Классный час по теме: "Конфликт".

• 1 слайд

  Учимся жить без конфликтов:
  правила выхода из конфликта.
  

• 2 слайд

  Пути разрешения конфликта
  Жесткое
  Нейтральное
  Мягкое
  
  Деструктивный
  
  угроза, насилие, грубость, уни -
  жение, переход
  на личности,
  разрыв отношений
  Игнорирование
  
  уход от решения проблемы
  
  Конструктив
  ный
  
  юмор, уступки, компромисс, сотрудничество, осознание позиции сторон
  

• 3 слайд

  Управление конфликтом
  Правила
  
  
  B
  E
  C
  D
  A
  
  
  
  
  
  Не прерывайте.
  Слушайте
  Не делайте
  предположений
  Не переходите на
  личности и не оскорбляйте
  Предлагайте множество
  решений конфликта
  Закончите на
  позитивной ноте
  

• 4 слайд

  Результаты конфликта
  Победа – поражение
  
  Победа – победа
  Одна сторона удовлетворена, но другая нет
  Поражение – поражение
  Обе стороны не удовлетворены результатом
  Обе стороны
  приходят к согласию
  

• 5 слайд

  ПРАВИЛА
  « ДЛЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТА»
  
  
  Не говорите сразу с возбужденным человеком.
  Не говорите сразу о плохом, а лучше отметьте
  хорошие дела этого человека.
  Постарайтесь встать на место оппонента.
  Не скрывайте доброго отношения к людям,
  не скупитесь на похвалу.
  Умейте, заставит себя молчать , когда вас
  задевают в мелкой ссоре.
  
  

• 6 слайд

  ПРАВИЛА
  « ДЛЯ КОНФЛИКТНЫХ ЛЮДЕЙ»
  
  Не стремитесь доминировать,
  во что бы то ни стало.
  Будьте принципиальны, но не боритесь
  ради принципа.
  Критикуйте, но не переусердствуйте.
  Чаще улыбайтесь.
  Во всем надо знать меру.
  Сказать правду тоже надо уметь!
  Будьте независимы, но не самонадеянны.
  Не будьте назойливыми.
  Будьте справедливыми.
  Меньше проявляйте инициативу,
  где в ней не нуждаются.
  Проявляйте выдержку.
  Реализуйте себя в другом.
  
  

• 7 слайд

  Правила выхода из конфликтных ситуаций:
  говори только о своих чувствах, а не о промахах других
  Например: «Где ты был? Почему телефон не берёшь? Столько СМС уже на тебя потратил! Вот опоздаем из-за тебя на фильм! Лучше бы я с Колькой пошел…»
  
  Лучше «Ты опоздал, я расстроился, что мы не успеем на фильм. Я переживал, не случилось ли чего по дороге с тобой…».
  

• 8 слайд

  Правила выхода из конфликтных ситуаций:
  говори чётко и ясно, чтобы собеседник мог понять, какой смысл ты вкладываешь в свои слова.
  «Уход от проблемы» Если ты понимаешь: что бы ты ни сказал, это оскорбит или ранит собеседника, откажись от продолжения разговора. Это лишь кажется, что ты бежишь от сложностей. На самом деле иногда этот вариант может быть самым уместным в конфликтной ситуации.
  
  

• 9 слайд

  Правила выхода из конфликтных ситуаций:
  Научись слушать собеседника! Внимательно слушать – это значит слышать слова, которые он говорит, и стараться понять его чувства.
  Извинись! Извиниться не просто, но это возможный способ прекратить конфликт.
  Переговоры
  
  

• 10 слайд

  Правила выхода из конфликтных ситуаций:
  Отложи обсуждение. Иногда решить конфликтную ситуацию помогает время. Лучше немного успокоиться, подождать, отложить выяснение вопроса, но ты должен быть уверен, что вы снова встретитесь и обсудите.
  Компромисс.
  «Я сделаю это, а ты сделай вот это».
  «Я уступаю тебе в этом, а ты уступи мне в том»
  

• 11 слайд

  Правила выхода из конфликтных ситуаций:
  Привлеки посредника. Это означает попросить кого-то, кто не участвует в конфликте,
  помочь вам.
  
  

• 12 слайд

  Учимся жить без конфликтов
  Не говори сразу со взвинченным, возбуждённым человеком.
  Если вам предстоит что-то неприятное, постарайся создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела
  Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента
  Не скрывайте доброго отношения к людям
  Умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше этого
  

• 13 слайд

  «Кто ударил первым – ударил дважды»
  
  Р. Гальегоса
  

• 14 слайд

  СИМВОЛЫ
  

• 15 слайд

  РЕФЛЕКСИЯ
  было интересно…
  я понял, что…
  теперь я могу…
  я почувствовал, что…
  я приобрел…
  я научился… и я попробую…
  урок дал мне для жизни…
  мне захотелось…
  
  

• 1 слайд

  www.themegallery.com
  

• 2 слайд

  Мы делили апельсин,
  Двое нас, а он один...
  ?
  

• 3 слайд

  Конфликт, причины и
  пути его решения
  

• 4 слайд

  Конфликт — одно из самых
  распространенных явлений
  в жизни и общении людей.
  
  На протяжении всей своей
  истории люди не могли
  обойтись без того, чтобы
  не конфликтовать, начиная
  с незначительной ссоры
  между соседями и кончая
  войной.
  
  Неужели конфликты — это
  необходимый атрибут
  человеческого общества?
  

• 5 слайд

  Прежде чем сказать – посчитай до десяти,
  Прежде чем обидеть – посчитай до ста,
  Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.
  
  Старинная народная мудрость
  Все споры разрешает не война,
  как пережиток варварской эпохи,
  А человек, чья мысль и речь сильна,
  чье сердце откликается на вздохи.
  И.Северянин
  

• 6 слайд

  Определения слова «конфликт»
  
  
  
  
  
  Конфликт (по толковому словарю) – (от лат. conflictus — столкновение)        столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе.трудно-разрешимое противоречие, связанное с противоборством и эмоциональными переживаниями.
  Конфликт (в литературе) — противоречие между характерами,
  характерами и обстоятельствами, разными сторонами характера.
  Конфликт (в психологии) – отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами, резкое обострение противоречий (конфликтная ситуация) и столкновение (инцидент) двух или более участников (субъектов) в процессе решения проблемы (объект), имеющей деловую или личную значимость для каждой из сторон.
  Конфликт (в корпоративной этике) – это противоречие из-за отсутствия согласия, которое ведёт к преобразованию отношений
  

• 7 слайд

  Причины конфликта:
  распределение ресурсов;
  различия в целях;
  эмоциональные барьеры;
  смысловые барьеры;
  моральные барьеры;
  конфликт поколений;
  агрессия;
  особенности личности.
  
  
  

• 8 слайд

  Причины возникновения конфликтов
   Конфликтогены — слова или действия,
  которые могут привести к конфликту помимо желания человека.
  Не хотел обидеть человека, сказал
  не подумав, просто так, — а он обиделся. Следует всегда учитывать, какую реакцию
  вызовут твои слова у собеседника, наперед
  просчитывать, что стоит делать,
  а чего — нет.
  Думать надо, прежде чем делать
  или говорить!
  

• 9 слайд

  В основе конфликта –
  отсутствие согласия
  между двумя или более
  сторонами (лицами,
  группами).
  
  Участники конфликта –
  конфликтанты.
  
  То, за что борются
  между собой оппоненты
  – предмет конфликта.
  

• 10 слайд

  Инициатор
  
  Организатор
  
  Подстрекатель
  
  Группы поддержки
  
  Случайные свидетели
  
  
  
  
  
  

• 11 слайд

  Конфликт – столкновение интересов людей, которое приводит к противодействиям и негативным эмоциям.
  
  
  Стадии развития конфликта
  Возникновение конфликтной ситуации
  Осознание конфликта
  Проявление конфликтного поведения
  Углубление конфликта
  Разрешение конфликта
  К О Н Ф Л И К Т
  

• 12 слайд

  Варианты поведения в конфликтных ситуациях
  Избегание
  
  нежелание
  вступать в
  конфронтацию,
  уход от
  конфликта
  Компромисс
  
  «половинчатая»
  выгода
  каждой
  стороны
  Сотрудни-
  чество
  
  учитываются
  интересы
  обеих сторон
  
  
  
  Приспособ-
  ление
  
  одной из
  сторон
  конфликта
  целям
  и интересам
  другой
  
  
  Соревнование
  
  выигрывает
  одна
  из сторон
  конфликта
  

• 13 слайд

  Индивидуальная работа
  
  1
  2
  
  
  Подберите слова-ассоциации к слову «конфликт»
  Ассоциативный ряд
  Ругань, слезы, драки, синяки, кулаки, ссоры, обиды, убийства, разрушение семьи, потеря работы, тюрьма и т.д.)
  

• 14 слайд

• 15 слайд

  www.themegallery.com
  Разрыв
  Агрессия Унижение Противодействие
  Недовольство
  Несогласие
  
  

• 16 слайд

  Типы конфликтов
  Внутрилич
  ностный
  Личные сомнения человека, неудовлетворенность собой и своей жизнью
  
  МежличностныйСтолкновение личностей с различными, взглядами, ценностями, чертами характера
  Между личностью и группой
  Конфликт одного и группой
  Межгрупповой
  Множество групп, между которыми могут возникать конфликты
  

• 17 слайд

  Стратегии поведения в конфликте:
  
  Соперничество — активное противостояние другой стороне.
  Избегание — уход от конфликтной ситуации.
  Приспособление — одна сторона во всём соглашается с другой, но имеет своё мнение, которое боится высказывать.
  Компромисс — приемлемое для обеих сторон решение.
  Сотрудничество — поиск взаимовыгодного решения.
  
  

• 18 слайд

  Нарастание конфликта
  Снижается уважение друг к другу, возрастает мера напряженности
  Агрессия
  Проти
  водей
  ствие
  Несог
  ласие
  Разрыв
  Недово
  льство
  Уни
  жение
  

• 19 слайд

  А – агрессия
  Б – бесчеловечность
  В - возмущение
  Г- гнев
  Д – давление
  Е – ехидство
  Ж- жестокость
  З – злость
  И - издёвка
  К – крик
  Л – ложь
  М – ?
  Н - ?
  …
  

• 20 слайд

  Столкновение личностей с различными, взглядами, ценностями, чертами характера
  Личные сомнения человека, неудовлетворенность собой и своей жизнью
  Множество групп, между которыми могут возникать конфликты
  Типы конфликтов
  Внутри
  личност
  ный
  Меж
  личност
  ный
  Меж
  групповой
  

• 21 слайд

  До новых встреч!
  

Открытый классный час в 7 классе "Как избежать конфликта?"

Цель: формирование бесконфликтных отношений в классе через воспитание уважительного отношения друг к другу.

 Задачи:

Формирование толерантного и уважительного отношения к одноклассникам.

Обучение навыкам бесконфликтного общения.

Создание условий для формирования у учащихся чувства сострадания, желания и умения слушать, помогать.

Сплочение детского коллектива.

Вышеперечисленные цели и задачи способствуют

выработке у ребят таких личных качеств, как:

уверенность в себе;

честность и открытость;

чувство юмора;

умение устанавливать и поддерживать гармоничные отношения;

быстро принимать решения;

успешно преодолевать кризисные ситуации.

формированию конструктивных навыков взаимодействия, таких как:

умение безопасно и эффективно общаться;

умение понимать и выражать свои чувства;

умение противостоять давлению.

ХОД КЛАССНОГО ЧАСА

Здравствуйте , садитесь!

Сегодня, мы с Вами проведем беседу, в которой каждый из Вас будет смело высказывать свое мнение, играть роли, рисовать, думать . А для этого нам нужно хорошее настроение и я думаю оно у нас есть, позитивный настрой и  желание участвовать в нашей беседе. Итак, начинаем.

Мотивация:

О чем данный мультик? Что  вы увидели, какую информацию получили? Как одним словом данную ситуацию можно назвать? Что произошло в данной ситуации? (Конфликт)

СЛАЙД № 1.  Апельсин, разыгрывают ситуации

Две команды

 Команда № 1.  Задание: обсудите свою версию и покажите : Как можно было бы избежать конфликта,  какие действия,; покажите в виде сценки

Команда №2.    Обыграть ситуацию конфликта со своей точки зрения, покажите свой  сценарий развития конфликта, что нужно было сделать, чтобы конфликт имел место быть.

СЛАЙД №2  Итак, посмотрите на слайд, вы видите фотографии, которые демонстрируют ситуацию  Конфликта.

ТЕМА КЛАССНОГО ЧАСА

Темой нашей с вами беседы будет «Конфликт, его составляющие и способы, которые помогут избежать конфликтную ситуацию.

ЗАДАЧИ УРОКА

-Какие задачи мы будем решать в ходе классного часа?

Уточним понятие о конфликте;

расширим представление об основных типах и причинах конфликтов;

познакомимся с различными способами выхода из конфликтных ситуации;

СЛАЙД № 4  Поясняю тему урока

Основная часть

Классный руководитель. Итак, конфликт, пути его решения – тема нашего разговора. Важна ли для вас эта тема? Почему? (Высказывания обучающихся).  Да, действительно, Конфликт — одно из самых распространенных явлений в жизни и общении людей. Это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе конфликта – отсутствие согласия между двумя или более сторонами (лицами, группами). Из- за конфликтов ссорятся друзья, рушатся семьи, возникают военные действия и начинается война и можно много привести примеров, где конфликт влияет на общество негативно.

СЛАЙД № 5  ЭПИГРАФ К УРОКУ

Давайте прочтем слова, являющиеся эпиграфом к классному часу:

Прежде чем сказать – посчитай до десяти,

Прежде чем обидеть – посчитай до ста,

Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.

(Старинная народная мудрость)

СЛАЙД № 6 ЗАДАНИЯ КЛАССУ ,что такое конфликт, версии учеников

А что такое понятие конфликт? Версии учащихся

понятие конфликта с точки зрения разных  источников и их толкование «конфликт»

 Понятие «конфликт» можно встретить в разных сферах деятельности человека. Рассмотрите, что говорится о конфликте с точки зрения литературы, психологии, корпоративной культуры.

Классный руководитель: Сейчас мы узнали, что такое конфликт, причины конфликта, участники, развитие конфликта

СЛАЙД №  7,8 Назовите причины конфликтов? Почему он возникает, что этому способствует?

Дети по цепочки говорят свои версии

СЛАЙДЫ № 9,10,11,12 – рассказ учителя о конфликте

 Индивидуальная работа. С ЛАЙД № 13,14,15

ЗАДАНИЯ ПО ГРУППАМ

1 группа. Приём «Ассоциативный ряд»

Подберите слова-ассоциации к слову «конфликт».(Ругань, слезы, драки, синяки, кулаки, ссоры, обиды, убийства, разрушение семьи, потеря работы, тюрьма и т.д.)

2 группа. Ситуативный практикум

- У вас на столах лежат листочки в виде облаков. На облаке напишите один конфликт, участником которого вы были.

(Ребята пишут слова. Учитель в это время к доске прикрепляет солнце и его лучи. Написав слова, ученики прикрепляют листочки-облака к доске)

- У нас сейчас солнечно, ясно. Но вот набежали облака. Что сейчас произойдет? (пришла гроза: сверкает молния, гремит гром и т.п.)Да, ребята, мы живем в мире, где часто солнечный свет взаимопонимания заслоняется мрачными тучами обид, дует холодный ветер подозрений, сверкают молнии конфликтов …

3 группа  «Эмоции»

Группа перечисляет и запишет эмоции, которые вызывает  конфликт или конфликтная ситуация у человека. Что чувствуют конфликтующие люди?

ВЫВОД по работе в группах, дети говорят и учитель.

