Инфоурок Мини-курсы Основы психологической помощи по телефону

Мини-курс

Только видеоформат

«Основы психологической помощи по телефону»

Хрулёва Ирина Александровна
Хрулёва Ирина Александровна

Хрулёва Ирина Александровна

Хрулёва Ирина Александровна

Психолог-консультант, нейропсихолог.

Обложка курса Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 10 сентября

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    2 академических часа

Описание курса

Курс предоставляет комплексное введение в область телефонного психологического консультирования, признанного эффективным методом оказания психологической помощи во всем мире. Слушатели познакомятся с международными нормами и принципами работы Телефонов Доверия, освоят основные методы и техники телефонного консультирования, научатся учитывать возрастные особенности клиентов и работать с различными типами запросов. Особое внимание уделяется этическим аспектам работы, развитию эмпатии и навыков активного слушания.

Категория слушателей курса: Психологи, психотерапевты, социальные работники, студенты психологических факультетов, специалисты служб поддержки, волонтеры кризисных центров, медицинские работники, консультанты телефонов доверия, специалисты по социальной работе, сотрудники экстренных служб.

Модуль 1. Введение в телефонное консультирование как вида психологической помощи

32 минуты

1 тест

  • Видео: 32 минуты
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Мы живем в такое время, когда телефонное консультирование считается одним из полноправных и активно применяющихся методов психологической помощи. Оно имеет признание во всем мире и активно совершенствуется

Модуль 2. Специфика работы телефона доверия как службы оказания психологической помощи

32 минуты

1 тест

  • Видео: 32 минуты
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Службы Телефонов Доверия существуют и открываются в разных городах по всему миру. Между ними налажена связь и контакт. И со временем сложились и установились международные нормы для всех Линий Телефонов Доверия, оказывающих психологическую помощь. Они определяют цели, принципы и методы работы и являются обязательными для всех

Модуль 3. Основные положения консультирования по телефону: принципы и структура

17 минут

1 тест

  • Видео: 17 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Психологическое консультирование — это область практической психологии, в которой посредством различных процедур решаются проблемы психически здорового человека, связанные с такими сферами жизни, как его профессиональная деятельность, семья, брак, межличностное общение, совершенствование личности, профессиональная помощь психолога клиенту в поиске оптимального решения проблемной ситуации

Модуль 4. Возрастно-ориентированное консультирование по телефону доверия

20 минут

1 тест

  • Видео: 20 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Телефонное консультирование ориентировано на психологическую помощь людям любого возраста. Каждый период жизни человека имеет неповторимые особенности, которые накладывают свой отпечаток на переживаемые психологические проблемы. Поэтому консультанту на Телефоне доверия в беседе важно не только эмпатически вникнуть в проблемную ситуацию, но и увидеть за ней этап жизни, переживаемый клиентом

После обучения Вы получите сертификат

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы оформляете подписку
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат после упешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 149 049

    выпускников наших курсов

  • 13 787 594

    зарегистрированных пользователей

  • 1 385 550

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа №1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 4 630 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика