Контрольно-измерительные материалы по дисциплине

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Навашинский судомеханический техникум»

Утверждаю

Зам. директора по УПР

_________Бирюкова Л.С.

«____»____________2014

Контрольно-измерительные материалы

По дисциплине «Этика и психология профессиональной деятельности »

Основной образовательной программы

По специальности 150415 «Сварочное производство»

Навашино

2014

Содержание

1. Паспорт контрольно-измерительных материалов дисциплины                     3

2. Комплект материалов для текущей и промежуточной аттестации                4

3. Комплект материалов для оценки умений и усвоения знаний                       9

1. Паспорт контрольно-измерительных материалов дисциплины

Контрольно-измерительные материалы предназначены для проверки результатов освоения дисциплины «Этика и психология профессиональной деятельности» образовательной программы по специальности 150415 «Сварочное производство».

         Контрольно-измерительные материалы позволяют оценивать освоение умений  и усвоения знаний по дисциплине.

1.1 Контроль и оценка результатов освоения дисциплины

Знать: - теоретические основы этики и психологии  профессиональной деятельности, - концепции личности в современной  психологии, - основные принципы делового общения, - социально-нравственные нормы.

практические занятия, внеаудиторная самостоятельная работа, тестирование

Уметь: - применять полученные теоретические знания в жизни. - решать организационные вопросы, стоящие перед коллективом. - дать психологическую характеристику личности. - организовывать и проводить деловые переговоры и встречи. - определять морально – психологический климат коллектива. - использовать механизмы внутри группового регулирования конфликтных ситуаций - владеть знаниями, культурой, опытом социально – ценной деятельности.

практические занятия, внеаудиторная самостоятельная работа, тестирование

1.2 Организация промежуточного контроля по дисциплине.

         Промежуточный контроль освоения дисциплины в форме дифференцированного зачета в 7семестре.

2. Комплект материалов для текущей и промежуточной аттестации

2.1 Текущая аттестация

         Текущий контроль по дисциплине «Этика и психология профессиональной деятельности» осуществляется преподавателем в процессе проведения устных и письменных контрольных опросов по лекционным материалам. Дополнительно оценивается самостоятельная внеаудиторная работа обучающихся.

2.1.1 Контрольные вопросы  для обучающихся

Контрольные вопросы по разделу  «Этика как наука о нравственности»

1. В каком значении употребляются понятия «мораль» и «нравственность» в обыденной, повседневной речи и профессиональной литературе?

2. Возможно ли в будущем такое состояние общества, когда все будет регулироваться только моральными законами, а право отомрет?

3. Каково содержание золотого правила нравственности?

4. Какова сфера значимости моральных требований?

5. «Нравственность это изначальный и наиглавнейший закон бытия человека» (Ч. Айтматов). Согласны ли вы с этим утверждением?

6. Почему своеобразным девизом Сократа был древний призыв: «Познай самого себя»?

7. Какой тип нравственного поведения, по вашему мнению, чаще всего встречается в нашем обществе сегодня: эгоист, альтруист, прагматик или нигилист?

8. Можно ли сказать, что, пытаясь жить нравственно, мы стремимся к счастью? Что счастье и нравственная жизнь совместимы?

9. Честь и достоинство современного человека.

Контрольные вопросы по разделу  «Этические аспекты профессиональной деятельности»

1. Чем различаются универсальная и профессиональная этика?

2. Какова, по вашему мнению, роль этики в деловом общении?

3. Что такое профессиональная компетентность?

4. Что такое профессиональные принципы?

5. Что такое профессиональные ценности?

6. Назовите основные принципы этики делового общения «сверху-вниз»

7. Назовите основные принципы этики  делового общения «снизу-вверх»

8. Назовите основные принципы этики делового общения «по горизонтали»

9. Назовите основные принципы этики телефонного общения

10. Назовите основные принципы этики деловой переписки

Тестовые задания

Тема: Визитная карточка в деловой жизни

Выберите  несколько правильных ответов:

1. Визитная карточка должна быть:

1 Произвольного размера;

2 Экстравагантной;

3 Чаще всего размером 5 см х 9 см;

4 С разнообразным шрифтом, который зависит от фантазии владельца визитной карточки;

5 Цвет используется только черный, иногда добавляется еще один цвет;

6 Выполнена типографским способом;

7 Строга в оформлении;

8 Изготовлена из подручных средств (компьютер, ксерокс, фломастеры и т.д.)

9 На белой бумаге для офисной техники;

10 На плотной бумаге высокого качества или тонкого картона.

2. Из перечисленных ниже действий выберите те, которые являются необходимыми при вручении визитных карточек:

1. Произнести вслух Ф.И.О. владельца визитной карточки;

2. Подписать визитную карточку;

3. Поставить дату на визитной карточке;

4. Обменяться легким поклоном;

5. Держать визитную карточку так, чтобы партнер мог сразу прочесть текст;

6. Написать Ф.И.О. того, кому она вручается;

7. Вручить в конверте;

8. Поблагодарить за визитную карточку;

9. Визитную карточку вручить обеими руками или только правой;

10. Возможно сделать надпись в левом нижнем углу, например, p.f.

3. Восстановите последовательность вручения визитной карточки:

1. Приветствие.

2. Легкий поклон головой.

3. Произнесение вслух имени знакомого.

4. Рукопожатие.

5. Знакомство.

6. Вручение (обмен) визитных карточек.

7. Визитная карточка убирается в визитницу.

Ответы

1	3,5,6,7,10
2	1,3,4,8,9,10
3	5,3,4,1,6,2,7

Контрольные вопросы по разделу  «Психологические аспекты профессиональной деятельности»

1. Что понимается под личностью?

2. Какие факторы влияют на формирование личности?

3. Из каких подструктур состоит структура личности?

4. Почему характер и способности являются общими подструктурами?

5. Как соотносятся потребность и мотив?

6. Как соотносятся стимул и мотив?

7. Из каких элементов состоит структура деятельности?

8. Из каких этапов состоит процесс выполнения деятельности?

9. Почему общение – один из главнейших видов деятельности?

10. Что понимается под темпераментом?

11. Каковы основные свойства темпераментов?

12. Перечислите черты темпераментов: сангвиника, холерика, флегматика и меланхолика.

13.  Что понимается под характером?

14. Какие четыре группы черт характера выделяют в системе  отношений личности?

15. В чем выражается сила характера?

16. Что обеспечивает успех формирования профессиональных способностей?

17. Какие виды групп выделяют  в социальной психологии?

18. Что понимается под внешней и внутренней структурой группы?

19. Что такое межличностные отношения в группе, коллективе?

20. Что понимается под сплоченностью коллектива?

21. Каковы цель, структура и функции делового общения?

22. Каковы функции восприятия в процессе общения?

23. Какая существует типология конфликтов?

24. Какие стадии конфликта и какую его структуру можно выделить?

25.Какие факторы могут способствовать возникновению конфликтов?

26.Как вести себя с конфликтной личностью?

27.Какие методы и способы позволяют снять напряжение, освободиться от раздражения и гнева?

28.Каковы основные причины профессиональных стрессов?

29.Каким образом самооценка личности влияет на ее стрессоустойчивость?

30.В чем различие творческой деятельности и нетворческой?

31.Каковы этапы процесса изобретения и каково содержание каждого из этапов?

32.Назовите психические состояния, характерные для человека, решающего творческую задачу, и опишите эти состояния.

Тестовые задания

Тема  Воля

1.(вставьте пропущенное слово)

##### – способность человека, проявляющаяся в самодетерминации им своей деятельности и различных психических процессов в связи с преодолением трудностей и препятствий.

1.     Память

2.     Речь

3.     Чувства

4.     Внимание

5.     Воля

6.     Ощущение

7.     Эмоции

8.     Воображение

9.     Мышление

2. Препятствия и трудности, преодолеваемые с помощью воли, бывают двух видов:

1.     большие и маленькие

2.     внешние и внутренние

3.     сильные и слабые

4.     социальные и личные

3.Волевое усилие предполагает мобилизацию сил:

1.     физических

2.     нервных

3.     интеллектуальных

4.     моральных

5.     социальных

4.Укажите вариант правильного порядка элементов подготовительного этапа волевого действия.

 Вариант - А                                                                                        Вариант - В

1: оценка доступности цели                                 1: постановка цели

2: анализ средств достижения цели                   2: оценка доступности цели

3: постановка цели                                              3: анализ средств достижения цели

4: принятие определенного решения                         4: выбор способа действия

5: выбор способа действия                                              5: принятие определенного решения

Вариант - Б                                                                                 Вариант - Г

1: анализ средств достижения цели                    1: выбор способа действия

2: принятие определенного решения                          2: анализ средств достижения цели

3: выбор способа действия                                               3: принятие определенного решения

4: постановка цели                                                             4: оценка доступности цели

5: оценка доступности цели                                  5: постановка цели

5.Укажите вариант правильного порядка элементов исполнительного этапа волевого действия.

Вариант - А                                                                                         Вариант - В

1: оценка результата                                                         1: достижение цели

2: исполнение принятого решения                               2: оценка результата

3: контроль над исполнением решения                      3: исполнение принятого решения

4: достижение цели                                                           4: контроль над исполнением решения

Вариант - Б                                                                                 Вариант - Г

1: исполнение принятого решения                               1: контроль над исполнением решения

2: контроль над исполнением решения                      2: достижение цели

3: достижение цели                                                            3: исполнение принятого решения

4: оценка результата                                                          4: оценка результата

6.Выделить отрицательные волевые качества.

1.     импульсивность

2.     целеустремленность

3.     негативизм

4.     решительность

5.     внушаемость

6.     самостоятельность

7.     упрямство

8.     настойчивость

9.     трусость

10. выдержка

7.Укажите противоположное положительное качество к такому отрицательному волевому качеству как "негативизм".

1.     решительность

2.     выдержка

3.     самостоятельность

4.     настойчивость

5.     целеустремленность

6.     дисциплинированность

7.     смелость

8.Укажите противоположное положительное качество к такому отрицательному волевому качеству как "нерешительность".

1.     целеустремленность

2.     дисциплинированность

3.     настойчивость

4.     самостоятельность

5.     решительность

6.     выдержка

7.     смелость

9.Укажите противоположное положительное качество к такому отрицательному волевому качеству как "импульсивность".

1.     смелость

2.     решительность

3.     дисциплинированность

4.     самостоятельность

5.     целеустремленность

6.     настойчивость

7.     выдержка

10.Укажите противоположное положительное качество к такому отрицательному волевому качеству как "упрямство".

1.     самостоятельность

2.     смелость

3.     решительность

4.     дисциплинированность

5.     выдержка

6.     настойчивость

7.     целеустремленность

11.Волевые качества следует развивать...

1.     на начальном этапе

2.     время от времени (по необходимости)

3.     постоянно (систематически)

12.Для развития волевых качеств уровень сложности необходимо...

1.     повысить

2.     стабилизировать

3.     снизить

13.Для развития волевых качеств необходимо, что бы поставленные цели были...

1.     легкими

2.     достижимыми

3.     трудными

Ответы

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
5	2	4	В	Б	1,3,5,7,9	3	5	7	6	3	1	2

Оценка:

12-13 баллов – отлично;

10-11 баллов – хорошо;

7-9 баллов – удовлетворительно;

менее 7 баллов – неудовлетворительно.

Тема  Характер

1.(вставьте пропущенное слово)

##### – совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, обуславливающая типичные способы поведения и выражающая его отношение к действительности.

1.     Эмоции

2.     Память

3.     Темперамент

4.     Мышление

5.     Внимание

6.     Воля

7.     Воображение

8.     Речь

9.     Характер

2. Характер отличается тем, что он…:

1.     передается по наследству;

2.     является прирожденным;

3.     постоянен;

4.     неизменяем;

5.     изменчив.

3.Если человека отличает единство мыслей, чувств и поведения, то его характер определяется как…:

1.     единый;

2.     «крутой»;

3.     цельный;

4.     слаженный;

5.     «золотой»;

6.     гармоничный.

4. Если человека отличает несоответствие мыслей, чувств и поведения, то его характер определяется как…:

1.     неоднозначный;

2.     двойственный;

3.     тривиальный;

4.     изменчивый;

5.     сложный;

6.     противоречивый.

5.Честность выражает отношение к...

1.     труду;

2.     самому себе;

3.     вещам, предметам;

4.     другим людям;

5.     жизни

6. Инициативность выражает отношение к...

1.     труду;

2.     самому себе;

3.     вещам, предметам;

4.     другим людям;

5.     жизни

7. Скромность  выражает отношение к...

1.     труду;

2.     самому себе;

3.     вещам, предметам;

4.     другим людям;

5.     жизни

8. Эгоизм  выражает отношение к...

1.     труду;

2.     самому себе;

3.     вещам, предметам;

4.     другим людям;

5.     жизни

9. Эгоцентризм  выражает отношение к...

1.     труду;

2.     самому себе;

3.     вещам, предметам;

4.     другим людям;

5.     жизни

10. Косность  выражает отношение к...

1.     труду;

2.     самому себе;

3.     вещам, предметам;

4.     другим людям;

5.     жизни

11.Выделите особенности отличающие характер от темперамента:

1.     изменчив, подвержен влиянию социальной среды;

2.     стабилен;

3.     проявляется по нашему желанию;

4.     характеризует то, «что делает» человек;

5.     характеризует то, «как делает» человек;

6.     не имеет социальной оценки;

7.     проявляется автоматически;

8.     имеет социальную оценку;

9.     обусловлен свойствами нервной системы.

10. имеет социальную оценку.

Ответы

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
9	5	3	6	4	5	2	2	3	1	1,3,4,9

Оценка:

10 -11 баллов – отлично;

8 - 9 баллов – хорошо;

5 - 7 баллов – удовлетворительно;

менее 5 баллов – неудовлетворительно.

Тема  Способности

1.(вставьте пропущенное слово)

##### –индивидуально-психологические особенности  личности, являющиеся условием успешного выполнения той или иной продуктивной деятельности.

1.    Эмоции

2.    Память

3.    Темперамент

4.    Мышление

5.    Внимание

6.    Воля

7.    Воображение

8.    Речь

9.    Характер

2. Признаки,  лежащие в основе выделения способностей (по Б.М. Теплову):

1.     Индивидуальные способности, имеющие отношение к выбору деятельности;

2.     индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого

3.      индивидуально-психологические особенности, по которым определяют успешность в деятельности;

4.     Способности не сводятся к знаниям, навыкам или умениям, которые уже выработаны у человека;

5.     Индивидуальные способности, имеющие отношение к успешности выполнения  деятельности;

6.     Способности сводятся к знаниям, навыкам или умениям, которые уже выработаны у человека;

3. Большинство ученых рассматривают способности как некий фактор, в основе которого лежит…:

1.     Интеллект;

2.     Некий вид патологии;

3.     Не реализованная сексуальная энергия.

4.С.Л. Рубенштейн выделил два компонента в структуре способности:

1.    Операционный и мотивационный;

2.    Мотивационный и внутреннее ядро;

3.    Операционный и внутреннее ядро.

5.Выделяюте следующие виды способностей:

1.     Специальные;

2.     Специальную;

3.     Общую;

4.     Общие.

6. Способности, связанные с усвоением уже известных способов выполнения деятельности, называются…

1.     Познавательные;

2.     Творческими;

3.     Учебными;

4.     Воссоздающими;

7. (вставьте пропущенное слово)

##### –это врожденные анатомо-физиологические особенности  нервной системы, мозга, составляющие природную основу развития способностей.

1.     Способности;

2.     Потенциал;

3.     Задатка.

8. Различают следующие виды задатков:

1.     Врожденные;

2.     Приобретенные;

3.     Выработанные;

4.     Наследственные;

5.     Натренированные.

9. На основе одного задатка …

1.     Может выработаться одна способность;

2.     Могут выработаться разные способности;

3.     Могут выработаться практически все способности.

