Исследовательская работа на тему: «Лидерство как способ влияния на группу людей»

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

средняя школа №3 городского округа г. Выкса

Нижегородской области

Исследовательская работа на тему:

«Лидерство как способ влияния на группу людей»

Отделение: «Гуманитарное»

Секция: «Психология»

Работу выполнила:

ученица 9 класса

Фирсанова Екатерина Антоновна

Научный руководитель:

Педагог-психолог МБОУ СШ №3

Голышкова Елена Владимировна 

Нижегородская область

Городской округ г.Выкса

2021

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Изучение феномена лидерства…………………………………….4   1.1 Обзор литературы…………………………………………………………....4

1.3  Историческая справка……………………………………………………….6

1.4  Определение понятия «лидер»……………………………………………...8

1.4  Стили лидерства……………………………………………………………..9

1.5  Теории эффективного лидерства…………………………………………..13

1.6  Характеристика успешного лидера………………………………………..17

Глава 2. Социологическое исследование…………………………………...20

2.1  Социологический опрос …………………………………………………...20

2.2  Результаты социологического опроса…………………………………….21

Заключение…………………………………………………………………..…21

Литература……………………………………………………………………...23

Приложения………………………………………………………………….....24

Введение

В любой социальной группе – формальной или неформальной – неизбежно появляется человек, оказывающий ведущее влияние на группу. Если он не назначается или не избирается формально, правовым порядком как руководитель группы, он выявляется неформально, в процессе группового взаимодействия, благодаря свои лидерским качествам.

Первоначально лидер трактовался как член группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. Другими словами, лидер выдвигается в конкретной ситуации, принимая на себя определенные функции.

Исследовательская работа по психологии по теме «Лидерство как способ влияния на группу людей».

         Объект исследования: психология.

         Предмет исследования: лидерство.

         Цель исследования: изучение проблемы лидерства как социально-психологического феномена.

         Задачи исследования:

1.     Рассмотреть понятие "лидерство".

2.     Проследить историю изучения лидерства.

3.     Определить стили лидерства.

4.     Выяснить с помощью социологического опроса, как люди понимают феномен "лидерства".

Для реализации поставленных задач в работе были использованы методы:

- Теоретические (анализ использованной литературы и информационных ресурсов Интернета).

- Эмпирические (беседа с научным консультантом); социологический опрос (анкетирование) разных по возрасту людей для выявления их мнения.

         Гипотеза: Эффективный лидер способен управлять группой людей.

         В данной работе дается определение понятия "лидерство",  рассматриваются его функции и роль как феномена социальной жизни.

         Работа состоит из введения, основной части и заключения. Во введении обоснована причина выбора темы исследования. Далее приведены аргументы подтверждающие важность проблемы. В основной части рассматривается понятие и сущность лидера. В приложении к работе представлены диаграммы по социологическому опросу.

Глава 1. Изучение феномена лидерства

1.1 Обзор литературы

Многие науки рассматривают феномен лидерства  в группе. Это психология, социология, педагогика и др. Эмпирическое изучение  этой проблемы началось с 20-х годов и в настоящее время ведется достаточно интенсивно.

В наше время понятие «лидерство» рассматривают многие отечественные и зарубежные авторы психологической науки, такие как Г.М. Андреева, Л.Д. Столяренко, А.А. Ершов, Джорджес Джеймс, К. Бэрд, Т. Гембл и М. Гэмбл, А.В. Петровский и М.Г. Ярошевский.

В психологии понятие «лидерства» рассматривается разными авторами, например Л.Д. Столяренко дает такое понятие лидера: «Лидер – это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа – таков и лидер» [5].

Т. Гэмбл и М. Гэмбл дали самое короткое определение лидерства: «Лидерство – это способность влиять на других». Стало быть, любой человек, влияющий на других, может стать лидером, и каждый член группы имеет лидерский потенциал [7].

Лидер, по определению А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского, есть «наиболее референтное для группы лицо в отношении совместной деятельности, некий общий для группы средний член межличностных отношений, оказывающих влияние на ее эффективность», независимо от того, наделен ли лидер официальной властью [12].

Джорджес Джеймс сформулировал так свое суждение о лидерстве: «Что такое лидерство? Уберите на время все моральные аспекты этого понятия, и останется одно: лидерство – это способность приобретать последователей. Лидерами были и Гитлер, и Джим Джонс, Иисус из Назарета, Мартин Лютер Кинг, Уинстон Черчилль и Джон Ф. Кеннеди – все они были лидерами. Какими бы разными не были их системы ценностей и способности руководить людьми, всех их объединяло одно: у каждого из них были последователи» [2].

И только в 1940 г. американский психолог К. Бэрд составил список из 79 черт, упоминаемых различными исследователями как «лидерские».

Среди них были названы такие черты как общительность, инициативность, чувство юмора, энтузиазм, уверенность, дружелюбие и т. д. Но, ни одна из этих черт не занимала прочного места в перечнях: 65% названных черт были упомянуты лишь однажды, 16-20 – дважды, 4-5 – трижды и лишь 5% черт были названы 4 раза [5].

Интересно высказывание американского исследователя Дж. Шнейдера о том, что число военных лидеров Англии пропорционально числу конфликтов, в которые страна была вовлечена. Это, по его мнению, говорит в пользу влияния на выдвижение лидера ситуативных факторов, в частности, социальной или политической ситуации в стране в тот или иной период времени [10].

Рассмотрев данные понятия «лидера» можно увидеть, что в некоторых аспектах авторы не сходятся во мнениях, но все же, их высказывания можно привести к одному более обобщающему определению.

1.2 Историческая справка

Взаимоотношения правителя и подданных привлекали внимание многих поколений философов. В древней мифологии вожди обычно наделялись божественными, сверхчеловеческими способностями. Описывая древние войны, Геродот, Плутарх и Светоний говорят, прежде всего, о деяниях великих полководцев, вождей, отмечая их чрезвычайный разум, дух, сильную волю, выдающиеся черты организаторов, способных многое предвидеть, предугадать, позвать людей на подвиг, зародить в них веру в победу.

 В платоновского диалогах устами Сократа утверждается, что руководителю необходимо быть красноречивым, уметь управлять. Платон подчеркивал, что правитель должен получить надлежащее воспитание, быть мудрым, потому что именно мудрость необходима для управления людьми. По его мнению, благотворительность царей - философствовать; благотворительность подданных - подчиняться. Философ обращал внимание на то, что правитель должен не только уметь влиять на подчиненных принуждением, но и быть способным убеждать людей.

Серьезное влияние на развитие различных концепций лидерства сделали известные работы Г. Тарда (1843 - 1904), Г. Лебона (1841 - 1931). Все крупнейшие достижения человечества, по их мнению, - результат деятельности крупных личностей; последователи же, составляют подавляющее большинство, только подражают выдающимся людям. В этом подражании Тард видит основной закон социального развития. Последователей он обозначает термином "толпа" и указывает на их отсталость, неумение рассуждать, рабскую покорность сильному. Лидер же, по мнению Тарда, во имя прогресса должен бороться с косностью толпы. Захватывать ее новшествами, уметь "бить" толпу "по нервам" и этим добиваться успеха и подчинения. Лебон трактует условия взаимодействия толпы и лидера несколько иначе. Он утверждает, что толпа (последователи) играет главную роль в общественной жизни и доминирует над лидером, задает ему цель, задачи и программу поведения. Толпа может сбросить лидера и пойти за тем, кто пообещает ей новую иллюзию. Поэтому лидер должен следовать за толпой, использовать свою власть - неосознанно или сознательно, с учетом законов психологии.

Вслед за работами Тарда и Лебона постепенно начинают складываться первые теории лидерства, появляется сам термин "лидер", обозначавший человека, обладающего властью и управляет другими. Эту теорию можно обозначить как теорию ориентации на "великие личности". Ее нельзя назвать теорией лидерства в прямом смысле этого слова, скорее это первая попытка построить некую эмпирико-теоретическую платформу на подступах к разработке проблемы лидерства.

Примерно до 60-х годов наибольшей популярностью пользовалась так называемая теория черт лидерства. Даже при беглом ознакомлении легко найти ее связь с определенными теоретическими установками. Эта теория признает неповторимость характерных черт лидера, поэтому лидерство как социально-психологический феномен можно рассматривать в виде совокупности выдающихся черт личности, обеспечивающих лидерам возможность выдвинуться, занять ведущую позицию и удерживать власть в своих руках благодаря этим уникальным чертам. Над развитием теории черт лидерства работали известные социологи Богардус, Смит, Крюгер. Они изучали лидерство в различных социальных группах на уровне микросреды (родители, знакомые, близкие родственники). Е.Богардус выделил десятки качеств, которыми обладает лидер: чувство юмора, такт, умение предвидеть, ум, способность привлекать к себе внимание, энергия, сильный характер и т.п..

