-
Курсы
-
Другое
13 июля
(Набор групп каждый день)
Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца или сертификат* о прохождении курса * не является документом об образовании
72
академических часа
Доступное обучение
Чтобы пройти курс, Вам не обязательно загружать документы о наличии диплома. На данном курсе могут обучаться все желающие: любого возраста и с любым образованием.
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику
или сертификат* о прохождении курса, при отсутствии у Вас среднего профессионального законченного образования. * не является документом об образовании
Лицензия № 5201
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения
На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Мы более 14 лет на рынке и успешно сделали 6 054 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов
Данные: Яндекс Метрика
Совершенствование профессиональных знаний и навыков слушателей в области управления и межличностных коммуникаций в фармацевтической отрасли
1. Изучить основные принципы и методы управления, специфических для фармацевтической отрасли.
2. Рассмотреть модели и методы фармацевтического менеджмента для эффективной организации работы в аптечной среде.
3. Проанализировать этику делового общения в аптечной организации.
4. Рассмотреть факторы, приводящие к профессиональному выгоранию фармацевтов.
5. Развить навык управления конфликтами и разрешения проблемных ситуаций.
6. Изучить методы конфликт-менеджмента в фармацевтических организациях для создания благоприятной рабочей атмосферы и повышения производительности.
7. Рассмотреть законодательство о защите прав потребителей в фармацевтической сфере.
Фармацевты, провизоры, руководители и менеджеры фармацевтических организаций, студенты фармацевтических факультетов, желающие углубить свои знания в области управления и менеджмента в фармацевтической сфере
В результате освоения программы обучающийся должен:
Знать:
- основные принципы управления в фармацевтической отрасли;
- модели и методы управления в фармацевтической сфере;
- этические принципы делового общения в аптечной организации;
- основы конфликт-менеджмента в фармацевтических организациях.
Уметь:
- решать конфликты и препятствия в управлении фармацевтической организацией;
- профессионально взаимодействовать с персоналом и клиентами;
- использовать этические принципы в профессиональной деятельности.
Владеть навыками:
- оказания помощи клиентам в соответствии с их правами в фармацевтической сфере.
В рамках курса слушатели познакомятся с принципами управления в фармацевтической сфере, изучат этику делового общения в контексте аптечной организации, углубятся в темы коммуникаций и управления конфликтами в фармацевтических структурах, освоят навыки консультирования потребителей фармацевтических услуг и узнают о защите прав последних в сфере фармацевтической помощи. По итогу обучения слушатели будут готовы к применению полученных знаний в профессиональной деятельности, обеспечивая качественное управление, этичное взаимодействие с клиентами и коллегами.
14 часов
1 тест
12 часов
1 тест
14 часов
1 тест
16 часов
1 тест
14 часов
1 тест
2 часа
1 тест
выпускников наших курсов
зарегистрированных пользователей
посещений платформы в день
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
№1
по популярности среди
образовательных платформ1
№1
среди сервисов
для педагогов2
топ100
в рейтинге популярных
сайтов РФ3
14 лет развиваем онлайн-образование в России
Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход
Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе
98,8% выпускников наших
курсов готовы рекомендовать
его коллегам
72 часа
Курс повышения квалификации
45
Курс повышения квалификации
20
Курс повышения квалификации
Курс повышения квалификации
Курс повышения квалификации
56
