Получите профессию:
Курс: «Стратегическое управление деятельностью по дистанционному информационно-справочному обслуживанию»
Сможете координировать работу центра дистанционного информационно-справочного обслуживания.
Длительность
от 4 месяцев
Стоимость
699 руб.
Формат
дистанционный
Документ
диплом о профессиональной переподготовке или сертификат о прохождении курса
опыта в сфере образования
пользователей наших образовательных инструментов
выпускников наших курсов
Образовательная лицензия № 5201 для профессионального образования
среди российских образовательных онлайн-платформ
Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»
Руководитель центра дистанционного информационно-справочного обслуживания – это человек, ответственный за управление и координацию работы данного центра. Он организует и контролирует процессы по предоставлению информационно-справочных услуг удаленно.
Задачи руководителя центра дистанционного информационно-справочного обслуживания: - Организация работы центра: руководитель определяет структуру центра, формирует команду сотрудников, разрабатывает процедуры и политику работы. - Управление процессами: руководитель следит за выполнением задач и сроков, распределяет ресурсы, контролирует качество работы и анализирует результаты. - Обеспечение качества обслуживания: руководитель разрабатывает стандарты качества обслуживания и контролирует их соблюдение, стремясь к улучшению качества услуг. - Планирование и анализ: руководитель разрабатывает планы работы центра, анализирует статистические данные и отчеты, а также учитывает потребности клиентов. - Мотивация и развитие команды: руководитель обеспечивает мотивацию сотрудников, развивает их профессиональные навыки, проводит тренинги и семинары.
1 вакансия по запросу «руководитель центра дистанционного информационно-справочного обслуживания» на сайте hh.ru на декабрь 2024 года. Число вакансий растёт каждый год, и это подтверждает, что рынку необходимы профессиональные руководитель центра дистанционного информационно-справочного обслуживания.
Сайт hh.ruОзнакомитесь с теоретической, практической, правовой базой деятельности руководителя центра дистанционного информационно-справочного обслуживания, научитесь применять полученные знания в своей новой деятельности.
Повысите свою квалификацию, изучите новые технологии и методы работы, сможете претендовать на повышение по работе.
Сможете углубить свои знания в нужной Вам области и найти более высокооплачиваемую работу.
Лучшее наполнение курсов
на рынке курсов ДПО.
Совмещайте прохождение курса с работой или учёбой. Проходите обучение в индивидуальном, комфортном темпе.
Ведём за руку с первого дня обучения до Вашего успешного выпуска.
Получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (Образовательная лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г.) или сертификат о прохождении курса
Вы можете ускоренно получить новую профессию. Всего от 4 месяцев обучения.
Более 1 млн человек прошли обучение у нас и остались довольны качеством. Если Вам не понравится качество обучения — мы вернём Вам деньги!
Наши педагоги являются профессионалами в своей области.
Информация на курсах постоянно обновляется и соответствует требованиям работодателей и профстандартам 2024 года.
- ФГОС высшего образования по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» (уровень бакалавриата);
- ФГОС высшего образования по направлению подготовки 09.03.01 «Информатика и вычислительная техника»(уровень бакалавриата);
- Профессионального стандарта «Специалист центра дистанционного информационно-справочного обслуживания (контактных информационных центров)».
В современном информационном обществе все больше людей обращаются за помощью и информацией через онлайн-каналы. Руководитель центра дистанционного информационно-справочного обслуживания играет важную роль в организации и обеспечении качественного доступа к информации по запросу.
В условиях развития цифровых технологий и появления современных коммуникационных средств, руководитель центра дистанционного информационно-справочного обслуживания может выполнять свои обязанности удаленно, без привязки к конкретному офису или месту работы.
Руководитель центра дистанционного информационно-справочного обслуживания имеет возможность участвовать в различных проектах и программах, связанных с созданием и развитием информационных систем. Это позволяет набираться опыта, развивать свои навыки и повышать свой профессиональный статус.
Программа разработана практиками и методистами на основе последних требований рынка труда и профстандартов
После прохождения курса отправим
Вам по почте диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
ООО «Инфоурок» имеет лицензию на образовательную деятельность № 5201.
При отсутствии у Вас законченного высшего образования
выдадим
Вам
сертификат о прохождении курса.
При отсутствии у Вас законченного высшего образования выдадим Вам сертификат о прохождении курса.
Теолог-преподаватель, копирайтер, начальник отдела администрирования торгового зала.
Отключить подписку Вы сможете в любой момент в личном кабинете.
699 руб.
(ежемесячный платёж по подписке)
600 часов
На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 000 000 человек. Поэтому наши расходы на рекламу минимальные, и мы не включаем их в стоимость курса.
Уже более 13 лет мы на рынке и успешно запустили 5074 курса. Знаем, как оптимизировать все процессы создания качественного онлайн-продукта.
Более 1 млн человек уже обучились на наших курсах и получили свои документы
Каждый третий выпускник после прохождения курса увеличил свой доход
Каждый четвертый выпускник после прохождения курса получил повышение по работе
98,1% слушателей считают цену доступной
*Данные на основе опроса 1971 слушателя курсов «Инфоурока».
Обучаться новой профессии могут люди в любом возрасте, с разным профессиональным опытом
Возраст обучающихся в «Инфоурок»
Изучите все необходимые инструменты выбранного направления вместе с опытными преподавателями.
Структурируйте имеющиеся знания, а преподаватели на курсе помогут разобраться с трудными для понимания темами и порекомендуют дополнительную литературу.
Наша служба заботы о клиентах всегда на связи. На любой вопрос по процессу обучения ответим быстро и компетентно.
Мы работаем в сфере онлайн-образования 13 лет и досконально знаем все тонкости удалённого обучения, разбираемся в новинках и актуальных тенденциях рынка.
Выбираете курс и подаёте заявку на обучение
Смотрите лекции, выполняете задания, составляете резюме
Получаете диплом о профессиональной переподготовке или сертификат
Находите работу и начинаете зарабатывать
600 часов
Выберите свою новую профессию
Организация деятельности педагога-психолога в образовательной организации
Психологическое консультирование, психокоррекция, психотерапия
Детская психология: диагностика особенностей развития, психологическая помощь и психокоррекция
Охрана труда
Нутрициология: организация деятельности в области питания
Организация технической поддержки клиентов при установке и эксплуатации информационно-коммуникационных систем
Если у Вас возникли вопросы, то Вы можете оставить заявку, и наш менеджер свяжется с вами и ответит на них.
Оставить заявку