Инфоурок Курсы повышения квалификации Курс повышения квалификации «Работа в программе «1С: CRM»»

Курс повышения квалификации

«Работа в программе «1С: CRM»»

В настоящий момент курс проходит 28 обучающихся из 17 регионов

  • Начало обучения новой группы

    3 марта
    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения

    Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии

  • Выдаётся

    Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

  • Трудоемкость программы

    36/72
    академических часов

Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику

Срок обучения по программе

  • 36 часов — от 2 недель
  • 72 часа — от 2 недель

После обучения Вы получите удостоверение установленного образца

Документ
Лицензия

Лицензия № 5201

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации

  • Доступна оплата обучения в рассрочку (принимаем оплату картой Халва)

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно

  • Возможность получить социальный налоговый вычет в размере 13% от уплаченной суммы обучения

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    Большая посещаемость сайта

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Огромное количество опыта

    Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 3 001 курс. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

ЦЕЛЬ
Формирование навыков работы в программе «1С: CRM»
ЗАДАЧИ

1. Освоить навыки работы с документами в программе «1С: CRM»;
2. Освоить навыки работы формирования отчетности в программе «1С:CRM»

 

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Руководители организаций, маркетологи, менеджеры, специалисты в области автоматизации, бухгалтеры
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
знания:
- возможностей программы «1С: CRM»;
умения:
- проводить анализ работы менеджеров, эффективности взаимодействия с клиентами, планирования рабочего времени;
- формировать документы, отчетность по работе с клиентами и создания бизнес-процессов.
НЕОБХОДИМОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
1С Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса обучающийся получит печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России .
В рамках программы обучения будут раскрыты следующие вопросы: изучение характеристик и настроек программы «1С: CRM», изучение работы с отчетами менеджера и руководителя, будут изучены следующие вопросы: как создать мероприятие по работе с клиентом, как отследить эффективность продаж и работы менеджеров с клиентами, как создать базы клиентов, как создать отчет по воронке продаж, как создавать различные бизнес-процессы.

Учебный план

Модуль 1. С:CRM: настройки

5 часов

1 тест

  • Теория: 1.5 час
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 1 час
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. С:CRM: клиенты

5 часов

1 тест

  • Теория: 1.5 час
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 1 час
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. С:CRM: органайзер

5 часов

1 тест

  • Теория: 1.5 час
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 1 час
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. С:CRM: маркетинг

6 часов

1 тест

  • Теория: 2.5 часа
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 1 час
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. С:CRM: бизнес-процессы

7 часов

1 тест

  • Теория: 2.5 часа
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 1 час
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Модуль 6. С:CRM: проекты

7 часов

1 тест

  • Теория: 2.5 часа
  • Самостоятельная работа: 2 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 0.5 часов
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

1 час

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 1. С:CRM: настройки

9 часов

1 тест

  • Теория: 3 часа
  • Самостоятельная работа: 3 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 2. С:CRM: клиенты

10 часов

1 тест

  • Теория: 3 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 3. С:CRM: органайзер

10 часов

1 тест

  • Теория: 3 часа
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 4. С:CRM: маркетинг

12 часов

1 тест

  • Теория: 5 часов
  • Самостоятельная работа: 4 часа
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 5. С:CRM: бизнес-процессы

14 часов

1 тест

  • Теория: 5 часов
  • Самостоятельная работа: 6 часов
  • Практическая работа: 2 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Модуль 6. С:CRM: проекты

15 часов

1 тест

  • Теория: 5 часов
  • Самостоятельная работа: 5 часов
  • Практическая работа: 4 часа
  • Кол-во часов контроля: 1 час
  • Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация

2 часа

1 тест

  • Кол-во часов контроля: 2 часа
  • Тип контроля: Тест

13+ лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 002 940

    выпускников наших курсов

  • 12 835 813

    зарегистрированных пользователей

  • 897 321

    посещений платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

Инфоурок — образовательная
онлайн-платформа № 1 по популярности

по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics

Сколково
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Статистика

Как проходит обучение

  • Вы подаёте и оплачиваете заявку
    или
  • Смотрите видеолекции, скачиваете методические материалы, отрабатываете практику
  • Решаете тесты, контрольные, рефераты и другие работы для проверки усвоенного материала
  • Сдаете итоговое тестирование и получаете удостоверение почтой России
Превью

Статистика выпускников

  • Увеличение зарплаты

    Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход

  • Повышение на работе

    Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе

  • Рекомендация коллег

    98,8% выпускников наших
    курсов готовы рекомендовать
    его коллегам