Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Другое / Другие методич. материалы / Инструкционная карта практического занятия
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Другое

Инструкционная карта практического занятия

библиотека
материалов

ИНСТРУКЦИОННАЯ КАРТА ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ


Дисциплина ” Менеджмент”.

Курс _____ группа______ дата __________ .

Тема: “Решение ситуационных задач по распределению полномочий”

Вид занятия: Практическая работа.

Задачи: научиться делегировать полномочия, закрепить знания об организации как функции управления, научиться проводить анализ преград на пути делегирования полномочий и принятия дополнительной ответственности. Показать два основных способа руководства людьми: через прямое использование власти и отказ от нее.

Развивать: творческий потенциал, умение добиться “выполнения работы другими”, эффективно передавать задачи подчиненным и направлять перепоручение полномочий на усиление мотивированности причастных лиц.

Воспитывать: способность подчинять личные интересы общим, чувство ответственности за принятые обязательства.

Студент должен:

знать: принципы разделения и специализации коллективного труда, проблемы делегирования полномочий, последовательность этапов делегирования задач, линейные и аппаратные полномочия, ответственность исполнителя и ответственность руководителя.

уметь: эффективно распределять полномочия, определять последовательность перепоручения задач, преодолевать сложности, связанные с не желанием руководителей передавать, а подчиненных принимать полномочия.

иметь представление: о “классической концепции полномочий”, концепции принятия полномочий, линейных полномочиях, аппаратных полномочиях, функциональных полномочиях, параллельных полномочиях.

Оборудование: Инструкционная карта.

Литература: Максимцов М.М. Менеджмент, М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ,1998 г стр. 115-142, 162-174. Мескон М. Основы менеджмента, М.: «Дело», 1992.

ХОД ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

Методические указания по выполнению практической работы.

Практическая работа состоит из 5 заданий. На выполнение каждого задания отводится 15 минут рабочего времени. Ответьте в течение 10 минут на вопросы для самоконтроля (устно) и сформулируете свое мнение об основных элементах организации, как функции управления. Перед этим детально повторите теоретический материал по предлагаемым вопросам. Ответьте на заданные вопросы к заданиям письменно. Запишите в тетрадь дату занятия, тему, номер задания, ответ на него.

  1. Выполнение практической работы.

2.1.Актуализация знаний:

  • ответьте на вопросы для самоконтроля (устно).

  1. Какой вид деятельности выполняет руководитель, осуществляя функцию организации?

  2. Назовите основные элементы организации деятельности.

  3. Что представляет собой делегирование?

  4. Если работник обладает полномочиями, что это значит?

  5. Нести ответственность – что под этим подразумевается?

  6. Раскройте организационный смысл концепции принятия полномочий.

  7. Принцип эффективной организации разделения полномочий.

  8. По каким причинам работники неохотно принимают дополнительную ответственность?

2.2. Выполнение заданий:

  • изучите задание;

  • ответьте на вопросы письменно;

  • в заданиях 1и 2 поставьте только номера ответов;

  • в задании 1 номера этапов должны быть проставлены в соответствии с последовательностью действий;

  • в задании номер 5 таблицу необходимо перенести в тетрадь.

Задание 1.

Правильное перепоручение задач должно привести к усилению мотивированности всех причастных лиц, тогда как плохо выполненное делегирование повлечет за собой демотивацию деятельности.

Чтобы содействовать эффективной передаче задач, определите последовательность следующих действий:

  1. Проверьте нынешнюю загрузку этого сотрудника. Вам не скажет спасибо тот, кто подумает, что вы свалили на него дополнительную работу. Возможно, придется некоторую часть передать кому-нибудь другому,

  2. Учите сотрудника, пока оба не почувствуете удовлетворения от того, что он справляется с задачей.

  3. Обсудите ваш план с выбранным сотрудником. Объясните задачу, ее важность и почему Вы выбрали именно его. Получите его согласие на принятие работы.

  4. Установите и согласуйте процедуру контроля.

  5. Выберите наиболее подходящего сотрудника для выполнения работы. Это будет в значительной степени зависеть от задачи.

  6. Передайте необходимые полномочия и ответственность по задаче.

  7. Определите задачу, которую Вы намерены поручить другому лицу. Желательно, чтобы это была продолжительная по времени задача, а не одномоментная.

Задание 2.

Какие задачи Вы бы делегировали?

Прочтите следующий перечень задач и отметьте те, которые Вы могли бы, как руководитель организации с численностью персонала 100 человек, передать для выполнения своим сотрудникам?

  1. Набор новых сотрудников

  2. Проект в области, в которой Вы особенно компетентны.