Существенный недостаток теории черт лидерства - положение о том, что способность быть лидером является врожденной чертой. Лидер наделен определенными чертами от рождения (иначе говоря, они перешли к нему генетически). Способность управлять свойственна ограниченному кругу людей, определяющих общественно-исторический процесс. Таким образом, оказалось, что лидер и лидерство продукт не конкретных социальных условий, ситуаций, отношений, а врожденный комплекс, биопсихических свойств, обеспечивающих наделенному этими свойствами человеку вкладу.

Одним из важнейших исследований в общественных науках о центральных движущих силах природы человека являются эксперименты Стэнли Милгрэма, описанные в книге «Подчинение авторитету». В этой книге говорится, что  с помощью эксперимента Милгрэм пытался прояснить вопрос: сколько страданий готовы причинить обыкновенные люди другим, совершенно невинным людям, если подобное причинение боли входит в их рабочие обязанности? В нем была продемонстрирована неспособность испытуемых открыто противостоять «начальнику» (в данном случае исследователю, одетому в лабораторный халат), который приказывал им выполнять задание, несмотря на сильные страдания, причиняемые другому участнику эксперимента (в реальности подсадному актёру). Результаты эксперимента показали, что необходимость повиновения авторитетам укоренена в нашем сознании настолько глубоко, что испытуемые продолжали выполнять указания, несмотря на моральные страдания и сильный внутренний конфликт. (Приложение 2, фото 1).

1.3 Определение понятия «лидер»

Лидер – это такой член группы, который выдвигается в результате взаимодействия ее членов или организует их вокруг себя, при соответствии его норм и ценностных ориентаций с групповыми и способствует организации и управлению этой группы при решении групповых целей.

Преимущества лидера заключаются в том, что за ним организация признает моральное право принятия решения в значимых для нее ситуациях. Это человек, который занимает вершину на иерархической лестнице статуса и престижа членов организации.

Остальные члены группы принимают лидерство, то есть строят по отношению к лидеру такие отношения, которые предполагают, что он будет вести, а они будут ведомыми.

Лидерство считается одной из составляющих функций управления. Особое место лидерство занимает в структуре неформальных отношений как внутригрупповой феномен. Оно является средством организации и управления неформальными отношениями.

Таким образом, можно сделать следующий вывод. Лидер – член группы, который обладает необходимыми организаторскими способностями, занимает центральное положение в структуре межличностных отношений членов группы и способствует своим примером, организацией и управлением группой достижению целей группы наилучшим образом.

1.4 Стили лидерства

Руководство социальными группами в различных обстоятельствах может требовать различных стилей, поскольку продуктивное руководство в одних социальных ситуациях может быть абсолютно непригодным в других. Стало традиционным выделение трех стилей лидерства: директивного, демократического, либерального (Таблица 1).

Таблица 1

Система приемов воздействия на членов группы при различных стилях лидерства

Стиль	Система приемов
Директивный (авторитарный): – дистанцирование с группой; – формализованные отношения, без откровенности; – в группе вероятны пассивность, лицемерие	– жесткий способ управления; – пресечение инициативы; – решения оперативно принимаются руководителем без учета мнения группы, могут быть непонятны группе, но не обсуждаются, что вызывает фрустрацию; – координация работы и контроль за ее выполнением в соответствии со сроками – в руках руководителя; – контроль текущий и результирующий
Демократический (социальный или коллегиальный): – благоприятный психологический климат; – сплоченная команда; – улаживание конфликтов и оказание поддержки; – удовлетворенность членов группы; – могут быть проблемы с контролем;	– обсуждение в группе; – поощрение инициативы; – обмен информацией по вертикали; – общее принятие решений, они более адекватны ситуации, но могут затягиваться; – ответственность группы за результаты, высокая мотивация достижений; – контроль упреждающий;
Либеральный (попустительский или анархический); – нет дистанции, фамильярность, утрачивается формальность в отношениях; – косвенно способствует росту ответственности и самодеятельности членов группы; – оправдан в творческом коллективе при высоком уровне личностного и профессионального развития его членов	– самоустранение от руководства; – перекладывание функций управления на членов группы; – группа сама определяет направление своей жизнедеятельности; – цель деятельности может не достигаться из-за отсутствия контроля

         Наиболее эффективными оказываются лидеры, сочетающие оба стиля руководства: и социальный, и директивный. Они энергично следят за ходом работы и регулируют его, но помимо этого внимательны и восприимчивы к нуждам своих подчиненных [11].

         Из личностных качеств эффективным лидерам свойственны: незаурядность, энергичность, добросовестность, покладистость, эмоциональная устойчивость и уверенность в себе. Лидер, который благодаря своим личностным качествам завоевывает исключительное доверие подчиненных, являясь харизматическим лидером. Он обладает уверенностью и убедительным представлением о желательном положении дел, способен вдохновить членов группы на воплощение идеи, имеет запас веры и оптимизма относительно своих людей, поддерживает влияние меньшинства, тем самым стимулируя творческие проявления группы.

         Иногда сама социальная ситуация требует определенного стиля руководства: так, в экстремальных условиях (военное положение, стихийные бедствия, чрезвычайные происшествия) эффективен директивный лидер; в ситуациях, требующих самостоятельности и инициативы, – демократический; при деятельности творческого характера предпочтителен либеральный стиль [15].

         В социальной психологии рассматривается явление «ситуативного» лидера, когда временная ситуация предопределяет и выявляет успешного лидера, который при других обстоятельствах незаметен и пассивен. Здесь определяющими оказываются индивидуально-личностные особенности человека, позволяющие ему овладевать специфической ситуацией. Выделяют пять типов таких ситуаций:

•             Внезапные, стихийные, непредсказуемые критические ситуации, которые выявляют волевого лидера с практическим и логичным мышлением, способного оперативно и эффективно действовать в экстремальных условиях.

•             Повторяющиеся, предсказуемые критические ситуации, на случай которых имеется запасной специально подготовленный лидер (сезонные явления, большой объем работы при дефиците времени и т.д.).

•             Типичные повторяющиеся ситуации на основе конвенциальных норм (профессиональная деятельность, исход которой зависит от степени доминантности участников, - заключение договоров, сделок, купля-продажа).

•             Типичные повторяющиеся бюрократические ситуации, характерные для большинства учреждений.

•             Групповые ритуалы, которые проходят под строжайшим контролем [11].

Рассматривая проблему лидерства, следует упомянуть о явлении компенсаторного лидерства – стремлении к лидерству как форме компенсации психологической неудовлетворенности, жажды власти, страха, комплекса неполноценности и других личностно-эмоциональных проблем. Иногда человек признается лидером вследствие высокой инициативности, доминантности, социальной гиперактивности, которые вызваны подавленными влечениями. Получая определенное положение, такой лидер может получить доступ к удовлетворению влечений, которые в иных условиях он вынужден был подавлять. В свете этих явлений важно уметь понимать природу лидерства, особенно если речь идет о выборе руководителя, поскольку правовое закрепление власти над людьми может иметь далеко идущие последствия. Россия имеет немало тому примеров в лице «вождей», «культа личности», авторитарных лидеров. Кризис власти в России и все возрастающая критичность оценки со стороны подчиненных требует выработки новых моделей руководства, которые предъявляют высокие требования к личностным качествам руководителя и уровню его профессионализма. При административно-командной системе в Советском Союзе, когда все было подчинено единой идеологии и абсолютно централизовано, считалось, что руководителю не обязательно иметь соответствующую профессиональную подготовку по той специальности, которой занимается руководимая им группа. Якобы руководство – это универсальный процесс, на эффективности которого не отражается специальность руководителя. Однако современные условия конкуренции, внедрение новых технологий, инноваций и стремительных изменений требуют от руководителя не столько организационных умений, сколько профессионального видения подлинных перспектив развития [8].

Руководитель-непрофессионал, который в условиях статичной общественно-экономической системы, по сути, являлся исполнителем-контролером выполнения спускаемых сверху планов и графиков, а не стратегом перспективного развития, вероятно, обречен разделить судьбу уходящей системы. В современных условиях для руководителя-лидера неотъемлемыми представляются такие качества и умения, как высокий уровень профессионализма, авторитетное влияние на людей при балансе критичности и доброжелательности, умение рационально использовать время (без «сгорания» и «трудоголизма»), свободно выражать эмоции и чувства (не доводя до психопатии), делегировать рутинную часть ответственности членам группы с целью высвобождения времени для перспективных нововведений, выдерживать баланс между личной и деловой жизнью, чтобы сохранять и восстанавливать такой уникальный ресурс, как человеческое здоровье и трудоспособность [12].

1.5 Теории эффективного лидерства

Величайшим лидером, которого когда-либо знал мир, был Христос. Английский историк и писатель Герберт Уэллс, будучи социалистом, атеистом и одним из новейших критиков христианства, первым заявил о своем восхищении гением Христа как лидера. Писатель признал, что нищий проповедник из Назарета, является самой доминирующей фигурой за всю историю человечества [10].

Иисус Христос обладал шестью важными качествами:

– эффективные лидеры заботятся о людях;

– эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями, которыми они руководствуются в жизни;

– эффективные лидеры умеют привлечь людей к своему делу;

– эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом;

– эффективные лидеры знают, как научить людей делать то, что делают они;

– эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок и позволить своим последователям действовать самостоятельно.

Традиционные лидеры обладают первыми четырьмя качествами, однако, самые важные – два последних.

Традиционные и новозаветные лидеры обладают рядом сходных качеств. Однако у лидеров того и другого типа по-разному расставлены акценты: новозаветный лидер обладает двумя очень важными качествами, которые отсутствуют у лидера традиционного.

Лидеры обоих типов заботятся о людях, имеют твердые убеждения, которыми руководствуются в жизни, обладают способностью привлекать к своему делу новых людей и побуждать их действовать наилучшим образом.

Но помимо этого, новозаветные лидеры знают, как готовить людей к тому, чтобы они становились лидерами, знают, в какой момент перерезать поводок и позволить им самостоятельно руководить своими последователями.

Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ. Настоящие лидеры постоянно задают себе вопросы типа: Что у меня хорошо получается? В чем мои сильные стороны? Чего мне как лидеру не хватает? Над чем я еще должен работать, чтобы быть лучше?

Известно, что лидерами становятся не сразу. Этому обычно предшествует определенный тип карьеры в организации или в организациях, помогающий развить эти навыки и умения. В ведущих школах бизнеса существуют программы развития лидерских качеств у тех, кто собирается стать лидером. При этом основополагающим является то, что лидерство – это не набор навыков и умений, а качества характера, такие как, например, принятие на себя риска [9].

Вопрос о том, что делает человека эффективным лидером, давно интересует ученых. Один из наиболее известных и простых ответов дает теория великих людей. Ее сторонников можно встретить среди историков, политологов, психологов и социологов. Теория великих людей утверждает, что человек, который обладает определенным набором личностных черт, будет хорошим лидером независимо от характера ситуации, в которой он находится. Абсолютным воплощением теории великих людей является понятие харизматического лидера, перед которым преклоняются окружающие [5]. Если эта теория верна, то должны существовать какие-то ключевые черты личности, делающие человека великим лидером и выдающимся руководителем. Что это: высокий интеллект, харизма (обаяние), общительность, смелость? Или их сочетание? Что лучше: быть экстравертом или интровертом? Должен ли правитель быть абсолютно безжалостным, как предлагал в 1953 году Никколо Макиавелли в своем знаменитом трактате «Государь»? Или лучшими руководителями являются высокоморальные люди? А может, правильный ответ дал великий Лао-Цзы, написавший две тысячи лет назад: «Страна управляется справедливостью, война ведется хитростью». Или же главное значение имеет не сама личность лидера, а социальные характеристики окружения, в котором она формировалась: состав семьи, образование, прежние занятия? [11].

Психологи, озаботившись данным вопросом, провели множество специальных исследований. Ныне их количество уже измеряется сотнями. И что же? Да почти ничего! Некоторые довольно слабые зависимости действительно можно найти. Но в целом можно сказать, что сильных взаимосвязей не существует. Как ни удивительно, оказалось, что очень мало личностных черт напрямую связанных с лидерской эффективностью, и найденная взаимозависимость обычно бывает довольно слабой.

Вот некоторые соотношения, обнаруженные между отдельными личностными характеристиками и лидерством [7].

•           Лидеры обычно обладают чуть более высоким интеллектом, чем их «паства». Но не намного. Претенденту на лидерство ни в коем случае нельзя отрываться от среднего интеллектуального уровня его последователей. «Чересчур умные» неминуемо отторгаются толпой. Страшно далеки они от народа… Высоколобый интеллектуал может занять место ближайшего помощника, мудреца, тайного советника вождя, а в лучшем случае  –  серого кардинала. Но «путь на трон» ему чаще всего заказан.

•           Мотивация власти. Многие лидеры движимы сильным желанием власти. У них сильна концентрация на собственной персоне, забота о престиже, честолюбие, избыток энергии. Такие лидеры, как правило, лучше социально подготовлены, проявляют большую гибкость и способность к адаптации. Властолюбие и способность к интригам помогают им длительное время оставаться «на плаву». Но для них существует проблема эффективности. Например, Бориса Ельцина обычно рассматривают как лидера, обладающего чрезвычайно сильным стремлением к власти. Ему удавалось править Россией почти 10 лет. Однако вопрос, был ли он для страны эффективным руководителем, при этом остается открытым [3].