10. На основе данного задатка вырабатываются…

1.     Только соответствующие способности;

2.     Разнообразные способности

11.Формирование и развитие способностей происходит…

1.     В пренатальный период;

2.     В школьном возрасте;

3.     В практической деятельности.

12. Высший уровень развития способностей называется…

1.     Одаренность;

2.     Гениальность;

3.     Талант.

13. Высокий уровень развития способностей называется…

1.     Гениальность;

2.     Одаренность;

3.     Талант.

14. (перечислите все правильные ответы)

         Связь способностей с саморегуляцией проявляется в том, что человек…

1.     Ставит перед собой цель деятельности;

2.     Определяет критерии успешности  деятельности;

3.     Формирует мотивы своей деятельности;

4.     Формирует модели условий, в которых должна развиваться деятельности;

5.     Создает программу собственных действий;

6.     Определяет свое эмоциональное отношение к деятельности;

7.     Осуществляет контроль и коррекцию деятельности.

15.проявление способностей связано с развитием оптимального уровня активации, означающего…

1.     Максимальное соответствие поведения в деятельности способностям человека;

2.     Минимальный уровень напряжения нервной системы в деятельности;

3.     Максимальное соответствие состояния нервной системы, поведенческому акту;

4.     Минимальный уровень напряжения мозга в деятельности.

Ответы

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
5	2,4,5	1	3	1,4	3	3	1,4	2	2	3	2	3	1,2,4,5,7	3

Оценка:

13 -15 баллов – отлично;

10 - 12 баллов – хорошо;

7 - 9 баллов – удовлетворительно;

менее 7 баллов – неудовлетворительно.

Тема  Темперамент

1.(вставьте пропущенное слово)

##### – характеристика индивида со стороны его динамических особенностей.

1.     Эмоции

2.     Память

3.     Темперамент

4.     Мышление

5.     Внимание

6.     Речь

7.     Воля

8.     Воображение

9.     Речь

10. Ощущение

2Выделяют два компонента в темпераменте:

1.     устойчивость;

2.     активность

3.     ритмичность;

4.     скорость;

5.     эмоциональность;

6.     интенсивность

3.Выделите особенности отличающие темперамент от характера:

1.     характеризует то, «как делает» человек;

2.     стабилен;

3.     изменчив, подвержен влиянию социальной среды;

4.     характеризует то, «что делает» человек;

5.     не имеет социальной оценки;

6.     проявляется по нашему желанию;

7.     проявляется автоматически;

8.     имеет социальную оценку;

9.     обусловлен свойствами нервной системы.

4.Первое учение о темпераменте связывают с именем…

1.     И. П. Павлова;

2.     Ибн-Сины;

3.     И.М. Сеченова;

4.     Гиппократа;

5.     С.Л. Рубенштейна.

5.Расположите в правильной хронологической последовательности появления подходов к объяснению темперамента.

1.     физиологический – гуморальный – конституциональный;

2.     гуморальный – конституциональный - физиологический;

3.     конституциональный - физиологический –;

4.     гуморальный - физиологический– конституциональный;

6.Укажите, какие соки или жидкости организма (по Гиппократу) дали название типам темперамента.

1.     кровь;

2.     зеленая желчь;

3.     голубая кровь;

4.     слизь;

5.     красно-желтая желчь;

6.     белая слизь;

7.     черная желчь;

8.     зеленая слизь

7.(вставьте пропущенное слово)

##### – живой, любознательный, подвижный, веселый, доброжелательный, типичный экстраверт.

1.     холерик;

2.     сангвиник;

3.     флегматик;

4.     меланхолик.

8.(вставьте пропущенное слово)

##### – медлительный, спокойный, основательный, упорный, психические процессы замедлены.

1.     холерик;

2.     сангвиник;

3.     флегматик;

4.     меланхолик.

9.(вставьте пропущенное слово)

##### – энергичный, подвижный, неуравновешенный, истощаем.

1.     холерик;

2.     сангвиник;

3.     флегматик;

4.     меланхолик.

10.(вставьте пропущенное слово)

##### – психические процессы замедлены, утомляем, раним, мнителен, писсемистичен.

1. холерик;

2. сангвиник;

3. флегматик;

4. меланхолик

11.И.П. Павлов говоря о свойствах процессов, протекающих в нервной системе, указывал, что всего их …

1.     два;

2.     три;

3.     четыре;

4.     пять

12. И.П. Павлов выделил следующие свойства  нервных процессов возбуждения и торможения:

1.     сила;

2.     уравновешенность;

3.     ритмичность;

4.     интенсивность;

5.     подвижность

13.Выделенный И. П. Павловым «живой» тип высшей нервной деятельности соответствует…

1.     меланхолическому темпераменту;

2.     холерическому темпераменту;

3.     сангвническому темпераменту;

4.     флегматическому темпераменту.

14.Выделенный И. П. Павловым «слабый» тип высшей нервной деятельности соответствует…

1.     меланхолическому темпераменту;

2.     холерическому темпераменту;

3.     сангвническому темпераменту;

4.     флегматическому темпераменту.

15.Укажите тип высшей нервной деятельности, выделенный И. П. Павловым, которому соответствует флегматический темперамент.

1.     «медлительный»;

2.     «чувствительный»;

3.     «спокойный»;

4.     «общительный»;

5.     «вспыльчивый»;

6.     «безудержный»

16.Укажите тип высшей нервной деятельности, выделенный И. П. Павловым, которому соответствует холерический темперамент.