  3. Подготовка прогнозов или бюджетов.

  4. Рекомендации по изменениям в будущем.

  5. Меры дисциплинарного воздействия на служащих.

  6. Повседневная работа.

  7. Разработка предложений по новой политике и методике ее проведения.

  8. Осуществление оценочного опроса служащих.

  9. Индивидуальная подготовка или обсуждение со служащим, как помочь ему/ ей улучшить свою работу.

  10. Подготовка данных к докладам по сложным проблемам.

  11. Разбор жалоб потребителей.

  12. Где провести рождественский завтрак отдела?

Задание 3.

В практике менеджмента известны два способа руководства людьми: через прямое использование власти или через отказ от нее.

Вопросы.

  1. Какой способ управления сотрудниками фирмы Вы полагаете предпочтительным: приказывать или советоваться с подчиненными, как эффективнее решить ту или иную проблему? Поясните свой выбор.

  2. В чем Вы видите преимущество неформального управления по сравнению с директивным?

Задание 4.

Для реализации планов предприятия каждый из работников должен выполнять конкретные задания, вытекающие из целей организации.

Постановка целей и разработка соответствующих политики, стратегии, процедур и правил способствует оптимальному решению задач. Все это обеспечивается путем делегирования полномочий, повышения ответственности исполнителей и выполнения организационных полномочий.

Делегирование означает передачу задач и полномочий, которыми обладает руководитель, другому лицу с учетом его возможностей. Руководитель не может один выполнить все функции организации. Его время и способности ограничены. Поэтому сущность управления заключается в умении добиться выполнения работы функции. Для того чтобы эффективно осуществлять делегирование, необходимо понять связь ответственности и организационных полномочий.

Ответственность означает обязательство работника выполнять делегированные ему задачи, и отвечать за удовлетворительные результаты их решения.

Организационные полномочия представляют собой право использовать ресурсы предприятия, направлять усилия его сотрудников на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, но необходимо учитывать личностные и деловые качества человека, занимающего ее в данный момент.

Вопросы.

  1. Если Вы – менеджер, то какие из своих задач и полномочий Вы могли бы, по Вашему мнению, делегировать подчиненным?

  2. Какую систему контроля за, выполнением задачи Вы бы избрали?

  3. Если Вы делегировали часть своих полномочий, то вправе ли Вы снять с себя за них ответственность полностью?

  4. Какие свои задачи и полномочия Вы никогда ни кому делегировать не будете?

Задание 5.

В приведенной ниже таблице отметьте крестиком тот тип полномочий, который, по Вашему мнению, больше соответствует каждой из указанных задач административного аппарата.

Задачи административного аппарата

Типы аппаратных полномочий

Рекомендательные

Функциональные

Обязательное согласование

  1. Стратегическое планирование




  1. Маркетинг, исследование рынка




  1. Бухгалтерский учет




  1. Аудит




  1. Правовая защита




  1. Финансы




  1. Отношения с персоналом




  1. Связи с общественностью




  1. Административно-хозяйственное обслуживание




  1. Контроль: подготовить тетрадь с письменными ответами для сдачи на проверку.

  2. Задание на дом:

  1. Приведите примеры рекомендательных и функциональных полномочий в конкретной ситуации.

  2. Приведите примеры параллельных полномочий в органах власти РФ.

  3. Как изменялась норма управляемости в течение 20 века? К чему это может привести при сохранении тенденции?


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Краткое описание документа:

Дисциплина ” Менеджмент”.

Тема: “Решение ситуационных задач по распределению полномочий”

Вид занятия: Практическая работа.

Задачи:научиться делегировать полномочия, закрепить знания об организации как функции управления, научиться проводить анализ преград на пути делегирования полномочий и принятия дополнительной ответственности. Показать два основных способа руководства людьми: через прямое использование власти и отказ от нее.

Развивать: творческий потенциал, умение добиться “выполнения работы другими”, эффективно передавать задачи подчиненным и направлять перепоручение полномочий на усиление мотивированности причастных лиц.

Воспитывать: способность подчинять личные интересы общим, чувство ответственности за принятые обязательства.

Студент должен:

знать: принципы разделения и специализации коллективного труда, проблемы делегирования полномочий, последовательность этапов делегирования задач, линейные и аппаратные полномочия, ответственность исполнителя и ответственность руководителя.

уметь: эффективно распределять полномочия, определять последовательность перепоручения задач, преодолевать сложности, связанные с не желанием руководителей передавать, а подчиненных принимать полномочия.

Автор
Дата добавления 04.05.2015
Раздел Другое
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров1084
Номер материала 508545
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх