Для всех учителей из 37 347 образовательных учреждений по всей стране

Скидка до 75% на все 778 курсов

Выбрать курс
Получите деньги за публикацию своих
разработок в библиотеке «Инфоурок»
Добавить авторскую разработку
и получить бесплатное свидетельство о размещении материала на сайте infourok.ru
Инфоурок Директору, завучу Другие методич. материалыКонцепция построения системы менеджмента качества образования Лицея

Концепция построения системы менеджмента качества образования Лицея

библиотека
материалов












Концепция

построения системы

менеджмента качества образования

Лицея

































Содержание



  1. Цели, задачи и принципы построения системы менеджмента качества образования.

  2. Этапы создания системы менеджмента качества

  3. Модель системы менеджмента качества образования.

  4. Ресурсы, обеспечивающие процессы системы менеджмента качества образования.

  5. Деятельность лицея по измерению, анализу и улучшению качества образования.

  6. Информирование общества о достигнутых результатах лицея.




















  1. Цели, задачи и принципы построения системы

менеджмента качества образования

Первостепенной задачей обновления лицея является задача достижения нового, современного качества образования.

В общегосударственном плане новое качество образования – это его соответствие современным жизненным потребностям развития страны.

В педагогическом плане – это ориентация образования не столько на усвоение обучающимися определенной суммы знаний, сколько на развитие личности.

Образовательное учреждение должно формировать новую систему универсальных знаний, умений, навыков, а также опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности обучающихся, то есть ключевые компетенции, что и определяет современное содержание образования.

Управление качеством образования является ключевой парадигмой развития нашего лицея.

В то же время понимание термина «качество образования» - одна из сложнейших и актуальных проблем российского образования.

Мы рассматриваем качество образования как совокупность показателей, характеризующих эффективность деятельности образовательного учреждения в целях развития личности ученика и учителя.

Для решения задач повышения качества образования необходимы переосмысление концепций и технологий современной управленческой деятельности.

«Управление качеством образовательного процесса – это целенаправленное, комплексное, скоординированное воздействие как на данный процесс в целом, так и на его основные элементы в целях достижения наибольшего соответствия параметров его функционирования и результатов соответствующим требованиям, нормам и стандартам», - отмечает В.П. Панасюк.¹

М.М. Поташник подчеркивает, что управление качеством образования – «это особое управление, организованное на достижение не любых, не случайных, не просто лучших, чем прежде, не тех, что сами по себе получатся, а вполне определённых, заранее спрогнозированных с возможной степенью точности результатов образования, причем цели (результаты) должны быть спрогнозированы операционально в зоне потенциального развития ученика (выпускника), то есть речь всегда идет о наивысших, возможных для конкретного школьника, об оптимальных результатах»².

_______________________________________________________

¹Панасюк В.П.Системное управление качеством образования в школе. С.-П.,М.,2000.

²Поташник М.М.Качество образования : проблемы и технология управления.- М.: Педагогическое общество России, 2002

П.И. Третьяков под управлением качеством образования понимает «целенаправленный, ресурсообеспеченный, спроектированный образовательный процесс взаимодействия управляющей и управляемой подсистем по достижению качества запрограммированного результата».

Проведенный анализ структурных компонентов «качества образования» в практике управления дает возможность выделить узловые аспекты построения и реализации процесса управления качеством образования.

Ключевыми факторами качества образования являются:

  • качество содержания образования;

  • качество методического и материально - технического обеспечения учебного процесса;

  • профессиональный уровень учителя;

  • положительная мотивация обучающихся;

  • качество знаний, умений, навыков и способов самостоятельной деятельности обучающихся;

  • качество созданной в лицее системы текущей, промежуточной, итоговой аттестации обучающихся;

  • эффективность внутри лицейской системы мониторинга качества образования.

Особенно возрастает значимость указанных факторов в условиях перехода школы на ФГОС ООО (далее – Стандарт).

Анализ существующего состояния образовательного учреждения в переходный период на Стандарт позволяет выявить «западающие» звенья в работе педагогического коллектива, негативно сказывающихся на качестве образования обучающихся. Среди них:

  • несовершенство используемых учебных программ и учебников;

отсутствие у педагогов умений разрабатывать рабочие программы на основе типовых государственных программ, примерной основной образовательной программы соответствующей ступени обучения, Стандарта;

  • отсутствие у педагогов знаний и умений, необходимых для организации деятельности обучающихся по овладению УУД и способами деятельности;

  • отсутствие опыта проектирования и организации учебного процесса на системно-деятельностной основе;

  • отсутствие необходимой дифференциации обучающихся на основе учета зоны ближайшего развития учащихся при организации их самостоятельной работы по овладению знаниями, универсальными учебными действиями (УУД) и способами деятельности (познавательной, информационно-коммуникативной, рефлексивной);

  • отсутствие опыта диагностики, контроля и оценки образовательных достижений учащихся в соответствии с требованиями Стандарта.


Перечисленные проблемы решить невозможно без организации системной работы по повышению профессиональной компетентности педагогов образовательного учреждения. Профессиональная компетентность педагога проявляется в основных функциях его педагогической деятельности: формирующей, диагностической, прогностической, конструктивной, организаторской, коммуникативной, аналитической, исследовательской.

В качестве основной цели построения СМК мы определили следующую – обеспечение высокой конкурентоспособности выпускников лицея на рынке образовательных услуг за счет высокого качества образовательного процесса и подготовки обучающихся с высоким уровнем знаний, умений и компетенций, принципиальной гражданской позиции и высоких морально-нравственных качеств.

Исходя из поставленной цели мы определили следующие задачи:


1.Создание эффективной системы управления качеством образования на уровне управляющей подсистемы.

2.Создание эффективной системы управления качеством образования на уровне управляемой подсистемы.

Система менеджмента качества (СМК) — это система, обеспечивающая эффективную работу лицея, в том числе и в области управления качеством образования. При создании СМК мы взяли требования, зафиксированные в стандартах ИСО серии 9000 и адаптировали их к условиям общеобразовательного учреждения.

При формировании СМК мы учитываем основные восемь принципов менеджмента качества.

1.Ориентация на потребителя. Лицей зависит от своих потребителей, в качестве которых выступают общество в целом, государство, работодатели, ВУЗы, обучающиеся и их семьи, и другие заинтересованные стороны. Поэтому необходимо понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и соответствовать их ожиданиям.

2.Лидерство руководства (управляющей подсистемы). Руководство обеспечивает единство целей и направлений деятельности лицея. Ему следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой коллектив лицея может быть полностью вовлечен в достижение поставленных целей и решение задач ОУв области качества.

3.Вовлечение сотрудников. Основу лицея составляют сотрудники всех уровней. Их положительная мотивация, полное вовлечение в улучшение деятельности лицея и рациональное использование их потенциала дают возможность добиться необходимых результатов.

4.Процессно-ориентированный подход. Желаемый результат достигается эффективнее, если различными видами деятельности и соответствующими ресурсами управляют как процессом. Это приводит к необходимости инвентаризации всех жизненно важных процессов лицея, определению ответственных за такие процессы и документальной регламентацией последних.

5.Системный подход к менеджменту. Выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы содействующей результативности и эффективности деятельности лицея для достижения ее целей.

6.Постоянное улучшение деятельности лицея. Постоянное улучшение деятельности лицея в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.

7. Принятие решений, основанное на фактах и данных. Эффективные решения основываются на анализе фактов, данных и информации, что предполагает построение действенной внутри лицейской системы мониторинга качества образования обо всех аспектах деятельности лицея и ее взаимоотношениях с «внешней средой». Такая информация должна включать все установленные и «измеряемые» показатели качества всех процессов и результатов деятельности образовательного учреждения и анализировать их на степень достижения целей, определенных в стратегическом плане ее развития.

8.Взаимовыгодные отношения с партнерами. Лицей и ее партнеры взаимозависимы, и отношения взаимной выгоды повышают способность обеих сторон. В качестве таких мы рассматриваем:

- ВУЗы страны и республики, учреждения среднего и начального профессионального образования, в которые будут поступать выпускники лицея;

- основные образовательные учреждения города, выпускники которых приходят в лицей;

- промышленные предприятия и организации, в которых будут работать выпускники лицея;

СМК создается поэтапно.









2. Этапы создания системы менеджмента качества

Этап 1. Решение руководства

Руководитель должен принять решение о начале проекта, известить педагогический коллектив, а также создать предпосылки для быстрого осуществления всех остальных этапов. Также следует сформулировать цели построения СМК, выделить процессы СМК которые нужно контролировать на уровнях управляющей и управляемой подсистем ОУ, критерии оценки их качества. Разработать Концепцию создания в ОУ системы менеджмента качества образования.

Этап 2. Обучение педагогического коллектива

Для дальнейшей успешной работы СМК педагоги должны изучить теорию менеджмента качества, Стандарты, освоить теорию проектирования и организации учебного процесса на системно-деятельностной основе, создать принципиально новую систему мониторинга и оценки качества образовательных достижений учащихся.

Этап 3. Формирование программы внедрения СМК

Внедрение СМК следует рассматривать как сложный и длительный проект. Поэтому необходимо составить программу внедрения СМК, которая должна включать:

- описание этапов внедрения;

- список ответственных за каждый этап проекта;

- процедуру внутреннего аудита СМК. Указываются критерии, по которым руководство сможет определить, удалось ли достигнуть поставленных в начале проекта целей.

После составления программы можно приступать к непосредственной постановке СМК.

Этап 4. Описание и оптимизация процессов управления качеством образования

Основой системы менеджмента качества является процессный подход. В первую очередь необходимо описать те процессы, управление которыми руководство считает наиболее важным для СМК.

Описанные процессы необходимо оптимизировать, то есть устранить все несоответствия требованиям Стандарта и дублирующие процессы, а также разработать новые процессы согласно требованиям Стандарта.

Этап 5. Разработка документации СМК

На этом этапе формируются документы, регламенты и процедуры, обеспечивающие работу системы менеджмента качества. Основой для них может служить уже существующий в ОУ набор документов, который модифицируется и дополняется в соответствии с требованиями Стандарта.

Сначала готовится документ под названием «Руководство по качеству». Он содержит основные положения, регламентирующие деятельность в рамках СМК: разграничение зон ответственности, требования к службе качества, описание процедур обеспечения качества, порядок ведения документооборота СМК, описание процедуры рассмотрения жалоб и т. п.

Следующий уровень документов называется «Общесистемные документированные процедуры». В соответствии со Стандартом обязательными являются Программа развития, Образовательная программа ОУ, Программа мониторинга качества образования.

Документы следующего уровня описывают правила эффективного планирования и организации учебного процесса. К таким документам относятся Рабочие программы, методики, должностные инструкции педагогических работников, технологические карты учебного процесса.

Основанием «пирамиды» документов являются данные, подтверждающие, что требования, предъявляемые СМК, реализуются на практике. Это отчеты о проведенных контрольных процедурах, участии учащихся в конкурсах, олимпиадах.

При разработке документации учитываются требования к компетенции педагогов, выполняющих работы в рамках СМК. Это означает, что в нормативных документах должны описываться требования к компетенции педагогов (уровень знаний, опыт работы), программа повышения профессионального уровня педагогов в случае необходимости, система мотивации и т. п.

Необходимо отметить, что эффективное использование большого числа нормативных элементов СМК требует наличия в организации систем электронного документооборота.

Этап 6. Внедрение СМК и внутренний аудит

После разработки всех нормативных документов начинается этап внедрения системы менеджмента качества. Запускать процессы в рамках новой системы можно постепенно, например, сначала внедрить аудит рабочих программ, календарно-тематических планов, проектов уроков на деятельностной основе, контрольно-измерительных материалов.

В ходе внутреннего аудита будут выявляться несоответствия между текущей работой и требованиями Стандарта. Эти отклонения необходимо фиксировать. Затем по итогам аудита проводится корректировка работы педагогов, а также нормативной, программно-методической документации для того, чтобы в дальнейшем избегать отклонений. Всю эту работу также следует документировать в соответствии с процедурами СМК.

Создание СМК, исходя из вышеуказанных принципов и этапов, включает следующие направления деятельности:

планирование качества – деятельности, направленной на формирование стратегии, политики и связанных с ними целей и требований по качеству образования;

управление качеством - методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству образования;

обеспечение качества – создание условий, необходимых для достижения запланированных показателей качества образования;

оценку качества - доказательства того, что заданные требования к качеству образования выполняются;

улучшение качества- все виды деятельности лицея, направленные на улучшение качества образования;

выход на рынок образовательных услуг - информирование общества о достигнутых результатах лицея.

Оценка качества образования осуществляется самим лицеем (самооценка, внутренний аудит) или другими заинтересованными сторонами – органами, осуществляющими лицензирование, аккредитацию, а также проведение внешних аудитов, ЕГЭ.

Для создания в лицее системы менеджмента качества образования необходимо определить содержание деятельности на уровне управляющей и управляемой подсистем.

Содержание деятельности на уровне управляющей и управляемой подсистем по созданию системы качества лицея представлено в таблице 1.

Таблица 1

Содержание деятельности по созданию

системы качества на уровне управляющей и управляемой подсистем


Направление деятельности

Цель

Содержание деятельности на уровне управляющей подсистемы

Содержание деятельности на уровне управляемой подсистемы

1.

Планирование качества

Сформировать стратегию повышения качества образования

Разработка стратегических документов:

Программы развития, Образовательной программы,

Программы управления качеством образования,


Разработка:

рабочих программ, УМК по предметам учебного плана, соответствующих государственному стандарту;

программ и УМК спецкурсов по выбору;

программ дополнительного образования;

планов развития учебных кабинетов;

планов профессионального роста педагогов.

2.

Управление качеством

Создать систему методов и форм деятельности тактического и оперативного характера

Разработка:

плана работы школы;

планов работы структурных подразделений;

планов работы МО учителей;

оперативных планов деятельности членов управленческой команды.

Разработка планов профессионального роста педагогов на учебный год с указанием конкретных материалов, разрабатываемых педагогами по обновлению содержания и технологий обучения по предмету, системы диагностики и контроля знаний учащихся

3.

Обеспечение качества

Создать условия, необходимые для достижения запланированных показателей качества образования

Нормативное, кадровое, научно-методическое, материально-техническое, финансовое, информационное обеспечение деятельности лицея


Личностно-ориентированное содержание обучения;

выбор оптимальных форм организации учебно-воспитательного процесса;

подбор оптимальных рефлексивных методов обучения, воспитания и развития;

система диагностики и контроля знаний, умений, навыков и способов деятельности обучающихся;

использование разнообразных видов поддержки ученика.