1.     «медлительный»;

2.     «чувствительный»;

3.     «спокойный»;

4.     «общительный»;

5.     «вспыльчивый»;

6.     «безудержный»

17.Укажите последовательность выделения свойств типа  высшей нервной деятельности для сангвинистического темперамента.

1.     сильный – уравновешенный- инертный;

2.     подвижный – уравновешенный - сильный;

3.     сильный  - подвижный – уравновешенный;

4.     сильный - уравновешенный - подвижный;

5.     уравновешенный - сильный – подвижный.

Ответы

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17
3	2,5	1,2,5,7,,9	4	2	1,4,5,7	2	3	1	4	2	1,2,5	3	1	3	6	4

Оценка:

14 -17 баллов – отлично;

11 - 13 баллов – хорошо;

8 - 10 баллов – удовлетворительно;

менее 10 баллов – неудовлетворительно

2.2 Промежуточная аттестация

2.2 Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация по дисциплине «Менеджмент» осуществляется в форме дифференцированного зачета, включающего письменный ответ на вопросы теста.

2.2.1 Вопросы к дифференцированному зачету.

Вариант 1

1. Учение, центральной проблемой которого является Добро и Зло называется:

а) этикой;

б) моралью;

в) нравственностью.

2. Этика Возрождения основывалась на принципах:

а) аскетизма;

б) эгоизма;

в) фатализма;

г) гуманизма.

3. Правила поведения и общения людей, выступающие внешним проявлением внутренней нравственной культуры человека, являются предметом

а) ситуативной этики;

б) этики гражданственности;

в) этикета.

4. Основателем западноевропейской этики считается

а) Пифагор;

б) Сократ;

в) Платон;

г) Аристотель.

5. Вежливость представляет собой моральное качество
а) определяющее обычную любезность человека в цивилизованном обществе;
б) характеризующее поведение человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом общения с окружающими;
в) которое должно проявляться только в общении со знакомыми, близкими, сослуживцами;
г) появляющееся в повышенной любезности хорошо воспитанного человека.

6. Какие из социальных норм относятся к поведенческим:
а) прагматические
б) языковые нормы
в) правовые
г) моральные
д) каноны искусства

7. Признание безусловного существования и истинности (несуществования или ложности) чего-либо с такой решительностью и твёрдостью, которые превышают убедительность фактических и логических доказательств, – это
а) вера
б) щедрость
в) наука
г) материализм

8. Передача моральных ценностей осуществляется в сфере
а) духовных ценностей материальных ценностей
б) индивидуально выгодной трудовой деятельности
в) частной собственности

9. Ответственность
а) правильный в материальном отношении выбор и желание выполнить его
б) способность личности взять на себя право ответа за любые действия других людей
в) решение личности в обеспечении защиты других людей
г) характеристика личности с точки зрения выполнения нравственных требований, предъявляемых обществом

10. Мысль, что человеку свойственно стремиться к наслаждению и избегать страданий, принадлежит
а) Платону
б) Сократу
в) Эпикуру
г) Аристотелю

11.Категория этики, в которой фиксируется способность субъекта самому себе ставить общественно-значимые задачи и выполнять их называется:

а) честь

б) нравственный долг

12. Нормативно-ценностный образец должного в его наиболее совершенной форме называется ...

а) нравственный эталон

б) нравственное совершенство

в) нравственный идеал

13. Нравственный закон буддизма основан на учении о:

а) борьбе хороших благородных свойств человека с дурными склонностями

б) вселенской любви и сострадании ко всем живым

в) благоговейном отношении к делу

14. Кто из античных философов утверждал, что человек есть «мера все вещей»:

а) Протагор

б) Патон

в) Аристотель

15. К формам выражения нравственной нормы не относится

а) запрет

б) поучение

в) закон

16. Моральное сознание выступает в

а) безлично-анонимной форме

б) классово-ограниченной форме

в) форме общественного мнения

17. Содержание делового общения составляет:

а) внутренний личностный мир субъектов общения

б) обсуждение социально-значимой проблемы

в) удовлетворение потребности в общении

18. Эгоизм как ценностная ориентация личности - это

а) стремление утвердить себя

б) стремление утвердить себя за счет других

19. Сознательное искажение действительного положения дел с целью нанесения ущерба репутации человека или его достоинству называется ...

а) компромат

б) клевета, оскорбление

20. Типичными формами проявления нравов выступают:

а) добродетели

б) поступки

в) намерения

21. Культурой поведения является

а) совокупность форм повседневного поведения человека, в которых находят внешнее выражение моральные и эстетические нормы этого поведения
б) эстетическая выразительность человеческих взаимоотношений, межличностного общения
в) межличностное общение, принятое в среде интеллигентных людей
г) проявление моральных норм на высоком эстетическом уровне

д) регистрация младенца

22. Имя и отчество подчиненных руководителю:

а) желательно помнить только у пожилых сотрудников
б) не целесообразно помнить
в) желательно помнить только у «передовых» сотрудников

г) желательно помнить

23. Основные уровни трудовой дисциплины:

а) производственный, распределительный
б) потребительский и стимулирующий
в) экономический, социальный, моральный, воспитательный и административный
г) материальный, духовный, естественный и биологический

д) экономический, политический, натуральный и физический

24. Уважение – это

а) настроение
б) чувство
в) дисциплина поведения, умение считаться со значимостью других
г) настроение и чувство

25. Содержание профессиональной этики
а) объяснение простых профессиональных норм морали
б) прояснение норм и требований морали
в) раскрытие общественной морали в понимании добра и зла к данному виду профессии
г) раскрытие профессиональной морали и оформление профессионального кодекса

26. Первые профессионально-этические кодексы появляются…

а) В первобытном обществе

б) В античности

в) В средние века

г) В Новое время

27. Профессиональная этика в широком смысле – это…

а) Специальная область этических знаний, изучающая моральные отношения людей в рамках определенной профессии

б) Наука о профессиях и профессиональных отношениях людей

в) Совокупность профессионально-этических кодексов различных профессий

г) Философская наука о добре и зле

28. Психология – это:

а) наука о душе;

б) наука о нравственности.

29. Кто из перечисленных особей обладает сознанием:

а) насекомые;

б) человек;

в) животные.

30. Человек рождается на свет уже человеком. Можно ли сказать то же о личности?

а) Да;

б) Нет

31. Относятся ли ощущение, восприятие, внимание, память, мышление и воображение к психическим познавательным процессам ?

а) Да

б) Нет

32. Психический процесс отражения отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира, непосредственно действующих на органы чувств – это

а) ощущение

б) восприятие

в) внимание

33. Свойства темперамента:

а) врожденные;

б) приобретенные.

34. Можно ли коренным образом переделать темперамент:

а) да;

б) нет.

35. Какое из утверждений является верным:

a) Темперамент и характер по сути - одно и то же;

б) Темперамент и характер никак не связаны между собой;

в) Особенности темперамента могут оказывать воздействие на развитие определенных сторон характера.

36. Характер – это:

a) Индивидуально-психологические особенности человека, проявляющиеся в

деятельности и являющиеся условием успешности ее выполнения;

б) Характеристика человека со стороны динамических особенностей его

психической деятельности;

в) Индивидуально-своеобразные сочетания постоянных существенных

свойств личности, проявляющихся в ее поведении.

37. Какой уровень развития способностей обеспечивает создание нового, оригинального:

а) репродуктивный;

б) творческий.

38. Конфликтная ситуация представляет собой:

а) Фрагмент конфликта.

б). Целый эпизод конфликта.

в).Фрагментарный эпизод конфликта на определённый промежуток времени

39. Прямое столкновение противоборствующих сторон переходит в …:

а) Противостояние.

б) Разногласие.

в) Инцидент.

40. В предотвращении конфликтов решающая роль принадлежит:

а) Социализации личности.

б) Дисциплине.

в) Авторитетности.

41. В конфликтной ситуации не следует:

а) Предоставлять право партнёру «выпустить пар».

б) Демонстрировать своё превосходство.

в) Оговаривать взаимоотношения на будущее.

г) Не вступать в конфликтный диалог

УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЯ

42. Категорий конфликтов и их характеристик:

а) деструктивный конфликт

б) конструктивный конфликт

1.Протекает горячо, интенсивно и стремительно. Каждый приписывает партнёру то значение его высказываний, которое тот не имел в виду.

2. Протекает в напряженной ситуации. За короткое время организуется интенсивный поиск эффективного решения проблемы.

43. Характеристик профессионального стресса и его видов:

а) Профессиональный стресс

б) Информационный стресс

в) Эмоциональный стресс

г) Коммуникативный стресс

1. Проявляется в повышенной раздражительности, неумении защититься от агрессии, незнании специальных приёмов защиты от манипулирования.

2. Напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально – отрицательных и экстремальных факторов, связанных с выполняемой профессиональной деятельностью.

3. Остро переживается человеком, поскольку разрушаются глубинные установки и ценности работника, связанные с его профессией.

4. Работник не справляется с возникшей перед ним задачей и не успевает принимать важное решение в условиях жесткого ограничения во времени.

44. Зоны дистанции в человеческом контакте и их математические характеристики:. Интимная зона.

2. Персональная зона.

3. Социальная зона.

4. Публичная зона.

А. 45 - 120 см

Б. свыше 400 см

В. 15 - 45см

Г. 120 – 400см

45. Карьера – это:

а). Успех, в какой – либо деятельности.

б) Определённая последовательность и комбинация ролей, которые человек выполняет в течение своей жизни.

Ответы

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19
а	г	в	г	б	а,в,г	а	а	г	в	б	в	б	а	в	а	б	б	б
20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36	37	38
б	а	г	в	в	г	3	1	а	б	б	а	а	а	б	в	в	б	в
39	40	41	42	43	44	45
в	б	б	1а	1а 2б 3в 4г	а-в б-а в-г г-г	а,б

Оценка:

38 - 45 баллов – отлично;

31 - 37 баллов – хорошо;

23 - 30 баллов – удовлетворительно;

менее 23 баллов – неудовлетворительно

Вариант 2

1. Учение, центральной проблемой которого является Добро и Зло называется:

а) этикой;

б) моралью;

в) нравственностью.

2. Этика возникает…

а) В первобытном обществе, с появлением первых социальных признаков Ответ 2. На этапе перехода от первобытного к традиционному обществу, с обособлением моральных норм

б) В традиционном обществе, по мере развития морального сознания

в). В индустриальном обществе, когда долженствование приобретает обязательный характер

3. Правила поведения и общения людей, выступающие внешним проявлением внутренней нравственной культуры человека являются предметом

а) ситуативной этики;

б) этики гражданственности;

в) этикета.

4. Основателем западноевропейской этики считается

а) Пифагор;

б) Сократ;

в) Платон;

г) Аристотель.