•           Исследование исторических записей показало, что среди 600 известных монахов наиболее знаменитыми были либо очень высокоморальные, либо исключительно аморальные личности. Отсюда можно предположить, что есть два пути к знаменитости: надо или быть образцом морали и добродетели или обладать беспринципностью Макиавелли.

•           Американский психолог Симонтон (Simonton) собрал информацию, касающуюся 100 личностных свойств всех президентов США. Сюда входили характеристики семей, в которых они росли, образование, прежние занятия и собственно черты личности. Только три их этих переменных: рост, размер семьи и количество книг, опубликованных президентом до того, как он вступил на эту должность, – коррелируют с эффективностью деятельности президента на своем посту (определяемой по оценкам историков). Симонтон установил, что президенты США, выросшие в небольших семьях, чаще оставались в истории как великие политические деятели. Например, Франклин Рузвельт, которого считают одним из самых выдающихся американских президентов, был единственным ребенком. Остальные 97 характеристик, включая и черты личности, согласно результатам данного исследования вообще никак не связаны с эффективностью человека в качестве лидера [2].

•           Существует небольшая положительная зависимость между ростом человека и вероятностью, что он станет лидером группы. Так, почти все выборы в Соединенных Штатах выигрывал более высокий кандидат, исключение составляют только два случая: победа Ричарда Никсона над Джорджем Макговерном в 1972 году и победа Джимми Картера над Джеральдом Фордом в 1976 году. В 1992 году Билл Клинтон был на 4 дюйма (10 см) выше Джорджа Буша. В 1996 году он был всего лишь на полдюйма (примерно 1,5 см) выше Роберта Доула. Оказавшись в Белом Доме, высокие президенты чаще становятся заметными историческими фигурами. Можно утверждать, что у высокого человека чуть больше шансов стать лидером. Однако не стоит забывать, что величайшими лидерами были Наполеон, Гитлер, Ленин, Сталин и множество других, которые не могли похвастаться высоким ростом [14].

•           Как ни странно, существует очень мало свидетельств того, что такие черты, как харизма (обаяние), смелость, склонность к доминированию или уверенность в себе являются показателями эффективности деятельности человека в качестве лидера.

В общем, какую-то скромную взаимосвязь между личными характеристиками и лидерскими способностями можно обнаружить. Но в целом очень трудно предсказать, насколько хорошим лидером будет человек, только на основании его личностных черт. Поэтому со временем исследователи стали склоняться к мнению, что недостаточно рассматривать одни лишь черты личности. Нужно учитывать и ситуацию, в которой эти черты проявляются. Это не значит, что  свойства личности вообще не влияют на шансы стать лидером. Просто нужно рассматривать как личность человека, так и характер ситуации, в которой ему или ей приходится играть лидерскую роль. Согласно этой точке зрения, для того чтобы стать эффективным лидером, не нужно быть «великим человеком». Скорее, нужно оказаться подходящим человеком в подходящем месте и в подходящее время [10].

1.6 Характеристика успешного лидера

Конец 80-х, начало 90-х годов охарактеризовались новым подъемом интереса к исследованию лидерских черт. Это было обусловлено необходимостью выявления и специальной подготовки людей с лидерским потенциалом для постоянно растущих потребностей бизнеса, армии и социальной сферы.

Лорд, Де Вадер и Аллигер в 1986 году сделали вывод, что есть шесть черт, которые отличают успешных лидеров от всех остальных. Это – ум, экстраверсия, доминантность, мужественность, консерватизм, стремление быть лидером [2].

Киркпатрик и Лок (1991) исследовали лидерство и выявили следующие лидерские черты:  сила, напористость, упорство (достижения, амбиции, энергия, настойчивость, инициатива); лидерская мотивация (персонализированная или социализированная); честность и целостность; уверенность в себе (включая эмоциональную устойчивость); познавательные способности (способность отсортировывать и интерпретировать широкий диапазон разнообразной информации); знание дела, профессионализм.

Киркпатрик и Лок подчеркивали, что для того, чтобы быть эффективным лидером нужно не просто обладать списком лидерских черт. Лидерские черты составляют лишь потенциал для осуществления лидерства. Собственно лидера отличает способность видеть перспективу и осуществить ее [6].

На основании многолетнего исследования российского опыта лидерства в менеджменте выделяют следующий набор лидерских качеств: ум; доминирование; упорство; уверенность в себе, эмоциональная устойчивость; решительность; знания, необходимые для выполнения задачи.

Ум. Некоторые исследователи указывают в качестве необходимого лидерского качества интеллект, однако когда мы говорим об уме, мы подразумеваем нечто большее, чем просто интеллект. Хотя вряд ли кто-нибудь будет спорить, что наличие интеллекта, по крайней мере, не ниже среднего уровня, для лидера необходимо. Когда мы говорим об уме, мы подразумеваем и развитую интуицию, проницательность. В последнее время в обиход ученых также вошел термин «эмоциональный интеллект», который подразумевает умение сопереживать, а, кроме того, адекватно выражать свои эмоции. Таким образом, когда мы говорим об уме, мы подразумеваем интегральное понятие, включающее и интеллектуальную и интуитивную, а также эмоциональную составляющие.

Доминирование или доминантность. Это один из центральных признаков, который обычно сразу выделяет лидера среди окружающих. Он занимает доминирующее или главное положение в пространстве, находясь либо в центре, либо во главе. Он доминирует и в звуковом пространстве – слышно в основном его, даже если он говорит мало, его слова всегда имеют большой вес, как бы «пропитаны» властью, дают распоряжения и подводят итоги, резюмируют.

Упорство. Одна из важнейших черт лидера. На одном из семинаров обратились к человеку, который долгое время работал с американцами: «Скажите, какие характерные  черты американской деловой культуры Вы бы смогли выделить?». «Упорство – ответил он, - если у американца что-то не получается, например, не удается запустить тот или иной бизнес, он 5-6 раз будет запускать его снова и снова». Можно по-разному относиться к американской политике, но эффективность американского бизнеса очевидна, и здесь есть чему поучиться.

Уверенность в себе, эмоциональная устойчивость. Лидер должен просто излучать уверенность в себе и своем деле. Если его последователи увидят его колеблющимся, они могут его покинуть. Уверенность лидера – его капитал, он не имеет права демонстрировать свои сомнения. И наоборот, чем больше лидер уверен в успехе своего дела, тем более он привлекателен для окружающих. Люди интуитивно чувствуют, что у человека, который всем своим существом верит в начатое дело, гораздо больше шансов его реализовать.

Решительность (решимость). Эта черта характера, тесно связанная с эмоциональной устойчивостью, но отличающаяся от нее временным ракурсом. Лидер принимает решение в сложной критической ситуации, он принимает вызов, рискует. Способность быстро принимать решения в сложной ситуации, способность преодолевать страх и идти на риск делает его привлекательным в глазах окружающих, и люди доверяют ему свою судьбу.

Знания, необходимые для выполнения задачи. Об этой лидерской черте не прекращаются споры. Действительно лидер должен быть профессионалом высокого класса для того, чтобы стать лидером? Сам по себе профессионализм в копилку лидерства ничего не дает. Но когда лидер, демонстрируя свой высокий профессионализм, завоевывает дополнительные очки, т. е. доверие и авторитет, естественно это укрепляет его лидерские позиции. И, наоборот, вряд ли можно рассчитывать на лидерство среди представителей той или иной профессиональной среды, абсолютно в ней не разбираясь [1].

Изучение опыта работы многих лидеров-практиков свидетельствует, что для успеха им необходимо иметь способность создавать образ будущего состояния организации и доведения его до последователей. Также успешного лидера характеризует то, что он наделяет последователей соответствующими правами и полномочиями по осуществлению выраженной в видении цели, может признать свои слабые стороны и привлечь для их устранения необходимые ресурсы [4].

Глава 2. Социологическое исследование

2.1 Социологический опрос

Изучив феномен «лидерства», я решила провести социологический опрос среди учеников и учителей. Было опрошено 20 детей из 8, 9, 11-х классов и 20 взрослых от 25 до 50 лет.

Я раздала людям анкеты, и они должны были кратко ответить на поставленные мною вопросы (См. Приложение 1).

    Обобщив полученные данные, можно сказать, что мнение учеников почти всегда совпадает с мнением учителей. Благодаря этому опросу мы узнали, чем отличается лидер от других людей, способен ли он влиять на мнение толпы и может ли мнение группы повлиять на одного человека.

2.2 Результаты социологического опроса

1 вопрос. Как выдумаете, что отличает лидера от обычных людей? Полученные ответы показывают, что большинство опрошенных респондентов считают, что лидера от обычных людей отличает харизма. (Таблица 1, рисунок 1).

