Пройдите профессиональную переподготовку и получите квалификацию:

Специалист по организации и предоставлению туристских услуг

  • 600 часов
  • Доставка диплома
  • Доступна рассрочка
  • 98,4% выпускников довольны курсом
  • Набор каждый день

Название курса:
«Организация и предоставление туристских услуг»

Среднее время обучения наших слушателей на данном курсе: 196 дней (минимальное время обучения: 91 день)

Сертификат

Причины записаться на курс

Подать заявку на курс

Как проходит обучение на курсе

  • Подаёте заявку

    Подача заявки занимает всего 1 минуту. Вам не надо посылать документы почтой, заявка подаётся на сайте

  • Начинаете учиться

    Весь процесс проходит онлайн, в любое время дня и ночи у Вас открыт доступ прямо в личном кабинете на сайте

  • Проходите аттестацию

    Аттестация проходит в форме тестирования на сайте, у Вас будет несколько попыток, если вдруг не получится сдать тест с первого раза

Слайд

Учёба без стресса

Есть минимальный срок обучения, но нет дедлайнов: обучайтесь в комфортном графике

Слайд

Оффлайн доступ к материалам

Скачивайте материалы курса на Ваше устройство, чтобы учиться даже без интернета

Слайд

Учитесь с любого устройства

Платформа Инфоурок поддерживает все современные устройства и браузеры

Что Вы получите после обучения

    • Диплом установленного образца

      о профессиональной переподготовке по программе «Организация деятельности секретаря руководителя со знанием английского языка»

      Документы
    • Приложение к диплому

      Необходимо для устройства на работу по новой специальности

      Документы
    • Реестр компетентных специалистов

      Вы официально станете частью профессионального сообщества

      Документы
    • Электронный сертификат соответствия

      Подтверждает Ваши профессиональные навыки

      Документы

Автор курса

О ПРОГРАММЕ
Индустрия туризма сегодня - одна из важнейших отраслей экономик стран мира. Относясь к сфере услуг, она также захватывает и вовлекает в производство туристического продукта многие другие сферы народного хозяйства. Высокая конкурентная борьба в данной отрасли заставляет предприятия искать новые, инновационные пути своего развития и функционирования, в том числе в сфере кадровой политики, выдвигая новые требования к персоналу. Современный специалист по организации и предоставлению туристских услуг должен не быть механическим «передаточным звеном» от туроператора к клиенту, выполняя функции посредника или обычного продавца. Напротив, он должен мыслить креативно, находить нестандартные решения в сложных ситуациях, обладать достаточной базой знаний для качественного обслуживания туристов как в офисе туристской фирмы и на разнообразных мероприятиях (ярмарках, выставках), так и на туристском маршруте. Специалист по организации и предоставлению туристских услуг должен владеть основами делового общения, базисными знаниями в сфере информационных технологий в туризме, должен ориентироваться в существующих инновациях и уметь применять их в своей практической деятельности. Кроме того, специалист в сфере туризма должен знать географические особенности распределения ресурсного туристского потенциала и закономерности развития туризма в разных странах мира для успешного проектирования и продвижения туруслуг и турмаршрутов, быть в курсе политических и экономических событий, чтобы способствовать безопасному и комфортному отдыху туристов. Обязательна для изучения и нормативно-правовая база туризма, особенности ведения документации и оформления договоров между поставщиками услуг и с клиентами. На освоение этих знаний, умений и навыков и направлена дополнительная профессиональная программа «Организация и предоставление туристских услуг». В результате изучения этой программы слушатели получат знания в области правового обеспечения туризма, психологии общения в деловой среде, технологии продаж, технологии подготовки и продвижения турпродукта, технологии обслуживания туристов на разных типах предприятий и на маршрутах, организации досуга туристов, маркетинговых исследований и менеджмента туристского предприятия. Практико-ориентированные задания с современными и актуальными кейсами и практиками по самостоятельной работе способствуют более глубокому освоению теоретического материала

Программа профессиональной переподготовки разработана с учетом требований:
- ФГОС среднего профессионального образования по направлению подготовки 43.02.10 «Туризм»;
- ФГОС высшего образования по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм»;
- Проекта Профессионального стандарта «Специалист по организации и предоставлению туристских услуг».

