Контрольная работа по менеджменту по теме "Функции менеджмента"разработанная в соответствии с ФГОС, состоящая из заданий, выявляющих уровень сформированности познавательных универсальных учебных действий (УУД), уровень коммуникативных УУД, уровень регуля

ИТОГОВАЯ РАБОТА

Н.Л. Галеева. Развитие профессиональной компетентности педагогов, реализующих требования ФГОС

Тема итоговой работы: «Управленческая компетентность учителя как ресурс реализации требований ФГОС»

  Задание 1. Приведите пример тематической контрольной работы, разработанной «в формате ФГОС».

 В таблицу внесите текст конкретных заданий (см. раздел 2 лекций).

Бланк ответов

Макет контрольной работы		Предмет Менеджмент  (по отраслям)  Группа 210 (2 курс на базе основной школы) Специальность 38.02.04. Коммерция (по отраслям), квалификация: менеджер по продажам Тема:  Функции менеджмента
Предметные результаты: 1. Задание (-я), выявляющее обязательный уровень владения предметными знаниями темы		ТЕСТ по теме «Функции менеджмента» 1. Цикл менеджмента – это… а) совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени б) управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными в) выбор целей и план действий по их осуществлению г) комплексность, полнота планирования 2. Функции управления – это… а) совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени б) комплексность, полнота планирования в) виды управленческого труда, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на объект управления г) управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными 3. Какое решение принимается в процессе планирования? а) решение о том, ориентированы ли работники на выполнение тактических и стратегических планов организации б) решение о том, достигли ли показатели результатов хозяйственной деятельности и учета товарно-материальных ценностей в) решение о том, какой должна быть управляющая подсистема, чтобы достичь целей г) решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей 4. Чего именно помогает избежать планирование? а) комплексности б) неопределенности в) гибкости г) непонятности 5. Краткосрочное планирование имеет сроки: а) 0 – 1 год б) 1 – 5 лет в) 5 – 7 лет г) 7 – 10 лет 6. Какой из перечисленных принципов не относится к планированию: а) Принцип единства б) Принцип точности в) Принцип разделения властей г) Принцип непрерывности 7. К оперативному планированию относят: а) поиск новых возможностей  б) создание определённых предпосылок в)реализацию возможностей  8. Стратегическое планирование является: а) высшим уровнем планирования б) высоким уровнем планирования в) первым уровнем планирования г) первичным уровнем планирования 9. Стратегическое планирование начинается с: а) установления руководством общих стратегических задач б) установления менеджером миссии в) установления руководителем единой цели г) установления менеджером общей цели и задач предприятия 10. Во время этапа прогнозирование выполняется: а) произведение качественной оценки альтернатив б) работа, выполняемая менеджером, пытающимся заглянуть в будущее в) определение четкой цели и предельного срока ее достижения г) разработка программы действий и составление графика работ  11. Оперативное планирование – это: а) Работа высшего звена управления б) Определение текущих и перспективных направлений деятельности предприятия в) Определение приоритетов стратегии г) Ежедневная работа менеджера на предприятии  12. Выберете лишний критерий мотивации: а) потребности б) возможности в) стимулы г) вознаграждения 13. Процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей и целей организации – это… а) мотив б) стимул в) мотивация г) потребность 14. То, что вызывает определенные действия человека – это… а) мотив б) стимул в) мотивация г) потребность 15. Ощущение человеком физиологически или психологически недостатка чего-либо – это… а) мотив б) потребность в) стимул г) мотивация 16. Внешний фактор, побуждающий к труду – это… а) мотивация б) мотив в) стимул г) потребность  17. Мотивация – это: а) совокупность процессов, совершаемых за определенный промежуток времени б) процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации в) то, что вызывает определенные действия человека г) процесс планирования  достижений личных целей и целей организации 18. Кто считал, что поведение человека обуславливают три потребности: власть, успех и причастность: а) А. Маслоу б) Д. Мак-Клелланд в) Ф. Герцберг г) В. Врум 19. Кто в своей теории выделил две группы факторов: гигиенические и мотивации: а) А. Маслоу б) Д. Мак-Клелланд в) Ф. Герцберг г) В. Врум 20. Кто утверждал, что пять основных типов потребностей образуют иерархическую структуру: а) А. Маслоу б) Д. Мак-Клелланд в) Ф. Герцберг г) В. Врум  21. Выберете лишний критерий мотивации: а) потребности б) возможности в) стимулы г) вознаграждения 22. Процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей и целей организации – это… а) мотив б) стимул в) мотивация г) потребность 23. Суть процессуальной теории мотивации состоит в том, что: а) мотивация возникает и может изменяться в процессе какого-либо действия (труда) б) мотивация определяется ожидаемым результатом деятельности в) люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям г) уровень приложенных усилий определяется ценностью вознаграждения 24. Суть теории ожидания Виктора Врума состоит в том, что: а) мотивация возникает и может изменяться в процессе какого-либо действия (труда) б) мотивация определяется ожидаемым результатом деятельности в) люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям г) уровень приложенных усилий определяется ценностью вознаграждения  25. Контроль – это: а) Процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения определенных целей организации б) Процесс, обеспечивающий достижение фирмой поставленных целей в) Совокупность процессов, совершаемых за определенный промежуток времени г) То, что вызывает определенные действия человека 26. Какой контроль фиксирует итоговые результаты: а) предварительный б) текущий  в) заключительный Г) оперативный 27. Общий контроль – это… а) контроль управляемой системы в целом б) контроль, осуществляемый в ходе проведения работ в) контроль в середине выполнения задачи или работы г) контроль, осуществляемый в плановом порядке 28. Какие две разновидности имеет предварительный контроль? а) функциональный и плановый б) терапевтический и диагностический в) текущий и промежуточный г) плановый и внезапный 29. Плановый контроль – это… а) контроль управляемой системы в целом б) контроль, осуществляемый в ходе проведения работ в) контроль в середине выполнения задачи или работы г) контроль, осуществляемый в плановом порядке  30. Какое требование должно быть положено в основу создания контроля: а) эффективность контроля б) скрытый контроль  в) «поверхностный» контроль г) контроль как проявление общего недоверия
Метапредметные результаты	2. Задание, выявляющее уровень сформированности познавательных универсальных учебных действий (УУД) на предметном материале данной темы	Задание № 1.Представьте текстовую информацию в виде таблицы и  графика. Назовите описанный процесс. ООО «Весна»было создано в 1999 году. Предприятие занимается розничной и оптовой торговлей. Объем товарооборота в 2000 году составил 25 млн.руб. Ежегодно средний прирост товарооборота составлял 20 % В период   2008-20012 г.г. роста товарооборота не наблюдалось и с 2013г. товарооборот начал резко снижаться с 10% в год, прибавляя ежегодно по 10 %  снижения  по причине интенсивного развития сетевых магазинов. Задание № 2. Впишите пропущенные слова. Назовите представленную схему. Задание № 3 Распределите функции  менеджера по продажам по функциям менеджмента, результаты оформите в таблицу. Функция менеджмента Функции менеджера по продажам 1. Анализ товарооборота за предшествующий год 2. Заключение долгосрочного договора поставки с Поставщиком 3. Составление плана товарооборота на следующий месяц 4. Сопоставление плановых и фактических показателей товарооборота 5.Составление анкеты – опросника по исследованию предпочтений потребителей 6. Звонок поставщику с приглашением на промо-акцию 7. Разработка мероприятия «Промо-акция» 8. Проведение мероприятия «Промо-акция» 9. Составление рекламного ролика 10.Составление ответов на претензии покупателей 11. Сопоставление фактических и плановых показателей товарооборота за текущий месяц 12.Отслеживание выполнения поставщиками условий договоров – сроков, объемов поставки. 13.Разработка системы отслеживания эффективности работы  продавцов 14.Установление персональных доплат продавцам по итогам работы текущего месяца 15.Составление актов расхождений фактических данных и данных сопроводительных документов по итогам приемки товара 16. Участие в инвентаризации магазина, склада 17.Заключение договора купли-продажи с Покупателем 18. Внесение данных в онлайн-систему «Мой склад» 19. Составление плана летних распродаж 20. Участие в ярмарке
	3. Задание, выявляющее уровень коммуникативных УУД на предметном материале данной темы	Задание № 1. У менеджера по продажам ООО «Весна» имеется следующая информация. Поставщик Условия договора Фактические данные Возможная проблема Пути решения проблемы Поставщик № 1 Периоды поставки товара – 2 раза в неделю: понедельник, четверг Объем поставки – 400 единиц товара Периоды поставки товара – 2 раза в неделю: вторник, четверг Объем поставки – 450 единиц товара Поставщик № 2 Периоды поставки товара – 1 раз в месяц.  Объем поставки – 2000 единиц товара Периоды поставки товара – 1 раз в месяц.  Объем поставки – 1500 единиц товара Определите возможные проблемы по представленной информации и пути их решения. Задание № 2 . Вставьте пропущенные слова. По отношению к главной цели управления в торговле (удовлетворение спроса населения на товары народного потребления) различают следующие функции: 1. ……………………. – обеспечивают непосредственную реализацию главной цели торговли путем организации товародвижения, управления товарными запасами, изучения спроса, организации торгового обслуживания. Их выполнение концентрируется в аппарате управления торгового предприятия.  2. …………………… – связаны с планированием хода торгово-технологического процесса и контролем реализации целей. Это планирование товарооборота, прибыли и др. показателей, подготовка кадров, анализ результатов хозяйственной деятельности, учет товарно-материальных ценностей.  3. …………………….. состоят в организации материально-технического и хозяйственного обслуживания всех подразделений системы управления. Обеспечение предприятий торговли оборудованием, инвентарем, транспортом, ремонтом помещений и другое. 4. …………………… - предполагает обоснованный выбор целей и стратегий функционирования и развития предприятия торговли, обеспечивающих наиболее эффективное сочетание различных товарных групп в рамках ассортимента реализуемой продукции. …………. деятельность предусматривает наиболее полный учет требований рыночного спроса и запросов потребителей, принятие обоснованных решений на основе многовариантных расчетов, изыскание наиболее выгодных каналов сбыта и его стимулирование. ………………..как управленческая функция охватывает изучение спроса, установление верхнего предела цены товара и рентабельности, составление программ ……………………по продуктам, определение конечных результатов хозяйственной деятельности фирмы – валовых доходов, чистой прибыли, издержек обращения, оплата труда, уплата налогов и процентов за кредит.  5. ………………..– предполагает разработку новых товаров и услуг. ……………….. в торговле - это новые достижения в области технологии и управления предприятиями отрасли; они используются в торгово-технологическом процессе, в инвестиционной и финансовой деятельности. ……………. деятельность на предприятиях торговли обычно связана с совершенствованием торгового оборудования, улучшением использования торговых и складских площадей, повышением сохранности товаров, улучшением условий труда работников.  Задание № 3. Составьте вопросы к кроссворду к о ф е р т а м п п о о к о н т р о л ь м а р к е т и н г т о а д а и г н и ц в н н и а о р г а н и з а ц и я ц з ц и и я и н н о в а ц и я
	4. Задание, выявляющее способность решать компетентностные задачи /уровень регулятивных УУД на предметном материале данной темы	Задание № 1. Жизненный цикл данного товара представлен на графике. Ответьте на вопросы: 1.      Какую стадию проходил данный товар  в 2016году? 2.      Что послужило причиной сокращения производства данной продукции в 2012 году? 3.      С точки зрения выполнения функций менеджмента, какие процессы способствовали сокращению объемов производства данного товара? 4.       Какие мероприятия могут быть Вами предложены для стабилизации работы предприятия? Задание № 2. У менеджера по продажам ООО «Весна» имеется следующая информация. Месяц январь февраль март апрель май июнь Т/оборот план, тыс. руб. 1400 1400 1400 1400 1400 1400 Т/оборот факт, тыс. руб. 1430 1395 1412 1380 1360 1318 1.      Какую функцию менеджмента осуществляет менеджер по продажам, анализируя представленные данные? 2.      С точки зрения выполнения функций менеджмента,  какие мероприятия могут быть Вами предложены для стабилизации работы предприятия? Задание № 3. Продолжите фразу «Если предприятие терпит «фиаско», то в этом виноваты….» Аргументируйте свой ответ.
Критерии оценивания:		часть	Количество баллов	Оценка
		1.	30	30 - 59 баллов  - 3 /удовлетворительно/
		2.	32	60ё – 79 баллов – 4 /хорошо/
		3.	16	80 - 100 баллов – 5 / отлично/
		4.	22
		Итого:	100

 Задание 2. Приведите пример целей учителя и ученика на уроке, учебном занятии, отражающих требования ФГОС к образовательным результатам (см. раздел 3 лекций)                                        Бланк ответов

Предмет Менеджмент  (по отраслям)  Группа 210 (2 курс на базе основной школы)  Специальность 38.02.04. Коммерция (по отраслям), квалификация: менеджер по продажам Модуль/тема:  Функции менеджмента
Урок 1. Функции менеджмента
Целеполагание для ученика, сформулированное диагностично и операционально (знать, уметь, иметь представление, уметь объяснить свое отношение и т.д.)	Целеполагание для учителя (обеспечить условия для реализации учеником целей учения: организовать, обеспечить, научить, познакомить, показать значение и др.)
знать: цикл менеджмента; функции менеджмента: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта уметь: применять в профессиональной деятельности методы, средства и приемы менеджмента; учитывать особенности менеджмента в профессиональной деятельности; принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях; работать в команде, эффективно общаться с коллегами иметь представление : о  своем участке работы; об  управлении товарными запасами и потоками; организации собственной деятельности уметь объяснить: способы выполнения профессиональных задач, уметь оценивать:   эффективность и качество выполнения профессиональных задач; результаты  своей работы и работы коллег.	1.      Цели учителя, обеспечивающие реализацию требований ФГОС к обеспечению предметных результатов:  показать значение менеджмента в будущей профессии; познакомить с теоретическими понятиями «цикл менеджмента», «функции менеджмента», планирование, организация, мотивация и контроль деятельности экономического субъекта – предприятия торговли. 2.      Цели учителя, обеспечивающие реализацию требований ФГОС к развитию УУД в деятельности на уроке: научить методам, приемам, средствам  решения профессиональных задач по планированию, организации, мотивации и контролю деятельности предприятия; организовать самостоятельную работу студентов на уроке по решению профессиональных задач; организовать дискуссию по выработке коллегиального решения профессиональной задачи. 3.      Цели учителя, обеспечивающие реализацию требований ФГОС к становлению личностных результатов при изучении темы урока: обеспечить   альтернативность решения профессиональной задачи; обеспечить позитивную мотивацию личностного роста студентов – не бояться высказать свое мнение, свои предложения по решению профессиональной задачи