Инфоурок › Курсы повышения квалификации ›Курс повышения квалификации «Управление конфликтами в профессиональной деятельности»

Курс повышения квалификации
«Управление конфликтами в профессиональной деятельности»

Начало обучения новой группы 25 марта (Набор групп каждый день)

Форма
обучения Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Выдается

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Трудоемкость программы 36 — 144 академических часов

РАСЧЁТ ПЕРСОНАЛЬНОЙ СКИДКИ

Базовая скидка для всех: 40%

Дополнительная скидка: 10% (только до 26 марта)

К данной скидке мы можем добавить скидку Вашего образовательного учреждения (она зависит от того, сколько Ваших коллег прошло курсы "Инфоурок")

В настоящий момент дополнительные накопительные скидки (от 2% до 25%) предоставляются 56.400 образовательным учреждениям. Чтобы узнать, какая скидка действует для всех сотрудников Вашего образовательного учреждения, войдите в свой личный кабинет "Инфоурок".

От 1 месяца обучения

2350 руб.

СКИДКА -50%
1170 руб.

Также Вы можете оформить подписку за 249 руб. в месяц и получить доступ сразу ко всем 1507 курсам.

Новинка!

Среднее время обучения наших слушателей на данном курсе: 42 дня (минимальное время обучения: 23 дня)

Обращаем Ваше внимание, что в период действия подписки Вы одновременно можете проходить 3 курса (2 ПК и 1 ПП).

https://youtu.be/_cjrF29o33M

Автор курса

Еремия Татьяна Владимировна

кандидат экономических наук, заместитель директора Института «Первая Академия медиа» РЭУ им. Г. В. Плеханова

Выдаваемый документ По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Доступна оплата обучения в рассрочку (принимаем оплату картой Халва)
Итоговая аттестация в дистанционном режиме
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
Возможность получения социального налогового вычета в размере 13% от уплаченной суммы обучения
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

ЦЕЛЬ

Совершенствование профессиональных компетенций слушателей в области управления конфликтами и технологий разрешения конфликтных ситуаций

ЗАДАЧИ

1. Изучение основных типов и видов конфликтов;
2. Изучение направлений разрешения конфликтных ситуаций;
3. Изучение особенностей управления конфликтами в профессиональной деятельности.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ

Руководители и специалисты в области HR, менеджеры среднего уровня, руководители малых и средних компаний

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА

Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ

Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:

знания:
- терминологического аппарата в области управления конфликтами;
- основных факторов, влияющих на развитие конфликта;
- основных этапов развития конфликта;
- подходов к управлению конфликтными ситуациями;
- стратегий разрешения конфликтов в современных организациях;
- особенностей управления педагогическим конфликтом;

умения:
- определять уровень конфликтности в коллективе;
- определять эффективные технологии разрешения и преодоления конфликтных ситуаций в профессиональной сфере;

навыки:
- применения методов и подходов управления конфликтами в профессиональной сфере.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ

По окончании курса обучающийся получит печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России .

Скидка 50%

Новая группа 25 марта (набор групп каждый день)

2350 1170 руб. (доступна оплата в рассрочку)

Записаться на курс

Современное общество и бизнес живут в эпоху высокоскоростных изменений, что увеличивает как скорость обмена данными, так и скорость принимаемых решений, и, как следствие, повышает конфликтность в профессиональном коллективе. Каждый руководитель, не зависимо от того, в какой сфере он осуществляет свою деятельность, сталкивается с проблемой, связанной с правильной реакцией на конфликтную ситуацию в коллективе, т.к. от этого зависит и целостность коллектива, и эффективность его работы в целом.

В рамках представленного курса повышения квалификации «Управление конфликтами в профессиональной деятельности» мы рассмотрим основные современные подходы к управлению конфликтами в профессиональной деятельности, определим основные стратегии поведения в зависимости от желаемого результата.

36 часов
72 часа
108 часов
144 часа

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	Теория	Самостоятельная работа	Практическая работа	Кол-во часов контроля	Тип контроля
Модуль 1. Теоретические основы управления конфликтами	7	1	3	2	1	Тест
Модуль 2. Основные подходы к управлению конфликтом	9	2	3	3	1	Тест
Модуль 3. Управление конфликтными ситуациями в современной организации	9	2	3	3	1	Тест
Модуль 4. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению	9	2	3	3	1	Тест
Итоговая аттестация	2				2	Тест
Итого часов	36	7	12	11	6

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	Теория	Самостоятельная работа	Практическая работа	Кол-во часов контроля	Тип контроля
Модуль 1. Теоретические основы управления конфликтами	14	2	6	4	2	Тест
Модуль 2. Основные подходы к управлению конфликтом	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 3. Управление конфликтными ситуациями в современной организации	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 4. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению	18	4	6	6	2	Тест
Итоговая аттестация	4				4	Тест
Итого часов	72	14	24	22	12

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	Теория	Самостоятельная работа	Практическая работа	Кол-во часов контроля	Тип контроля
Модуль 1. Теоретические основы управления конфликтами	14	2	6	4	2	Тест
Модуль 2. Основные подходы к управлению конфликтом	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 3. Управление конфликтными ситуациями в современной организации	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 4. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 5. Теоретические основы управления конфликтами	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 6. Управление конфликтными ситуациями в современной организации	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 7. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению	12	2	4	4	2	Тест
Итоговая аттестация	4				4	Тест
Итого часов	108	20	36	34	18

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	Теория	Самостоятельная работа	Практическая работа	Кол-во часов контроля	Тип контроля
Модуль 1. Теоретические основы управления конфликтами	14	2	6	4	2	Тест
Модуль 2. Основные подходы к управлению конфликтом	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 3. Управление конфликтными ситуациями в современной организации	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 4. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению	18	4	6	6	2	Тест
Модуль 5. Теоретические основы управления конфликтами	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 6. Управление конфликтными ситуациями в современной организации	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 7. Педагогический конфликт: сущность, особенности, подходы к разрешению	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 8. Организационные основы обеспечения пожарной безопасности в РФ	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 9. Коррупционные риски в сфере образования. Факторы возникновения коррупции	12	2	4	4	2	Тест
Модуль 10. Управление охраной труда в организации	12	2	4	4	2	Тест
Итоговая аттестация	4				4	Тест
Итого часов	144	26	48	46	24