По завершении обучения специалисты получают диплом установленного образца. Диплом удостоверяет право на ведение профессиональной деятельности и позволяет пройти аттестацию по полученной квалификации.
АВТОР КУРСА
Доктор географических наук, доцент, профессор каф. бизнес-технологий в туризме и гостеприимстве ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса" Афанасьев Олег Евгеньевич.
ЦЕЛЬ
Сформировать у обучающихся профессиональные компетенции, необходимые для выполнения вида профессиональной деятельности «Организация и предоставление туристских услуг» по следующим направлениям: «Туризм», «Сервис», «Гостиничное дело», для приобретения квалификации «Специалист по организации и предоставлению туристских услуг».
КАТЕГОРИЯ СЛУШАТЕЛЕЙ
Туристические агенты, консультанты по туризму, культурологи, менеджеры сфере туризма и сервиса

Уровень образования: среднее профессиональное или высшее образование в сфере туризма и сервиса
НАПРАВЛЕНИЕ
Туризм.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме зачетов и практических работ; обязательная итоговая аттестация.
СТАЖИРОВКА
Не предусмотрена.
ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ
Итоговая аттестация включает в себя только итоговый экзамен. Итоговая аттестация осуществляется в дистанционном режиме. Это означает, что слушателю будет предложен билет, на который необходимо будет ответить за определенный промежуток времени.
ПРИСВАИВАЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
Специалист по организации и предоставлению туристских услуг
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании обучения слушателям выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Наименование разделов, модулей, тем Всего часов Теория Самостоятельная
работа
Тип
контроля
Модуль 1. Общегуманитарный и нормативно-правовой
Нормативно-правовое обеспечение туристской деятельности 36 8 28 Тест
Технологии делового общения в туризме 36 8 28 Тест
Модуль 2. Информационные технологии
Инновации в индустрии туризма и гостеприимства 52 6 46 Тест
Информационное обеспечение туристской деятельности 36 8 28 Тест
Модуль 3. Предметная деятельность
Проектирование туристских услуг (основы туроператорики и турагенторики) 64 12 52 Тест
Технологии обслуживания в туризме 36 8 28 Тест
Разработка и эксплуатация туристских маршрутов 36 8 28 Тест
Транспортное обслуживание в туризме 36 8 28 Тест
Досуг и анимация в туризме 36 8 28 Тест
Управление индустрией туризма и гостеприимства 36 6 30 Тест
Туристское регионоведение и страноведение 72 12 60 Тест
Индустрия туризма и гостеприимства в России и за рубежом 36 6 30 Тест
Практикум 60 4 56 Отчет
Итоговый экзамен 28 4 24 Экзамен
Итого часов 600 98 502
*Внимание! В случае прохождения курса без стажировки в приложении к диплому будет указан меньший объем программы в учебном плане 540, в графе стажировка проставится отметка "не предусмотрено"

Отзывы наших выпускников

Платова Елена Александровна

Аватар
Все учебные материалы изложены очень доступно. Рассмотрены многие ситуации, которые возникают в реальности в процессе управления учебно-воспитательным процессом. Очень удобно, что обучение проходит дистанционно и не надо никуда ездить. Цены вполне доступные и полностью оправдывают качество. Мне очень понравилось.

12 января 2022

Лебедева Светлана Александровна

Аватар
Очень довольна пройденными курсами. Во-первых, получила документ с присвоенной квалификацией (чего не смогла найти на других курсах), во-вторых, очень понравилась тематика - конкретно по дисциплине. В-третьих, компактные сроки обучения и возможность заниматься в любое время. Спасибо!