Затем показываю слайды

- Какой характер носят все эти слова?Ассоциации, как видите, носят негативный характер взаимоотношений, вызывают отрицательные эмоции.Как сохранить прекрасную погоду в нашей душе, жить в мире и радости? Как не «помокнуть» под дождем непонимания и как помочь в этом другим?Поведение людей в конфликтных ситуациях изучает специальная наука –конфликтология. В настоящее время эта наука приобретает все большее практическое значение. Возможно, в недалеком будущем такой предмет будет изучаться в школе. А мы с вами попробуем кое-какие вопросы решить уже сейчас. Итак, тема определена, задачи поставлены. Теперь нам предстоит изучить теоретический материал .

Исходя из определений, которые вы дали слову «конфликт», мы можем сделать вывод, что конфликты бывают различные.

СЛАЙД № 16

Виды и типы конфликтов

 Внутриличностный и выражается он в личных сомнениях человека, неудовлетворенности собой и своей жизнью. Происходит этот вид конфликта в душе самого человека, когда он не может разобраться, чего же он хочет. Ведь, внутри у него тоже происходит столкновение интересов, стремлений и планов. Например: тебе выделили деньги всего на одну покупку, но тебе приглянулись две вещи. Что вы тогда испытываете?

Межличностный между личностью и группой – это столкновение личностей с различными, взглядами, ценностями, чертами характера и возникнуть может тогда, когда личность займет позицию, отличную от позиции группы. Девочка Маша получает записку: “Маша + Вася = Любовь”. Никто не признается, что написал. И тогда девочка начинает всех вокруг оскорблять. 

Межгрупповой конфликт. Класс может состоять из множества групп, между которыми могут возникать конфликты. Группа подростков собралась послушать музыку. Мнения разделились: одни хотели слушать поп – музыку, а другие были любителями «металла». Завязался спор. Страсти накалялись…

Классный руководитель:Самым распространенным типом является межличностный конфликт.Он проявляется как столкновение личностей с различными, взглядами, ценностями, чертами характера. На листах-облачках вы уже написали, в каких конфликтах вам приходилось принимать участие. А сейчас давайте поразмышляем о реальных причинах ссоры или конфликта с окружающими.Из-за чего разгораются конфликты?Невозможность получить то, что хочется или необходимо; различные точки зрения на один и тот же вопрос .

На ваших листах записаны ситуации, проанализируйте их, ответьте, как происходит конфликт, кто задействован в конфликте.

СЛАЙД № 17, «Стратегия поведения в конфликте»

СЛАЙД № 18, « Шкала конфликтных ситуаций»

 Решаем ситуации группах

1. Например: тебе выделили деньги всего на одну покупку, но тебе приглянулись две вещи. Что вы тогда испытываете? Где и как происходит конфликт?

2.Девочка Маша получает записку: “Маша + Вася = Любовь”. Никто не признается, что написал. И тогда девочка начинает всех вокруг оскорблять.  Конфликт между кем разгорелся?

3. Группа подростков собралась послушать музыку. Мнения разделились: одни хотели слушать поп – музыку, а другие были любителями «металла». Завязался спор. Страсти накалялись… Кто конфликтует?

4. Закончились уроки и мальчишки идут на игровую площадку. Увидев мяч, двое учеников кидаются к мячу и хватают его одновременно.

Первый говорит: Он мой! Я первый добежал!

Второй отвечает: Нет, первым был я, а теперь ты пытаешься его отнять! Отдай!

Между кем возник конфликт?

5. Коля предложил уйти с урока физики, будет контрольная работа.

Между кем может возникнуть конфликт и как его избежать?

2.На одной из перемен к Диане подошла одноклассница Саша,  попросила посмотреть твой мобильный телефон и без разрешения начала с него звонить.

Между кем может возникнуть конфликт и как его избежать?

6. А теперь ответьте на вопрос : Тебя обозвали. Твоя реакция?  Почему именно к такому решению Вы пришли, обоснуйте?

а) Отделаюсь шуткой (демонстративно раскланяюсь и поблагодарю за «хорошие» слова)

б) Отблагодарю тем же (обзову)

в) Пожалуюсь старшим

.

