Часто задаваемые вопросы и ответы на них

1
Не могу найти/добавить свое образовательное учреждение.

При поиске ОУ в настройках Вашего личного кабинета, попробуйте ввести индекс в окошке слева.

Если в предложенном списке Вашего ОУ не будет, пожалуйста, пришлите нам полное наименование ОУ согласно уставу (полное и сокращенное), его адрес (индекс, страну, область/край, город/поселок, улицу, дом) и мы внесем его в базу.

2
Я забыл свой пароль

Для входа на сайт воспользуйтесь функцией восстановления пароля, пройдя по ссылке и введите Ваш e-mail. После этого на Ваш e-mail придет письмо, где Вам нужно будет ввести новый пароль, который Вам нужно придумать самостоятельно! Обратите внимание, что письмо может идти до 15 минут. Если Вы не получили письмо в течение этого времени, проверьте папку "СПАМ". Письмо может прийти туда. Тогда отметьте письмо как "Не спам" и пройдите по ссылке.

3
Сколько длится проверка публикуемого материала и где отследить статус проверки?

В течение 3-5 рабочих дней Ваш материал будет проверен экспертом проекта «Инфоурок». (Статус проверки Вы можете отслеживать в разделе "Публикации") В случае успешного прохождения проверки Ваше свидетельство о публикации будет доступно в разделе "Достижения".

4
Как принять участие в Международных олимпиадах «Инфоурок» (Весенний сезон 2021)" ?

Благодарим Вас за выбор наших Олимпиад!

Для участия в олимпиаде и у учителя, и у ученика должен быть зарегистрирован личный кабинет на сайте, так как участие проводится только из личного кабинета ученика. А регистрация учеников происходит из кабинета учителя.

Для проведения олимпиады учителю нужно:

  • - Добавить всех своих учеников в списки классов в разделе "Мои классы" (Если участники уже есть в списке Ваших классов, то этот шаг нужно пропустить), так как за каждым учеником закрепляется один код для всех мероприятий.
  • - Далее, нажать кнопку "Скачать все коды доступа", чтобы скачать коды доступа всех учеников со всех Ваших классов или нажмите кнопку "Выбрать коды доступа для скачивания", чтобы скачать коды доступа определенных учеников;
  • - Раздать коды доступа и инструкцию ученикам.
  • - Каждый ученик должен зайти на сайт infourok.ru нажать «Мой кабинет» и ввести код доступа
  • - После ввода кода доступа ученик:
    * выбирает мероприятие: «Олимпиада «Инфоурок» (весенний сезон 2021)»;
    * выбирает предмет для прохождения;
    * указывает телефон родителя и нажимает кнопку «Начать прохождение».
Внимание! Телефон родителей будет необходим для получения наградных документов, благодарственного письма и результатов диагностики ученика.
5
Где скачать наградные материалы учеников?

Благодарим Вас за участие в мероприятиях проекта Инфоурок!

Наградные материалы по итогам олимпиады доступны в личном кабинете координатора в разделе "Мои классы". Нужно кликнуть напротив ФИО участника на ссылку "Смотреть результаты ученика". Далее откроется окно с карточкой ученика. Вам нужно под названием нужного мероприятия нажать "Посмотреть результаты", где Вы сможете увидеть ответы участника и скачать наградной документ. Также результаты доступны в личных кабинетах учеников в разделе "Достижения", но только после скачивания наградных материалов с сайта https://iu.ru/.

6
Мне нужна справка об обучении

Справку об обучении Вы можете скачать в Вашей заявке на курс в разделе "Сводная информация".

7
Как мне активировать свой e-mail?

Вам необходимо активировать e-mail, пройдя по этой ссылке

8
Как мне приступить к обучению?

Вы можете скачать подробную инструкцию, в которой содержится полное описание всех этапов обучения.

9
Оплата произведена, но не отображается в заявке

Как правило, оплата поступает на наш счет в течение 1-го рабочего дня. Если в личном кабинете статус оплаты не изменится, пришлите, пожалуйста, скан-копию или фото оплаченной квитанции на электронную почту службы поддержки (info@infourok.ru). Благодарим!

10
Как получить сертификат о создании сайта?

