Инфоурок Мини-курсы Эффективная коммуникация, управление конфликтами и задачами в команде

Мини-курс

Только видеоформат

«Эффективная коммуникация, управление конфликтами и задачами в команде»

Миничева Ирина Александровна
Миничева Ирина Александровна

Миничева Ирина Александровна

Миничева Ирина Александровна

Тренер Женевского института корпоративного коучинга, эксперт центра социальных программ РУСАЛ.

Обложка курса Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 14 декабря

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    5 академических часов

Описание курса

Программа охватывает важнейшие аспекты командной работы: от эффективного взаимодействия с внешними партнерами и создания дружественной корпоративной атмосферы до управления конфликтами и задачами. Рассматриваются стратегические методы партнерства, конструктивные подходы к конфликтам, их роль в улучшении командной динамики, а также ключевые техники управления задачами и приоритизации для повышения эффективности работы команды.

Категория слушателей курса: Руководители команд, менеджеры проектов, специалисты по управлению персоналом, бизнес-консультанты, предприниматели, операционные директора, сотрудники малого и среднего бизнеса..

Модуль 1. Эффективная коммуникация в команде и с партнерами

1 час 11 минут

1 тест

  • Видео: 1 час 11 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

В данной видеолекции рассматривается важность эффективного взаимодействия как внутри команды, так и с внешними партнерами в бизнесе. Партнерство в современном бизнесе рассматривается как стратегический союз, способный расширить возможности вашего предприятия и стать ключевым фактором успеха. Эффективные отношения с внешними партнерами напрямую влияют на внутренние процессы компании, снижая риски, улучшая качество продукции и услуг, а также повышая общую эффективность. Тема также касается создания дружественной корпоративной атмосферы, которая способствует лучшей коммуникации, обмену идеями и эффективному решению задач внутри команды, что, в конечном итоге, способствует достижению общих целей предприятия

Модуль 2. Управление конфликтами в команде

1 час 29 минут

1 тест

  • Видео: 1 час 29 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Данная видеолекция затрагивает важные аспекты управления конфликтами в командной работе, предлагая новый взгляд на эффективные методы в этой области. Конструктивные методы управления конфликтами рассматриваются как возможность для роста и улучшения командной динамики. Также обсуждается сопротивление изменениям и как конструктивные методы управления конфликтами могут помочь в преодолении этого сопротивления. Внутри видеолекции представлены основные виды подходов к управлению конфликтами, включая внутриличностные, структурные, межличностные, переговорные методы, а также ответные агрессивные действия. В частности, обсуждаются внутриличностные методы, которые фокусируются на самосознании и саморегуляции, их роль в управлении собственными эмоциями в конфликтных ситуациях и примеры таких методов, как "Я-высказывание

Модуль 3. Делегирование и управление задачами в команде

57 минут

1 тест

  • Видео: 57 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Данная видеолекция обсуждает методы и техники эффективного управления задачами в команде. В условиях современного бизнес-мира, где важны сроки и качество выполнения задач, умение организовывать и распределять задачи внутри команды становится ключевым для успешного лидерства. Лекция рассматривает различные стратегии приоритизации задач, методы командного таск-менеджмента и эффективные техники работы с задачами. В частности, обсуждается ICE-метод приоритизации задач, основанный на важности, срочности и легкости выполнения, а также принцип 80/20 для выделения ключевых задач. Эти методы помогают команде эффективно ориентироваться в потоке задач и управлять временем

После обучения Вы получите сертификат

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы оформляете подписку
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат после упешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 269 598

    выпускников наших курсов

  • 14 670 682

    зарегистрированных пользователей

  • 1 971 612

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа №1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 183 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика