1058756
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
+Добавить материал
и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
Дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации для педагогов

Дистанционные курсы для педагогов - курсы профессиональной переподготовки от 1.410 руб.;
- курсы повышения квалификации от 430 руб.
Московские документы для аттестации

ВЫБРАТЬ КУРС СО СКИДКОЙ ДО 90%

ВНИМАНИЕ: Скидка действует ТОЛЬКО до конца апреля!

(Лицензия на осуществление образовательной деятельности №038767 выдана ООО "Столичный учебный центр", г.Москва)

ИнфоурокДругоеКонспектыЛекция на тему: "Требования предъявляемые к оформлению управленческих решений"

Лекция на тему: "Требования предъявляемые к оформлению управленческих решений"

библиотека
материалов
Скачать материал целиком можно бесплатно по ссылке внизу страницы.

Тема: «Требования к оформлению управленческих решений»

Управленческие решения могут быть оформлены тремя основными способами:

  • переданы устно;

  • на электронных носителях;

  • письменно в форме документов.

Существуют две трактовки понятия «документ»:

  • юридически оформленная бумага содержащейся в ней достоверной на 100 % информацией;

  • любая информация, зафиксированная на любом носителе (бумаге, пленке, диске и т.д.) с неизвестной степенью достоверности.

Документы можно классифицировать по следующим основным признакам:

  • уровень иерархии нормативно-методического обеспечения - международное сообщество, страна, регион, город, село, фирма;

  • правовой статус документа - обязательные к исполнению (законы, стандарты, указы, постановления и т.д.) и рекомендательные (инструкции, методики, советы и т.д.);

  • содержание документа - технические, экономические, организационные.

Основные правила оформления документов регламентируются в ГОСТЕ Р

6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Обязательные атрибуты документов формы:

  • цель документа;

  • основание для разработки;

  • место данной цели (задачи, функции и т.д.);

  • ссылки на научные разработки и принципы, которые должны соблюдаться при достижении цели;

  • потребитель информации;

  • нормы и правила их (документов) использования;

  • возможный круг исполнителей;

  • требование к качеству работ, экономии ресурсов, сроки;

  • санкции;

  • источники информации.

Во всех документах должен быть раздел «Основные положения» и во многих документах - «Информационное обеспечение».

Содержание (примерное) «Основных положений»:

  • основание для разработки;

  • актуальность;

  • назначение;

  • основные термины и обозначения;

  • область применения (то есть кому документ предназначен);

  • органы, контролирующие применение документа;

  • ответственность за несоблюдением требований документа.

Содержание (примерное) «Информационного обеспечения»

  • классификация информации, используемой при применении документа;

  • требование к информации;

  • источники получения информации;

  • технологии и технические средства сбора, обработки, передачи, накопление и использование информации.

Документы оцениваются по следующим критериям качества:

  1. Комплексность документа, то есть рассмотрение в нем различных аспектов в их взаимосвязи, целесообразности документа.

  2. Степень соответствия документа международным требованиям по эко- логичности, безопасности, взаимозаменяемости, патентной чистоте, правовой защите и другим вопросам.

  3. Степень использования мировых достижений и гармонизации, интегри- рованности документа с мировыми системами.

  4. Количество примененных при разработке документа научных подходов (системный, маркетинговый, функциональный и др.).

  5. Количество примененных при разработке документа современных методов (ФСА, моделирование, прогнозирование, оптимизация и др.). Если эти методы рекомендуется применять при разработке объекта, то это требование должно быть зафиксировано четко в документе.

  6. Экономическая обоснованность управленческих решений.

  7. Повторяемость документа, его перспективность, масштаб применения.

  8. Степень апробированности документа в научных кругах, федеральных и региональных органах управления, на практике.

  9. Имидж организации - разработчиков документа и квалификации его разработчиков.

  10. Органы, согласовавшие и утвердившие документ.

  11. Степень соблюдения стандартов на оформление документа, однозначность понятий, четкость, доступность изложения, наглядность.