Чтобы получить сертификат о создании персонального учительского сайта, Вам необходимо:

  • - Получить минимум 5 свидетельств о публикации материалов;
  • - Добавить минимум 5 записей в учительский блог;
  • - Создать минимум 1 дополнительную страницу сайта (кроме блога, материалов, портфолио и фотогалереи);
  • - Добавить минимум 1 авторский тест (от 10 вопросов) через раздел "Конструктор тестов" (ссылка: https://infourok.ru/testDesigner);
  • - Добавить минимум 1 фотографию на сайт;
  • - Получить более 100 просмотров персонального сайта;
  • - «Эффективность учительского сайта» должна достигнуть 100% (заполнена информация об учителе, есть привязка к сайту школы, проявлена социальная активность: добавлены друзья и комментарии в рамках проекта).

Также Вы можете ознакомиться со всеми выдаваемыми сайтом документами, пройдя по ссылке Там указаны все возможные наградные материалы и способы их получения.

11
Как выбрать и записаться на курс?

Для того, чтобы найти конкретный курс, просто перейдите в каталог и воспользуйтесь строкой поиска в верхней части экрана. Обратите внимание, что при поиске через строку, Вам необходимо точно указать название курса.

В каждом курсе повышения квалификации и профессиональной переподготовки есть полная информация об учебном плане, программе курса и выдаваемых документах. Вы можете скачать документы, ознакомиться и принять решение об обучении.

Для того, чтобы зарегистрироваться на нужную учебную программу, нажмите кнопку «Записаться на курс» на странице выбранного курса.

Все Ваши заявки будут храниться в разделе «Курсы» Вашего личного кабинета.

12
Как заполнить профиль?

Когда Вы зарегистрировались на сайте, обязательно заполните Ваш профиль, это существенно облегчит его дальнейшее использование, а также даст Вам дополнительные возможности. Чтобы заполнить профиль, перейдите в раздел «Настройки» в левой части экрана:

Обязательно заполните форму с указание вашего Ф.И.О., даты рождения, должности, категории, а также укажите Ваше образовательное учреждение, если таковое имеется:

Обратите Ваше внимание на один из самых важных пунктов профиля – Вашу специализацию. Это поможет получать от нас более релевантный контент.

Вы можете указать Ваш почтовый адрес (это необязательное поле), это необходимо для почтовой доставки дипломов, сертификатов и других документов

По желанию Вы также можете рассказать коллегам о себе в поле «Об авторе».

Обязательно нажмите кнопку «Сохранить», чтобы все введенные данные сохранились:

Для того, чтобы загрузить Вашу фотографию профиля, а также посмотреть, как Ваш профиль видят остальные участники, перейдите в раздел «Мой кабинет» в левой части экрана:

13
В чем ценность документов «Инфоурок»?

Мы с радостью поощряем учителей бесплатными наградными документами за высокий профессионализм, активное пользование услугами и инструментами нашего ресурса.

Ценность наших документов в том, что они не приобретаются, а выдаются исключительно за высокий педагогический уровень, который подтверждается системой контроля и проверкой экспертами «Инфоурок».

На странице манифеста «Инфоурок» Вы можете подробно ознакомиться со всеми документами, которые могут стать прекрасным подтверждением Вашего профессионализма и напрямую повлиять на Ваш карьерный рост.

Кроме того, на странице манифеста Вы можете проверить подлинность любого наградного документа.

Все документы полностью соответствуют государственным стандартам и высоко котируются при подтверждении квалификации:

  • В своей деятельности мы руководствуемся требованиями ФЗ № 273 «Об образовании в Российской Федерации» и действуем строго в соответствии с законодательством РФ.
  • Все материалы тщательно проверяются экспертами — педагогическими работниками первой или высшей категории, кандидатами и докторами наук.
  • При проверке знаний мы используем защиту от списывания, ограничение по времени на ответ, случайный выбор вопросов, фиксирование точного времени просмотра видеоматериала.

Персональные документы бесплатно:

  • Свидетельство о размещении авторского материала на сайте infourok.ru
  • Свидетельство о просмотре видеолекции
  • Сертификат о прохождении тестирования на соответствие квалификации
  • Благодарность за вклад в методическое обеспечение учебного процесса по преподаваемой дисциплине
  • Сертификат о создании персонального учительского сайта
  • Грамота за высокий уровень сформированности информационно- коммуникационной компетентности
  • Свидетельство за транслирование результатов своей профессиональной деятельности в педагогическом сообществе на международном уровне;
  • Грамота за личный вклад в повышение качества образования
  • Свидетельство за транслирование результатов своей профессиональной деятельности в педагогическом сообществе на международном уровне;
  • Золотая грамота за современный подход к преподаванию и повышение качества педагогического труда.
14
Что такое кабинет партнера?