4.

Оценка качества

Создать систему мониторинга и оценки качества образования


По конечным результатам и условиям их достижения

Выявление уровня обучаемости и обученности, анализ полученных результатов, соотнесение их с требованиями государственного стандарта основного общего, среднего (полного) общего образования.

5.

Улучшение качества

Выявить виды деятельности, направленные на улучшение качества образования.


По каждому показателю конечных результатов и условиям их достижения

По каждому учебному предмету и классу, по каждому педагогу на каждой ступени школы

6.

Выход на рынок образовательных услуг

Обеспечить положительный имидж и конкурентоспособность лицея.

Презентация конечных результатов лицея за счет повышения эффективности деятельности управляющей системы

Презентация результатов учащихся, выпускников и педагогов школы


3. Модель системы менеджмента качества образования


Создаваемая нами модель СМК образования включает шесть взаимосвязанных и взаимодействующих компонентов, затрагивающих различные аспекты деятельности лицея:

1. Деятельность управляющей и управляемой подсистем, включающая совокупность организационных мероприятий в рамках СМК, а также разработку стратегических и тактических документов, определяющих направления деятельности в области качества образования в лицее.

2. Документация системы менеджмента качества образования – определяет основные документы СМК лицея, требования к их содержанию и построению.

3. Менеджмент основных процессов системы качества образования.

4. Менеджмент ресурсов и обеспечивающих процессов – обеспечивает функционирование всех остальных групп компонентов.

5. Деятельность лицея по измерению, анализу и улучшению качества образования.

6.Информирование общества о достигнутых результатах лицея.

Рассмотрим построение системы качества в лицее по каждому из выделенных аспектов.

3. 1. Деятельность управляющей подсистемы лицея в рамках создаваемой СКО.

Деятельность управляющей подсистемы лицея в рамках создаваемой системы качества образования определяется внешними регуляторами и конечными результатами.

К внешним регуляторам относятся:

- законодательные и нормативные документы Правительства, органов управления образованием всех уровней;

- государственные стандарты общего образования;

- лицензирование;

- аккредитация;

- государственная аттестация выпускников в рамках создаваемой Общероссийской системы оценки качества образования (ЕГЭ, ГИА);

- внешняя конкурентная среда.

Ключевыми результатами деятельности лицея являются следующие:

- обеспечение здоровья и здорового образа жизни;

- обеспечение оптимального и допустимого уровня воспитанности;

- обеспечение базового и дополнительного образования;

- обеспечение готовности к непрерывному образованию и к работе в рыночных условиях;

- создание условий для формирования готовности к жизни в семье и обществе;

- обеспечение образовательных услуг с учетом индивидуальных и общественных потребностей.

Уровень и качество достигнутых результатов определяется качеством условий, созданных в лицее. Среди них:

- кадровое обеспечение учебно-воспитательного процесса;

- финансовое обеспечение деятельности лицея;

- материально-техническое обеспечение деятельности лицея;

- информационное обеспечение деятельности лицея;

- научно-методическое обеспечение;

- обеспечение безопасности жизнедеятельности.

Результативность работы управляющей подсистемы лицея зависит от профессиональных умений управленческой команды, руководителя ОУ и качества реализации управленческих функций по наиболее важным направлениям управленческой деятельности:

- информационное обеспечение управления лицеем;

- состояние педагогического анализа;

- планирование;

- организаторская деятельность руководителей лицея;

- состояние контроля лицея;

- процесс регулирования.

Директор, являясь профессиональным руководителем всего учебно-воспитательного процесса в образовательном учреждении, и осуществляя управление им на высшем уровне, ориентирован на постоянное обновление, обеспечивающее его развитие. Он стремится:

- создать новое видение социально-педагогических процессов, происходящих в лицее, и на основе этого спрогнозировать развитие этих процессов и всего образовательного учреждения в целом;

- обеспечить такое преобразование учебно-воспитательного процесса в лицее, при котором каждый член педагогического коллектива осознает потребность в улучшении своей деятельности;

- создать научно-методическое обеспечение обновления всех преобразований и инноваций в лицее.

Заместители директора лицея на том же высшем уровне внутри лицейского управления в рамках управляющей подсистемы, выполняют несколько иные функции.

Функции заместителей директора:

- исследуют состояние УВП в лицее и его результативность;

- анализируют работу лицея по своему направлению и на этой основе формулируют цели и задачи функционирования и развития лицея;

- разрабатывают Программу развития, Образовательную программу лицея;

- обеспечивают жизнедеятельность лицейского коллектива на основе четкой организации труда;

- управляют обновлением содержания и технологий учебно-воспитательного процесса в соответствии с прогнозируемыми результатами преобразований на основе диагностики его состояния и получаемых результатов;

- осуществляют диагностику профессиональной деятельности учителей;

- организуют работу методической службы, направленную на развитие профессионального мастерства учителей и инноваций в деятельности педагогического коллектива.

Качество реализации управленческих функций управляющей подсистемы непосредственно отражается в документации системы менеджмента качества ОУ:

- в должностных инструкциях директора и его заместителей;

- циклограмме деятельности.

Деятельность управляемой подсистемы школы по созданию СМК

определяется:

- знаниями, умениями и способами деятельности учителя в режиме обучения на компетентностной (деятельностной) основе;

- качеством и уровнем разработанности программно-методического обеспечения учебного процесса;

- качеством и уровнем разработанности системы диагностики, контроля и оценки качества обучения.

В педагогической диагностике эффективность деятельности учителя определяется по качеству реализации основных педагогических функций, необходимых для организации обучения на компетентностной основе:

формирующей, диагностической, прогностической, конструктивной, организаторской, коммуникативной, аналитической, исследовательской

1.Формирующая функция

Учитель:

- свободно ориентируется в современных психолого-педагогических концепциях обучения на компетентностной основе и использует их как основу в своей практической деятельности;

- имеет прочные и разносторонние знания по предмету, по смежным предметам;

- строит учебно-воспитательный процесс на методологической основе компетентностного подхода в обучении;

- стимулирует самостоятельную творческую деятельность обучающихся;

- обеспечивает овладение обучающимися глубокими и прочными знаниями, умениями, навыками и способами познавательной, информационно-коммуникативной и рефлексивной деятельности.

- обеспечивает овладение обучающимися функциональной, естественнонаучной и математической грамотностью (в соответствии с особенностями учебного предмета)

2. Диагностическая функция

Учитель:

- владеет методами диагностики уровня обучаемости ученика;

- владеет методами диагностики уровня обученности ученика в соответствии с требованиями государственного и лицейского стандарта;

- успешно использует методы диагностики на практике;

- может всесторонне охарактеризовать личность и коллектив.

3.Прогностическая функция

Учитель:

- характеризуется глубокими знаниями в области закономерностей формирования личности и коллектива;

- знает «зону ближайшего развития» каждого ученика и на этой основе строит взаимодействие;

- строит учебный процесс с учетом диагностических данных и перспектив развития учащихся.

4.Конструктивная функция

Учитель:

- комплексно планирует свою деятельность на основе знаний теории управления, психологических и дидактических основ построения учебно-воспитательного процесса на компетентностной основе (рабочие программы;

- тематическое и поурочное планирование;

- система диагностики, контроля и оценки знаний умений, навыков и способов учебно-познавательной деятельности учащихся).

5. Организаторская функция

Учитель:

- проявляет глубокие знания в области теории и психологии организаторской деятельности на компетентностной основе и организует учебно-познавательную деятельность обучающихся.

6. Коммуникативная функция

Учитель:

- организует учебно-воспитательный процесс на основе педагогики сотрудничества;

- обладает высокой эмпатией и психолого-педагогическим тактом;

- умеет создавать благоприятный морально-психологический климат в детском коллективе.

7. Аналитическая функция

Учитель:

- постоянно осуществляет самоанализ и самооценку своей деятельности;

- систематически вносит коррективы в учебно-воспитательный процесс в зависимости от успешности продвижения обучающихся в освоении знаний, овладении обучающимися умений и способов учебно-познавательной деятельности

8. Исследовательская функция

Учитель:

- способен изобретать оригинальные способы решения педагогических задач;

- участвует в исследовательской, опытно-экспериментальной работе.

В интегрированном виде уровень реализации функций педагогической деятельности выражается в профессиональной компетентности педагога и конечных показателях его педагогической деятельности:

- оптимальном уровне качества знаний учащихся;

- оптимальном уровне сформированности общих учебных умений и навыков, способов учебно-познавательной деятельности в соответствии с требованиями государственного стандарта основного общего, среднего (полного) общего образования;

- оптимальном уровне развития самостоятельной деятельности обучающихся в соответствии с уровнем обучаемости.


3.3. Документация СМК лицея

Документация системы менеджмента качества образования лицея – многоуровневая и взаимосвязанная система планирования и контроля деятельности лицея, включающая:

- документы стратегического планирования – Программа развития лицея, Образовательная программа лицея;

- документы тактического планирования – План работы лицея на учебный год, планы структурных подразделений, лицейских методических объединений учителей (МО), отдельные проекты;

- документы оперативного планирования – на месяц , недельные планы, планы проведения отдельных мероприятий в лицее;

- документация СМК: руководство по качеству, документированные процедуры (ДП), положения о подразделениях, должностные и инструкции, формы документов.

В указанных документах представлена стратегия, политика, цели в области системы качества лицея, направления деятельности по непрерывному улучшению процессов и процедур оценки качества образования.

3.4. Основные процессы системы менеджмента качества образования

К основным процессам системы менеджмента качества образования необходимо отнести следующие:

Личностно-ориентированное содержание обучения;

Подбор оптимальных рефлексивных методов обучения, воспитания и развития;

Выбор оптимальных форм организации учебно-воспитательного процесса;

Использование разнообразных видов поддержки ученика.

Охарактеризуем каждый из показателей.

Личностно-ориентированное содержание обучения: содержание обучения по предметам учебного плана отвечает образовательным потребностям, учебным возможностям и интересам, интеллектуальным способностям обучающихся, включает и развивает их субъективный жизненный опыт.

Федеральный компонент государственного стандарта общего образования определяет основные задачи, которые необходимо решить на уровне каждого образовательного учреждения в обновлении содержания образования, с усилением его личностной ориентации:

- усиление воспитательного потенциала и социально-гуманитарной направленности содержания образования;

- усиление роли дисциплин, обеспечивающих успешную социализацию обучающихся: экономики, истории, литературы, русского и иностранного языков, улучшение профессиональной ориентации и трудового обучения;

- введение профильного обучения на старшей ступени лицея;

- деятельностный характер образования, направленность содержания образования на формирование общих учебных умений и навыков, обобщённых способов учебной, познавательной, коммуникативной, практической, творческой деятельности, на приобретение обучающимися опыта этой деятельности;

- формирование ключевых компетенций – готовности обучающихся использовать усвоенные знания, умения и способы деятельности в реальной жизни для решения практических задач.

Стандарт второго поколения ориентирует на освоение педагогами компетентностно-деятельностных методов обучения, обеспечивающих освоение наряду с личностным, метапредметный и предметный компоненты.

Метапредметный компонент включает освоенные обучающимися универсальные учебные действия (познавательные, регулятивные и коммуникативные), обеспечивающие овладение ключевыми компетенциями, составляющими основу умения учиться, и межпредметными понятиями.

Предметный компонент включает освоенный обучающимися в ходе изучения учебного предмета, опыт специфической для данной предметной области деятельности по получению нового знания, его преобразованию и применению, а также систему основополагающих элементов научного знания, лежащих в основе современной научной картины мира.

Выбор оптимальных форм организации учебно-воспитательного процесса определяется образовательными потребностями, учебными возможностями и интеллектуальными способностями обучающихся, требованиями государственного стандарта образования к овладению системой знаний и универсальными учебными действиями.

В зависимости от них выбираются формы обучения: обычная (традиционная) форма ведения учебных занятий; учебные занятия, проходящие в условиях организации цикло-поточного обучения; уроки, где учебная тема изучается целыми блоками, осуществляется процесс «погружения в тему»; учебные занятия, где учебная информация изучается с помощью модулей (модульной программе, модульным домашним заданиям) и др.

Использование разнообразных видов поддержки ученика: педагогической, психологической, социальной, правовой, валеологической.

Педагогическая – в освоении предметных знаний, умений, решении учебных проблем, построении процесса общения с одноклассниками на уроке, повышении самооценки и ответственности за результаты учения, приобретении само- и взаимоуважения в классном коллективе, с оптимальными психофизическими затратами быть активным участником учебного процесса;

Психологическая – в осознании ученика как уникальной личности, признании и изучении его интеллектуальных, психических и духовных потребностей и возможностей, одобрении успехов каждого ученика (вне зависимости от его способностей и склонностей), обретении уверенности в своих силах и возможности преодоления своих комплексов и различных трудностей в процессе обучения и общения;

Социальная - в выборе учеником морально-этических ориентиров поведения, эмоционального реагирования, переживания и проявления чувств в различных ситуациях в обучении, совместной деятельности и человеческом общении в лицее и внешкольной жизни; в способах познания окружающего мира, организации своего рабочего места в обучении; в раскрытии его личностных качеств;

Правовая - в признании прав ученика как равноправного участника учебно-воспитательного процесса; в предоставлении свободы выбора программы, темпа, уровня изучения предмета и уровня заданий с разной степенью сложности и самостоятельности в выполнении; в определении ученической свободы как высшей формы дисциплины и ответственности, в уважении каждого ученика как личности со всеми его недостатками и достоинствами, установка на положительные стороны педагогического общения и характерные особенности каждого ученика; право свободного выбора профиля (интереса), уровня творческого труда, предметного направления и такого объема и содержания учебного материала по данному предмету, который может представлять личный интерес и практическое значение для дальнейшего обучения и использования в реальной жизни.

Валеологическая - в создании удобных условий для проведения учебных занятий: освещение, проветривание помещения, четкая и аккуратная запись на доске, удобная мебель; использование разнообразных увлекательных видов учебной деятельности, проявление интереса к самочувствию и состоянию здоровья ученика на уроке, стремление к совместному достижению успеха в учебной деятельности.


4. Ресурсы и обеспечивающие процессы системы менеджмента качества образования


Построение системы менеджмента качества образования в соответствии с выбранной нами методологией позволяет определить реестр типовых процессов и виды деятельности в рамках СМК

В реестре процессов СМК выделяем основные и обеспечивающие.

