Инфоурок / Другое / Другие методич. материалы / М А Р К Е Т И Н Г Методические указания, контрольные задания по выполнению контрольной работы для студентов заочного отделения среднего специального учебного заведения по специальности «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»
Обращаем Ваше внимание: Министерство образования и науки рекомендует в 2017/2018 учебном году включать в программы воспитания и социализации образовательные события, приуроченные к году экологии (2017 год объявлен годом экологии и особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации).

Учителям 1-11 классов и воспитателям дошкольных ОУ вместе с ребятами рекомендуем принять участие в международном конкурсе «Я люблю природу», приуроченном к году экологии. Участники конкурса проверят свои знания правил поведения на природе, узнают интересные факты о животных и растениях, занесённых в Красную книгу России. Все ученики будут награждены красочными наградными материалами, а учителя получат бесплатные свидетельства о подготовке участников и призёров международного конкурса.

ПРИЁМ ЗАЯВОК ТОЛЬКО ДО 15 ДЕКАБРЯ!

Конкурс "Я люблю природу"

М А Р К Е Т И Н Г Методические указания, контрольные задания по выполнению контрольной работы для студентов заочного отделения среднего специального учебного заведения по специальности «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»




Московские документы для аттестации!

124 курса профессиональной переподготовки от 4 795 руб.
274 курса повышения квалификации от 1 225 руб.

Для выбора курса воспользуйтесь поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВА).

ДИПЛОМ от Столичного учебного центра: KURSY.ORG


библиотека
материалов

ФГОУ СПО

«Острогожский аграрный техникум»









М А Р К Е Т И Н Г







Методические указания, контрольные задания

по выполнению контрольной работы

для студентов заочного отделения

среднего специального учебного заведения

по специальности

«Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»








Острогожск, 2011


Методические указания составлены в

соответствии с рабочей программой по

дисциплине «Маркетинг»,

утвержденной 2011 г.

Зам. директора по учебной работе

______________ О.В.Редина

«_______» ______________ 201 г.



Методический материал предназначен для студентов заочного отделения среднего специального учебного заведения по специальности «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)» для выполнения домашней контрольной работы в межсессионный период и самостоятельной подготовки к лабораторно-экзаменационной сессии.


Разработчик:


Сизинцева Е.Ю., преподаватель экономических дисциплин


Рецензенты:


Чужикова Е.Т., преподаватель экономических и бухгалтерских дисциплин


Миронцева Л.Г., начальник отдела учета и отчетности, главный бухгалтер администрации Острогожского муниципального района


Методические указания рассмотрены на цикловой комиссии экономических и бухгалтерских дисциплин


Протокол №____от «___»_______201

Председатель цикловой комиссии________ Е.В.Чалая

СОГЛАСОВАНО

Зав. заочным отделением ________ Л.М.Клейнер











СОДЕРЖАНИЕ


Общие методические указания …………………………………………………………… 4


Содержание учебной дисциплины ………………………………………………………. 5

Рекомендуемая литература……………………………………………………………… .. 15


Перечень теоретических вопросов для выполнения домашней контрольной работы…16


Перечень программированных заданий для выполнения домашней контрольной


работы………………………………………………………………………………………. 17


Перечень практических заданий для выполнения домашней контрольной


работы………………………………………………………………………………………. 26


Таблица распределения контрольных вопросов по вариантам………………………… 27








































ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ


В условиях становления рыночных отношений меняется не только характер экономической деятельности организации, но и методы управления, поэтому учебным планом специальности «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)» предусмотрено изучение дисциплины «Маркетинг».

Цель преподавания дисциплины «Маркетинг» - формирование базовых знаний для освоения специальности. Предметом изучения дисциплины «Маркетинг» являются потребности, средства их удовлетворения и доведения до потребителей, методы маркетинговых исследований. Знания теоретических основ маркетинга позволят специалистам стимулировать сбыт товаров и услуг, изучать, формировать и прогнозировать спрос, разрабатывать и анализировать сбытовую и ценовую политику организаций.

В результате изучения данной дисциплины студент должен: иметь представление о состоянии и прогнозах развития потребительского ранка России, концепциях развития рыночных отношений; знать: структуру маркетинговой деятельности, классификацию маркетинга, принципы, объекты, субъекты, средства и методы маркетинговой деятельности, маркетинговую окружающую среду, виды конкуренции, конкурентоспособность организации, стратегию и планирование маркетинга. Уметь: выявлять потребности, проводить маркетинговые исследования, анализировать их результаты и принимать маркетинговые решения, организовывать рекламные компании, проводить опрос потребителей, применять методы формирования спроса и стимулирования сбыта.

Данное методическое пособие составлено для выполнения студентами заочного отделения домашней контрольной работы в межсессионный период. Это пособие включает в себя перечни теоретических вопросов, практических заданий и программированных заданий. К пособию приложены: план- график самостоятельной работы студентов, таблица распределения контрольных вопросов, практических и программированных заданий.

При подготовке к работе студент заочного отделения должен изучить соответствующий теоретический материал. Результатом готовности студента к сдаче лабораторно_- экзаменационной сессии должна являться выполненная и положительно оцененная контрольная работа. Контрольная работа должна быть выполнена в строгом соответствии с шифром студента. При необходимости преподаватель имеет право изменить выполняемый вариант, что должно быть отмечено на титульном листе сданной работы.

Основной формой учебной работы студента – заочника является самостоятельная работа в межсессионный период. Она составляет около 80% доли в общем объеме учебного времени. Поэтому от организации самостоятельной работы студента зависит его качественная подготовка. Для эффективной подготовки и выполнения контрольной работы студенту заочного отделения необходимо:

Подобрать учебную литературу;

Организовать изучение тем программы;

Проработать учебную литературу и составить конспекты по темам;

Выполнить контрольную работу в соответствии с предъявляемыми требованиями и предоставить ее в заочное отделение.

При определении вопросов и заданий для контрольной работы студенты должны использовать приложение. На пересечении предпоследней и последней цифры шифра указаны необходимые задания.

Контрольная работа может быть зачтена, не зачтена или оценена дифференциальною по усмотрению преподавателя. В том случае, если работа студента не зачтена, она должна быть возвращена с замечаниями преподавателя на доработку студенту. Выполненная контрольная работа студентами заочного отделения свидетельствует о степени подготовки их к очередной лабораторно- экзаменационной сессии.


СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


Тема 1. Предмет, цели и задачи дисциплины

Студент должен:

иметь представление: о предмете, целях и задачах учебной дисциплины, межпредметных связях маркетинга с другими дисциплинами;

знать: основные термины, цели, задачи, принципы и функции маркетинговой деятельности.

Понятия: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка. Предмет дисциплины, его цели и задачи. Структурно-логическая схема дисциплины. Межпредметные связи с другими дисциплинами. Значение дисциплины в подготовке специалистов бухгалтеров, экономистов, менеджеров. Цели, задачи маркетинга.

Тема 2. Концепции рыночной экономики

Студент должен:

иметь представление: об истории возникновения и основных этапах развития маркетинга;

знать: концепции рыночных отношений, их характерные признаки.

История возникновения и основные этапы развития маркетинга. Необходимость возникновения и совершенствования маркетинга в современных условиях.

Основные концепции развития рыночных отношений, их отличительные особенности. Маркетинг как одна из концепций, его сущность. Социально-этичный маркетинг: понятие, отличие от маркетинга.

Семинарское занятие: Изучение концепций развития рыночных отношений.

ПЛАН СЕМИНАРА:

  1. «История возникновения и основные этапы развития маркетинга»

  2. «Основные концепции развития рыночных отношений, их отличительные особенности»

  3. «Маркетинг, как одна из концепций, его сущность»

  4. «Социально-этичный маркетинг: понятие, отличие от маркетинга»

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:

  1. Охарактеризовать концепции совершенствования производства.

  2. Охарактеризовать концепции совершенствования товара.

  3. Охарактеризовать концепции интенсификации коммерческих усилий.

  4. Охарактеризовать концепции маркетинга.

  5. Охарактеризовать концепции социально-этичного маркетинга.

Тема 3. Структура маркетинговой деятельности

и классификация маркетинга

Студент должен:

знать: элементы классического комплекса маркетинга, структуру маркетинговой деятельности; классификацию маркетинга, признаки классификации и краткую характеристику отдельных элементов классификации.

Классический комплекс маркетинга. Ключевые элементы: товар, цена, назначение.

Составляющие элементы структуры маркетинговой деятельности: цели и задачи, функции, принципы, классификация, объекты, субъекты, окружающая среда, средства, методы, стратегия и тактика, исследование, организация и управление (краткий перечень структурных элементов).

Классификационные признаки. Распространение (сбыт), стимулирование (продвижение товара): понятие, Основные виды маркетинга по сфере применения: микро-, макро-, мета-, микс-, социальный маркетинг; по приоритетности задач: дифференцированный, недифференцированный, функциональный, товарно-ориентированный, потребительно-ориентированный, интегрированный и концентрированный.

Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка: массовый, сегментированный и множественный. Отличительные особенности. Краткая характеристика отдельных видов маркетинга.

Семинарское занятие: «Структура маркетинговой деятельности и классификация маркетинга».

ПЛАН СЕМИНАРА:

  1. Ключевые элементы комплекса маркетинга.

  2. Структура маркетинга.

  3. Классификация маркетинга.

  4. Краткая характеристика видов маркетинга по приоритетности.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:

  1. Перечислить и охарактеризовать ключевые элементы маркетинга.

а) понятие и назначение товара;

б) понятие и назначение цены;

в) понятие и назначение методов распространения товара;

г) понятие и назначение методов стимулирования сбыта товара.


  1. Перечислить составные элементы структуры маркетинговой деятельности:

а) назвать цели и задачи маркетинга;

б) назвать функции маркетинга;

в) перечислить принципы маркетинга.

  1. Перечислить классификационные признаки и виды маркетинга:

а) перечислить виды маркетинга по сфере применения;

б) перечислить виды маркетинга по приоритетности задач

в) перечислить группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка.


  1. Дать краткую характеристику видам маркетинга по приоритетности задач:

а) товрно-ориентированный маркетинг;

б) потребительско-ориентированный маркетинг;

в) интегрированный маркетинг;

г) дифференцированный маркетинг;

д) недифференцированный маркетинг;

ж) концентрированный маркетинг;

з) функциональный маркетинг.

Тема 4. Объекты маркетинговой деятельности

Студент должен:

знать: объекты маркетинга, их определение и классификацию;

уметь: устанавливать основные виды потребностей.

Объекты: нужда, потребность, спрос. Определение понятий, их общность и различия. Классификация потребностей: физиологические, социальные, психические, интеллектуальные и духовные; приоритетность потребностей. Краткая характеристика отдельных видов и разновидностей потребностей.

Виды спроса, их краткая характеристика. Маркетинговые мероприятия при разных видах спроса. Типы маркетинга в зависимости от вида спроса: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, противодействующий.

Практическое занятие: Установление основных видов потребностей, и товаров как средств их удовлетворения.

ЗАДАНИЕ 1:

Используйте матрицу потребностей для описания потребностей человека в еде, апельсиновом соке, сливочном масле, холодильнике, кухонной посуде, подписке на газету «Коммерсантъ».

