Этот курс уже прошли 12 человек
27 апреля
(Набор групп каждый день)
Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца или сертификат* о прохождении курса * не является документом об образовании
72
академических часа
Доступное обучение
Чтобы пройти курс, Вам не обязательно загружать документы о наличии диплома. На данном курсе могут обучаться все желающие: любого возраста и с любым образованием.
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику
или сертификат* о прохождении курса, при отсутствии у Вас среднего профессионального законченного образования. * не является документом об образовании
Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения
На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 764 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов
Данные: Яндекс Метрика
Совершенствование профессиональных компетенций слушателей по организации эффективного менеджмента качества (продуктов и услуг)
1. Изучить различия и взаимосвязь между функциональным и процессным подходом в управлении.
2. Провести анализ международных стандартов качества ИСО серии 9000.
3. Исследовать методы и стратегии, направленные на увеличение ценности продуктов и услуг.
4. Изучить основы планирования и проектирования бизнес-процессов.
5. Освоить методы непрерывного улучшения процессов и повышения качества продукции и услуг.
В результате освоения программы обучающийся должен:
Знать:
- основные понятия в сфере управления качеством;
- национальные, межгосударственные, международные стандарты и нормативные правовые акты по управлению качеством;
- методы и стратегии, направленные на увеличение ценности продуктов и услуг для клиентов, а также смогут применить эти знания для оптимизации процессов добавления ценности.
Уметь:
- применять методы непрерывного улучшения процессов и повышения качества продукции и услуг;
- проводить планирование и проектирование бизнес-процессов.
Владеть навыками:
- организации эффективного функционирования системы управления качеством.
Данный курс повышения квалификации направлен на совершенствование знаний и навыков слушателей в сфере успешного управления качеством в современном бизнесе. В рамках программы слушатели узнают о функциональном и процессном подходах в управлении качеством продукции, международных стандартах ИСО 9000, добавлении ценности, планировании и проектировании бизнес-процессов, а также о процессах менеджмента качества.
14 часов
1 тест
14 часов
1 тест
14 часов
1 тест
14 часов
1 тест
14 часов
1 тест
2 часа
1 тест
выпускников наших курсов
зарегистрированных пользователей
посещений платформы в день
по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics
Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход
Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе
98,8% выпускников наших
курсов готовы рекомендовать
его коллегам
72 часа
Курс повышения квалификации
58
Курс повышения квалификации
280
Курс повышения квалификации
43
Курс повышения квалификации
46
Курс повышения квалификации
110