Классный час "Бесконфликтное общение"

Классный час по профилактике конфликтов в подростковой среде

«Бесконфликтное общение»

Романцова И.И., психолог ГБУ ВО «ЦПППиРД»

Цели занятия:

Познавательная:

1.     Учащиеся должны усвоить сущность понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация», развить навыки предупреждения конфликта.

Развивающая:

2.     Развитие умений нравственного самопознания, самоанализа, самооценки.

Воспитывающая:

3.     Решение проблемы возникновения конфликтов в классе, повышение сплоченности  в классе.

Оборудование: листы бумаги для тестирования, квадратики (красные, зеленые, черные), конверты, карточки с ситуациями. На доске: название темы.

I.      Вступительное слово.

Ребята, мы встретились, чтобы вместе поговорить на тему: «Конфликты в нашей жизни». Почему мы выбрали эту тему? Эта тема очень актуальна в вашем возрасте, когда вы все поступки совершаете под влиянием эмоций. Мы с вами попытаемся сегодня при помощи теста, беседы, игры и, по-возможности, откровенных высказываний понять, что такое конфликт, как и почему он происходит, как вести себя в подобной ситуации,  как быть мудрее, выше конфликтов.

А для начала, давайте с вами поближе познакомимся.

II.      Беседа на тему, что такое конфликт.

Конфликты являются естественной и неотъемлемой частью нашей жизни. Более того, они претендуют на звание локомотивов общественного развития. Конфликты, и в самом деле, необходимы для развития ситуаций и отношений, для роста личности, иначе мы начинаем топтаться на месте и неминуемо наступает застой. Однако, несмотря на все эти факты, человеку свойственно переживать конфликтную ситуацию как негативную. Это связано с тем, что не всегда удается взять развитие конфликта под контроль и использовать его в мирных целях. Все мы разные: у каждого свои взгляды, привычки, мечты, а это значит, что наши интересы и интересы окружающих людей могут не совпадать. Иногда это становится причиной возникновения конфликтов (барьеров в общении). Слово «конфликт» в дословном переводе с латинского означает «столкновение». Конфликт – это столкновение, схватка, спор, борьба, где каждая из сторон преследует свои цели, интересы и позиции, не совместимые с другой стороной.

III.      Беседа на тему причин возникновения конфликтов.

«Ребята, а как вы думаете, каковы причины возникновения конфликта?»

Причины возникновения конфликтов:

1.     Общие: различия во взглядах людей и их индивидуально-психологических особенностях.

2.     Частные: связаны с конкретными видами конфликтов.

3.     Возможность возникновения конфликта без реально существующих противоречий, в ситуациях «слово за слово».

4.     Конфликтогены – слова и фразы, провоцирующие ответную агрессию и ведущие к обострению конфликта.

5.      

IV.      Обсуждение цитаты С.Лец.

На доске записывается высказывание: «Люди часто остаются одинокими, потому что вместо мостов они строят стены» (С.Лец). В ходе обсуждения участники приходят к пониманию «барьеров (стен) в общении», которые появляются во время ссор между людьми.

V.      Тест  «Как вы обычно ведете себя в конфликтной ситуации?»

«Теперь мы просим вас ответить на вопросы теста. Если вам свойственно то или иное поведение, поставьте определенное количество баллов после каждого номера ответа, характеризующего стиль поведения. Если подобным образом ведете себя».

часто – 3 балла

от случая к случаю – 2 балла

редко – 1 бал

Вопрос : Как вы обычно ведете себя в споре или конфликтной ситуации?

1.     Угрожаю или дерусь

2.     Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей.

3.     Ищу компромиссы.

4.     Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.

5.     Избегаю противника.

6.     Желаю во, чтобы то ни стало добиться своей цели.

7.     Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем категорически – нет.

8.     Иду на компромисс.

9.     Сдаюсь

10. Меняю тему.

11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.

12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.

13. Немножко уступлю, и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.

14. Предлагаю мир.

15. Пытаюсь обратить все в шутку.

На доске:

1	6	11	А
2	7	12	Б
3	8	13	В
4	9	14	Г
5	10	15	Д

Подсчитайте количество баллов под номерами…

Узнайте количество баллов по типам.

Определите свой стиль (больше всех баллов по буквам)

А. – это «жесткий тип решения конфликтов и споров». Вы до последнего стоите на своем, защищая свою позицию. Во что-то бы то ни стало, стремитесь выиграть. Это тип человека, я всегда прав.

Б. – это «демократичный» стиль. Вы придерживаетесь мнения, что всегда можно договориться. Во время спора вы всегда стараетесь предложить альтернативу, ищете решение,  удовлетворили бы обе стороны.

В. – «компромиссный» стиль. С самого начала вы согласны на компромисс.

Г. – «мягкий» стиль. Своего противника вы «уничтожаете» своей добротой. С готовностью  вы встаете на  точку зрения противника, отказываясь от своей.

Д. – «уходящий» стиль. Ваше кредо – «вовремя уйти». Вы стараетесь не обострять ситуацию, не доводить конфликт до открытого столкновения.

Сделать выводы из тестирования.

     Получив результаты теста, возможно, кто-то из вас открыл что-то новое в себе. Но не стоит воспринимать это как нечто неизменное. Это повод задуматься и в дальнейшем изменить свою точку зрения, самого себя.

VI.      Игра практикум. «Стратегия поведения в конфликтах».

Существуют разные способы выхода из конфликта.

В ходе этой игры мы рассмотрим некоторые из путей выхода из конфликта.

Ведущий делит всех участников на пять групп, в каждой выбирается ее представитель, которому ведущий дает одну из пяти карточек с названием определенного стиля поведения в конфликте с соответствующим девизом:

·        Стиль «Конкуренция»: «Чтобы я победил, ты должен проиграть».

·        Стиль «Приспособление»: «Чтобы ты выиграл, я должен проиграть».

·        Стиль «Компромисс»: «Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен что-то проиграть».

·        Стиль «Сотрудничество»: «Чтобы выиграл я, ты тоже должен выиграть».

·        Стиль «Избегание»: «Мне все равно, выиграешь ты или проиграешь, но я знаю, что в этом участия не принимаю».

Каждая группа обсуждает и готовит сценку, в которой демонстрируется предложенный ей вид поведения в конфликте.

VII.      Итак, существует много способов решить возникшую конфликтную ситуацию:

1.     Прежде чем вступать в спор успокойся, обдумай, взвесь все.

                                                                                                                     Разрыв связи

                                                                                                Ультиматум

                                                                                   Анализ

                                                       Третейский суд

                                 Компромисс

              Нежность

Юмор

VIII.      И в завершении нашего классного часа:

У каждого из вас есть 3 цветных квадратика. Считаете ли вы обсуждение данной темы полезной, изменит ли оно ваше поведение в конфликтной ситуации.

«ДА» - красный.

«НЕТ» - черный

«СОМНЕВАЮСЬ» - зеленый

Положить квадратики в конвертики на доске.

Заключительное слово.

Я надеюсь, что сегодняшний классный час не прошел зря, что вы поняли, что избежать конфликта может каждый, и в любой ситуации это возможно.