Инфоурок › Мини-курсы ›Мастерство делового и публичного общения

Мини-курс

Только видеоформат

«Мастерство делового и публичного общения»

Рычкова Анжела Анатольевна

Кандидат культурологии, доцент кафедры общественных связей и медиаполитики факультета журналистики ИГСУ РАНХиГС.
Кандидат культурологии, доцент кафедры общественных связей и медиаполитики факультета журналистики ИГСУ РАНХиГС, специалист в области деловых коммуникаций, бизнес этикета и имиджа.

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
2 ч. учебных материалов
3 модуля
3 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 9 июня

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

2 академических часа

Описание курса

Данный курс посвящен развитию профессиональных коммуникативных компетенций и формированию навыков эффективного общения в современной поликультурной среде. Программа охватывает принципы речевого этикета, особенности межкультурного взаимодействия и техники ораторского мастерства, обеспечивая подготовку к успешному общению в различных профессиональных ситуациях.

Категория слушателей курса: Специалисты международных компаний, менеджеры по работе с клиентами, руководители, студенты гуманитарных специальностей, а также, все желающие улучшить коммуникативные навыки.

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Речевой этикет: зачем и кому он нужен

33 минуты

1 тест

Видео: 33 минуты
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Задумывались ли вы когда-нибудь, какую силу несут ваши слова? Как они формируют впечатление о вас еще до того, как вы успели представить свои идеи или профессиональные качества? В мире, где коммуникация пронизывает каждую сферу нашей жизни – от личных бесед до деловых переговоров и онлайн-общения – владение речевым этикетом становится не просто желательным навыком, а насущной необходимостью. Речевой этикет – это навык, необходимый абсолютно каждому, кто хочет эффективно взаимодействовать с миром и достигать своих целей.

Модуль 2. Межкультурные коммуникации в бизнесе

38 минут

1 тест

Видео: 38 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Межкультурная коммуникация - это коммуникация между представителями разных культур, национальностей, стран. Чаще всего термин используется в международном бизнесе, где работают люди из разных стран с разными бэкграундами. Умение проводить межкультурную коммуникацию означает, что сотрудник может изучить паттерны, характерные для той или иной культуры, встроиться в них и использовать их при общении с людьми, которые приехали работать из другой страны. Понимание чужой культуры, культурных кодов разных стран и способность использовать эти знания в своем общении - ключевые навыки, которые пригодятся любому коммуникатору.

Модуль 3. «Спой, светик, не стыдись!»‎ или как приготовиться к публичным выступлениям

41 минута

1 тест

Видео: 41 минута
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Ораторское искусство — это сложная и многопрофильная система. Чтобы выступать перед публикой, ораторам необходимо старание, упорство и регулярные речевые тренировки. Не каждый человек без должной подготовки сможет грамотно выступить перед аудиторией, побороть страх публичных выступлений, завоевать интерес слушателей. Однако у любого начинающего оратора есть шанс завоевать авторитет у публики при регулярных занятиях с профессионалами, работой над своими ошибками, усвоении навыков самопрезентации.

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Лицензия №Л035-01253-67/00192532

№Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы оформляете подписку
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

15 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 735 528

выпускников наших курсов
17 604 977

зарегистрированных пользователей
403 959

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт infourok.ru ежедневно заходит более 1 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 300 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов