версия для слабовидящих
Получите деньги за публикацию своих
разработок в библиотеке «Инфоурок»
Добавить авторскую разработку
и получить бесплатное свидетельство о размещении материала на сайте infourok.ru
Инфоурок Курсы повышения квалификации Курс повышения квалификации «Организация маркетинга в туризме»
Курс повышения квалификации «Организация маркетинга в туризме»
Образец удостоверения
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику.
Срок обучения по программе 72 часа - от 2 недель до 4 месяцев.
Документ без названия
АВТОР КУРСА
Афанасьев Олег Евгеньевич, профессор кафедры бизнес-технологий в туризме и гостеприимстве Российского государственного университета туризма и сервиса, доктор географических наук, доцент.
ЦЕЛЬ

Формирование у обучающихся комплекса основных понятий, составляющих основу маркетинга туристских услуг и предприятий сферы туризма и гостеприимства и системы практических навыков, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности в туризме. В результате изучения курса обучающиеся должны обладать систематизированными базовыми теоретическими знаниями об особенностях туристского комплекса как объекта маркетинговой деятельности, специфике рынка туристских услуг, организации маркетинговых исследований в туристской сфере, методике стратегического планирования, выбора и разработке маркетинговых стратегий, путях стимулирования сбыта туристского продукта и системе маркетинговых коммуникаций в туризме, и уметь практически применить знания, полученные в ходе освоения курса в дальнейшем изучении узкопрофильных дисциплин.

ЗАДАЧИ

При прохождении курса решаются задачи усвоения следующей информации:

  • - сущность индустрии туризма и гостеприимства, ее основные категории и организационная структура как объекта маркетинговой деятельности;
  • - концепции маркетинга в туризме, принципы и уровни организации маркетинговой деятельности;
  • - понятие рынка туристских услуг, его инфраструктура, методы и принципы его классификации, сегментации и дифференциации, а также основные тенденции и закономерности развития;
  • - виды, задачи и этапности маркетинговых исследований;
  • - сущность маркетингового планирования в туризме;
  • - виды и особенности маркетинговых стратегий;
  • - особенности инновационной деятельности в маркетинге и классификации предприятий по видам инновационных стратегий;
  • - система маркетинговых коммуникаций в туризме и гостеприимстве;
  • - особенности и способы стимулирования сбыта туристского продукта;
  • - реклама и PR в системе маркетинговых коммуникаций;
  • - понятие личной продажи и ее специфики при реализации туристского продукта.
КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ

Специалисты системы индустрии туризма и гостеприимства, туристского сервиса, имеющие высшее образование.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование..
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

По результатам прохождения данного дистанционного курса у слушателей должны получить дальнейшее развитие следующие компетенции:

  • Владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и экономическому анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;
  • Осознание социально-экономической значимости профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности.

Слушатели, освоившие программу, должны

знать:

Основные положения статистического и содержательного определения индустрии туризма и гостеприимства; основные положения концепции маркетинга в туризме, основные закономерности развития рынка туристских услуг; методы маркетинговых исследований в туризме, основы стратегического планирования деятельности туристского предприятия, виды и особенности выбора и разработки маркетинговых стратегий предприятия сферы туризма, понятие системы маркетинговых коммуникаций, методы стимулирования сбыта туристского продукта, особенности рекламы и PR как способов донести до потенциального потребителя информацию о турпродукте, основы теорий мотивации в оценке мотивов и потребностей потребителя, а также этапы и пути реализации процесса личной продажи как важного инструмента маркетинга в туризме;

уметь:

Осуществлять деятельность по выбору методов маркетинговых исследований, разрабатывать новые и анализировать существующие стратегические планы развития предприятия туризма, выбирать и разрабатывать необходимые маркетинговые стратегии, планировать деятельность предприятия по стимулированию сбыта туристского продукта и туристских услуг, анализировать и выбирать каналы сбыта, осуществлять деятельность по взаимодействию с потребителями туристских услуг, анализировать их мотивы и потребности, и осуществлять процесс личной продажи в соответствии с их особенностями;

владеть:

Навыками управления процессами формирования и продвижения туристского продукта, разработки и реализации маркетинговых стратегий, а также навыками осуществления маркетинговых исследований; умениями решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий в сфере туристского маркетинга; навыками планирования собственной деятельности как потенциального работника туристского предприятия и  деятельности турфирмы.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса учитель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается учителю Почтой России (доставка бесплатна).
Скидка 40%
Новая группа 28 ноября (набор групп каждый день)
2400 1200 руб. (доступна оплата в рассрочку)

Аннотация курса

Обучающиеся в ходе освоения курса «Организация маркетинга в туризме» приобретают знания сущности маркетинга в индустрии туризма и гостеприимства, а также о различных видах, уровнях и методах  маркетинга, методах маркетинговых исследований, стратегического планирования, выбора и реализации маркетинговых стратегий, системе маркетинговых коммуникаций в туризме и гостеприимстве. Освоение курса «Организация маркетинга в туризме» позволяет обучающемуся понять, что в центре деятельности предприятий туризма и гостеприимства находится человек в контексте его потребностей.

Наименование разделов, модулей, тем Всего часов Лекции Самостоятельная
работа
Практическая работа Кол-во часов
контроля
Тип
контроля
Модуль 1. Туристский комплекс как объект маркетинга. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 2. Туристский рынок в системе маркетинга. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 3. Маркетинговые исследования в туризме. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 4. Маркетинговые стратегии предприятия сферы туризма. 14 6 2 4 2 Тест
Модуль 5. Стимулирование сбыта и маркетинговые коммуникации в туризме. 14 6 2 4 2 Тест
Итоговый контроль 2       2 Итоговый тест
Итого часов 72 30 10 20 12
РАСЧЁТ ПЕРСОНАЛЬНОЙ СКИДКИ
Внимание! Осталось 1 место по сниженной цене (вчера на этот курс записалось 5 слушателей).
Подайте заявку сейчас, чтобы забронировать за собой сниженную стоимость обучения или войдите в свой личный кабинет "Инфоурок" и узнайте свою персональную скидку от 40% до 75%
ИТОГО Ваша текущая персональная скидка: 50%
Записываясь на курс сейчас, Вы экономите 1.200 руб.
72 часа
От 2 недель обучения
2.400 руб.
от 600 руб.
Записаться на курс
Отзывы слушателей курсов
Оценка качества обучения на курсах данные на основе опроса 1971 слушателя курсов
Остались довольны прохождением курсов в ООО «Инфоурок»
76,7% хотели бы пройти еще один курс
23,3% возможно пройдут
Считают, что курсы можно рекомендовать коллегам
Наши уникальные преимущества
  • Большой выбор курсов
  • Низкие цены
  • Быстрая и качественная техподдержка
  • Дистанционное обучение
  • Реальные знания, а не только документы
Контактная информация
РАСЧЁТ ПЕРСОНАЛЬНОЙ СКИДКИ
Внимание! Осталось 1 место по сниженной цене (вчера на этот курс записалось 5 слушателей).
Подайте заявку сейчас, чтобы забронировать за собой сниженную стоимость обучения или войдите в свой личный кабинет "Инфоурок" и узнайте свою персональную скидку от 40% до 75%
ИТОГО Ваша текущая персональная скидка: 50%
Записываясь на курс сейчас, Вы экономите 1.200 руб.
72 часа
От 2 недель обучения
2.400 руб.
от 600 руб.
Записаться на курс