От 5 недель обучения
Выбор количества часов не влияет на стоимость
699 руб.
(ежемесячный платёж по подписке)
Всего за 699 руб. в месяц Вы получаете доступ не только к этому курсу, но и ко всем курсам из нашего каталога.
11 декабря
(Набор групп каждый день)
Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца или сертификат о прохождении курса
36 — 180
академических часов
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику
или сертификат о прохождении курса, при отсутствии у Вас среднего профессионального законченного образования.
Лицензия № 5201
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения
На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 111 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов
Данные: Яндекс Метрика
Совершенствование профессиональных компетенций слушателей в области проведения исследований поведения потребителей и маркетинговых исследований
1. Дать представление о теоретических основах поведенческой психологии потребителей: раскрытие сущности и особенностей потребительского поведения, функций и роли потребителя, возможности целенаправленного использования полученных знаний на практике;
2. Сформировать знания психологической структуры потребителя;
3. Сформировать навыки использования современных методологий и инструментов для анализа и исследования поведения потребителей;
4. Совершенствовать навыки выявления наиболее перспективных направлений работы с потребителем;
5. Сформировать знания и навыки для разработки маркетинговых стратегий, принимая во внимание мотивацию, рекламу, процесс принятия решений и другие аспекты поведения потребителей.
Специалисты в области маркетинга, маркетологи-аналитики, менеджеры среднего уровня, руководители малых и средних компаний
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
Знания:
• способов быстрого поиска необходимой информации, опираясь на результаты анализа поставленной задачи в сфере поведения потребителя;
• методов психологии, совокупности явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя;
• внутренних факторов, влияющих на поведение потребителя: тип личности, память, эмоции, мотивация, ценности и жизненный стиль;
• маркетинговых аспектов поведения потребителей: роль рекламы, процесс принятия решения о покупке, потребительские установки.
Умения:
• осуществлять поиск необходимой информации, опираясь на результаты анализа поставленной задачи в сфере поведения потребителя;
• применять методики психодиагностики: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя;
• оценивать эффективность маркетинговых кампаний и рекламы с точки зрения их влияния на поведение потребителей;
• принимать решения по улучшению взаимодействия с потребителями на основе анализа их потребностей и предпочтений.
Навыки:
• поиска информации, опираясь на результаты анализа поставленной задачи в сфере поведения потребителя;
• применения методики диагностирования потребительского поведения.
Программа повышения квалификации формирует у слушателей комплексные знания, умения и навыки в области изучения потребительских предпочтений, которая является одним из ключевых компонентов в коммерческой сфере.
Исследование потребителей представляет собой один из наиболее важных методов исследования, поскольку именно потребители, совершая покупки у компании, обеспечивают ее прибыль. Очевидно, что потребители остаются в центре внимания любой успешной компании, независимо от ее масштабов. Путем изучения своих клиентов, их запросов и предпочтений компания способна предложить им востребованные продукты и услуги. Это также позволяет компании лучше удовлетворять потребности своей аудитории, чем конкуренты.
Одной из основных задач при изучении потребителя является выявление факторов, влияющих на их поведение. Для того чтобы успешно конкурировать на рынке, необходимо оперативно реагировать на изменения в предпочтениях потребителей, внося коррективы в продукцию, оптимизируя каналы продаж и рекламные стратегии. Другими словами, приспосабливать все аспекты маркетингового комплекса.
Для этого важно определить: кто, как, когда, где, что и почему приобретает, какие критерии имеют ключевое значение на различных этапах процесса принятия решения о покупке. Информация о поведении различных групп потребителей в процессе и после совершения покупки является полезной для интерпретации данных о продажах и оценки результатов стратегии продвижения товаров.
8 часов
1 тест
9 часов
1 тест
9 часов
1 тест
9 часов
1 тест
1 час
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
выпускников наших курсов
зарегистрированных пользователей
посещений платформы в день
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics
Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход
Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе
98,8% выпускников наших
курсов готовы рекомендовать
его коллегам
Курс повышения квалификации
1325
Курс повышения квалификации
39
Курс повышения квалификации
162
Курс повышения квалификации
84
Курс повышения квалификации
49
