Урок
обществознания по теме " Конфликт и пути его разрешения"
«Кто
умеет справиться с конфликтами путем их
признания,
берет под свой контроль ритм истории»
Р.
Дарендорф
Цели урока:
Предметная: формирование у
учащихся представлений о причинах конфликтов, их классификации, путях и
способах их разрешения; развитие способности выявлять причины конфликтов,
находить пути их урегулирования; воспитание толерантного отношения к
представителям другой национальности, «чужой» религии, культуры, профилактика
любых проявлений ксенофобии.
Методологическая: развитие научного
мышления учащихся через установление причинно-следственных связей, анализ
данных; развитие учебно-исследовательских умений учащихся в групповой и
индивидуальной деятельности.
Метапредметная: формирование
представлений о процессе возникновения конфликтов на примере жизненных
ситуаций, содействие созданию конструктивных отношений через повышение
психологической компетентности учащихся по вопросам предупреждения и
адекватного разрешения конфликтных ситуаций.
Планируемые результаты:
Знание:
·
понятий:
конфликт,
противоречие, разрешение конфликта;
·
основных
причины возникновения конфликтов;
·
основных
особенностей разрешения конфликтов.
Умение:
·
давать
советы по разрешению конфликтов, используя разные способы, известные в науке;
·
анализировать
данные;
·
классифицировать
конфликты по их
характерным чертам;
·
строить
модели поведения
людей в конфликтных ситуациях;
·
давать
собственную оценку, приводить собственные примеры;
·
характеризовать
соперничество как форму социального взаимодействия;
·
сопоставлять
точки зрения на решение
возникшей проблемы.
Понимание:
·
сущности
социальной напряженности общества;
·
сущность
конструктивного разрешения конфликта.
Приоритетные виды межпредметных связей:
–
внутрицикловые содержательно-информационные – с курсом истории и психологии на
уровне фактов, общепредметных понятий, теоретических знаний из литературы и
русского языка;
–
организационно-методические – на уровне общепредметных умений (наблюдение,
анализ и вывод, классифицирование, применение знаний и способов действий,
решение учебных проблем);
–
специально-предметные – причинно-следственные, экспериментально-практические,
взаимообратные.
Ведущие приемы обучения: постановка
метапредметных вопросов, постановка и решение теоретической проблемы,
организация акцентированных наблюдений, составление памятки, обращение к
жизненному опыту учащихся.
Оборудование: мультимедийная
презентация «Конфликт и пути его разрешения», карточки с заданиями.
Ход урока
1. Орг. момент.
2. Мотивация.
Просмотр
и обсуждение видео отрывка. Какая ситуация показана на экране? (Ситуация
конфликта)
Преподаватель: Правильно.
Здесь показан конфликт. Cегодня мы
поговорим о том, как могут складываться наши отношения с другими людьми и как
находить выход из сложных ситуаций, а тема нашего урока звучит: «Конфликт и
пути его разрешения»
В
повседневной жизни нам приходится вступать во взаимодействие с множеством людей
по различным вопросам: личным, экономическим, политическим, правовым и иным.
Многообразие этих связей и образует структуру социальных отношений. Однако эти
отношения оказывают различное влияние на нашу жизнь, различаются по степени важности
и значимости для нас.
Могут ли люди существовать, не взаимодействуя друг с другом? Безусловно, нет. А
всякое ли взаимодействие будет носить доброжелательный характер? Конечно же
нет. Конфликты очень часто встречаются в нашей жизни. Мы конфликтуем дома, в
школе, на улице, в магазине, на работе … Конфликты возникают как с хорошо
знакомыми людьми, так и с совершенно незнакомыми, например в очереди, в
транспорте. В современном обществе невозможно избежать конфликтов. А впрочем,
они нужны …Поскольку именно в споре рождается истина, можно сказать, что
конфликты необходимы для развития ситуаций, отношений.
3. Изучение нового материала.
Преподаватель:
из-за чего чаще всего возникает конфликт? (стороны не могут договорится, а
отсюда возникает конфликтная ситуация)
(Далее учащиеся знакомятся с определением конфликта)
Что
же такое конфликт? Давайте с вами сформулируем определение конфликта, для этого
мы составим небольшой кластер. (Учащиеся называют синонимы к слову конфликт, на
доске появляется кластер)
Спор Столкновение Разногласие
КОНФЛИКТ
Размолвка
Скандал Несогласие
Преподаватель: мы
с вами подобрали синонимы к слову конфликт, а теперь ответьте на вопрос, может
ли возникнуть конфликт, если человек находится один? (нет). Значит, конфликт
возникает между двумя и более людьми или социальными группами. А что должно
быть общего у данных людей или социальных групп, что бы между ними возник
конфликт? (Общие цели, интересы, позиции, мнения, взгляды, взаимодействия,
которые одинаково ценятся обеими сторонами). Мы с вами самостоятельно вывели
определение конфликта: конфликт – это спор, столкновение между двумя и более
людьми или социальными группами за владение чем-то, что одинаково ценится
обеими сторонами. А теперь, давайте сравним наше определение, с общепринятыми. (На
экране появляются определения конфликта).
Конфликт – это спор,
столкновение конкурирующих сторон (людей или социальных групп) за владение
чем-то таким, что одинаково высоко ценится обеими сторонами.
Конфликт – это
столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений,
взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
Конфликт- противоборство
взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.
Преподаватель: итак,
конфликты возникают при наличии трех основных условий:
- присутствие двух
или более людей;
- наличие
противоположных взглядов, позиций и мнений;
- столкновение
противоположно направленных взглядов, позиций, мнений.
Участники
конфликта называются субъектами конфликта. Не все участники конфликта
обязательно находятся в непосредственном противоборстве друг с другом. Вопрос
или благо, из-за которых разгорается конфликт, - это предмет конфликта. Причина
и повод для конфликта отличаются от его предмета.
Причина конфликта –
объективные обстоятельства, которые предопределяют появление конфликта. Причина
связана с потребностями конфликтующих сторон.
Повод для конфликта –
незначительное происшествие, которое способствует возникновению конфликта, но
сам конфликт может не развиться. Повод бывает как случайным, так и специально
созданным.
Анализируя
тот или иной конфликт, следует иметь в виду, что все конфликты проходят ряд стадий.
Предконфликтная стадия - это период, в
течение которого накапливаются противоречия.
Конфликтная стадия - совокупность
определенных действий, столкновение противоборствующих сторон, частичная или
полная реализация целей противоборствующих сторон.
На
послеконфликтной стадии принимаются меры для окончательного устранения
противоречий между конфликтующими сторонами, снятия социально-психологической
напряженности, поиска путей для избежания аналогичной ситуации в будущем.
Конфликт – это нормальное состояние
общества; в любом общества всегда, во все времена существовали и будут
существовать конфликтные ситуации.
Виды конфликтов.
Наименование
конфликта
|
Сущность
конфликта
|
Межличностный
|
Ситуация,
когда в противоречия вступают личности, т.е. когда мотивы, интересы или
способы действия разных личностей не совмещаются, противопоставляются друг
другу. Самый распространенный вид конфликтов.
|
Внутриличностный
|
Он
порождается противоречием мотивов, целей, взглядов и ценностей одного и того
же человека. С одной стороны, он имеет желание что-то сделать, а с другой –
не может себе это осуществить. Такая ситуация вызывает внутреннее напряжение,
избежать внутриличностного конфликта мало кому удается. Если такое состояние
сохраняется достаточно долго, то это может закончиться неврозом.
|
Деловой
|
Конфликт,
возникающий в сфере деловых отношений и не затрагивающий собственно личности
участников.
|
Явный
(открытый)
|
Начинается
с открытой дискуссии, вызванной разногласиями, и может касаться разного способа
решения какой-то проблемы.
|
Скрытый
|
Характеризуется
скрытой враждебностью, отсутствием открытой дискуссии.
|
Сглаженный
|
Чаще
касается не самых важных для участников проблем, при решении которых они
легко могут уступить друг другу, хотя чувство неудовлетворения присутствует.
|
Острый
|
Возникает
тогда, когда спорный вопрос приобретает для участников определяющее
личностное значение, отношения переводятся в область чувств и эмоций, а
ситуация приобретает характер театра «военных действий». В этом случае
конфликт нередко разворачивается на глазах третьих лиц, втягивая их в свою
орбиту.
|
Причины конфликтов:
-
борьба за власть;
-
за престиж;
-
за влияние;
-
за авторитет;
-
экономическое неравенство;
-
межнациональные распри;
-
идеологическая
несовместимость;
-
межконфессиональные конфликты и т.д.
Функции конфликтов.
Позитивные
|
Негативные
|
Разрядка
напряженности между конфликтующими сторонами
|
Большие
эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте.
|
Получение
новой информации об оппоненте
|
Увольнение
сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического
климата в коллективе.
|
Сплочение
коллектива при противоборстве с внешним врагом
|
Представление
о побежденных группах, как о врагах.
|
Стимулирование
к изменениям и развитию
|
Чрезмерное
увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работе.
|
Снятие
синдрома покорности у подчиненных
|
После
завершения конфликта – уменьшение степени сотрудничества между частью
сотрудников.
|
Диагностика
возможностей оппонента
|
Сложное
восстановление деловых отношений («шлейф конфликта»)
|
Преподаватель: Всем известно,
что любой конфликт имеет пагубные последствия. Он всегда окрашен сильными
эмоциями, в основном отрицательными. Конфликт сильно влияет на нервную систему
человека и часто имеет «эффект последствия».
Все-таки
необходимо уметь предотвращать конфликты или эффективно и безболезненно для
обеих сторон выходить из них. Помните: сегодня, не сумев сдержать эмоции, вы
вступили в конфликт со сверстником, учителем, коллегой по работе, а завтра,
действуя подобным образом, вы вступите в конфликт с близкими людьми, с теми кто
вам очень дорог. В случае если вы не сумеете достойно выйти из конфликта, вы
испортите отношения надолго или, кто знает, может навсегда …
Таким
образом, если человек научится достойно выходить из конфликта или предупреждать
его, то это умение он будет использовать и дома, и на улице, и на работе.
Я
вам хочу привести пример из истории
«Однажды
министр юстиции Иван Дмитриев представил Александру 1 дело об оскорблении его
величества. Государь, отстранив рукой бумаги, сказал:
-
Ведь ты знаешь, Иван Иванович, что я этого рода дела никогда не слушаю.
Простить – и кончено!
_
Государь! – ответил Дмитриев. – В этом деле есть важные обстоятельства.
Позвольте доложить …
Александр,
подумав немного, возразил:
-
Нет, Иван Иванович. Чем важнее такого рода дела, тем меньше я хочу их знать.
Может случиться, что я как император все-таки прощу, но как человек затаю
злобу. А я этого не хочу».
(Из книги
«Исторические анекдоты из русской жизни». М., 2004)
Преподаватель: так поступал
Александр 1, что бы избежать конфликтов, а для того чтобы узнать как поступаете
вы проведем упражнение, которое называется «Праздничный пирог».
«Представьте
себе, что к вам на день рождения пришли друзья пить чай с праздничным тортом,
украшенным шоколадными фигурками, дольками засахаренных фруктов. Торт
небольшой, его надо разрезать. Как вы как именинник себя поведете?
Варианты
поведения и соответствующие им стратегии поведения:
1. Откажетесь
резать, попросите кого-нибудь из гостей или родных об этом, дабы никого не
обидеть. (Избегание «черепашка»)
2. Разрежете
сами, на свое усмотрение, кому какой кусок – не важно, себе – лучший.
(Конкуренция «акула»)
3. Учтете
пожелания гостей, себе возьмете кусок, какой достанется. (Приспособление
«медвежонок»)
4. Постараетесь
поделить поровну между всеми участниками праздника, включая и себя.
(Сотрудничество «сова»)
5. Скажете,
что торта вам не очень хочется, пусть он весь достанется гостям, а вот
шоколадные фигурки вы бы съели. (Компромисс «лиса»)
(Сделав свой выбор учащиеся получают фигурку животного
и делятся на группы. На слайде появляется характеристика различных стратегий
поведения в конфликтах).
Стратегия
поведения
|
Характеристика
стратегии
|
Конкуренция,
соперничество («акула»)
|
Стремление
добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.
|
Сотрудничество
(«сова»)
|
Выбор
альтернативы, максимально отвечающей интересам обеих сторон.
|
Компромисс
(«лиса»)
|
Выбор,
при котором каждая сторона что-то выигрывает, но что-то и теряет.
|
Избегание,
уклонение («черепашка»)
|
Уход
от конфликтных ситуаций, отсутствие как стремления к кооперации, так и
попыток достижения собственных целей.
|
Приспособление
(«медвежонок»)
|
Принесение
в жертву собственных интересов ради интересов другого.
|
4. Закрепление изученного материала:
Работа в группах.
Учащимся
предлагаются ситуации разных стратегий поведения. Они должны найти выход из
ситуации с той точки зрения, в какой группе стратегий находятся.
Ситуации.
А.
Ты зовешь друга (подругу) на дискотеку, а он (она) хочет в это время смотреть
фильм по телевизору.
Б.
Родители отправляют тебя в магазин за хлебом, а ты хочешь играть в компьютерные
игры.
В.
Бабушка сердится, когда ты громко слушаешь музыку. Она сказала тебе, что ей
нужна тишина. Но ты не можешь без музыки.
Г.
У тебя плохое настроение, и ты сидишь дома, слушаешь музыку. К тебе приходят
друзья и зовут гулять.
Д.
У твоего друга серьезные проблемы с физикой, поэтому он постоянно просит у тебя
списать домашнее задание, и ты даешь. Но однажды учительница заметила, что у
тебя и твоего друга совершенно одинаковые записи в тетради. Она сказала, что
если еще раз ты дашь своему другу списать домашнее задание, у тебя будут
большие неприятности.
(После обсуждения в группах дети рассказывают всем о
выбранных ими стратегиях, проходит их обсуждение)
Практические задания группам.
Задание 1 группе. Соотнесите
причины социальных конфликтов с их характеристиками.
Причины конфликтов
|
Характеристики конфликтов
|
А.
Экономическое неравенство
|
1.
Ущемление прав какой-либо нации, рост национализма или шовинизма
|
Б.
Идеологическая несовместимость
|
2.
Столкновение различных взглядов, идей
|
В.
Политическое противостояние
|
3.
Неравное обладание собственностью, доходами, благами
|
Г.
Межнациональные распри
|
4.
Борьба за власть
|
Д.
Межконфессиональные конфликты
|
5.
Столкновение носителей различных религий
|
Задание 2 группе. Работа с басней
И.А.Крылова «Лебедь, рак и щука»
Когда в товарищах согласья нет,
На лад их дело не пойдет,
И выйдет из него не дело, только мука.
Однажды Лебедь, Рак да Щука
Везти с поклажей воз взялись,
И вместе трое все в него впряглись;
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу!
Поклажа бы для них казалась и легка:
Да Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, а Щука тянет в воду.
Кто виноват из них, кто прав, - судить не нам;
Да только воз и ныне там.
Задача
участников – определить, есть ли в этой басне конфликт? Как его можно назвать?
(Это межличностный конфликт) Как можно было бы его разрешить и можно ли вообще
его разрешить?
Задание 3 группе. Работа с текстом
«Обязанности относительно ближних»
Прочитайте
приведенный ниже текст, в котором пропущен ряд слов. Выберите из предлагаемого
списка слова, которые необходимо вставить на место пропусков.
Старайтесь развивать в себе чувства (великодушия) и
(благодарности). Мы не должны делать (зла), даже нашим врагам. Не должны
(оскорблять) ближних ни (словами), ни (действиями). Прямодушие и искренность –
(добродетели), присущие сердцам благородным. (Ложь) унизительна, это подруга
плутовства. Не должны без нужды говорить дурно о (своих ближних). Будьте
(вежливы) и (приветливы) со всеми, но никому не надо (льстить), говорите
(правду), но сдержанно.
Сознание, что вы исполнили (свой долг) и были полезны
вашим ближним, доставит вам большое (внутреннее удовольствие), так как мы не
созданы жить только (для самих себя).
Задание 4 группе. Работа с
терминами.
Ниже
приведен перечень терминов. Все они, за исключением одного, связаны с понятием «конфликт»:
компромисс, переговоры, арбитраж, реабилитация, свидетели.
Найдите
и укажите термин, не связанный с понятием «социальный конфликт»
Ответ:
реабилитация.
Задание 5 группе. Работа со «Школой
конфликтности».
Перед
вами список слов, в различной степени связанных с понятием «конфликт».
Распределите все слова по шкале так, чтобы расстояние между каждым словом и
термином отражало их смысловую близость, т.е слово, наиболее близкое по смыслу
к слову «конфликт», должно быть ближе к нему расположено. На одном месте можно
располагать несколько слов.
Конфликт____________________________________________________________Шкала
1
2
3 4 5 6 7 8 9 10 11
Диспут, стычка, раздор, перебранка, столкновение,
распря, брань, размолвка, сражение, несогласие, дискуссия, скандал,
разногласие, ссора, нелады, схватка, перепалка, спор, потасовка.
Совместное составление памятки «Пути разрешения конфликта».
1.
Прежде чем вы вступите в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой
результат от этого вы хотите получить.
2.
Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.
3.
В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого
человека.
4.
Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не
сводите счёты.
5.
Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.
6.
Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.
7.
Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгорать
со стыда при встрече с ним и не мучиться раскаянием.
8.
Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.
9.
Умейте вовремя останавливаться.
10.
Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем,
кто слабее вас.
5. Рефлексия.
Каждому
участнику предлагается поделится впечатлениями о том, изменилось ли что-то в
его взглядах на конфликт.
Преподаватель:
Успех и счастье в жизни в значительной степени обусловлены гармонией отношений
с окружающими и с самим собой. Важно чувствовать себя уверенно, и тогда
возникающие на вашем пути препятствия будут преодолены, вы сможете достигнуть
нужной цели, жить радостной и полнокровной жизнью. Я надеюсь, что смогла помочь
вам поверить в свои силы, в возможность удачного разрешения большинства
проблем. Дорогие ребята, вы были сегодня активны, инициативны, креативны! Наша
встреча подошла к концу, хочется пожелать вам, чтобы вы и окружающие вас люди
были всегда готовы к … сотрудничеству!
6. Домашнее задание: § 23. В
литературных произведениях найти ситуацию конфликта и предложить выход из нее.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.