12 января 2022

Ярилова Галина Яковлевна

Аватар
Пишу, чтоб сказать слова восхищения работой сайта! Вашей работой! Как всё удобно! Доступно! Просто! Легко! Так комфортно пользоваться сайтом. Всё просто волшебно! Вы первые! Единственные такие! Спасибо! Удачи! И так держать!

29 декабря 2021

Снеткова Людмила Александровна

Аватар
Я прошла курсы повышения квалификации, сначала мне было очень страшно, я по 10-15 раз пересматривала уроки и даже написала письмо, чтобы данный курс остался доступным для меня лично, но позднее я поняла, что могу посмотреть уроки в интернете в любое время. Мало того во время последнего занятия у меня вышел из строя ноутбук, я не успела пройти итоговый тест. Расстроилась, хоть вой. Но благодаря, организаторам, всё закончилось хорошо. Огромное всем спасибо!

25 августа 2021

Герасимова Марина Валериевна

Аватар
Впечатления от курса самые положительные и это, конечно, заслуга преподавателя. Подача материала наталкивает на самостоятельную работу и поиск своих решений, развивает интерес и стремление к учёбе. Задания, предлагаемые в курсе, интересны и требуют логического мышления. Можно понять, насколько тесно связана информатика с другими науками.

24 февраля 2021

Заремба Ольга Геннадьевна

Аватар
С Вашим сайтом я давно работаю, в данный момент прохожу уже третью переподготовку, имею личный кабинет, провожу в своей школе Ваши олимпиады. Огромное вам спасибо за такое интересно обучение, это огромная помощь в нашей работе.

30 декабря 2020

Дзюрич Елена Алексеевна

Аватар
Общее впечатление от курсов очень хорошее. Познала много нового для себя. При подготовке к итоговому экзамену пришлось изучить много литературы, за что благодарна создателям и координаторам курсов. Порекомендовала своим коллегам. Также рассказала о данных курсах на районном методическом объединении учителей математики и физики. Выражаю огромную благодарность всем создателям курсов.

20 февраля 2019

Чекрякова Надежда Петровна

Аватар
Впечатления положительные. Люблю учиться, особенно дома. Модули интересные, нужные не только для работы, но и для расширения собственного кругозора. Спасибо за Ваше внимание и быстрые ответы на мои письма по различным вопросам.

14 ноября 2018

Лысечко Ирина Анатольевна

Аватар
Большое спасибо создателям, руководителям и модераторам курсов. Почерпнула в период обучения много необходимой информации. Задания курсов разработаны с учётом профессиональной направленности и необходимости теоретических знаний и практических навыков. В дальнейшей работе буду использовать материал, полученный на курсах в качестве методических рекомендаций.

2 ноября 2016

Шитова Ирина Леонидовна

Аватар
Курсы всегда прохожу только дистанционно, удовлетворена полностью. Во-первых, могу выбрать именно то, что мне нужно, то, что меня интересует, а не то, что предлагает Институт развития образования. Во-вторых, не нужно никуда ездить - всё без отрыва от производства, в своё свободное время, главное - укладываться в установленные сроки. В - третьих, получаю удостоверения установленного образца. А также новые идеи, новые знания, новые подходы и дополнительные ресурсы для преподавателей.

5 октября 2016

Зубкова Ирина Николаевна

Аватар
Я никогда раньше не думала, что когда-нибудь смогу сама создавать видеоуроки для своих учеников. Насколько это оказалось увлекательно! Но научилась я этому только благодаря вашим курсам. Обучающие видеоролики помогли разобраться в материале. Доступным языком рассказали о новых способах создания презентаций. Коллегам своим я уже посоветовала записаться на курсы.

17 августа 2016

Фурманова Валентина Ивановна

Аватар
Спасибо за организацию прохождения курсов. Я получила большую методическую помощь в подготовке к урокам географии. Особенно хочется отметить практическую направленность занятий, способствующая развитию творческого потенциала учащихся. Впечатлениями о прохождении курсов я делилась с коллегами по работе. Большое спасибо!

17 августа 2016

Подача заявки

  • Низкая цена

    Лучшее соотношение «цена-качество» на рынке курсов

  • Доступна рассрочка

    Вы можете использовать нашу внутреннюю рассрочку без участия банков. Для начала обучения оплатите всего 1470 руб., оставшуюся часть можно оплатить в любое время после прохождения первого модуля

  • Гарантия качества

    Вернём деньги, если Вас не устроит качество обучения

Прямо сейчас обучаются на Инфоуроке

133 708 человек из 89 регионов

Длительность курса

Минимальный срок обучения на курсе профессиональной переподготовки «Организация и предоставление туристских услуг» — от 3 месяцев

5900 руб.

11800 руб.

Цена со скидкой 50% только до 1 апреля

Экономьте на образовании с подпиской «Инфоурок премиум»

Уникальное предложение

Вы можете оформить подписку за 249 руб. в месяц и получить доступ сразу ко всем 1509 курсам

Заочная форма обучения

В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Требования к уровню подготовки слушателей

— Среднее профессиональное или высшее образование в сфере туризма и сервиса

Наши выпускники

Дипломы и Удостоверения наших выпускников признаются аттестационными комиссиями во всех регионах РФ *

Всего выпускников: 756 017

Выпускников:

Подать заявку на курс

* Согласно ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 2012 года

Бесплатная карьерная консультация

Наш учебный центр «Инфоурок» с 2016 года занимается обучением новых специалистов, а также помогает повысить квалификацию действующим профессионалам по 1509 авторским программам.

Мы с удовольствием поможем Вам выбрать самое удачное продолжение для Вашей карьеры:

  • Ваше имя

  • Ваш e-mail

Получить консультацию
Бесплатная карьерная консультация

Нажимая на кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности Инфоурок

Почему наши цены самые выгодные

  • Большая посещаемость

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 000 000 человек. Поэтому наши расходы на рекламу минимальные, и мы не включаем их в стоимость курса.

  • Огромный опыт

    Уже более 10 лет мы работаем на рынке дополнительно образования и успешно запустили 1509 курсов. Знаем, как оптимизировать все процессы создания качественного онлайн-продукта.

Статистика

Инфоурок — лидер профессионального образования

Лицензия

Лицензия № 5201

выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Служба заботы о клиентах

Ответы на вопросы

  • Как часто формируются учебные группы?

    — Каждый день на Инфоуроке формируются новые учебные группы.

  • Можно ли совмещать работу с прохождением курсов?

    — Да, обучение проходит в дистанционном режиме (что не указано в дипломе), поэтому Вы можете одновременно работать и учиться.

  • Возможна ли оплата курса за счёт организации, в которой я работаю?

    — Да, оплата курса за счёт организации (бюджетной или коммерческой) возможна.

  • Есть ли рассрочка на оплату обучения?

    — Да, у нас есть собственная рассрочка: для начала обучения оплатите первый взнос, оставшуюся часть можно оплатить в любое время после прохождения первого модуля

  • Сколько стоит отправка удостоверений и дипломов в мой регион?

    — Электронная версия диплома и приложения к диплому отправятся на Вашу почту, указанную в заявке на курс. Также Инфоурок за свой счёт подготовит документы и может их отправить Почтой России в любой регион – уточняйте стоимость в заявках.

  • Возможен ли налоговый вычет?

    — Да, в Инфоуроке Вы можете получить социальный налоговый вычета в размере 13% от уплаченной суммы обучения.

  • Где проходит итоговая аттестация?

    — Дистанционный формат позволяет пройти итоговую аттестацию из дома.

  • Можно ли вернуть деньги за обучение?

    — Да, мы гарантируем полный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения: за всю историю проекта «Инфоурок» лишь 0,007% от всех учащихся захотели вернуть деньги.

  • Что делать, если здесь нет ответа на мой вопрос?

    — Заполните форму обратной связи или напишите нам на почту info@infourok.ru.