674785
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
Добавить материал и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
До повышения цен на курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации осталось:
0 дней 0 часов 0 минут 0 секунд
Успейте подать заявку на курсы по минимальной цене!
ИнфоурокКурсы повышения квалификацииКурс повышения квалификации «Организация маркетинга в туризме»
Курс повышения квалификации «Организация маркетинга в туризме»
Образец удостоверения
На освоение программы отводится один календарный месяц. При необходимости срок обучения может быть продлён.
Документ без названия
АВТОР КУРСА
Афанасьев Олег Евгеньевич, профессор кафедры бизнес-технологий в туризме и гостеприимстве Российского государственного университета туризма и сервиса, доктор географических наук, доцент.
ЦЕЛЬ

Формирование у обучающихся комплекса основных понятий, составляющих основу маркетинга туристских услуг и предприятий сферы туризма и гостеприимства и системы практических навыков, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности в туризме. В результате изучения курса обучающиеся должны обладать систематизированными базовыми теоретическими знаниями об особенностях туристского комплекса как объекта маркетинговой деятельности, специфике рынка туристских услуг, организации маркетинговых исследований в туристской сфере, методике стратегического планирования, выбора и разработке маркетинговых стратегий, путях стимулирования сбыта туристского продукта и системе маркетинговых коммуникаций в туризме, и уметь практически применить знания, полученные в ходе освоения курса, в дальнейшем изучении узкопрофильных дисциплин.

ЗАДАЧИ
  • - сущности индустрии туризма и гостеприимства, ее основных категорий и организационной структуры как объекта маркетинговой деятельности;
  • - концепции маркетинга в туризме, принципов и уровней организации маркетинговой деятельности;
  • - понятия рынка туристских услуг, его инфраструктуры, методов и принципов его классификации, сегментации и дифференциации, а также основных тенденций и - закономерностей развития;
  • - видов, задач и этапности маркетинговых исследований;
  • - сущности маркетингового планирования в туризме;
  • - видов и особенностей маркетинговых стратегий;
  • - особенностей инновационной деятельности в маркетинге и классификации предприятий по видам инновационных стратегий;
  • - системы маркетинговых коммуникаций в туризме и гостеприимстве;
  • - особенностей и способов стимулирования сбыта туристского продукта;
  • - рекламы и PR в системе маркетинговых коммуникаций;
  • - понятия личная продажа и ее специфики при реализации туристского продукта.
КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ

Специалисты системы индустрии туризма и гостеприимства, туристского сервиса, имеющие высшее образование.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, отчетов в форме презентаций и разработка плана учебного исследования; итоговое тестирование.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится.
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

По результатам прохождения данного дистанционного курса у слушателей должны получить дальнейшее развитие следующие компетенции:

  • Владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и экономическому анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;
  • Осознание социально-экономической значимости профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности.

Слушатели, освоившие программу, должны

знать:

Основные положения статистического и содержательного определения индустрии туризма и гостеприимства; основные положения концепции маркетинга в туризме, основные закономерности развития рынка туристских услуг; методы маркетинговых исследований в туризме, основы стратегического планирования деятельности туристского предприятия, виды и особенности выбора и разработки маркетинговых стратегий предприятия сферы туризма, понятие системы маркетинговых коммуникаций, методы стимулирования сбыта туристского продукта, особенности рекламы и PR как способов донести до потенциального потребителя информацию о турпродукте, основы теорий мотивации в оценке мотивов и потребностей потребителя, а также этапы и пути реализации процесса личной продажи как важного инструмента маркетинга в туризме;

уметь:

Осуществлять деятельность по выбору методов маркетинговых исследований, разрабатывать новые и анализировать существующие стратегические планы развития предприятия туризма, выбирать и разрабатывать необходимые маркетинговые стратегии, планировать деятельность предприятия по стимулированию сбыта туристского продукта и туристских услуг, анализировать и выбирать каналы сбыта, осуществлять деятельность по взаимодействию с потребителями туристских услуг, анализировать их мотивы и потребности, и осуществлять процесс личной продажи в соответствии с их особенностями;

владеть:

Навыками управления процессами формирования и продвижения туристского продукта, разработки и реализации маркетинговых стратегий, а также навыками осуществления маркетинговых исследований; умениями решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий в сфере туристского маркетинга; навыками планирования собственной деятельности как потенциального работника туристского предприятия и  деятельности турфирмы.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса учитель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается учителю Почтой России (доставка бесплатна).
Скидка 60%
Новая группа 21 октября (набор групп каждый день)
4000 1600 руб. (доступна оплата в рассрочку)

Аннотация курса

Обучающиеся в ходе освоения курса «Организация маркетинга в туризме» приобретают знания сущности маркетинга в индустрии туризма и гостеприимства, а также о различных видах, уровнях и методах  маркетинга, методах маркетинговых исследований, стратегического планирования, выбора и реализации маркетинговых стратегий, системе маркетинговых коммуникаций в туризме и гостеприимстве. Освоение курса «Организация маркетинга в туризме» позволяет обучающемуся понять, что в центре деятельности предприятий туризма и гостеприимства находится человек в контексте его потребностей.

Наименование разделов, модулей, тем Всего часов Лекции Самостоятельная
работа
Практическая работа Кол-во часов
контроля
Тип
контроля
Модуль 1. Туристский комплекс как объект маркетинга. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 2. Туристский рынок в системе маркетинга. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 3. Маркетинговые исследования в туризме. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 4. Маркетинговые стратегии предприятия сферы туризма. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 5. Стимулирование сбыта и маркетинговые коммуникации в туризме. 14 6 2 4 2 Тест
Итоговый контроль 2       2 Итоговый тест
Итого часов 72 30 10 20 12
Скидка 60% Сегодня (21 октября) скидка ещё действует
72 часа
4000 1600 руб. (доступна оплата в рассрочку)
Отзывы слушателей курсов
Оценка качества обучения на курсах данные на основе опроса 1971 слушателя курсов
Остались довольны прохождением курсов на проекте «Инфоурок»
76,7% хотели бы пройти еще один курс
23,3% возможно пройдут
Считают, что курсы можно рекомендовать коллегам
Наши уникальные преимущества
  • Большой выбор курсов
  • Низкие цены
  • Быстрая и качественная техподдержка
  • Дистанционное обучение
  • Реальные знания, а не только документы
Контактная информация
Скидка 60% Сегодня (21 октября) скидка ещё действует
72 часа
4000 1600 руб. (доступна оплата в рассрочку)
Информация о лицензиате
Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.