Основные и обеспечивающие процессы СМК нормативно определены на ступенях основного общего образования в документ в рамках ФГОС ООО.

Требования к условиям реализации основной образовательной программы основного общего образования представляют собой систему требований к кадровым, финансовым, материально-техническим и иным условиям реализации соответствующей основной образовательной программы и достижения планируемых результатов на соответствующей ступени общего образования.

Основные процессы в интегрированном виде выражаются в требованиях к созданию комфортной развивающей образовательной среды:

- обеспечивающей высокое качество образования, его доступность, открытость и привлекательность для обучающихся, их родителей (законных представителей) и всего общества, духовно-нравственное развитие и воспитание обучающихся;

- гарантирующей охрану и укрепление физического, психологического и социального здоровья обучающихся;

- комфортной по отношению к обучающимся и педагогическим работникам. В целях обеспечения реализации основной образовательной программы основного общего образования в образовательном учреждении для участников образовательного процесса должны создаваться условия, обеспечивающие возможность:

- достижения планируемых результатов освоения основной образовательной программы основного общего образования всеми обучающимися, в том числе детьми с ограниченными возможностями здоровья;

- выявления и развития способностей обучающихся через систему клубов, секций, студий и кружков, организацию общественно-полезной деятельности, в том числе, социальной практики, используя возможности образовательных учреждений дополнительного образования детей;

- работы с одаренными детьми, организации интеллектуальных и творческих соревнований, научно-технического творчества и проектно-исследовательской деятельности;

- участия обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогических работников и общественности в разработке основной образовательной программы основного общего образования, проектировании и развитии внутрилицейской социальной среды, а также в формировании и реализации индивидуальных образовательных маршрутов обучающихся;

- эффективного использования времени, отведенного на реализацию части основной образовательной программы, формируемой участниками учебного процесса, в соответствии с запросами обучающихся и их родителей (законных представителей), спецификой образовательного учреждения, и с учетом особенностей субъекта Российской Федерации;

- использования в образовательном процессе современных образовательных технологий деятельностного типа;

- эффективной самостоятельной работы обучающихся при поддержке педагогических работников;

- включения обучающихся в процессы понимания и преобразования вне лицейской социальной среды (населенного пункта, района, города) для приобретения опыта реального управления и действия;

- обновления содержания основной образовательной программы основного общего образования, а также методик и технологий их реализации в соответствии с динамикой развития системы образования, запросов детей и их родителей (законных представителей), а также с учетом особенностей региона;

- эффективного управления образовательным учреждением с использованием информационно-коммуникационных технологий, а также современных механизмов финансирования.

Обеспечивающие процессы выражены в системе требований к кадровым, финансовым, материально-техническим условиям, информационно-образовательной среде, необходимых для реализации основной образовательной программы общего образования.

Требования к кадровым условиям включают:

- укомплектованность образовательного учреждения педагогическими, руководящими и иными работниками;

- уровень квалификации педагогических и иных работников образовательного учреждения;

- непрерывность профессионального развития педагогических работников образовательного учреждения.

Финансовые условия должны:

- обеспечивать образовательному учреждению возможность исполнения требований государственного стандарта общего образования;

- обеспечивать реализацию обязательной части основной образовательной программы;

- отражать структуру и объем расходов, необходимых для реализации основной образовательной программы и достижения планируемых результатов, а также механизм их формирования.

Материально-технические условия должны обеспечивать:

- возможность достижения обучающимися установленных государственным стандартом требований к результатам освоения основной образовательной программы лицея;

соблюдение:

- санитарно-гигиенических норм образовательного процесса (требования к водоснабжению, канализации, освещению, воздушно-тепловому режиму и т. д.);

- санитарно-бытовых условий (наличие оборудованных гардеробов, санузлов, мест личной гигиены и т. д.);

- социально-бытовых условий (наличие оборудованного рабочего места, учительской, комнаты психологической разгрузки и т.д.);

- пожарной и электробезопасности;

- требований охраны труда;

- своевременных сроков и необходимых объемов текущего и капитального ремонта;

- возможность для беспрепятственного доступа обучающихся с ограниченными возможностями здоровья к объектам инфраструктуры образовательного учреждения.

Информационно-образовательная среда должна включать в себя:

- совокупность технологических средств (компьютеры, базы данных, коммуникационные каналы, программные продукты и др.);

- культурные и организационные формы информационного взаимодействия;

- компетентность участников образовательного процесса в решении учебно-познавательных и профессиональных задач с применением информационно-коммуникационных технологий (ИКТ);

- наличие служб поддержки применения ИКТ.

В реестр видов деятельности в СМК включают:

  1. Деятельность лицея по измерению, анализу и улучшению качества образования;

  2. Информирование общества о достигнутых результатах лицея.


5. Деятельность лицея по измерению, анализу и улучшению качества образования


Деятельность лицея по измерению, анализу и улучшению качества образования включает следующие направления деятельности:

- мониторинг, измерение и анализ достигнутых на данный момент конечных результатов:

- мониторинг, измерение и анализ условий достижения конечных результатов;

- анализ и самооценка качества реализации управленческих функций по управлению качеством образования.

Раскроем их содержание.

1. Мониторинг, измерение и анализ достигнутых на данный момент конечных результатов включает:

- показатели здоровья и здорового образа жизни;

- показатели уровня воспитанности стандартах ИСО серии 9000;

- показатели успеваемости и качества базового, профильного и дополнительного образования;

- степень готовности выпускников к непрерывному образованию и к работе в рыночных условиях;

- создание условий для формирования готовности к жизни в семье и обществе;

- обеспечение образовательных услуг с учетом индивидуальных и общественных потребностей;

2. Мониторинг, измерение и анализ условий достижения конечных результатов:

- кадровое обеспечение лицея

- информационное обеспечение;

- обеспечение безопасности жизнедеятельности;

- финансовое обеспечение;

- материально-техническое обеспечение;

- научно-методическое обеспечение.

3.Анализ и самооценка качества реализации управленческих функций по

управлению качеством образования:

- информационно-аналитическая деятельность;

- мотивация участников образовательного процесса;

- проектирование и планирование управленческой деятельности;

- организационно- исполнительская деятельность;

- контрольно-диагностическая деятельность;

- регулятивно-коррекционная деятельность.

Содержание мониторинга достижения конечных результатов и показатели качества конечных результатов и направления анализа показателей качества конечных результатов представлено в таблице 2.

Таблица 2

Мониторинг, измерение и анализ

достигнутых на данный момент конечных результатов


Направления мониторинга

Измеряемые показатели качества конечных результатов

Направления анализа показателей качества конечных результатов

1.Обеспечение здоровья и здорового образа жизни


уровень физического развития детей;

состояние заболеваемости;

обеспечение детей горячим питанием;

состояние санитарно-гигиенического режима в лицее;

организация обучения обучающихся пятого класса; организация адаптационного периода учащихся пятого класса;

учеба в профильных классах;

учеба в классах коррекционно – компенсирующего обучения;

система обеспечения безопасной жизнедеятельности;

выявление реального состояния здоровья учащихся (определение уровня и структуры общей заболеваемости, числа детей с хроническими заболеваниями); выявление динамики перечисленных процессов, тенденций;

распределение детей по группам для занятий физкультурой;

выявление причин отклонения уровня здоровья детей от оптимального и допустимого (в системе спортивно-оздоровительной работы, организации учебно-воспитательного процесса, в дефектах санитарно-гигиенического режима).