ЗАДАНИЕ 2:

Вы - продавец галантерейного отдела крупного универмага. Перед вами стоит покупатель: элегантный молодой человек в строгом сером костюме голубой сорочке с серо-голубым галстуком и чёрной деловой папкой в руках. Молодому человеку требуются кожаные осенние перчатки к его демисезонному пальто цвета мокрого асфальта. В вашем отделе – богатый выбор перчаток. Цвета- от светло-серого до тёмно-чёрного. Стоимость от 10 руб. до 70 руб. за пару. Имеются перчатки с застёжкой, с отделкой в виде строчки и небольших дырочек. Имеются перчатки с шерстяной подкладкой. Какие перчатки вы предложите молодому человеку и почему?

ЗАДАНИЕ 3:

Ваша фирма выпускает электробритвы с плавающими ножами. Товар имеет стандартный технический дизайн, выпускается только в серо-чёрной гамме. Конкурирующая фирма также начала предлагать на рынке электробритвы разного дизайна, жёлтого, красного и чёрного цветов. Какое задание вы дадите своему отделу маркетинга?

ЗАДАНИЕ №4:

Ваша продукция представляет собой сборную конструкцию для парника. Материал – металлические стойки. Фактически вы продаёте каркас теплицы без какого-либо покрытия. От покупателей поступают предложения о включении в состав реализуемого товара или плёночного покрытия, или пакета стекол с необходимым крепежом. В Вашем распоряжении имеется один месяц. Иначе закончится срок посадки растений в теплицы, потенциальные покупатели могут перенести покупку на следующий год. Опишите план маркетинга. Будете ли Вы учитывать пожелания покупателей? Как данный учёт, если он будет осуществлён, скажется на эффективности вашего предприятия?

ЗАДАНИЕ №5:

Вы изготавливаете и реализуете туалетное мыло. Какие требования будут предъявлять к вашему товару отрицатели моды, равнодушные покупатели, расчётливые потребители, практично-модные покупатели и провинциалы в моде, лидеры моды?

ЗАДАНИЕ №6:

Подберите факты для заполнения таблицы:

Потребности, пришедшие из прошлого

Потребности настоящего времени

Перспективные потребности

потребность

товары, её удовлетворяющие

потребность

товары, её удовлетворяющие

потребность

товары, её удовлетворяющие

ЗАДАНИЕ №7:

Подберите примеры нахождения цепочек сопряжённых потребностей.

Например, потребность передачи на расстояние привела к возникновению радио. Потребность не только «слышать, но и видеть», привела к возникновению телевидения.

ЗАДАНИЕ №8:

Заполните таблицу (с вышеуказанными фактами), приведя примеры потребностей, удовлетворяемых с различной частотой:

1 – потребность, удовлетворяемая ежедневно;

2 – потребность, удовлетворяемая один раз в два дня;

3 – потребность, удовлетворяемая один раз в месяц;

4 – потребность, удовлетворяемая один раз в год;

5 – потребность, удовлетворяемая один раз в 2-5 лет;

6 – потребность, удовлетворяемая один раз в 10 и более лет;

7 – потребность, удовлетворяемая чрезвычайно редко.

ЗАДАНИЕ №9:

Выберите несколько потребностей и подберите товары (услуги), удовлетворяющие данные потребности различными способами. Результаты исследования занесите в следующую таблицу:




Потребность

Способы удовлетворения потребности

индивидуальное удовлетворение

совместно небольшой группой

совместно относительно большой группой

массовое

Потребность в просмотре фильмов

видео

видео

кинотеатр

телевидение

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Для описания потребностей (задание 1-9) предпочтений потребителей используется матрица потребностей:

Матрица потребностей:

  1. Место в иерархии потребностей:

  2. Что влияет на потребность?

  3. Историческое место потребности:

  4. Уровень удовлетворения потребности:

  5. Степень сопряжённости потребности:

  6. Масштаб распространения:

  7. Частота удовлетворения:

  8. Природа возникновения:

  9. Применяемость потребности:

  10. Комплексность удовлетворения:

  11. Отношение общества:

  12. Степень эластичности:

  13. Способ удовлетворения:

Чтобы понять структуру потребности нужно:

  • понять причины возникновения потребности, её существования, изменения и удовлетворения;

  • разобраться в иерархии её признаков, проследить их связь

  • определить её место и перспективы в рыночном окружении, а также коммерческие возможности её разработки.

Тема 5. Субъекты маркетинговой деятельности

Студент должен:

иметь представление: о классификации участников маркетинговой деятельности;

знать: классификацию субъектов, осуществляющих маркетинговую деятельность, требования к ним, организационные структуры управления маркетингом, классификацию потребителей;

уметь: анализировать поведение покупателей, разрабатывать должностные характеристики маркетологов.

Субъекты: юридические и физические лица, осуществляющие маркетинговую деятельность. Службы и отделы маркетинга в организациях, специализированные маркетинговые организации (фирмы). Положение об отделе маркетинга. Требования к специалисту по маркетингу. Нормативные документы, регламентирующие указанные требования. Организационная структура управления маркетингом: функциональная, товарно-функциональная, рыночно-функциональная и др. Взаимосвязь отдела маркетинга с руководством, другими структурными подразделениями организации (бухгалтерией, финансово-экономическими службами и др.). Международные и национальные организации по маркетингу.

Потребители: понятие, различие понятий в российских и международных нормативных документах. Классификация потребителей по разным признакам.


Тема 6. Окружающая среда маркетинга

Студент должен:

знать: понятие окружающей среды (ОС) и ее виды, факторы, формирующие ОС и их краткую характеристику;

уметь: анализировать окружающую среду организации (по отраслям).

Окружающая среда маркетинга: понятие; виды; факторы, формирующие окружающую среду. Микросреда маркетинга: понятие. Субъекты и контролируемые факторы, формирующие микросреду организации.

Макросреда маркетинга: понятие. Субъекты и неконтролируемые факторы, формирующие макросреду организации. Разновидности макросреды: демографическая, социальная, экономическая, природная, конкурентная, правовая, научно-техническая (технологическая), культурная. Краткая характеристика разных сред. Макросреда и конъюнктура рынка.

Тема 7. Маркетинговые исследования рынка

Студент должен:

знать: цели, задачи, объекты, схему проведения маркетинговых исследований виды маркетинговой информации, принципы отбора;

уметь: собирать маркетинговую информацию, проводить исследования и анализировать полученные результаты для принятия решений.

Маркетинговые исследования: понятие, цели и задачи, объекты. Особенности маркетинговых исследований. Виды исследований. Схема маркетинговых исследований: установление проблемы и формулирование целей исследования, сбор, анализ информации, оценка результатов, применение полученных результатов для принятия решений. Коррекция и оптимизация результатов.

Маркетинговая информация: назначение, источники (внутренние и внешние), принципы их отбора. Классификация маркетинговой информации. Маркетинговая информационная система (МИС). Использование бухгалтерской отчетности, отчетов менеджеров, других структурных подразделений при сборе маркетинговой информации.

Методы маркетинговых исследований: экспериментальные и аналитические, возможности их применения. Организация маркетинговых исследований.

Важнейшие направления маркетинговых исследований: исследования рынка, товаров, цен, продвижения товаров, доведения их до потребителя. Маркетинговые исследования товарных рынков: определение емкости, конъюнктурные и прогностические исследования, исследования конкурентной среды, выявление потребностей и средств для их удовлетворения, определение каналов товародвижения и сбыта. Значение маркетинговых исследований для определения специфики отдельных сегментов товарного рынка, для оптимизации ассортимента товаров, повышения их качества, разработки сбалансированного перечня информационных и сервисных услуг.

Практические занятия: Определение конъюнктуры рынка.

ЗАДАНИЕ 1:

  1. Описать организацию деятельности рынка, его местоположение, размещение товара на торговой площади, техническое оснащение, количество продавцов, ЧП

  2. Описание организации магазина, его расположение, размещение товара, характеристика персонала, организация работы магазина, ЧП.

