Муниципальное дошкольное образовательное учреждение
детский сад № 54
г. Рыбинск
11.11.2019 г.
музыкальный руководитель Щербан О.В.
Консультация для педагогов
Служба медиации в детском саду
1 слайд
В современном мире конфликты неизбежны. Они могут возникать при любых жизненных обстоятельствах в разный период нашего развития. Иногда, невольные конфликты из-за банального непонимания и разницы во взглядах возникают даже между взрослыми – педагогами и родителями/законными представителями.
2 слайд
Сегодня существует множество технологий конфликторазрешения. К их числу относятся, в частности, арбитраж и медиация.
Арбитраж – это способ разрешения конфликта, при котором третья сторона выступает в роли судьи.
3 слайд
Нередко конфликт называют кризисом, когда человек заходит в тупик в своей жизненной позиции. И здесь необходимо выбирать. Конфликт можно назвать своеобразным распутьем, когда человек должен выбрать, по какой дорожке дальше пойти. Можно пойти направо, можно пойти налево. В каждом случае будет развиваться свое будущее, которое значительным образом будет отличаться от будущего на другой дорожке.
4 слайд
Классификация конфликтов. Конфликты бывают:
Внутри личностные - Следует понимать, что внутриличностный конфликт является естественным процессом роста и развития. Все зависит от решений, которые принимает сам человек. (мечтаешь похудеть, но не могу отказаться от сладкого – “душевные муки”)
Между личностью и группой - это столкновение между частями или всеми членами группы, влияющие на результаты работы группы в целом.
Межгрупповые - это «тип конфликтов, в котором в качестве субъектов взаимодействия выступают не отдельные индивиды, а группы.
Межличностные - этот тип конфликта, возможно, самый распространенный.
5 слайд
Видеоролик “На мостике”.
6 слайд
ЧЕТЫРЕ способа разрешения КОНФЛИКТА:
Избегание - нет ни активности, ни желания сотрудничать (уводит разговор в сторону).
Соперничество - высокая активность при нежелании сотрудничать (добиться цели любой ценой).
Приспособление - отсутствие активности при явном желании сотрудничать (плывет по течению).
Сотрудничество - высокая активность и выраженное желание сотрудничать
7 слайд
Разрешать конфликты самостоятельно конструктивно и результативно оказывается сложно, а иногда непосильно даже взрослым.
Восстановительные программы.
Круг сообщества- форма урегулирования групповых конфликтов.
Семейная конференция -это своеобразный семейный совет, встреча членов семьи (в широком смысле этого слова) и ее ближайшего окружения с целью обсуждения возникшей проблемы и самостоятельного принятия решения.
Альтернативой арбитражу является технология медиации.
Медиация- Это альтернативная форма решения споров, с участием третьей беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны.
8 слайд
Согласно Федеральному закону от 27.07.2010 № 193-ФЗ, под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Медиатор - независимое лицо, которое выступает в качестве посредника в урегулировании конфликта и помогает разрешить ситуацию в интересах конфликтующих (каждого конфликтующего).
9 слайд
В процессе медиации конфликтующие (или обидчик и жертва) встречаются для переговоров, а ведущий (медиатор) создает условия для взаимопонимания всех участников и для достижения договоренности о приемлемых для них вариантах разрешения проблемы.
10 слайд
Вы должны знать, что основными принципами медиации являются:
Конфидециальность - Медиатор или служба медиации не имеют право разглашать информацию о процессе медиации. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления, при выявлении этой информации медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена.
Добровольность- Вы участвуете во встрече добровольно, Вас никто не принуждает к участию в процедуре медиации. Вы вправе отказаться от участия в медиации, как до ее начала, так и в ходе самой медиации.
Нейтральность медиатора - Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если медиатор чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому медиатору или прекратить медиацию. Медиатор не может принимать от какой-либо из сторон вознаграждения, которые могут вызвать подозрения в поддержке одной из сторон.
Ответственность сторон и медиатора - Медиатор несет ответственность за ход встречи, за соблюдение участниками принципов и правил медиации. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.
11 слайд
Служба медиации - структура, создаваемая в детском саду специально для обеспечения её ресурсом разрешения конфликтных ситуаций внутри учреждения и силами самого дошкольного учреждения.
Главная цель медиации – превратить детский сад в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса (воспитанников, воспитателей, родителей и т.д.).
12 слайд
Образовательное пространство дошкольного образовательного учреждения – одно из основных средств, формирующих личность ребенка, источник получения знаний и социального опыта.
Для того, чтобы ребенок умел конструктивно решать конфликтные ситуации, у него должны быть сформированы следующие навыки:
• умение слушать собеседника;
• умение ставить вопросы;
• обращаться за помощью, предлагать помощь и сотрудничество;
• умение договариваться о распределении функций и ролей в совместной деятельности;
• умение формулировать собственное мнение и позицию, строить понятные для партнера высказывания;
• умение оценивать совершенный поступок.
А также иметь эмоционально позитивное отношение к процессу сотрудничества.
13 слайд
Основные направления использования медиативных технологий
Организация воспитательно-образовательного процесса с детьми
-тренинговые занятия на сплочение детского коллектива в группах дошкольного учреждения;
-включение в образовательный процесс тренинговых занятий по формированию навыков конструктивного общения и умения выходить из конфликтных ситуаций.
Взаимодействие с родителями
-родительские собрания проводимые в форме круга сообщества по различной тематике от знакомства с группой, решения актуальных вопросов до разрешения возникшей конфликтной ситуации;
-организация просветительных мероприятий и информирование родителей (законных представителей) о миссии, принципах и технологии восстановительной медиации.
Взаимодействие внутри коллектива
-круги сообщества для сплочения коллектива, для решения актуальных вопросов / конфликтных ситуаций;
-организация просветительных мероприятий о миссии, принципах и технологии восстановительной медиации;
-повышение психолого-педагогической компетенции педагогов в вопросах профилактики конфликтных ситуаций.
14слайд
Притча «Солнце и ветер».
Однажды солнце и ветер поспорили, кто из них сильнее. Вдруг они увидели путешественника, что шагает по дороге, и решили: кто быстрее снимет его плащ, тот сильнее.
Начал ветер. Он стал дуть, что есть силы, стараясь сорвать плащ с человека.
Он задувал ему под ворот, в рукава, но у него ничего не выходило. Тогда ветер собрал последние силы и дул на человека сильным порывом, но человек только лучше застегнул плащ, съежился и пошел быстрее.
Тогда за дело взялось солнце. “Смотри, - сказало оно ветру. - Я буду действовать по-иному, ласково”. И действительно, солнце начало нежно пригревать путешествующему спину, руки. Человек расслабился и подставил солнцу свое лицо. Он расстегнул плащ, а потом, когда ему стало жарко, то и совсем его снял. Так солнце победило, действуя по-доброму, с любовью.
15 слайд
Желаею Вам побеждать в любых конфликтных ситуациях, действуя по- доброму и с любовью, и у Вас обязательно все получится!
Памятка
Для предупреждения конфликтов и детской агрессивности:
1. Постарайтесь сохранить в своей семье атмосферу открытости и доверия.
2. Не давайте своему ребѐнку несбыточных обещаний, не вселяйте в его душу несбыточных надежд.
3. Не ставьте своему ребѐнку, каких бы то ни было условий.
4. Будьте тактичны в проявлении мер воздействия на ребѐнка.
5. Не наказывайте своего ребѐнка за то, что позволяете делать себе.
6. Не изменяйте своих требований по отношению к ребѐнку в угоду чего –либо.
7. Не шантажируйте ребѐнка своими отношениями друг с другом.
8. Не бойтесь поделиться с ребѐнком своими чувствами и слабостями.
9. Не ставьте свои отношения с собственным ребѐнком в зависимости от его учебных успехов.
10. Помните, что ребѐнок – это воплощѐнная возможность! Воспользуйтесь ею так, чтобы она была реализована в полной мере!
Уважаемые родители! Внимательно прочтите эту памятку. Для этого
возьмите карандаш и вычеркните те пункты, которые вашей семьи не касаются. Мысленно представьте лицо своего ребѐнка, будьте честны перед ним и перед собой! (После анализа подумайте над тем, что можно изменить.)