2.Обеспечение оптимального и допустимого уровня воспитанности

отношение учащихся к прекрасному, природе, общественным нормам и законам;

любознательность, прилежание, трудолюбие, эстетические вкусы обучающихся;

состояние воспитывающей деятельности в лицее;

качество классных (лицейских) мероприятий;

состояние воспитания в семьях обучающихся;

факторы, влияющие на уровень воспитанности;

воспитывающее воздействие неформальных форм общения;

организация ученического самоуправления;

работа с «трудными» детьми.


Диагностика:

-структуры, интересов и ценностей обучающихся;

- воспитательного потенциала педагогов, обучающихся и управленческого воспитательного потенциала;


анкетирование обучающихся по оценке качества воспитательных

мероприятий;


выявление направлений совершенствования учебно-воспитательного процесса и воспитательных мероприятий.


3.Обеспечение базового и дополнительного образования.


качество знаний обучающихся; уровень развития самостоятельной деятельности обучающихся на учебных занятиях;

уровень сформированности общих учебных умений, навыков и способов познавательной, информационно-коммуникативной и рефлексивной деятельности; применяемые технологии обучения;

степень удовлетворения соответствующих потребностей групп отдельных обучающихся, в том числе их дополнительных потребностей;

характеристики их обученности и обучаемости.


определение качества знаний обучающихся и их соответствия требованиям государственного стандарта;

определение сформированности общих учебных умений, навыков и способов познавательной, информационно-коммуникативной и рефлексивной деятельности; определение уровня развития самостоятельной деятельности обучающихся; определение качества предпрофильной подготовки и профильного обучения; определение качества предоставляемых дополнительных образовательных услуг.


4.Обеспечение готовности к непрерывному образованию и к работе в рыночных условиях.


трудоустройство выпускников и распределение их по направлениям для продолжения образования;


Выявление влияния содержания и технологии подготовки учащихся к продолжению образования и к работе в рыночных условиях


5.Создание условий для формирования готовности к жизни в семье и обществе.


уровень удовлетворенности обучающихся и их родителей знаниями, полученными в лицее в области психологии, санитарии и гигиены, эстетические знания, правовые знания, экономические знания, знания по экологии, знания и умения в ведении домашнего хозяйства;


анализ уровня готовности обучающихся к жизни в семье и обществе;

анализ общественной деятельности обучающихся по всем направлениям.


6. Обеспечение образовательных услуг с учетом индивидуальных и общественных потребностей.


изучение удовлетворенности образовательными услугами лицея;

изучение спроса на образовательные услуги (предшкольная подготовка детей, предпрофильная подготовка, профильное обучение, дополнительное образование детей, психолого-педагогическое и санитарно-гигиеническое просвещение родителей и др.).


Анализ уровня удовлетворенности образовательными услугами, предоставляемыми лицеем;

анализ изучения спроса на образовательные услуги;

выявление несоответствия между предоставляемыми образовательными и реальным спросом на образовательные услуги.


Измеряемые показатели качества условий достижения конечных результатов и направления анализа показателей качества условий достижения конечных результатов представлены в таблице 3.


Таблица 3


Мониторинг, измерение и анализ условий достижения конечных результатов


Направления мониторинга

Измеряемые показатели качества условий достижения конечных результатов

Направления анализа показателей качества условий достижения конечных результатов

Кадровое обеспечение учебно-воспитательного процесса

1.Повышение квалификации учителей;

1.Количество педагогов, систематически повышающих свою квалификацию:

1.1. на курсах в ЧИПКРО;

1.2. через самообразовательную работу;

1.3. через корпоративное обучение.

2. Динамика аттестации педагогических кадров на квалификационные категории.


2.Аттестация педагогических кадров







3.Участие педагогов в инновационной деятельности

2. Динамика показателей:

2.1. успеваемости;

2.2. качества знаний;

2.3. участия детей в творческих конкурсах и олимпиадах по предмету

3.Разработка:

3.1. рабочих программ по предмету;

3.2. УМК обучения по новым технологиям;

3.3. программ спецкурсов для предпрофильного обучения;

3.4. программ спецкурсов для профильного обучения;

3.5. контролирующих комплексов по модели ЕГЭ.


Финансовое обеспечение

1.Объем финансирования из регионального бюджета

2.Объем финансирования из муниципального бюджета

3.Объем финансовых средств, заработанных за счет платных дополнительных услуг, аренды

4. Объем финансовых средств, поступивших от Попечительского Совета школы

5.Объем финансовых средств, поступивших от участия в конкурсах, грантах

6.Планирование расходования финансовых средств

1.Соотношение расходования финансовых средств на:

1.1. оплату труда и обеспечение учебного процесса;

1.2. соотношение в ФОТ : базовой части и стимулирующей

2. Соотношение средств на текущие расходы и ремонт лицея

3. Статьи расходования средств

4. Статьи расходования средств

5. Статьи расходования средств

6. Эффективность расходования финансовых средств, полученных из различных источников

Материально-техническое обеспечение

1.Обеспеченность кабинетов лицея учебным оборудованием

2. Обеспеченность кабинетов лицея компьютерами

3. Обеспеченность кабинетов лицея ТСО

4.Обеспеченность обучающихся учебниками

5.Обеспеченность обучающихся художественной и научно-популярной литературой

6.Сохранность учебного оборудования, учебников. Художественной и научно-популярной литературы

1. % обеспеченности учебных кабинетов оборудованием:

1.1. физики;

1.2. химии;

1.3. биологии;

1.4. технологии.

2.Количество обучающихся на один компьютер

3. % кабинетов, оборудованных ТСО

4. % обеспеченности обучающихся учебниками из университетского фонда

5. % обеспеченности обучающихся художественной и научно-популярной литературой

6. Формирование у обучающихся бережного отношения к учебному оборудованию, библиотечному фонду, лицейскому зданию.

Информационное обеспечение

1.Наличие информационно-аналитической службы

2.Наличие банка информации

2.1. оперативной информации;

2.2. тематической информации;

2.3. стратегической информации.



1. Полнота и оптимальность собираемой информации о:

1.1. конечных результатах деятельности лицея;

1.2. условиях достижения конечных

результатов

2.Качество обработки и принятия управленческих решений по материалам банка:

2.1. оперативной информации;

2.2. тематической информации;

2.3. стратегической информации.

Научно-методическое обеспечение

Программно-методическое и дидактическое обеспечение:

1.предлицейской подготовки детей;

2.предпрофильной подготовки обучающихся;

3.профильного обучения;

4. новых предметов базисного учебного плана;

5. подготовки обучающихся к ЕГЭ;

6.разработка УМК для обучения по новым педагогическим технологиям;

7. разработка КИМов для текущего, тематического, итогового контроля по модели ЕГЭ на ступени:

- основной школы;

- средней (полной) школы.

1.Обновление:

1.1. содержания обучения;

1.2. технологий обучения;

1.3. системы оценивания знаний, умений, способов деятельности обучающихся в соответствии с требованиями ГОС.




Показатели оценки качества реализации управленческих функций по управлению качеством образования (измеряемые показатели и показатели качества внутришкольного управления) представлены в таблице 4.

