Инфоурок / Классному руководителю / Другие методич. материалы / Классный час "О правилах телефонного разговора"
Обращаем Ваше внимание: Министерство образования и науки рекомендует в 2017/2018 учебном году включать в программы воспитания и социализации образовательные события, приуроченные к году экологии (2017 год объявлен годом экологии и особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации).

Учителям 1-11 классов и воспитателям дошкольных ОУ вместе с ребятами рекомендуем принять участие в международном конкурсе «Я люблю природу», приуроченном к году экологии. Участники конкурса проверят свои знания правил поведения на природе, узнают интересные факты о животных и растениях, занесённых в Красную книгу России. Все ученики будут награждены красочными наградными материалами, а учителя получат бесплатные свидетельства о подготовке участников и призёров международного конкурса.

ПРИЁМ ЗАЯВОК ТОЛЬКО ДО 15 ДЕКАБРЯ!

Конкурс "Я люблю природу"

Классный час "О правилах телефонного разговора"




Московские документы для аттестации!

124 курса профессиональной переподготовки от 4 795 руб.
274 курса повышения квалификации от 1 225 руб.

Для выбора курса воспользуйтесь поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВА).

ДИПЛОМ от Столичного учебного центра: KURSY.ORG


библиотека
материалов

ЗАНЯТИЕ ИЗ ЦИКЛА «ПРАВИЛА ХОРОШЕГО ТОНА» (4 класс)

Тема: ПРАВИЛА ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА.

1.Вступление.

- Когда вы слышите фразу «ПРАВИЛА ХОРОШЕГО ТОНА», как вы думаете, это о чём надо говорить?

- Я расскажу вам одну историю, а вы потом скажете, чему мы будем сегодня учиться.

- АЛЛО, ЭТО БАНЯ? – такой дурацкий вопрос повадился задавать Машин приятель Петька, звоня по телефону, то в шесть утра, то в четыре утра.

Причём эту фразу он произносил то старческим дребезжащим голосом, то мужским хриплым басом, то тонким женским.

Петька недавно победил на районном конкурсе юных актёров, где выступал в жанре пародии. Победитель почувствовал себя неотразимым юмористом и великим артистом и стал испытывать свой талант на родственниках, одноклассниках и родственниках одноклассниках.

В конце концов, Петьку вычислили. Собственная мама подстерегла его ровно в полночь у телефона, как раз когда он выдавал свою коронную шутку про баню.

Очень огорчённая мама принесла свои искренние извинения всем «обшученным».

- О чём мы сегодня будем говорить?

О ПРАВИЛАХ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА.

2.Основная часть.

Трудно представить, что раньше люди жили без телефона. Конечно, в маленьких городках и сёлах могут обойтись и без него. Зачем телефон, если можно добраться до нужного человека собственными ногами и сказать всё необходимое не в трубку, а прямо в глаза.

А вот те, кто живёт в больших городах, должны знать ПТР.

Вот , например , ты звонишь маме на работу. Набрал номер и тебе ответил незнакомый голос «АЛЛО!»

Не спрашивай: «А кто это?»

Поздоровайся, представься сам и попроси к телефону того, кто тебе нужен

Если звонит тебе кто – то невежливый и спрашивает «Ой, а кто это?», отвечай: «Простите, а кто вам нужен?»

Не звони по телефону до 8 часов утра и после 9 вечера.

Разве что произошло что-то совершенно необычайное.


Не затягивай телефонные разговоры. Обычно линии перегружены. Поэтому разговоры: «А он что?», «А она что?», «А ты что?» лучше вести при личной встрече. Выясни, что ты хотел узнать и положи трубку.

Бывает, что звонишь кому – то, а попадаешь в чужую квартиру. Вежливо извинись и положи трубку.

А если в твою квартиру позвонил чужой человек?

Скажи вежливо: «Вы ошиблись номером».

Если звонят тому, кого нет дома : надо записать, кто звонил и что передать. И вовсе не следует допытываться: «А кто звонит? А чего надо – то?» А лучше спросить: «Что передать?»

И ещё, заканчивает разговор тот, кто позвонил, не отнимая у человека драгоценное время.

3. Практическая часть (приложение)

КОЛЛЕКТИВНО

А) А сейчас цепочкой проложим верную тропинку телефонного разговора.

(цветным фломастером проводят нужные стрелочки);

ПО ГРУППАМ

Б) Предложить карточки с различными вариантами телефонных разговоров и найти ошибки.

Ответы детей и комментарий учителя.

4.ОБОБЩЕНИЕ.

- Что понравилось, что не понравилось? Чему научились?

Приложение.

ВЕРНАЯ ТРОПИНКА
ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА

ПРОЛОЖИ ВЕРНУЮ ТРОПИНКУ РАЗГОВОРА


Здравствуйте!

А кто это?


Позовите, пожалуйста, Андрея!



А – а – а, бабушка…

Позовите Андрея…



Привет, Андрей!



Это Саша


Узнал, кто звонит?



Пойдём сегодня в кино?


Нет, не Петя…

И не Вася… И не КОЛЯ…



Тогда встречаемся

в пять возле твоего

дома. Пока


Раз не узнал меня,

Я с тобой в кино не пойду!





НАЙДИ ОШИБКИ

В квартире зазвонил телефон и ...


1.

- Здравствуй, Вася!

Это Николай Петрович. Позови, пожалуйста, маму.

- Нет её!



НАЙДИ ОШИБКИ

В квартире зазвонил телефон и…


2.

- Здравствуй, Леночка!

Это дядя Петя. Позови, детка, бабушку.

- А она в туалете сидит! Уже полчаса…




НАЙДИ ОШИБКИ

В квартире зазвонил телефон и…


3.

- Привет, это Игорёк?

- Никакой я тебе не Игорёк! Я вообще Светка!


НАЙДИ ОШИБКИ

В квартире зазвонил телефон и…


4.

- Здравствуй, Илюша. Позови, пожалуйста, свою сестричку Инночку.

- А зачем?


А ВОТ КАК НАДО:

1

Вася не поздоровался с очень вежливым Николаем Петровичем.

Надо было сказать:

- Здравствуйте, Николай Петрович. Мамы сейчас нет дома.

Ей что – нибудь передать?



А ВОТ КАК НАДО:

3.

В разговоре с детьми и подростками вполне уместно слово «Привет!»

А вот с бухты – барахты кричать незнакомому человеку: « Никакой я тебе не Игорёк» - невежливо и неприлично.


А ВОТ КАК НАДО

2.

Леночка тоже не сочла нужным поздороваться в ответ на вежливое обращение дяди Пети.

Кроме того, не стоит сообщать по телефону лишних подробностей (тем более про туалет).

Леночке нужно было сказать:

- Здравствуйте, дядя Петя. Бабушка сейчас не может подойти к телефону. Она перезвонит вам позднее.



А ВОТ КАК НАДО

4.

«А зачем?» - лишний и неприличный вопрос.

Если сестричка захочет, она сама расскажет, о чём был разговор.

А если разговор был секретный – значит, секретный.

Как гласит народная детская поговорка: «Не суй свой нос в чужой вопрос».



Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 13 декабря. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДВ-005469
Курсы профессиональной переподготовки
133 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 13 декабря
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>