Календарно-тематический план по дисциплине "Культура делового общения"

            Министерство образования и науки Краснодарского края

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Краснодарского края

 «Армавирский аграрно-технологический техникум»

СОГЛАСОВАНО:

Заместитель директора по УНИР

 ______________Л.М. Штефанова

«___» __________2015г.

Календарно-тематический план

На   2015/2016 учебные года

Специальности:35.02.15 «Кинология»

По дисциплине: ОП.06 Культура делового общения

Преподаватель: Грядунова Е.А.

Количество часов по учебному плану 48 час.

Составлен в соответствии с рабочей программой, утверждённой от

 «___» ____________ 2015 г.

Рассмотрен на заседании предметной (цикловой) комиссии общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин

Протокол № 1 от «28» августа 2015г.

Председатель ПЦК общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин ________ И.С. Агафонова

2015г.

Номер занятия		Наименование разделов и тем	Кол-во часов	Вид занятия, тип урока	ТСО	Задание для обучающихся	Примечание
на весь курс обу- чения	в т.ч. пере-ходящий курс
		Раздел 1. Этические основы и психология делового общения
1.		Тема 1.1. Деловое общение	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить конспект: Этика и развитие деловой культуры в России.
2.		Тема 1.2. Этические нормы делового общения	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Л.Д.Столяренко Психология и этика деловых отношений Конспект стр.142-154
3.		Типология темперамента и акцентуаций характера. Характеристика психосоциотипов.	2	Комбинированный урок	Компьютер, мультимедийная установка	Л.Д.Столяренко Психология и этика деловых отношений Конспект стр.214-229
4.		Тема 1.3. Психологические аспекты делового общения	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выписать термины и определения
5.		Тема 1.4 Деловой этикет и культура поведения	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выписать термины и определения
6.		Тема 1.5. Самоанализ.	2	Урок систематизации и обобщения учебного материала	Компьютер, мультимедийная установка	Тест «Познай свой темперамен».
7.		Тема 1.6. Соционический тип.	2	Урок систематизации и обобщения учебного материала	Компьютер, мультимедийная установка	Определение собственного соционического типа (тест).
8.		Тема 1.7. Организация рабочего места для профессионального общения.	2	Урок систематизации и обобщения учебного материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выполнить задания для выработки навыков организации рабочего места для профессионального общения.
		Раздел 2 Основные виды коммуникации и деловое Общение и деловое общение
9.		Тема 2.1. Речевая коммуникация.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить презентацию: Психологические проблемы деловых отношений в сфере социальной защиты.
10.		Тема 2.2. Письменная форма коммуникации.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выписать термины и определения
11.		Тема 2.3. Составление и оформление служебной переписки.	2	Урок систематизации и обобщения учебного материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выполнить задания для выработки навыков составления и оформления служебной переписки.
12.		Тема 2.4 Невербальные аспекты делового общения.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выписать термины и определения
13.		Тема 2.5. Электронные средства коммуникации.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить реферат: Коммуникационные барьеры.
14.		Тема 2.6. Конфликтные ситуации в деловом общении.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Л.Д.Столяренко Психология и этика деловых отношений Конспект стр.435-456
15.		Тема 2.7. Пути разрешения конфликтов.	2	Урок систематизации и обобщения учебного материала	Компьютер, мультимедийная установка	Решить ситуационные задачи по управлению деловыми конфликтами при работе с клиентами.
16.		Тема 2.8. Владение полемическим мастерством.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Выписать термины и определения
17.		Тема 2.9. Искусство публичной речи.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить сообщение: Речь в межличностных, общественных и деловых отношениях.
18.		Тема 2.10. Составляющие внешнего облика человека.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Г.М.Шелемова Этикет делового общения, конспект стр.59-67
		Раздел 3. Технологии делового взаимодействия и практика проведения консультирования
19.		Тема 3.1. Деловая беседа.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Г.М.Шелемова Этикет делового общения, конспект стр.33-41
20.		Тема 3.2. Деловое совещание.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить доклад: Моделирование деловой беседы
21.		Тема 3.3. Деловые переговоры.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Г.М.Шелемова Этикет делового общения, конспект стр.33-41
22.		Тема 3.4. Психологические аспекты делового общения при переговорах.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить реферат: Деловой протокол и его место в деловом общении
23.		Тема 3.5. Способы убеждения в производственных ситуациях.	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовить сообщение: Особенности делового общения на выставках собак.
24.		Тема 3.6. Общение по телефону	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Г.М.Шелемова Этикет делового общения, конспект стр.30-33
25.		Тема 3.7. Профессиональное консультирование. Дифференцированный зачет	2	Урок усвоения нового материала	Компьютер, мультимедийная установка	Подготовка к дифференцированному зачету