Таблица 4

Показатели оценки качества реализации

управленческих функций по управлению качеством образования


Направления управленческой деятельности

Измеряемые показатели управленческих функций

Показатели качества внутрилицейского управления

Информационно-аналитическая деятельность
















1. Сбор информации соответствует целям развития педагогических процессов в лицее и управления ими.

2. Содержание информации достаточно полно и объективно отражает состояние развития школы, конечные результаты педагогического процесса, факторы и условия достижения, позволяющие оценить работу лицея как целостной системы

3.Методы сбора информации.

4. Учет и хранение информации.

5. Технология обработки и хранения информации.


  1. Цели анализа адекватны целям сбора информации и управленческой деятельности, ориентированной на достижение конечных результатов и создание оптимальных условий их достижения.


2.Содержание анализа охватывает все основные стороны работы лицея как целостной развивающейся системы,

достигаемых конечных запланированных результатов.

3. Адекватность методов сбора информации целям управления.

4.Своевременность и оперативность сбора и обработки информации по всем сформированным потокам.

5.Соответствие современным требованиям:

5.1. Анализ педагогических процессов носит системный характер и позволяет устанавливать основные причинно-следственные связи.

5.2. Анализ обеспечивает принятие обоснованных управленческих решений.


Мотивационно-целевая деятельность

1.Ориентация на весь спектр потребностей лицейского коллектива, выявленных в ходе контроля, их удовлетворение и развитие.

2.Формирование реалистических самооценок деятельности участников педагогического процесса, потребности в осуществлении ее рефлексии.


  1. Развитие инициативы,

самостоятельности и творчества в лицейском коллективе в соответствии с оценкой результатов контролируемой деятельности.

1.Цели деятельности лицея ориентированы на развитие личности ученика и учителя, учитывают их интересы и запросы, потребности развития всего лицейского коллектива и лицея как системы.

2. Стратегические и тактические цели лицея и управления ею взаимосвязаны и ориентированы на конечный результат, позволяют осуществлять рефлексию на уровне управляющей и управляемой подсистем.

3. Динамика развития инициативы,

самостоятельности и творчества в лицейском коллективе.

Планово-прогностическая деятельность

1.Работа лицея, органов управления и руководителей лицея строится на основе стратегических программ (Программа развития, Образовательная программа) и тактических (План работы лицея, планы работы структурных подразделений, МО учителей).

2. Прогнозирование деятельности лицея в документах стратегического и тактического планирования строится на основе учета фактического состояния УВП, уровня его развития и управления им, обеспечивает переход на новый, качественно более высокий уровень развития.

3.Стратегические документы содержат реальные ближние, средние и дальние прогнозы деятельности лицейского коллектива и отдельных его групп.

1.Все планы представляют собой конкретную, реальную и взаимосвязанную программу деятельности всех звеньев и лицея в целом.

2. Каждый план по форме и содержанию является обоснованным, полным, конкретным и реальным управленческим решением, разработанным на коллегиальной основе и содержащим целостную систему мер по обеспечению работы лицея в режиме развития.

3. Аналитическая часть каждого плана отражает фактическое состояние результаты УВП в лицее и качество управления им; содержит описание факторов, влияющих на это состояние, результаты и качество; вскрывает причины их проявления.

4. Все разделы каждого плана связаны между собой и их содержание представляет собой конкретную систему, адекватную целям и задачам развития и деятельности всего лицейского коллектива или отдельных его групп.

5. В каждом плане отражены реальные сроки, конкретные исполнители и четкая программа их деятельности по осуществлению прогнозов развития.

6. Технология планирования обеспечивает эффективную ориентацию в содержании системы сроках и исполнителях и возможность качественного контроля за его выполнением в ходе текущего планирования в соответствии с перспективными планами.

Организационно-исполнительская деятельность

1.Выбор и построение различных организационных структур осуществляется путем сочетания централизации и децентрализации их деятельности, автономизации их управления.

2. Функционирование существующих и создание новых организаций в лицее целеобусловлено и продиктовано потребностями лицейской жизни и работы лицея в режиме развития.

3. Осуществляется функциональное деление систем

на временно создаваемые и стабильно функционирующие подсистемы

4. Все организационные структуры ориентированы на реализацию целей лицея, цели и содержание их деятельности адекватны целям и содержанию деятельности лицея, прогнозам ее развития

5. Организационные структуры гибки и адаптированы к изменяющимся задачам лицея и социально-педагогической среде ее функционирования.

6.При организации деятельности различных функциональных (стабильно действующих) структур используется специализация, координация ее целей и содержания, не допускается перегрузка.

7. Деятельностью всех организационных структур в лицее удовлетворены руководители и лицейский коллектив.


1.Подбор, расстановка кадров и распределение между ними функций осуществления плана с учетом личных качеств исполнителей, уровня их профессиональной компетенции, реальных возможностей и психологической совместимости.

2. Состав исполнителей соответствует содержанию и объему планируемой работы.

3. Расширение функций и полномочий между исполнителями обеспечивает охват всех основных направлений деятельности лицея и ее организационных структур с учетом перспектив их развития

4. Отсутствует дублирование и перегрузка при распределении между исполнителями функций и полномочий.

5. Определяется мера личной ответственности каждого исполнителя, организационные и функциональные связи между ними

6. Создаются все необходимые условия для осуществления исполнителями своих функций и полномочий

7. Деятельность исполнителей четко ранжируется и регламентируется

8. Исполнители вооружены гибкими инструктивно-методическими материалами, определяющими основные подходы к организации их деятельности.

9. Распределение и использование ресурсов исполнителей соответствует задачам развивающегося управления.

10. Личный труд руководителей строится на принципах НОТ и автоматизации управления лицеем; результативен, удовлетворяет весь лицейский коллектив, обеспечивает развитие управляющей и управляемой подсистем лицея.

Контрольно-диагностическая деятельность

1. Контроль отражает приоритеты лицея, поддерживает и развивает их

2. Контроль ориентирован на конечные результаты деятельности лицея, обеспечивает достижение

целей лицея и прогнозов ее развития.

3. Механизмы контроля соответствуют контролируемому виду деятельности, педагогическому явлению, учитывают динамику развития

4. Контроль является гибким, приспосабливаемым к происходящим изменениям, своевременным.

5. Система контроля понятна всем участникам педагогического процесса, соответствует их развивающимся потребностям и возможностям.

6.Затраты на контроль экономичны, а отдача от него обеспечивает качественный рост результатов контролируемой деятельности

7.Гласность измерений и оценок, осуществляемых в ходе контроля, стимулирует развитие лицейского коллектива и каждого его звена.

1. Диагностика педагогических процессов и управление ими осуществляется с помощью научно обоснованных параметров

2. Диагностика носит системный характер, осуществляется периодично, выявляет наличие или отсутствие динамики конечных результатов деятельности лицея или отдельных ее звеньев.

3. Измерения, получаемые в ходе диагностики на основе оценки данных ВЛК, обеспечивают четкую и оперативную постановку педагогического диагноза о состоянии и результатах учебно-воспитательного процесса, эффективности управления им.

4. Педагогические диагнозы устанавливаются своевременно, в процессе получения внутри лицейской информации в системе внутри лицейского контроля и обеспечивает оперативное ориентирование лицейских менеджеров в выборе содержания, форм и методов управления.

Коррекционно-регулятивная деятельность.