ВЫВОД:

Классный руководитель: Молодцы, ребята, вы правильно думаете. Так мы с вами подошли к вопросу: «Какими могут быть пути разрешения конфликта?», на который вы уже дали ответ.

Конструктивный (юмор, уступки, компромисс, сотрудничество, осознание позиции сторон)

Деструктивный (угроза, насилие, грубость, унижение, переход на личности, разрыв отношений)

Игнорирование (уход от решения проблемы)

Думаю, что я могу убрать еще одно облачко, мы с вами узнали еще много нового. Вступая в конфликт, люди занимают определенную стратегию.Обратите внимание на таблицу, которая лежит у вас на столах. Посмотрите, какую позицию могут занимать люди в ходе конфликта.

Таблицу распечатать и раздать детям

Заключительное слово учителя

Изучив теорию и выполнив практические задания, мы обратимся к правилам правильного поведения человека в к предконфликтной и конфликтной ситуации, внимательно посмотрите и для себя запомните и поймите

Показываю вторую презентацию

Конец урока

1.Рефлексия

2. Всем спасибо!

3. Надеюсь данное занятие поможет вам в любой жизненной ситуации.

РАСПЕЧАТАТЬ

Пожелания

1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.

2. В споре умей выслушивать собеседника до конца.

3. Уважай чувства других людей.

4. Любую проблему можно решить.

5. Будь внимателен к людям, с которыми общаешься.

6. Не сердись, улыбнись.

7. Начни свой день с улыбки.

8. Будь уверен в себе.

9. Раскрой своё сердце, и мир раскроет свои объятья.

10. Будь обаятелен и добр.

11.Извинись, если ты не прав.

12. Взгляни на обидчика – может, ему просто нужна твоя помощь.   Не забывай выражать свою благодарность. Выполняй свои обещания. Не критикуй постоянно других.

Пожелания

1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.

2. В споре умей выслушивать собеседника до конца.

3. Уважай чувства других людей.

4. Любую проблему можно решить.

5. Будь внимателен к людям, с которыми общаешься.

6. Не сердись, улыбнись.

7. Начни свой день с улыбки.

8. Будь уверен в себе.

9. Раскрой своё сердце, и мир раскроет свои объятья.

10. Будь обаятелен и добр.

11.Извинись, если ты не прав.

12. Взгляни на обидчика – может, ему просто нужна твоя помощь.   Не забывай выражать свою благодарность. Выполняй свои обещания. Не критикуй постоянно других.

1. Например: тебе выделили деньги всего на одну покупку, но тебе приглянулись две вещи. Что вы тогда испытываете? Где и как происходит конфликт?

2.Девочка Маша получает записку: “Маша + Вася = Любовь”. Никто не признается, что написал. И тогда девочка начинает всех вокруг оскорблять.  Конфликт между кем разгорелся?

3. Группа подростков собралась послушать музыку. Мнения разделились: одни хотели слушать поп – музыку, а другие были любителями «металла». Завязался спор. Страсти накалялись… Кто конфликтует?

4. Закончились уроки и мальчишки идут на игровую площадку. Увидев мяч, двое учеников кидаются к мячу и хватают его одновременно.

Первый говорит: Он мой! Я первый добежал!

Второй отвечает: Нет, первым был я, а теперь ты пытаешься его отнять! Отдай!

Между кем возник конфликт?

5. Коля предложил уйти с урока физики, будет контрольная работа.

Между кем может возникнуть конфликт и как его избежать?

2.На одной из перемен к Диане подошла одноклассница Саша,  попросила посмотреть твой мобильный телефон и без разрешения начала с него звонить.

Между кем может возникнуть конфликт и как его избежать?

6. А теперь ответьте на вопрос : Тебя обозвали. Твоя реакция?  Почему именно к такому решению Вы пришли, обоснуйте?

а) Отделаюсь шуткой (демонстративно раскланяюсь и поблагодарю за «хорошие» слова)

б) Отблагодарю тем же (обзову)

в) Пожалуюсь старшим