Инфоурок › Мини-курсы ›Помощь населению в цифровой среде: инструменты и методики

Мини-курс

Только видеоформат

«Помощь населению в цифровой среде: инструменты и методики»

Власова Александра Александровна

Кандидат политических наук, доцент, заведующий кафедрой социальных технологий Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова.

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
5 ч. учебных материалов
3 модуля
3 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 18 апреля

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

5 академических часов

Описание курса

Курс охватывает практические аспекты работы с офисными приложениями, включая облачные сервисы, использование государственных электронных услуг, а также принципы делового общения и цифрового этикета в современной информационной среде. Особое внимание уделяется развитию навыков эффективной коммуникации как в реальном, так и в виртуальном пространстве.

Категория слушателей курса: Сотрудники многофункциональных центров, специалисты по работе с населением, государственные служащие, офис-менеджеры,специалисты по обслуживанию клиентов.

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Цифровой куратор: офисные приложения

1 час 17 минут

1 тест

Видео: 1 час 17 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Слушатели данной видеолекции познакомятся с ключевыми офисными приложениями, их назначением и ролью в рабочем процессе. Мы охватим основные компоненты популярных пакетов, таких как Microsoft Office и LibreOffice, включая текстовые процессоры, табличные процессоры и инструменты для создания презентаций. Также будет рассмотрено использование облачных сервисов для доступа к документам и вопросы безопасности данных. Темой обсуждения станут современные тренды, такие как интеграция искусственного интеллекта и облачные технологии, что позволит слушателям лучше организовать свою работу и повысить продуктивность в профессиональной сфере

Модуль 2. Основные онлайн-сервисы по оказанию электронных услуг

1 час 17 минут

1 тест

Видео: 1 час 17 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В рамках этой видеолекции мы подробно рассмотрим основные онлайн-сервисы, обеспечивающие доступ к электронным услугам в России. Особое внимание будет уделено порталу государственных услуг, его функциональности и возможностям, а также другим значимым платформам и региональным инициативам. Познание этих инструментов и понимание их значимости поможет каждому лучше ориентироваться в современной цифровой среде и эффективно использовать предоставляемые возможности

Модуль 3. Цифровой куратор: правила делового общения и речевого этикета

1 час 26 минут

1 тест

Видео: 1 час 26 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Современный деловой мир, стремительно переходящий на цифровые рельсы, требует от нас высокого уровня грамотности в общении. Мы будем исследовать, как эффективно и корректно вести диалоги в рабочих условиях, оставаясь вежливыми и профессиональными как в реальных, так и в виртуальных взаимодействиях. Наше внимание будет сосредоточено на том, как сохранять уважительное отношение к собеседникам, правильно формулировать свои мысли и удерживать контакт онлайн. Особое внимание уделим цифровому этикету – от корректного использования электронной почты до общения в мессенджерах и социальных сетях, включая нюансы видеоконференций. Понимание этих принципов поможет нам не только улучшить коммуникацию в рабочих условиях, но и сделать ее более продуктивной в современном цифровом мире

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы оформляете подписку
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

14 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 714 922

выпускников наших курсов
17 399 024

зарегистрированных пользователей
1 255 485

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 152 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов