Конспект
на тему: «Виды психологического консультирования»
Психологическое консультирование –
краткосрочная форма психологической помощи, дающая человеку возможность обрести
душевную поддержку, снять негативное эмоциональное напряжение и восстановить
эмоциональное равновесие посредством «исповеди», различных приемов «релаксации»
(психологической разгрузки) и способов рефлексии (самоанализа). С помощью
специально организованного процесса общения и взаимодействия
психолог-консультант помогает человеку, обратившемуся за помощью,
актуализировать дополнительные психологические силы и способности, что в свою
очередь, может обеспечить открытие его новых личностных возможностей для выхода
из его трудной жизненной ситуации.
При этом консультант может помочь
человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению, находить скрытые
ресурсы личности для самостоятельного решения возникших проблем, обучиться
новому поведению, способствовать развитию личности.
При этом психолог-консультант в своей
работе ориентируется на следующие положения:
каждая личность обладает безусловной
ценностью и заслуживает уважения как таковая;
каждая личность в состоянии быть
ответственной за себя;
каждая личность имеет право выбирать
ценности и цели, принимать самостоятельные решения.
Очень часто в жизни людей бывают ситуации,
когда им необходима помощь и консультация. Вот тут на помощь приходит
консультант, который подбирает в зависимости от проблемы, какой вид
психоконсультации применить для данного человека в конкретном случае.
Поскольку в психологическом
консультировании нуждаются разные люди и обращаются за помощью по различным
проблемам, то психологическое консультирование можно разделить на виды в
зависимости от индивидуальных особенностей клиентов и тех проблем, по поводу
которых они обращаются за психологической помощью.
Выделяют следующие виды
психологического консультирования:
·
Интимно-личностное консультирование;
·
Семейное консультирование;
·
Психолого-педагогическое, психолого-управленческое
консультирование;
·
Деловое консультирование.[1.]
Интимно-личностное
консультирование осуществляется по проблемам психологических или
поведенческих недостатков, от которых хотел бы избавиться клиент; личностных
взаимоотношений со значимыми людьми по поводу разнообразных страхов, неудач,
глубокого недовольства клиента самим собой, интимными отношениями.
Интимно-личностное
консультирование обычно требует закрытых для посторонних лиц и одновременно
открытых для общения консультанта и клиента доверительных отношений между ними.
Такое психологическое консультирование требует создания особой обстановки, так
напоминает исповедь. Этот вид консультирования по самой природе тех проблем,
которых он непосредственно касается, не может быть эпизодическим или
кратковременным. Он предполагает, во-первых, большую психологическую
преднастройку на него как психолога-консультанта, так и самого клиента;
во-вторых, длительного и как правило, нелегкого разговора
психолога-консультанта с клиентом; в-третьих, обычно достаточно длительного
периода для решения возникшей у клиента проблемы. Последнее связано с тем, что
большинство проблем интимно-личностного характера сразу не
решается.[6.инт.рес.].
Семейная
консультация
является разновидностью семейной психотерапии, имеющей свои отличительные
признаки, границы и объем интервенции. Семейнаяконсультация развивалось
параллельно с семейной психотерапией, и они взаимно обогащали друг друга.
Семейнаяконсультация
ставит своей целью совместное с консультантом изучение запроса (проблемы) члена
(членов) семьи для изменения ролевого взаимодействия в ней и обеспечения
возможностей личностного роста.
Основные
принципы и правила семейнойконсультации:
1.
Установление контакта и присоединение консультанта к клиентам. Достигается с
помощью соблюдения конструктивной дистанции, помогающей оптимальному общению,
приемов мимезиса, синхронизации дыхания консультанта и "заявителя"
проблемы, использования предикатов речи, отражающих доминирующую репрезентативную
систему того, кто сообщает о семейной проблеме.
2.
Сбор информации о проблеме клиента с использованием приемов метамоделирования и
терапевтических метафор.
3.
Обсуждение психотерапевтического контракта. Эта часть семейнойконсультации признается
многими специалистами как одна из самых важных. Обсуждается распределение
ответственности: консультант обычно отвечает за условия безопасности
семейнойконсультации и технологии доступа к разрешению проблемы клиента, а
последний - за собственную активность, искренность, желание изменить свое
ролевое поведение и др.
4.
Следующий шаг в процедуре семейнойконсультации - уточнение проблемы клиента с
целью максимальной ее субъективизации и определение ресурсов семьи в целом и
каждого ее члена в отдельности.
5.
Проведение собственно консультации. Необходимо укрепить веру клиентов в
успешность и безопасность процедуры консультирования.
6.
Приближаясь к завершению семейнойконсультации, консультант предпринимает усилия
по «страхованию результата». Это связано с тем, что иногда клиенты нуждаются в
действиях, помогающих им обрести уверенность при освоении новых шаблонов
поведения. Они могут получить от консультанта какое-нибудь домашнее задание и
приглашение прийти на повторную консультацию спустя какое-то время для
обсуждения полученных результатов.[5.]
