Инфоурок Мини-курсы Эффективная коммуникация и эмоциональный интеллект в профессиональной среде

Мини-курс

Только видеоформат

«Эффективная коммуникация и эмоциональный интеллект в профессиональной среде»

Романенко Антонина Владимировна
Романенко Антонина Владимировна

Романенко Антонина Владимировна

Романенко Антонина Владимировна

Карьерный консультант онлайн-университета SkyPro с обучением и переподготовкой IT-специалистов, карьерный коуч, профориентатор подростков и взрослых.

Обложка курса Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 26 апреля

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    3 академических часа

Описание курса

Данный курс раскрывает ключевые аспекты эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков, необходимых для успешного профессионального взаимодействия. Слушатели познакомятся с концепцией эмоционального интеллекта, техниками вербальной и невербальной коммуникации, а также стратегиями управления конфликтами. Курс включает практические методики диагностики эмоционального интеллекта, упражнения для развития социальных навыков и алгоритмы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, что поможет создать гармоничную рабочую атмосферу, улучшить межличностные отношения и повысить эффективность профессиональной деятельности.

Категория слушателей курса: Руководители среднего и высшего звена, HR-специалисты, бизнес-тренеры, психологи, менеджеры проектов, сотрудники отделов продаж, специалисты по работе с клиентами.

Модуль 1. Эмоциональный интеллект и его роль в управлении карьерой

45 минут

1 тест

  • Видео: 45 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

В данной видеолекции слушатели узнают о концепции эмоционального интеллекта (ЭИ) и его влиянии на профессиональную жизнь. В ходе видеолекции будет рассматриваться важность развития ЭИ для улучшения межличностных отношений, эффективной коммуникации и лидерских качеств, а также его роли в карьерном росте и личностном развитии. Кроме того, слушатели познакомятся с методами диагностики ЭИ и практическими техниками для его улучшения, что поможет создать более гармоничную и продуктивную рабочую атмосферу

Модуль 2. Социальные навыки и их значение для карьерного роста

39 минут

1 тест

  • Видео: 39 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

В этой видеолекции мы познакомимся с основами вербальной и невербальной коммуникации и их значением для успешного взаимодействия. Уделяя внимание активному слушанию и различным техникам общения, слушатели смогут научиться эффективно передавать свои мысли, а также понимать эмоции других. Видеолекция также предлагает практические советы и упражнения для развития социальных навыков, способствующих карьерному росту и улучшению межличностных отношений

Модуль 3. Управление эмоциями в конфликтных ситуациях

38 минут

1 тест

  • Видео: 38 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Конфликт — это столкновение противоположных интересов, мнений и стремлений. Он может возникнуть как из-за материальных ресурсов, таких как деньги или должности, так и из-за нематериальных аспектов, включая принципы и убеждения. Слушатели данной видеолекции изучат природу конфликтов, их виды и основные механизмы, влияющие на эмоциональное состояние участников. Они ознакомятся с различными стратегиями управления эмоциями и поведением в конфликтных ситуациях, что поможет снизить негативные последствия и достичь конструктивного разрешения споров. Видеолекция также предлагает практические советы и алгоритмы для эффективного управления конфликтами, позволяя слушателям развивать навыки, способствующие гармоничным отношениям в коллективе

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы оформляете подписку
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 416 779

    выпускников наших курсов

  • 15 629 367

    зарегистрированных пользователей

  • 1 451 930

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа №1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 764 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

Вам могут быть интересны

Перейти в каталог курсов