1.В системе внутри лицейского управления выделены иерархически взаимосвязанные уровни управления, определены зоны функционирования органов управления каждого уровня, связи между ними.

2. Система управления на всех уровнях является открытой и развивающейся.

Разработанность структурных связей, наличие и степень их развития обеспечивают устойчивость координации деятельности всех звеньев лицея и представительство в управляющей подсистеме всех заинтересованных участников.



6. Информирование общества о достигнутых результатах лицея


Наиболее эффективной формой информирования общества о достигнутых результатах лицея является ежегодный доклад о состоянии и результатах деятельности лицея. Ежегодный доклад позволяет сделать образовательное учреждение более открытым для общественности. С одной стороны, это даст возможность адекватнее оценить качество образовательных услуг, предоставляемых образовательным учреждением, а с другой – выявить инвестиционную привлекательность / непривлекательность различных образовательных проектов лицея.

Публикация ежегодных Докладов способствует решению ряда стратегических и тактических задач управления лицеем:

- повышения открытости лицея;

- вовлечения в диалог о направлениях развития лицея различных социальных и профессиональных групп;

- осуществление общественной экспертизы принимаемых решений по развитию лицея;

- повышение информированности общества о целях, задачах и ожидаемых результатах проводимых в школе преобразований;

- удовлетворение информационных потребностей различных групп пользователей (органов власти, педагогов, родителей, детей, работодателей, СМИ);

- создание информационного обеспечения рынка образовательных услуг.

Ежегодный Доклад лицея – аналитическое издание, содержащее комплексную характеристику актуального состояния образовательного учреждения, содержания его деятельности за отчетный (годичный) период и динамики основных показателей развития. Ежегодный доклад лицея получил название Публичный. Публичность доклада выражается в обязательном представлении общественности – родителям, социальным партнерам, представителям власти, всем заинтересованным лицам: в виде отдельного издания, через СМИ, в сети Интернет.

Основное назначение Доклада лицея:

- привлечение дополнительного социального ресурса – ресурса доверия и поддержки (что позволит привлекать и дополнительный материальный ресурс);

- повышение качества образования (за счет учета требований потребителя);

- достижение договоренности с общественностью относительно целей развития лицея (механизм согласования);

- распределение ответственности за судьбу ребенка между родителями и образовательным учреждением;

- повышение прозрачности правил и процедур, регламентирующих уклад жизни лицея;

- выработка и корректировка плана работы лицея на новый учебный год – программы изменений и развития;

- отчет о выполнении обязательств перед общественностью, которые брал лицей в текущем году.

Основными целевыми группами, для которых готовится публичный Доклад, являются: родители, социальные партнеры, местная общественность, учредитель, обучающиеся.

С помощью Доклада родители могут получить информацию об образовательных услугах, предоставляемых лицеем, правилах и процедурах приема, условиях обучения и укладе её жизни, а также об эффективности использования бюджетных и внебюджетных средств.

Социальным партнерам лицей Доклад позволит конкретизировать область и задачи сотрудничества с образовательным учреждением, определить наиболее важные потребности учреждения, осознать и определить свой вклад в развитие учреждения.

Местной общественности Доклад дает представление об активности лицея в социуме, о достижениях лицея и ее обучающихся, приносящих «славу» району и городу, а также раскрывает проблемы, требующие активного участия общественности.

Для учредителя Доклад позволяет получить более широкое представление о лицее, чем то, которое формируется на основе традиционных форм отчетности. Оценить не отдельные достижения или проблемы лицея, а эффективность реализации ею стратегии развитии.

Доклад полезен для работников лицея, которые далеко не всегда в полной мере информированы о деятельности учреждения.

Знакомство с докладом, а в идеале включение в процесс его обсуждения важно для обучающихся лицея, позволяет им осознать себя активными и равноправными участниками общественной жизни лицея.























Литература


1.Бабанский Ю.К. Педагогика. Под ред. Ю.К. Бабанского,«Просвещение».

Москва, 1983

2.Гальперин П.Я. Психология мышления и учение о поэтапном формировании умственных действий.- Исследования мышления в советской психологии.М., 1966// Введение в психологию.М., 1976.

3.Давыдов В.В. Теория развивающегося обучения.-М., 1966

4.Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1977

5.Маркова А.К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте.

Пособие для учителя М.:1981

6.Петровская Л.А. Компетентность в общении. М.: Издательство МГУ,1989

7.Репкина Г.В.,Заика Е.В. Оценка уровня сформированности учебной деятельности.- Томск, Пеленг,1993

8.Сластенин В.А. Педагогика. Учебное пособие для студентов высших пед.уч. заведений- М.: Издательский центр «Академия»,2002

9.Талызина Н.Ф.Управление процессом усвоения знаний.- Издательство МГУ,1975

10.Третьяков П.И., Митин С.Н., Бояринцева Н.Н.Адаптивное управление педагогическими системами. Академия, 2003

11.Усова А.В., Бобров А.А. Формирование учебных умений и навыков учащихся на уроках физики.- М.: Просвещение, 1988.-112с.

12.Шамова Т.И., Давыденко Т.М. Управление образовательным процессом в адаптивной школе М.: Центр «Педагогический поиск»,2011.






























Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:
также Вы можете выбрать тип материала:
Краткое описание документа:

Первостепенной задачей обновления лицея является задача достижения нового, современного качества образования.

В общегосударственном плане новое качество образования – это его соответствие современным жизненным потребностям развития страны.

В педагогическом плане – это ориентация образования не столько на усвоение обучающимися определенной суммы знаний, сколько на развитие личности.

Образовательное учреждение должно формировать новую систему универсальных знаний, умений, навыков, а также опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности обучающихся, то есть ключевые компетенции, что и определяет современное содержание образования.

Управление качеством образования является ключевой парадигмой развития нашего лицея.

В то же время понимание термина «качество образования» - одна из сложнейших и актуальных проблем российского образования.

Мы рассматриваем качество образования как совокупность показателей, характеризующих эффективность деятельности образовательного учреждения в целях развития личности ученика и учителя.

Для решения задач повышения качества образования необходимы переосмысление концепций и технологий современной управленческой деятельности.

Проверен экспертом
Общая информация
Похожие материалы

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Менеджмент в образовании»
Курс повышения квалификации «Специальная оценка условий труда»
Курс профессиональной переподготовки «Организация бухгалтерского учета и налогообложения в образовательной организации»
Курс профессиональной переподготовки «Организационное и документационное обеспечение управления организацией»
Курс профессиональной переподготовки «Безопасность и антитеррористическая защищенность объектов (территорий) образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Стратегическое управление образовательной организацией»
Курс повышения квалификации «Государственное и муниципальное управление в образовании»
Курс повышения квалификации «Менеджмент и маркетинг образовательного учреждения»
Курс повышения квалификации «Содержательные аспекты профессионального и личностного развития педагогических работников в рамках реализации профессионального стандарта»
Курс повышения квалификации «Анализ финансово-хозяйственной деятельности в образовании»
Курс повышения квалификации «Контрольно-надзорные мероприятия в общеобразовательных организациях»
Курс повышения квалификации «Повышение финансовой грамотности в ОО»
Курс повышения квалификации «Использование PR технологий в практике образовательных организаций»
Курс профессиональной переподготовки «Управление организацией»
Курс повышения квалификации «Современные тенденции цифровизации образования»

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.