Психолого-педагогическое
консультирование— вид индивидуального психологического
консультирования по вопросам психического развития, обучения и воспитания детей
и подростков.
Психолого-педагогическое
консультирование
направлено на практическое решение важнейшей задачи возрастной психологии —
задачи систематического контроля за ходом психического развития детей в целях
его оптимизации и коррекции. В отличие от других видов психологического
консультирования, предметом психолого-педагогического консультирования являются
динамика и содержание психического развития ребенка (подростка) на каждой
возрастной стадии развития, т.е. индивидуальные особенности возрастного
развития. В основе практики психолого-педагогического консультирования лежит
теория психического развития ребенка в онтогенезе. Концепция психологического
возраста определяет схему анализа индивидуальных вариантов и особенностей
психического развития ребенка, включающую три основных компонента:
характеристику социальной ситуации развития ребенка, иерархическую структуру
видов деятельности, типичных для данной возрастной стадии, и характеристику
уровня развития личности и сознания ребенка. Реализация указанной схемы
позволяет решать задачипсихолого-педагогического консультирования, включающие
проведение психологического обследования, постановку психологического диагноза
и формулирование прогноза развития, определение системы
психолого-педагогических назначений, реализующих профилактические и
коррекционно-развиваюшие цели. Принципы психолого-педагогического
консультирования включают этические, стратегические и тактические. Важнейшими
этическими принципами являются: принципы соблюдения и охраны интересов ребенка
и уважения его личности; принципы добровольности и конфиденциальности обращения
за консультацией, неразглашения информации; принцип компетентности и
ответственности консультанта. Стратегические принципы, определяющие цели и
задачи консультирования и оказания помощи в преодолении психологических проблем
и трудностей развития, составляют: принцип нормативности развития (сравнения
индивидуальных вариантов развития с возрастной нормой) и принцип системности
психического развития, обуславливающий необходимость установления системы
причин трудностей и отклонений в развитии ребенка и разработки комплексной
программы профилактических и коррекционных мероприятий.Тактические принципы
возрастно-психологического консультирования включают: принцип анализа
подтекста, выявляющего истинные причины обращения за консультацией; принцип
комплексности психологического обследования ребенка, позволяющий дать полную
картину актуального психологического статуса ребенка, особенностей развития
эмоционально-личностной и познавательной сфер; принцип стереоскопичности
диагноза, задающий необходимость исследования особенностей понимания и
переживания проблемных ситуаций всеми ее участниками; принцип реконструкции
истории развития ребенка, требующий воссоздания индивидуального жизненного пути
ребенка; принцип активного привлечения родителей и других значимых лиц в
окружении ребенка к совместной выработке системы профилактических и
коррекционно-развивающих мероприятий и их реализации.
Психолого-педагогическое
консультирование
осуществляется в несколько этапов, на каждом из которых осуществляется решение
соответствующих задач:
1)
этап сбора исходной информации (первичный прием, выявление жалобы, уточнение и
формулирование запроса, сбор анамнестических данных);
2)
этап комплексного психологического обследования;
3)
аналитический этап (анализ полученных данных, их интеграция, формулирование
психологического диагноза и условно-вариантного прогноза; составление психологического
заключения, разработка системы психолого-педагогических рекомендаций);
4)
этап собственно консультирования и оказания психологической помощи клиенту
(доведение результатов обследования до адресата, совместная выработка
рекомендаций по оптимизации развития ребенка, определение плана коррекционной и
профилактической работы);
5)
этап реализации коррекционных и профилактических мероприятий.[4.]
Управленческое консультирование– это
набор совместных действий консультанта и клиента для решения организационных и
психологических проблем, возникающих в процессе управленческой деятельности,
нередко требующих помощь профессионального консультанта.
Процесс управленческого консультирования
может быть очень разнообразным. Однако наиболее часто объектами
консультационной деятельности становятся:
• общий и стратегический менеджмент,
включая стиль управления;
• финансовый менеджмент, в том числе
инвестиционный анализ;
• управление маркетингом, в том числе
специальное консультирование торговых предприятий;
• управление человеческими ресурсами, в
том числе наем и отбор персонала, мотивация и вознаграждение, отношения между
администрацией и работниками;
• вопросы всеобщего управления качеством,
так называемый TQM (всеобщий менеджмент качества);
• специальное психологическое
консультирование.[2.]
Деловым
консультированием называется такое консультирование, которое связано с
решением деловых проблем.
Продуктом
консультационной деятельности является услуга, оказываемая клиенту. Под услугой
отдельной личности или организации понимается осуществление деятельности
определенного плана, которая является полезной и приемлемой для клиента. По
классификатору Всемирной торговой организации (ВТО) консалтинг рассматривается
как сектор деловых непрофессиональных услуг. Деловые услуги — виды
деятельности, создающие необходимые условия для качественного и эффективного
функционирования обслуживаемых сфер народного хозяйства (материальных и
нематериальных) и способствующие формированию и тесному взаимодействию всех
элементов инфраструктурного комплекса.[7.инт.ист.].
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.