От 5 недель обучения
Выбор количества часов не влияет на стоимость
699 руб.
(ежемесячный платёж по подписке)
Всего за 699 руб. в месяц Вы получаете доступ не только к этому курсу, но и ко всем курсам из нашего каталога.
19 апреля
(Набор групп каждый день)
Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца или сертификат* о прохождении курса * не является документом об образовании
36 — 180
академических часов
Доступное обучение
Чтобы пройти курс, Вам не обязательно загружать документы о наличии диплома. На данном курсе могут обучаться все желающие: любого возраста и с любым образованием.
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику
или сертификат* о прохождении курса, при отсутствии у Вас среднего профессионального законченного образования. * не является документом об образовании
Лицензия № 5201
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения
На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 734 курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов
Данные: Яндекс Метрика
Совершенствование профессиональных компетенций слушателей в области маркетинга в сфере услуг.
1. Изучение сущности и особенностей услуг, специфики маркетинга услуг;
2. Приобретение навыков сегментирования рынка услуг, управления контактами в системе обслуживания;
3. Изучение специфики комплекса маркетинга отдельных услуг.
Руководители и специалисты в области маркетинга, менеджеры среднего уровня, руководители малых и средних предприятий сферы услуг.
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
Знания:
- основные понятия маркетинга в сфере услуг;
- сущность и инструментарий маркетингового анализа, проводимого на предприятиях оказывающих разного рода услуги.
Умения:
- формулировать маркетинговые цели и задачи;
- оценивать маркетинговую среду и маркетинговую информацию;
- осуществлять сегментацию и позиционирование рынка.
Навыки:
- планирование и реализация комплекса маркетинговых мероприятий для предприятия сферы услуг;
- разработка стратегии развития предприятия сферы услуг, управление его конкурентоспособностью и спросом;
- решение разнообразных тактических задач с учетом целей, задач и маркетинговых стратегий предприятия.
Рынок услуг существует в единстве с товарным рынком, является одной из его разновидностей, развивающейся в рамках общих законов рыночной экономики и подчиняющейся им. Однако он имеет ряд специфических черт. Для организаций, занимающихся услугами, важно понимать природу и сущность услуг, учитывать их специфику в управлении и маркетинге.
Маркетинг услуг имеет существенную специфику, преломляя весь инструментарий маркетинга и оказывая существенное воздействие на технологию его применения. В чем заключается специфика маркетинга услуг, каковы его элементы, в чем особенность механизма обслуживания и как осуществляется применение составляющих комплекса маркетинга в различных отраслях - об этом пойдет речь в рамках данного курса повышения квалификации.
8 часов
1 тест
8 часов
1 тест
10 часов
1 тест
8 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
выпускников наших курсов
зарегистрированных пользователей
посещений платформы в день
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics
Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход
Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе
98,8% выпускников наших
курсов готовы рекомендовать
его коллегам
Курс повышения квалификации
1703
Курс повышения квалификации
188
Курс повышения квалификации
544
Курс повышения квалификации
51
Курс повышения квалификации
