Конспект классной беседы "Развитие навыков здорового общения" 10 класс

Федеральное государственное казенное общеобразовательное учреждение «Нахимовское военно-морское училище Министерства обороны Российской Федерации»

Конспект классной беседы
в 10 классе

«Развитие навыков здорового общения»

подготовила

воспитатель 7 учебного курса

Тарасова Дарья Сергеевна

г. Санкт-Петербург
 2020

Общение - одно из важных условий существова­ния и функционирования человеческого общества и личности. Мы все работаем и живем среди людей. В любой ситуации всем, независимо от желания, приходится общаться с людьми – родителями, сверстниками, учителями, коллегами. Некоторых мы любим, других нет, к кому-то относимся нейтрально, кого-то не можем терпеть.

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.

В процессе общения происходит социализация человека, приобщение его к духовной жизни общества, формирование у него духовных и куль­турных потребностей. Таким образом, общение – это сложная коммуникатив­ная деятельность человека, субъектом и объектом которой явля­ется личность, включенная в общественные отношения.

Через общение люди устанавливают контакты друг с другом, обмениваются информацией, добиваются взаимного понимания, воздействуют друг на друга, побуждают совершать действия и поступки. Таким образом, общение как социально-психологическое явление выполняет 3 основных функции:
1) коммуникативную, посредством которой устанавливаются кон­такты между субъектами,
2) перцептивную, обеспечивающую восприятие и осмысление полученной информации,
3) интерак­тивную – направленную на осуществление взаимодействия между субъектами при выполнении совместной деятельности.

В общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства.

Содержание общения – это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного человека к другому.

Цель общения – это то, ради чего возникает общение. Цели общения удовлетворяют социальные, культурные, познавательные, творческие, эстетические и другие потребности.

Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного человека к другому. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.

Средства общения бывают вербальные и невербальные.

Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка.

Невербальное общение не предполагает использования звуковой речи, языка в качестве средства общения. Это общение с помощью мимики, жестов и пантомимики. Это тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица.

Часто, в процессе общения между людьми возникают недопонимание, конфликты, люди даже используют манипуляцию в общении.

Манипуляция – психологическое воздействие, которое призвано обеспечить негласное получение манипулятором односторонних преимуществ, но так, чтобы у адресата сохранялась иллюзия самостоятельности принимаемых им решений.

Предлагаю рассмотреть несколько правил для здорового общения, чтобы избежать манипуляции в своей речи.

Правило 1. Говорите про себя

Я думаю, что Сергей меня обидел! (Вместо: Сергей, только вот не стоит обижать всех присутствующих!).

Мы не можем отвечать абсолютно за всех, даже если знаем чьё-то мнение. Мнение всех знать невозможно. Лучше не высказываться за других людей: отвечать за личное мнение сложнее, зато честнее.

Правило 2. Говорите от себя.

Сергей, меня обижают твои слова! (Вместо: Сергей, ты обидел меня!)

Лучше более точно сказать про свои ощущения. Мы не знаем, намерен ли Сергей обидеть собеседника. Может, он всего-навсего сделал неудачный комплимент и готов принести извинения. При этом фраза «ты обидел меня» содержит обвинение, от которого хочется защищаться. А когда мы говорим о своих чувствах, то ни на кого не нападаем и защищаться не хочется!

Правило 3. Говорите напрямую, адресно.

Сергей, ты часто ходишь на перерыв! (Вместо: «коллеги часто бездельничают последнее время»)

Часто мы слышим: не буду говорить кто, но кто-то бездельничает. В итоге, каждый, кто слышит это, начинает подозревать, что это про него. Вроде не помнишь за собой ничего такого, но осадок остаётся.

Правило 4: Говорите конкретно

Сергей, ты наступил мне на ногу (Вместо: Сергей, ты очень грубый человек!)

Очень часто можно слышать обобщения, которые абсолютно не информативны.

«Он не профессионален», «Иван очень уверенный человек», «Ира, веди себя по-человечески».

Так и хочется спросить: «По-человечески, это как? Это на двух ногах? Или что-то ещё?

Использование общих слов совершенно «размазывает» смысл сказанного. Возможно, имелось в виду, что Ире стоит меньше использовать в речи бранные слова… Или, Ире нужно более ярко краситься. Как угадать?

Правило 5: Говорите о том, что актуально

Сергей, ты сейчас грубишь! (Вместо: ты сейчас грубишь как всегда!)

Манипуляционный механизм в том, что, обобщая несколько событий одним термином: «грубость», тот, кто манипулирует легко может включить в список и события, которые грубостью не являлись.

Во время любого общения, а уж тем более спора, нет ничего более бесполезного и опасного, чем вспоминать старые обиды или давние промахи (вчера ты так же опоздал!). Результата вряд ли можно добиться, скорее всего, начнётся конфликт. Не зря говорят: «Кто старое помянет – тому и глаз вон!»

Использование таких простых правил в общении, позволит избежать недопонимания, конфликтов, лишних обид. И в семье, и на работе, и с друзьями – всегда выгоднее и приятнее иметь открытые отношения, общаться без намёков и недомолвок. Может, это и не значит, что договариваться с людьми станет легче, но значительно повышается шанс на установление долгосрочных, эффективных отношений.

Общение между людьми играет очень важную роль в жизни каждого. Именно от качества и чистоты общения зависит то, как будут складываться отношения в целом. Поэтому важно уметь правильно сформулировать свои мысли и донести их до человека.

Список использованной литературы

1. Дружинин Н.Е. «Словарь по профориентации и психологической поддержке», 2003 г.

2. Немов Н.Е. «Психология», 2004 г.

3. Сорокун П.А. «Общая психология», 2003 г.

4. Шевандрин Н.И. «Социальная психология в образовании», 1995 г.

5. Щекин Г.В. «Основы психологических знаний», 2001 г.