Инфоурок › Мини-курсы ›Управление изменениями и знаниями в организации

Мини-курс

Только видеоформат

«Управление изменениями и знаниями в организации»

А Б

Комарова Анастасия Борисовна

Основатель маркетингового агентства полного цикла Cleverra. Наставник федеральных проектов «Бизнес Уикенд», «Фабрика предпринимательства», «Фабрика предпринимательства. Дети», «Мастерская наставников», «Бизнес.поколение». Член Национальной федерации коучей и менторов.

https://vk.ru/video_ext.php?oid=-147594250&id=456251705&hash=cb3418118b6b2351

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
2 ч. учебных материалов
2 модуля
2 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 17 июля

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

2 академических часа

Описание курса

Курс посвящен ключевым аспектам управления человеческим капиталом и интеллектуальными ресурсами в условиях постоянных трансформаций. Программа раскрывает психологические механизмы восприятия изменений, объясняет природу сопротивления и эмоциональных реакций на неопределенность. Слушатели познакомятся с биологическими и социальными факторами, влияющими на адаптацию людей к новым условиям, научатся распознавать стадии принятия перемен и использовать сопротивление как инструмент диагностики организационных проблем. Особое внимание уделяется роли лидерства в поддержке команд и построении доверительной коммуникации. Вторая часть курса фокусируется на управлении знаниями как стратегическом активе современной организации. Рассматриваются типы интеллектуального капитала, методы сохранения и передачи явных и неявных знаний, инструменты предотвращения организационной амнезии. Программа демонстрирует, как системное управление знаниями повышает конкурентоспособность, ускоряет инновации и формирует устойчивое развитие бизнеса через создание культуры обмена опытом и использование современных цифровых технологий.

Категория слушателей курса: Руководители, HR-менеджеры, специалисты по организационному развитию, руководители проектов, консультанты по управлению, менеджеры среднего звена.

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Психология изменений: как люди реагируют на трансформации

44 минуты

1 тест

Видео: 44 минуты
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Лекция раскрывает, почему любые изменения в организации и обществе воспринимаются как стресс и с какими психологическими механизмами это связано. Рассматриваются биологические и эмоциональные реакции на неопределенность, стадии модели Кюблер-Росс — от отрицания и гнева до принятия и адаптации, а также различие рационального и эмоционального сопротивления. Обсуждаются страх потери контроля, статуса и связей, влияние эволюционных инстинктов и роль корпоративной культуры в усилении или смягчении тревожности. Лекция показывает, что сопротивление не всегда является негативом: оно может служить индикатором слабых мест в коммуникации и стратегии. Участники узнают, как лидеры могут поддерживать сотрудников на разных этапах, превращать эмоции в ресурс и выстраивать доверительный диалог.

Модуль 2. Управление знаниями в организации

45 минут

1 тест

Видео: 45 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Лекция объясняет, почему знания стали главным активом современного бизнеса и как их системное управление формирует конкурентоспособность. Рассматривается различие между информацией и знаниями, а также виды интеллектуального капитала: человеческий, структурный и клиентский. Особое внимание уделяется роли неявных (tacit) знаний, которые передаются через опыт, наставничество, сторителлинг и сообщества практиков, и явных (explicit) знаний в документах и базах данных. Лекция показывает, как эффективные практики снижают риски «организационной амнезии», ускоряют адаптацию сотрудников и создают условия для инноваций и устойчивого развития. Поднимаются вопросы формирования корпоративной памяти, роли образовательных программ, цифровых платформ и ИИ-инструментов для обмена опытом. Слушатели получат понимание, как строить культуру обмена знаниями, превращать опыт в стратегический ресурс и использовать его для роста ценности компании.

После обучения Вы получите сертификат (не является документом об образовании)

Лицензия №Л035-01253-67/00192532

№Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы оформляете подписку
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

15 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 752 652

выпускников наших курсов
17 648 880

зарегистрированных пользователей
270 528

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия №Л035-01253-67/00192532 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

15 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт infourok.ru ежедневно заходит более 1 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 15 лет на рынке и успешно сделали 7 479 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов