Инфоурок › Курсы повышения квалификации ›Курс повышения квалификации «Основы конфликтологии»

Курс повышения квалификации

«Основы конфликтологии»

Этот курс уже прошли 57 человек

Длительность курса

От 1 месяца обучения

Выбор количества часов не влияет на стоимость

399 руб.

699 руб.

-42%

(ежемесячный платёж по подписке)

Этот курс включает:

  • Удостоверение о повышении квалификации или сертификат о прохождении курса
  • 98 ч. учебных материалов
  • 32 ч. практических работ
  • 32 ч. самостоятельных работ
  • 9 тестов
  • Личный консультант

Всего за 399 рублей в месяц Вы получаете доступ не только к этому курсу, но и ко всем курсам из нашего каталога.

Среднее время обучения наших слушателей на данном курсе: 73 дня (минимальное время обучения: 38 дней)

  • Начало обучения новой группы

    17 октября
    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения

    Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии

  • Выдаётся

    Удостоверение о повышении квалификации установленного образца или сертификат о прохождении курса

  • Трудоемкость программы

    72/144/180
    академических часов

Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику

Срок обучения по программе

  • 72 часа — от 2 недель
  • 144 часа — от 1 месяца
  • 180 часов — от 1 месяца

После обучения Вы получите удостоверение установленного образца

или сертификат о прохождении курса, при отсутствии у Вас среднего профессионального законченного образования.

Документ Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 4 839 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

Программа курса Скачать копию программы курса

ЦЕЛЬ

Совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в области консультационной, информационной, методической, экспертной, технологической, аналитической и научно-практической помощи в области разрешения трудовых споров и социальных конфликтов

ЗАДАЧИ

1. Совершенствование у слушателей знаний о сущности, структуре и основных причинах социальных конфликтов;
2. Совершенствование представлений об основных стадиях и этапах развития социального конфликта;
3. Изучение способов, стилей и тактик поведения личности в различных конфликтных ситуациях;
4. Совершенствование умений предупреждать конфликты и навыков управления конфликтными процессами в социально различных средах;
5. Формирование и развитие навыков и умений эффективного применения знаний из области конфликтологии в профессиональной деятельности.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Конфликтологи, специалисты в сфере социальных проблем, специалисты в области информации, специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, специалисты по коммерческой деятельности, средний административно-управленческий персонал, административно-управленческий персонал
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов; итоговое тестирование
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
Знания:
• Этапов формирования конфликтологических идей;
• Этапов развития отечественной конфликтологии;
• Понятийного аппарата конфликтологии;
• Предмета и объекта конфликтологии;
• Исследовательских методов науки о конфликте;
• Проблем типологии конфликтов;
• Структуры конфликта;
• Понятия конфликтогенов;
• Видов конфликтогенов;
• Способов избежать конфликтогенов;
• Формул развития конфликта;
• Динамики конфликта;
• Функций конфликта;
• Типологии конфликтов в органах государственной и муниципальной власти;
• Технологий разрешения конфликтов в организации;
• Процедур проведения переговоров.
Умения:
• Анализировать условия и причины возникновения конфликтов;
• Осуществлять сравнительный анализ конфликтов и производить их классификацию;
• Определять способы и пути разрешения конфликтов;
• Выявлять особенности конфликтов в работе и определять пути их эффективного разрешения.
Навыки:
• Познания, анализа и прогнозирования конфликтологических аспектов профессиональной деятельности;
• Поведения в конфликтных ситуациях, а также правильной оценки, прогнозирования, профилактики конфликтов, оптимальных средств и способов их
• Разрешения и управления конфликтными ситуациями.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса слушатель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России
При отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.
Конфликтология - это междисциплинарная область, которая изучает, как возникают, протекают и решаются споры между людьми. Конфликтология занимается самыми разными видами конфликтов - от внутриличностных до военных и трудовых. Их участниками могут быть не только отдельные люди, но и целые организации и государства. Программа повышения квалификации «Основы конфликтологии» направлена на совершенствование профессиональных компетенций специалистов. В программе рассматриваются общая теория конфликта, предмет конфликтологии и методы исследования, переговоры как способ разрешения конфликтов и искусство конструктивной критики. Особое внимание уделено типологии конфликтов в органах государственной и муниципальной власти и технологии разрешения конфликтов в организации.

Учебный план

Скачать копию учебного плана

Модуль 1. Общая теория конфликта. Предмет конфликтологии и методы исследования

14 часов

1 тест

  • Теория: 9 часов
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Понятие и типология конфликтов. Конфликтогены

13 часов

1 тест

  • Теория: 8 часов
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Динамика конфликта. Функции конфликта

14 часов

1 тест

  • Теория: 9 часов
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Типология конфликтов в органах государственной и муниципальной власти. Технология разрешения конфликтов в организации

16 часов

1 тест

  • Теория: 11 часов
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Искусство конструктивной критики

14 часов

1 тест

  • Теория: 9 часов
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

1 час

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 1. Общая теория конфликта. Предмет конфликтологии и методы исследования

28 часов

1 тест

  • Теория: 18 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Понятие и типология конфликтов. Конфликтогены

26 часов

1 тест

  • Теория: 16 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Динамика конфликта. Функции конфликта

28 часов

1 тест

  • Теория: 18 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Типология конфликтов в органах государственной и муниципальной власти. Технология разрешения конфликтов в организации

32 часа

1 тест

  • Теория: 22 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Искусство конструктивной критики

28 часов

1 тест

  • Теория: 18 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

2 часа

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 1. Общая теория конфликта. Предмет конфликтологии и методы исследования

28 часов

1 тест

  • Теория: 18 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. Понятие и типология конфликтов. Конфликтогены

26 часов

1 тест

  • Теория: 16 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. Динамика конфликта. Функции конфликта

28 часов

1 тест

  • Теория: 18 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. Типология конфликтов в органах государственной и муниципальной власти. Технология разрешения конфликтов в организации

32 часа

1 тест

  • Теория: 22 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Искусство конструктивной критики

28 часов

1 тест

  • Теория: 18 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 6. Теоретические основы управления конфликтами

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 7. Управление конфликтными ситуациями в современной организации

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Модуль 8. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению

12 часов

1 тест

  • Теория: 2 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

2 часа

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 187 444

    выпускников наших курсов

  • 14 112 110

    зарегистрированных пользователей

  • 2 614 752

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа №1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

Как проходит обучение

  • Вы оформляете подписку
  • Смотрите видеолекции, скачиваете методические материалы, отрабатываете практику
  • Решаете тесты, контрольные, рефераты и другие работы для проверки усвоенного материала
  • Сдаете итоговое тестирование и получаете удостоверение почтой России
Превью

Статистика выпускников

  • Увеличение зарплаты

    Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход

  • Повышение на работе

    Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе

  • Рекомендация коллег

    98,8% выпускников наших
    курсов готовы рекомендовать
    его коллегам

Для обучения за счет организации подайте заявку:

Вам могут быть интересны

Перейти в каталог курсов