Мини-курс

Только видеоформат

«Психология делового взаимодействия: управление конфликтами и переговорами»

Дарменко Елена Вячеславовна
Дарменко Елена Вячеславовна

Дарменко Елена Вячеславовна

Дарменко Елена Вячеславовна

Практикующий психолог, профайлер, преподаватель Института международных экономических связей.

Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 16 сентября

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    2 академических часа

Описание курса

Программа направлена на развитие навыков эффективного управления конфликтными ситуациями и ведения переговоров в профессиональной среде. Слушатели изучат природу и типологию организационных конфликтов, освоят методы их предотвращения и трансформации в возможности для развития команды. Программа включает изучение различных стилей и моделей переговорного процесса, анализ роли невербальной коммуникации в деловом взаимодействии. Слушатели научатся интерпретировать жесты, мимику и другие кинетические сигналы для достижения успешных результатов в переговорах и конфликтных ситуациях.

Категория слушателей курса: Руководители всех уровней, менеджеры, специалисты по персоналу, бизнес-консультанты, предприниматели, сотрудники отделов продаж.

Модуль 1. Психология управления конфликтами в бизнес-среде

50 минут

1 тест

  • Видео: 50 минут
  • Тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Приглашаем вас на лекцию "Психология управления конфликтами в бизнес-среде", где вы узнаете о природе конфликтов в организации и их типологии. Мы рассмотрим различные способы предотвращения конфликтов и эффективные методы управления в конфликтных ситуациях. Узнайте, как превратить конфликт в возможность для роста и развития вашей команды. Присоединяйтесь к нам и станьте мастером управления конфликтами!

Модуль 2. Психология переговорного процесса

47 минут

1 тест

  • Видео: 47 минут
  • Тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Приглашаем вас на лекцию "Психология переговорного процесса", где вы узнаете о различных стилях ведения переговоров и моделях деловых встреч. Мы раскроем секреты влияния невербальных сигналов и кинетики на ход и результаты переговоров. Узнайте, как правильно интерпретировать жесты и мимику, чтобы достичь успеха в любых переговорах. Присоединяйтесь к нам и станьте мастером переговоров!

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532

№Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы оформляете подписку
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

15 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 794 450

    выпускников наших курсов

  • 17 746 217

    зарегистрированных пользователей

  • 1 192 866

    посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

  • 1

    иконка исследовательской компании

    по популярности среди
    образовательных платформ1

  • 1

    иконка исследовательской компании

    среди сервисов
    для педагогов2

  • топ100

    иконка исследовательской компании

    в рейтинге популярных
    сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

  1. По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
  2. По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
  3. По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит более 1 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 738 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

Вам могут быть интересны

Перейти в каталог курсов