5. Вежливость представляет собой моральное качество
а) определяющее обычную любезность человека в цивилизованном обществе;
б) характеризующее поведение человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом общения с окружающими;
в) которое должно проявляться только в общении со знакомыми, близкими, сослуживцами;
г) появляющееся в повышенной любезности хорошо воспитанного человека.

6. Какие из социальных норм относятся к поведенческим:
а) прагматические
б) языковые нормы
в) правовые
г) моральные
д) каноны искусства

7. Длительное удовлетворение жизнью называется
а) совестью
б) свободой
в) счастьем
г) ответственностью

8. Одним из основателей этического рационализма был
а) Диоген
б) Гераклит
в) Эмпедокл
г) Сократ

9. Признание безусловного существования и истинности (несуществования или ложности) чего-либо с такой решительностью и твёрдостью, которые превышают убедительность фактических и логических доказательств, – это
а) вера
б) щедрость
в) наука
г) материализм

10. Моральное чувство, в котором человек выражает осуждение своих действий, мотивов и моральных качеств – это
а) страх
б) неравенство
в) раскаяние
г) стыд

11. Передача моральных ценностей осуществляется в сфере
а) духовных ценностей материальных ценностей
б) индивидуально выгодной трудовой деятельности
в) частной собственности

12. Ответственность
а) правильный в материальном отношении выбор и желание выполнить его
б) способность личности взять на себя право ответа за любые действия других людей
в) решение личности в обеспечении защиты других людей
г) характеристика личности с точки зрения выполнения нравственных требований, предъявляемых обществом

13.Категория этики, в которой фиксируется способность субъекта самому себе ставить общественно-значимые задачи и выполнять их называется:

а) честь

б) нравственный долг

14. Нормативно-ценностный образец должного в его наиболее совершенной форме называется ...

а) нравственный эталон

б) нравственное совершенство

в) нравственный идеал

15. Нравственный закон буддизма основан на учении о:

а) борьбе хороших благородных свойств человека с дурными склонностями

б) вселенской любви и сострадании ко всем живым

в) благоговейном отношении к делу

16. Кто из античных философов утверждал, что человек есть «мера все вещей»:

а) Протагор

б) Патон

в) Аристотель

17. К формам выражения нравственной нормы не относится

а) запрет

б) поучение

в) закон

18. Моральное сознание выступает в

а) безлично-анонимной форме

б) классово-ограниченной форме

в) форме общественного мнения

19. Содержание делового общения составляет:

а) внутренний личностный мир субъектов общения

б) обсуждение социально-значимой проблемы

в) удовлетворение потребности в общении

20. Эгоизм как ценностная ориентация личности - это

а) стремление утвердить себя

б) стремление утвердить себя за счет других

21. Сознательное искажение действительного положения дел с целью нанесения ущерба репутации человека или его достоинству называется ...

а) компромат

б) клевета, оскорбление

22. Типичными формами проявления нравов выступают:

а) добродетели

б) поступки

в) намерения

23. Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить:

а) свой имидж для установления полезных контактов и связей
б) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того
в) признание самоценной значимости человека, уважение к нему
г) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости

24. В каких из перечисленных ситуациях знакомства категорически воспрещены?

а) похороны
б) пребывание в церкви
в) бракосочетание
г) визит для выражения соболезнования

д) регистрация младенца

25. Основные уровни трудовой дисциплины:

а) производственный, распределительный
б) потребительский и стимулирующий
в) экономический, социальный, моральный, воспитательный и административный
г) материальный, духовный, естественный и биологический

д) экономический, политический, натуральный и физический

26. Уважение – это

а) настроение
б) чувство
в) дисциплина поведения, умение считаться со значимостью других
г) настроение и чувство

27. Содержание профессиональной этики
а) объяснение простых профессиональных норм морали
б) прояснение норм и требований морали
в) раскрытие общественной морали в понимании добра и зла к данному виду профессии
г) раскрытие профессиональной морали и оформление профессионального кодекса

28. Первые профессионально-этические кодексы появляются…

а) В первобытном обществе

б) В античности

в) В средние века

г) В Новое время

29. В структуру профессиональной этики входят…

а) Нормы организации процесса профессиональной деятельности

б) Этикет, правила поведения в быту

в) Нормы межличностного общения

г) Нравственные правила, касающиеся отношений определенной профессии с обществом

30. Психология – это:

а) наука о душе;

б) наука о нравственности.

31. Кто из перечисленных особей обладает сознанием:

а) насекомые;

б) человек;

в) животные.

32. Человек рождается на свет уже человеком. Можно ли сказать то же о личности?

а) Да;

б) Нет

33. Относятся ли ощущение, восприятие, внимание, память, мышление и воображение к психическим познавательным процессам?

а) Да

б) Нет

34. Психический процесс отражения отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира, непосредственно действующих на органы чувств – это

а) ощущение

б) восприятие

в) внимание

35. Свойства темперамента:

а) врожденные;

б) приобретенные.

36. Какое из утверждений является верным:

a) Темперамент и характер по сути - одно и то же;

б) Темперамент и характер никак не связаны между собой;

в) Особенности темперамента могут оказывать воздействие на развитие определенных сторон характера.

37. Характер – это:

a) Индивидуально-психологические особенности человека, проявляющиеся в

деятельности и являющиеся условием успешности ее выполнения;

б) Характеристика человека со стороны динамических особенностей его

психической деятельности;

в) Индивидуально-своеобразные сочетания постоянных существенных

свойств личности, проявляющихся в ее поведении.

38. Какой уровень развития способностей обеспечивает создание нового, оригинального:

а) репродуктивный;

б) творческий.

39. Конфликтная ситуация представляет собой:

а) Фрагмент конфликта.

б). Целый эпизод конфликта.

в). Фрагментарный эпизод конфликта на определённый промежуток времени

40. Прямое столкновение противоборствующих сторон переходит в …:

а) Противостояние.

б) Разногласие.

в) Инцидент.

41. В предотвращении конфликтов решающая роль принадлежит:

а) Социализации личности.

б) Дисциплине.

в) Авторитетности.

42. В конфликтной ситуации не следует:

а) Предоставлять право партнёру «выпустить пар».

б) Демонстрировать своё превосходство.

в) Оговаривать взаимоотношения на будущее.

г) Не вступать в конфликтный диалог

УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЯ

43. Категорий конфликтов и их характеристик:

а) деструктивный конфликт

б) конструктивный конфликт

1.Протекает горячо, интенсивно и стремительно. Каждый приписывает партнёру то значение его высказываний, которое тот не имел в виду.

2. Протекает в напряженной ситуации. За короткое время организуется интенсивный поиск эффективного решения проблемы

44. Характеристик профессионального стресса и его видов:

а) Профессиональный стресс

б) Информационный стресс

в) Эмоциональный стресс

г) Коммуникативный стресс

1. Проявляется в повышенной раздражительности, неумении защититься от агрессии, незнании специальных приёмов защиты от манипулирования.

2. Напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально – отрицательных и экстремальных факторов, связанных с выполняемой профессиональной деятельностью.

3. Остро переживается человеком, поскольку разрушаются глубинные установки и ценности работника, связанные с его профессией.

4. Работник не справляется с возникшей перед ним задачей и не успевает принимать важное решение в условиях жесткого ограничения во времени.

45. Зоны дистанции в человеческом контакте и их математические характеристики: 1. Интимная зона.

2. Персональная зона.

3. Социальная зона.

4. Публичная зона.

А. 45 - 120 см

Б. свыше 400 см

В. 15 - 45см

Г. 120 – 400см

46.  Карьера – это:

а). Успех, в какой – либо деятельности.

б) Определённая последовательность и комбинация ролей, которые человек выполняет в течение своей жизни.

Ответы

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19
а	4	в	г	б	а,в,г	в	г	а	г	а	г	б	а	б	а	в	а	б
20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36	37	38
б	б	б	в	а,б,г	в	в	г	3	4	а	б	б	а	а	а	в	в	б
39	40	41	42	43	44	45 а-в б-а в-г г-г		46
в	в	б	б	1а	1а 2б 3в 4г			а,б

Оценка:

38 - 46 баллов – отлично;

31 - 37 баллов – хорошо;

23 - 30 баллов – удовлетворительно;

менее 23 баллов – неудовлетворительно

3. Комплект материалов для оценки умений и усвоения знаний

3.1 Освоение умений и освоение знаний

Знать: теоретические основы этики и психологии  профессиональной деятельности		Контрольные вопросы по разделу «Этика как наука о нравственности» № 1,2,3,4; по разделу «Этические аспекты профессиональной деятельности» № 1,2,3,4,5; по разделу «Психологические аспекты профессиональной деятельности» № 7,8 практическая работа № 1,2,5; внеаудиторная самостоятельная работа
концепции личности в современной  психологии		Контрольные вопросы «Психологические аспекты профессиональной деятельности» № 1,2 практическая работа № 3; тестирование; внеаудиторная самостоятельная работа
	основные принципы делового общения,		Контрольные вопросы по разделу «Этические аспекты профессиональной деятельности» № 2,6,7,8,9,10; тестирование; внеаудиторная самостоятельная работа
социально-нравственные нормы.		Контрольные вопросы по разделу «Этика как наука о нравственности» № 2,3,4,5,6,7,8,9; практическая работа № 2; внеаудиторная самостоятельная работа
Уметь: применять полученные теоретические знания в жизни		Контрольные вопросы; тестирование; внеаудиторная самостоятельная работа
решать организационные вопросы, стоящие перед коллективом.		Контрольные вопросы «Психологические аспекты профессиональной деятельности» № 17,18,19,20; практическая работа № 5; внеаудиторная самостоятельная работа
дать психологическую характеристику личности.		Контрольные вопросы «Психологические аспекты профессиональной деятельности» № 1,2 практическая работа № 3; тестирование; внеаудиторная самостоятельная работа
организовывать и проводить деловые переговоры и встречи.		Контрольные вопросы по разделу «Этические аспекты профессиональной деятельности» № 2,6,7,8,9,10; тестирование; внеаудиторная самостоятельная работа
определять морально – психологический климат коллектива.		Контрольные вопросы «Психологические аспекты профессиональной деятельности» № 17,18,19,20; практическая работа № 5; внеаудиторная самостоятельная работа
использовать механизмы внутри группового регулирования конфликтных ситуаций		Контрольные вопросы «Психологические аспекты профессиональной деятельности» № 23,24,25,26 практическая работа № 5; внеаудиторная самостоятельная работа
-владеть знаниями, культурой, опытом социально – ценной деятельности.		Контрольные вопросы по разделу «Этика как наука о нравственности» № 2,3,4,5,6,7,8,9; практическая работа № 2; внеаудиторная самостоятельная работа