2 вопрос. Как вы считаете, способен ли лидер влиять на мнение группы людей? Почти все ученики и учителя согласны с тем, что лидер может влиять на мнение и поступки людей. Но влияние лидера бывает не только  положительным, но и может нести с собой негативные последствия (Таблица 2, рисунок 2).

3 вопрос. Может ли мнение группы повлиять на мнение лидера? 75% опрошенных считают, что мнение группы людей может повлиять на мнение лидера. Умение прислушиваться к мнениям своих приверженцев, находить с ними общий язык помогает лидеру укрепить свой авторитет. (Таблица 3, рисунок 3).

4 вопрос. Всегда ли лидер бывает прав? Почти все опрошенные считают, что лидер бывает прав не всегда. Влияние негативного лидерства, например, хорошо показано в экспериментах Стэнли Милгрэма. (Таблица 4, рисунок 4).

 Заключение

Все исследования подтверждают, что лидерство – это способность влиять на других. Благодаря этой информации мы понимаем, что лидерство считается одной из составляющих функций управления. Оно занимает особое место в структуре неформальных отношений как внутригрупповой феномен. Лидерство является средством организации и управления неформальными отношениями. Обобщая всё выше сказанное, можно отметить, что гипотеза, выдвинутая нами, полностью подтвердилась. Это значит, что эффективный лидер способен управлять группой людей.

Мое личное отношение к проблеме.

Я считаю, что эта проблема довольно актуальна в современном обществе. Лидерство, несомненно, должно присутствовать в группе. Лидер направляет, вдохновляет, создает прочные связи в группе, отстаивает интересы за ее пределами. Думаю, что лидером можно стать, обладая набором личных качеств, таких как, целеустремленность, коммуникабельность, умение слушать, честность и т.д. За такими людьми хочется идти, равняться на них. Эти люди ведут к цели, заряжают своей позитивной энергией. На них можно положиться в трудной ситуации. Изучив проблему лидерства, я для себя поняла, что лидером стать можно, развивая лидерские качества. 

Литература

1.      Алиев В.Г. Организационное поведение. – М.: Экономика, 2004.

2.      Альтманн Г.Х. Звездные часы лидерства. Лучшие стратегии управления в мировой истории. – М.: АО «Интерэкспорт», 1999.

3.      Вересов Н.Н. Психология управления. – Москва – Воронеж: МПСИ, 2001.

4.      Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2001.

5.      Возник Л.А. Теории лидерства. – М.: Феникс, 2004.

6.      Грошев И.В., Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры. –  Москва – Воронеж: МПСИ, 2010.

7.      Иванов Ю. Управление персоналом. – wwwHYPERLINK "http://www.begin.ru/".HYPERLINK "http://www.begin.ru/"beginHYPERLINK "http://www.begin.ru/".HYPERLINK "http://www.begin.ru/"ru,2003.

8.      Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. – М.: Дело, 1993.

9.      Парутин И.И. Когда лидер становится руководителем. – М.: Феникс, 2001.

10.  Патрик Ленсиони. Пять пороков команды: притчи о лидерстве. – М.: Вильямс, 2002.

11.  Пименова А.А. Психология лидера. – М., 2003.

12. Ратанова Т.А., Дымнова Т.И. Социальная психология. – Москва – Воронеж: МПСИ, 2008.

13.  Томилов В.В. Культура предпринимательства .– СПб.: Питер, 2000.

14.  Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие. – Мн. Харвест, 2003.

15. Фромм Э. Человек для себя. – М., 1993.

Приложения

Приложение 1

Таблица 1

Ответы людей на 1 вопрос (в процентах)

Ответы	Ученики	Учителя
Общительность	35	15
Харизма	55	80
Энергичность	10	5

Рис. 1. Соотношение результатов между группой учеников и группой учителей

Таблица 2

Ответы людей на 2 вопрос (в процентах)

Ответы	Ученики	Учителя
Да	65	90
Нет	35	10

Рис. 2. Соотношение результатов между группой учеников и группой учителей

Таблица 3

Ответы людей на 3 вопрос (в процентах)

Ответы	Ученики	Учителя
Да	80	70
Нет	20	30

Рис. 3. Соотношение результатов между группой учеников и группой учителей

Таблица 4

Ответы людей на 4 вопрос (в процентах)

Ответы	Ученики	Учителя
Да	15	5
Нет	85	95

Рис. 4. Соотношение результатов между группой учеников и группой учителей

Приложение 2

Фото 1. Изображение эксперимента Стэнли Милгрэма

Фото 2. Изображение Адольфа Гитлера