В «Кабинете партнёра» Вам выдаётся уникальный промокод, который можно скопировать в любом удобном формате и передать Вашим знакомым и друзьям, а также коллегам.

Партнёрская программа «Инфоурок» даёт Вам возможность зарабатывать, рекомендуя два вида наших продуктов и услуг:

  • Онлайн-репетиторы IU.RU

При покупке онлайн-занятий с репетитором при помощи Вашего промокода, Ваши знакомые получают дополнительную скидку – 10% от стоимости.

Вы, в свою очередь, получаете 10% от первой покупки и 5% от всех последующих покупок Ваших знакомых, независимо от того, указывают Ваш промокод или нет.

  • Курсы «Инфоурок» для педагогов. После оплаты обучения на любом из 1 095 курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации на сайте infourok.ru Ваш коллега получает кэшбэк 10%, а Вы:

250 руб. за каждый оплаченный курс повышения квалификации;
1000 руб. за каждый оплаченный коллегой курс профессиональной переподготовки.

Для того, чтобы узнать подробности партнёрской программы, а также Ваш промокод, перейдите в раздел «Кабинет партнёра» через меню Вашего кабинета на сайте:

15
Как публиковать Ваши материалы в библиотеке?

Ежедневно в нашей библиотеке публикуется более 3 000 различных материалов, и все они созданы учителями для учителей!

Предлагаем Вам поделиться своими авторскими разработками с коллегами!

Всё просто: публикуйте материалы в библиотеке, дождитесь окончания обработки материала и получайте свидетельство о размещении материала на сайте.

Добавить Ваши авторские разработки на рассмотрение на публикацию можно из любой части сайты в один клик — просто нажмите кнопку «Добавить материал» в самом верху экрана:

Затем выберите необходимый для загрузки файл на Вашем компьютере, нажав на кнопку «Выберите файл», либо просто перетащите файл из папки в зеленое поле:

После добавления файла на экране появится окошко с правилами публикации (убедитесь, что Ваш материал им соответствует), а также с тремя полями для заполнения:
  • 1. Заголовок.
    Для корректного написания заголовка используйте формулу «тип материала + предмет + название в кавычках». Например, «Презентация по русскому языку на тему „Грамматическая основа предложения“».
  • 2. Тип материала.
    Выберите соответствующий тип их списка: статьи, научные работы, видеоуроки, презентации, конспекты, тесты, рабочие программы, другие методические материалы.
  • 3. Категория.
    Выберите соответствующий предмет.

После заполнения полей нажмите на кнопку:

  • 4. Добавить материал.
    Обратите внимание, что все материалы перед публикацией проходят модерацию.

Этого достаточно, чтобы Ваш материал был отправлен на сайт, однако мы настоятельно рекомендуем уделить внимание важной дополнительной информации.

Так Вы значительно упростите поиск Вашей будущей публикации коллегами и увеличите популярность Вашего материала.

Просто выберите соответствующие варианты в каждом поле в окошке, которое появится на экране:

  • 1. Класс
  • 2. Учебник
  • 3. Тема
  • 4. Описание(по желанию)

После заполнения полей обязательно нажмите кнопку:

  • 5. Подтвердить

Помимо выплат Вас ждёт бесплатное свидетельство о публикации материала с возможностью добавить информацию о количестве просмотров.

За первые три публикации Вы получаете специальную благодарность от «Инфоурок», а за последующие публикации — другие престижные свидетельства и грамоты. Чтобы узнать точную информацию о том, какие документы Вас ждут и сколько денег вы получите за публикации, загляните на страницу добавления материала и внизу рассчитайте свою выгоду.

Публикация в печатном сборнике «Лучшие материалы проекта Инфоурок»

Вы также можете публиковать Ваши материалы в сборнике «Инфоурок». Каждому сборнику присваиваются библиографические индексы ISBN, УДК и ББК, что делает публикации в них очень ценным дополнением при получении аттестации на первую и высшую категории.

Кроме того, серьезный вес педагогическим материалам дают профессиональные рецензии. Вы можете заказать рецензию на сайте «Инфоурок» сразу после публикации в библиотеке.