11.4. Система учета и контроля за реализацией управленческих решений

Ведение регулярного, полного и качественного учета функционирования системы менеджмента является одним из основных условий повышения его эффективности.

Учет должен быть организован по выполнению всех планов, программ, заданий по таким параметрам, как количество, качество, затраты, исполнители и сроки. По сложной технике еще необходимо организовать учет отказов, затрат на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонты.

К учету предъявляются следующие требования:

  • обеспечение полноты, то есть ведение учета по всем подсистемам системы менеджмента;

  • обеспечение динамичности, то есть учет показателей в динамике и использование результатов учета для анализа;

  • обеспечение системности, то есть учет показателей системы менеджмента и ее внешней среды;

  • автоматизация учета на основе ЭВМ;

  • обеспечение преемственности, применяемости и перспективности учета;

  • использование результатов учета в стимулировании качественного труда.

Контроль УР как на стадии разработки, так и на стадии реализации является важнейшей функцией управления. Контроль может осуществляться в двух вариантах: по результатам и по упреждению.

Контроль по результатам осуществляется на базе организационной, технической, экономической, финансовой и другой документации. Оценивается отклонение фактического результата от планового, зафиксированного в соответствующих документах..

Контроль по упреждению осуществляется на базе норм, стандартов и правил до начала или в процессе разработки или реализации УР.

Развитие теории и практики контроля привело к созданию нового направления в менеджменте - контроллингу.

Объектами контроллинга являются конечная продукция, технологические и управленческие решения. Для УР составляющие контроллинга имеют следующие толкования:

  • административный контроль - проверка и постоянное наблюдение за процессами разработки УР, сроками и качеством их выполнения;

  • технологический контроль - проверка и постоянное наблюдение за используемыми технологиями при разработке и реализации УР;

  • ревизия - документальная фискальная проверка результатов разработки или реализации УР;

  • аудит - документальная проверка результатов разработки или реализации УР, устанавливающая уровень их соответствия определенным критериям, нормам или стандартам. Аудиторов обычно выбирает сама контролируемая организация.

Различают три вида контроля: предварительный, текущий и заключительный.



Общая информация

Номер материала: ДБ-133166

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Правовое обеспечение деятельности коммерческой организации и индивидуальных предпринимателей»
Курс повышения квалификации «Педагогическая риторика в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Основы местного самоуправления и муниципальной службы»
Курс профессиональной переподготовки «Организация и предоставление туристских услуг»
Курс повышения квалификации «Основы управления проектами в условиях реализации ФГОС»
Курс профессиональной переподготовки «Клиническая психология: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности экономиста-аналитика производственно-хозяйственной деятельности организации»
Курс повышения квалификации «Источники финансов»
Курс повышения квалификации «Мировая экономика и международные экономические отношения»
Курс профессиональной переподготовки «Деятельность по хранению музейных предметов и музейных коллекций в музеях всех видов»
Курс профессиональной переподготовки «Организация системы менеджмента транспортных услуг в туризме»
Курс профессиональной переподготовки «Методика организации, руководства и координации музейной деятельности»
Курс профессиональной переподготовки «Теория и методика музейного дела и Охраны исторических памятников»
Курс профессиональной переподготовки «Организация и управление службой рекламы и PR»
Курс профессиональной переподготовки «Стратегическое управление деятельностью по дистанционному информационно-справочному обслуживанию»

Благодарность за вклад в развитие крупнейшей онлайн-библиотеки методических разработок для учителей

Опубликуйте минимум 3 материала, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную благодарность

Сертификат о создании сайта

Добавьте минимум пять материалов, чтобы получить сертификат о создании сайта

Грамота за использование ИКТ в работе педагога

Опубликуйте минимум 10 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Свидетельство о представлении обобщённого педагогического опыта на Всероссийском уровне

Опубликуйте минимум 15 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данное cвидетельство

Грамота за высокий профессионализм, проявленный в процессе создания и развития собственного учительского сайта в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 20 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Грамота за активное участие в работе над повышением качества образования совместно с проектом "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 25 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Почётная грамота за научно-просветительскую и образовательную деятельность в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 40 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную почётную грамоту

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.