Инфоурок Мини-курсы Помощь населению в цифровой среде: инструменты и методики

Мини-курс

Только видеоформат

«Помощь населению в цифровой среде: инструменты и методики»

А А
А А

Власова Александра Александровна

Власова Александра Александровна

Кандидат политических наук, доцент, заведующий кафедрой социальных технологий Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова.

Обложка курса Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 16 марта

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    5 академических часов

Описание курса

Курс охватывает практические аспекты работы с офисными приложениями, включая облачные сервисы, использование государственных электронных услуг, а также принципы делового общения и цифрового этикета в современной информационной среде. Особое внимание уделяется развитию навыков эффективной коммуникации как в реальном, так и в виртуальном пространстве.

Категория слушателей курса: Сотрудники многофункциональных центров, специалисты по работе с населением, государственные служащие, офис-менеджеры,специалисты по обслуживанию клиентов.

Модуль 1. Цифровой куратор: офисные приложения

1 час 17 минут

1 тест

  • Видео: 1 час 17 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Слушатели данной видеолекции познакомятся с ключевыми офисными приложениями, их назначением и ролью в рабочем процессе. Мы охватим основные компоненты популярных пакетов, таких как Microsoft Office и LibreOffice, включая текстовые процессоры, табличные процессоры и инструменты для создания презентаций. Также будет рассмотрено использование облачных сервисов для доступа к документам и вопросы безопасности данных. Темой обсуждения станут современные тренды, такие как интеграция искусственного интеллекта и облачные технологии, что позволит слушателям лучше организовать свою работу и повысить продуктивность в профессиональной сфере

Модуль 2. Основные онлайн-сервисы по оказанию электронных услуг

1 час 17 минут

1 тест

  • Видео: 1 час 17 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

В рамках этой видеолекции мы подробно рассмотрим основные онлайн-сервисы, обеспечивающие доступ к электронным услугам в России. Особое внимание будет уделено порталу государственных услуг, его функциональности и возможностям, а также другим значимым платформам и региональным инициативам. Познание этих инструментов и понимание их значимости поможет каждому лучше ориентироваться в современной цифровой среде и эффективно использовать предоставляемые возможности

Модуль 3. Цифровой куратор: правила делового общения и речевого этикета

1 час 26 минут

1 тест

  • Видео: 1 час 26 минут
  • тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Современный деловой мир, стремительно переходящий на цифровые рельсы, требует от нас высокого уровня грамотности в общении. Мы будем исследовать, как эффективно и корректно вести диалоги в рабочих условиях, оставаясь вежливыми и профессиональными как в реальных, так и в виртуальных взаимодействиях. Наше внимание будет сосредоточено на том, как сохранять уважительное отношение к собеседникам, правильно формулировать свои мысли и удерживать контакт онлайн. Особое внимание уделим цифровому этикету – от корректного использования электронной почты до общения в мессенджерах и социальных сетях, включая нюансы видеоконференций. Понимание этих принципов поможет нам не только улучшить коммуникацию в рабочих условиях, но и сделать ее более продуктивной в современном цифровом мире

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы оформляете подписку
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 375 679

    выпускников наших курсов

  • 15 332 634

    зарегистрированных пользователей

  • 883 527

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа №1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 584 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

Вам могут быть интересны

Перейти в каталог курсов