Мини-курс

Только видеоформат

«Цифровой этикет в деловой коммуникации»

Name: Цифровой этикет в деловой коммуникации
Price: 999 RUB
Availability: InStock

Добрусин Алексей Витальевич

Стратегический маркетолог, эксперт по IT.

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
3 ч. учебных материалов
3 модуля
3 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 15 сентября

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

3 академических часа

Описание курса

Курс посвящен правилам эффективного общения в цифровой среде и развитию навыков профессиональной коммуникации с использованием современных инструментов. Слушатели познакомятся с особенностями работы электронной почты, мессенджеров и корпоративных каналов связи, а также узнают о принципах цифрового этикета в личном и деловом взаимодействии. В рамках курса рассматриваются нормы письменной коммуникации, организация онлайн-общения, правила поведения в рабочих чатах и влияние цифровой культуры на эффективность сотрудничества и репутацию организации.

Категория слушателей курса: Специалисты организаций, руководители, сотрудники, работающие с цифровыми коммуникациями, специалисты по работе с клиентами, консультанты, пользователи цифровых сервисов, заинтересованные в развитии навыков эффективного онлайн-взаимодействия.

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Электронная почта как средство коммуникации в цифровом пространстве

38 минут

1 тест

Видео: 38 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В данной видеолекции мы рассмотрим электронную почту как базовый инструмент цифровой коммуникации, её особенности, функции и роль в деловой и личной переписке. Мы разберем структуру почтового адреса, принципы работы почтовых сервисов и серверов, а также познакомимся с преимуществами и ограничениями этого канала связи. Отдельно обсудим нормы цифрового этикета при работе с электронной почтой: от оформления темы и обращения до ясности текста и правил передачи документов

Модуль 2. Цифровой этикет: общение в мессенджерах и чатах

38 минут

1 тест

Видео: 38 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В этой видеолекции мы рассмотрим, что такое мессенджеры и чаты, как они устроены и какие форматы общения существуют: от личных диалогов до публичных и рабочих групп. Мы познакомимся с расширенными возможностями этих инструментов, включая обмен файлами, голосовые и видеозвонки, а также способы организации информации в переписке. Отдельно обсудим нормы цифрового этикета при общении в мессенджерах, типичные ошибки и правила поведения в групповых чатах, чтобы сделать взаимодействие более комфортным и эффективным

Модуль 3. Цифровой корпоративный этикет

38 минут

1 тест

Видео: 38 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Слушатели данной видеолекции рассмотрят, что такое корпоративный и деловой этикет, а также узнают об их ключевых элементах. Мы познакомимся с правилами цифрового корпоративного этикета, включая нормы деловой переписки, поведение в мессенджерах, телефонные переговоры и публичную активность сотрудников в сети. Отдельно обсудим, как соблюдение этих норм влияет на эффективность работы, репутацию компании и снижение конфликтов в профессиональной среде

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Лицензия №Л035-01253-67/00192532

№Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы оформляете подписку
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

15 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 793 657

выпускников наших курсов
17 741 383

зарегистрированных пользователей
897 607

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт infourok.ru ежедневно заходит более 1 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 738 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов