Мини-курс

Только видеоформат

«Конфликт: анализ природы и поведение участников»

Name: Конфликт: анализ природы и поведение участников
Price: 999 RUB
Availability: InStock

Кузина Ирина Анатольевна

Практикующий психолог, специальный психолог, педагог-психолог.

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
2 ч. учебных материалов
2 модуля
2 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 17 августа

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

2 академических часа

Описание курса

Курс посвящен изучению природы конфликтов, закономерностей их возникновения, развития и разрешения. Слушатели познакомятся с основными понятиями конфликтологии, структурой и динамикой конфликтов, научатся анализировать причины, интересы и мотивы участников, а также оценивать особенности их поведения в различных конфликтных ситуациях. Особое внимание уделяется стратегиям поведения в конфликте, типам конфликтных личностей, современным технологиям предупреждения и урегулирования конфликтов, включая переговоры, медиацию и фасилитацию. Полученные знания позволят эффективнее управлять взаимодействием, предотвращать эскалацию противоречий и выбирать оптимальные способы разрешения конфликтов.

Категория слушателей курса: Руководители, специалисты, государственные и муниципальные служащие, психологи, специалисты по управлению персоналом.

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Проблематика конфликтологии. Анализ конфликта

59 минут

1 тест

Видео: 59 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В этой видеолекции мы погрузимся в проблематику конфликтологии и научимся анализировать конфликты с разных сторон. Мы подробно разберем, кто такие участники конфликта, какие роли они могут играть и как меняется их поведение в динамике. Вместе изучим ключевые элементы любого конфликта: мотивы, интересы, предмет и объект, а также рассмотрим основные причины, типы и временные параметры конфликтных ситуаций. Отдельное внимание уделим динамике конфликта и современным подходам к его разрешению, включая переговоры, медиацию и фасилитацию

Модуль 2. Поведение людей в конфликте

47 минут

1 тест

Видео: 47 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В данной видеолекции мы разберем, какие модели поведения (конструктивная, деструктивная, конформистская) человек выбирает в конфликте и какие факторы на этот выбор влияют. Мы познакомимся с пятью типами конфликтных личностей, от демонстративного до «бесконфликтного», и рассмотрим основные стратегии поведения: уход, принуждение, уступку, компромисс и сотрудничество. Отдельно мы поговорим о профилактике конфликтов, этапах их разрешения и таком эффективном способе урегулирования, как медиация. В итоге мы изучим, как понимание особенностей поведения помогает управлять взаимодействием и находить пути выхода даже из сложных противостояний

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Лицензия №Л035-01253-67/00192532

№Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы оформляете подписку
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

15 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 770 035

выпускников наших курсов
17 669 161

зарегистрированных пользователей
239 560

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт infourok.ru ежедневно заходит более 1 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 615 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов