вам наградных и иных документов, исполнения обязанностей, обусловленных действующим законодательством Российской Федерации и условиями проводимого мероприятия.

5.3. Обработка специальных категорий персональных данных, а также биометрических персональных данных осуществляется в соответствии с условиями Закона «О персональных данных».

5.4. К категориям субъектов персональных данных относятся: Пользователи, а именно Обучающиеся, Родители, Учителя, Ученики; сотрудники Оператора, бывшие сотрудники, кандидаты на замещение вакантных должностей, а также родственники сотрудников; представители/работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц); иные посетители Сайта, направляющие обращения Оператору или иным образом использующие ресурсы Сайта.

5.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется ООО «Инфоурок» с того момента, когда Пользователь Сайта выразил свое согласие с условиями Пользовательского соглашения, условиями Политики конфиденциальности, путем регистрации Личного кабинета либо заказа услуг на Сайте, либо иного другого использования ресурсов Сайта.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется в соответствии с требованиями Закона «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных Пользователей ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.3. Сбор Персональной данных Пользователей Сайта производится на правовых основаниях и в целях, закрепленных в настоящей Политике конфиденциальности.

6.4. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется Оператором надежным и безопасным образом. Оператор следует принципам и соблюдает все необходимые мерам, которые гарантируют конфиденциальность персональных данных Пользователей с учетом требований законодательства Российской Федерации и условий настоящей Политики. Оператор постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей.

6.5. Персональные данные Пользователей Сайта хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с требованиями законодательства.

6.6. Хранение персональных данных осуществляется до тех пор, пока это необходимо для реализации целей, для которых они были собраны. Пользователи вправе потребовать от Оператора прекратить хранение персональных данных и удалить их, за исключением тех случаев, когда хранение персональных данных требуется по закону или для предоставления заказанных Пользователем услуг.

6.7. Хранение персональных данных Пользователей Оператор осуществляет, используя базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

6.8. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать порядок и условия обработки персональных данных, предусмотренные Законом «О персональных данных», а также настоящей Политикой конфиденциальности.

6.9. Персональные данные об использовании наших сервисов могут быть переданы другим аффилированным к Оператору компаниям, компаниям-партнерам для использования в тех целях, для которых эти данные были собраны. По возможности такие данные будут предоставлены в обезличенной форме, однако в некоторых случаях такая информация может допускать идентификацию Пользователей.

6.10. Пользователь дает согласие на передачу его персональных данных третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, платежным агрегаторам и т.д., исключительно для целей, необходимых для оказания запрашиваемой услуги и исполнения Оператором условий Пользовательского соглашения и требований действующего законодательства Российской Федерации. Оператор обязуется предоставлять третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

6.11. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

6.12. Уточнение (обновление, изменение) персональных данных может осуществляться самостоятельно Пользователями Сайта в Личном кабинете или иным способом, а также Оператором по запросу или требованию Пользователей. Пользователь вправе направить Оператору запрос на внесение изменений в персональные данные или об их удалении, если данные о Пользователе указаны неверно, за исключением случаев, когда сохранение персональных данных Пользователей необходимо в оправданных коммерческих или юридических целях. В некоторых случаях при получении запроса о предоставлении, редактировании или удалении персональных данных Пользователя вправе запросить подтвердить личность этого Пользователя. При этом, выполнение указанных запросов не должно быть сопряжено с нарушением Оператором принятых на себя обязательств, требований законодательства Российской Федерации, а также не подвергать риску конфиденциальность других пользователей.

6.13. Обработка персональных данных Пользователей Сайта прекращается:

- после достижения цели обработки персональных данных;

- при утрате правовых оснований обработки персональных данных;

- при истечении срока действия согласия на обработку персональных данных;

- при получении Оператором отзыва согласия или отказа от сбора и обработки персональных данных;

- при несогласии Пользователя с положениями Пользовательского соглашения или Политики конфиденциальности при условии, что Пользователь немедленно прекратил использование услуг Сайта и покинул Сайт;

- при выявление неправомерной обработки персональных данных.

7. Персональная информация об Учениках и защита интересов детей

7.1. В целях защиты персональных данных несовершеннолетних лиц, являющихся Пользователями Сайта, ООО «Инфоурок» принимает необходимые меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности указанных данных.

7.2. Регистрацию Личного кабинета несовершеннолетних лиц на Сайте и предоставление их персональных данных осуществляют Родители (иные законные представители) либо Учителя. При регистрации Ученика на Сайте Родитель (иной законный представитель) предоставляет ООО «Инфоурок» персональные данные Ученика и дает полное и безусловное согласие на их обработку. При предоставлении Учителем персональных данных об Ученике Учитель подтверждает и гарантирует, что им или Школой было получено полное и безусловное письменное согласие Родителей Учеников на передачу персональных данных Учеников для обработки их ООО «Инфоурок». Указанные персональные данные Учеников подлежат обработке в целях и на условиях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

7.3. При отзыве Родителем согласия на обработку персональных данных Ученика Учитель или Школа незамедлительно должны уведомить об этом ООО «Инфоурок». С момента получения такого уведомления ООО «Инфоурок» незамедлительно прекращает сбор и обработку персональных данных Ученика.

7.4. Родители, зарегистрировавшие своих детей в качестве Учеников на Сайте, обязуются осуществлять контроль за их действиями на Сайте, предупреждают Учеников о недопустимости предоставления каких-либо сведений о себе без разрешения и участия Родителей. Родители проверяют содержание информации об Учениках на Сайте, они вправе в любое время отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных об Учениках, а ООО «Инфоурок» обязуется с момента получения такого отзыва прекратить обработку персональных данных. При этом ООО «Инфоурок» прилагает все усилия для проверки личности человека, который запрашивает информацию о своем ребенке, чтобы удостовериться, что этот человек на самом деле является родителем ребенка.

7.5. ООО «Инфоурок» стремится обеспечить защиту детей от информации, способной причинить вред их здоровью или развитию. Информация, размещенная на Сайте, является безопасной для детей и не имеет возрастных ограничений. ООО «Инфоурок» принимает необходимые меры по недопущению размещения Пользователями или иными лицами на Сайте информации, в том числе рекламных материалов, которая в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» запрещена для распространения среди детей и (или) распространение которой среди детей определенных возрастных категорий ограничено.

8. Обеспечение безопасности персональных данных

8.1. ООО «Инфоурок» при обработке персональных данных обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2. К мерам, указанным в п.8.1. настоящей Политики конфиденциальности относятся следующие:

- регистрация в реестре операторов персональных данных;

- реализация предусмотренных законодательством организационно-правовых и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;

- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;

- контроль фактов несанкционированного доступа к персональной информации;

- принятие необходимых мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональной информации;

- контроль за реализацией мер по обеспечению безопасности персональной информации и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

- обеспечение конфиденциальности предоставленных Пользователем персональных данных;

- иные меры, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Оператор и Пользователи согласовали, что принимаемые меры для защиты персональный данных Пользователей являются разумными и достаточными. Пользователь принимает и соглашается, что Оператор не несет ответственность за утрату или распространения персональных данных, если такая утрата или распространение стали результатом виновных или небрежных действий третьих лиц

9. Изменение политики конфиденциальности

9.1. ООО «Инфоурок» вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция Политики конфиденциальности размещается на Сайте, и Пользователи в любое время могут ознакомиться с ее текстом.

9.2. Пользователи должны самостоятельно отслеживать изменения и дополнения, вносимые в Политику конфиденциальности путем ознакомления с ее действующей редакцией при использовании Сайта. Если Пользователь продолжает использовать Сайт после внесения изменений и дополнений в настоящую Политику конфиденциальности, значит он соглашается и принимает такие изменения. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

10. Заключительные положения и контактная информация

10.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и ООО «Инфоурок», возникающими в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи и посетители Сайта без исключения.

10.2. Контактная информация:

Общество с ограниченной ответственностью «Инфоурок»

Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных: 67-20-001607

Юридический и почтовый адрес: 214011, г. Смоленск, ул. Верхне-Сенная, дом 4, офис 407.

Телефон: 8 (800) 600 21 01

Адрес электронной почты для взаимодействия: info@infourok.ru.