ЗАДАНИЕ 2:

1.Определить конъюнктуру рынка:

  • выделить сегмент рынка;

  • определить соотношение между спросом и предложением на определенный товар за определенный период;

  • дать характеристику качества товара у конкретного товаропроизводителя;

  • определить выгодность занимаемой «ниши» на рынке;

  • определить хозяйственный портфель запасов конкретного товаропроизводителя.

ЗАДАНИЕ 3:

1. Сделать отчет в письменной форме о проделанной работе, приложить опросные листы.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Маркетинговые исследования включают 5 этапов:

  1. Выявление проблем и формирование целей

Цели – поисковые

Может быть – описательные, экспериментальные.

2. Отбор источников информации – определение вида информации и путей эффективного его сбора (наблюдение, опрос, эксперимент), используя орудия исследований (анкета, технические средства).

Необходимо составить план выборки, ответив на 3 вопроса:

  1. кого опрашивать;

  2. какое количество людей;

  3. каким образом отбирать членов выборки:

а) методом случайного отбора;

б) отбор по принадлежности к определенной возрастной группе, проживающей в определенном районе;

в) интуитивный отбор;

Связаться с аудиторией можно, проведя индивидуальное или групповое интервью, разослав анкету по почте.

3. Сбор информации – могут возникнуть проблемы:

  • некоторых опрашиваемых может не оказаться на рабочем месте;

  • другие могут отказаться участвовать в опросе;

  • третьи могут отвечать пристрастно;

  • пристрастным и неискренним может быть исследователь надо следить за соблюдением всех условий.

4. Анализ собранной информации – путем извлечения из совокупности полученных данных важных сведений и результатов.

5. Представление полученных результатов – в виде отчета, который включает краткое резюме, содержащее постановку задачи и основные результаты, описание методики и результатов исследования, выводы и рекомендации.

Тема 8. Сегментирование рынка

Студент должен:

знать: основные понятия, назначение и признаки сегментирования, критерии выбора сегмента рынка, назначение, условия и способы позиционирования.

Основные понятия: сегментирование, сегмент и ниша рынка. Назначение сегментирования. Признаки сегментирования потребительского рынка: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие.

Критерии выбора сегмента рынка: количественные параметры, доступность сегмента для предприятия, существенность сегмента, прибыльность, совместимость с рынком основных конкурентов, эффективность работы на выбранный сегмент рынка, защищенность выбранного сегмента от конкуренции. Анализ возможностей освоения сегмента рынка и последовательность маркетинговых мероприятий при его освоении. Позиционирование товара: понятие, назначение, условия правильного позиционирования товара на рынке, альтернативные способы позиционирования товаров.

Тема 9. Конкурентная среда

Студент должен:

иметь представление: о рыночной конкуренции;

знать: основные понятия, виды конкуренции, их характерные признаки, способы создания и поддержания конкурентной среды; критерии оценки конкурентоспособности;

уметь: оценивать конкурентоспособность организаций и ее конкурентные преимущества.

Основные понятия: конкуренция, конкурентная среда, конкурентоспособность организации и товаров, конкурентные преимущества.

Конкуренция: обоснование необходимости в рыночных условиях, виды, их характерные признаки. Конкурентная среда: характерные черты, условия возникновения, способы создания и поддержания. Антимонопольное законодательство. Государственная поддержка малого предпринимательства.

Конкурентоспособность организаций и товаров: критерии оценки, их конкурентные преимущества.

Тема 10. Средства маркетинга

Студент должен:

знать: классификацию средств маркетинга, их характеристику, РЖЦ и его этапы, маркетинговые мероприятия, характерные для этих этапов.

Классификация средств маркетинга: средства удовлетворения потребностей; средства стимулирования сбыта. Средства удовлетворения потребностей: виды, их краткая характеристика. Маркетинговое понятие товара.

Товар как важнейшее средство удовлетворения потребностей. РЖЦ товара, его основные этапы. Особенности маркетинговых решений на каждом этапе. Специфика РЖЦ товаров разных групп. Разработка новых товаров (продукции) в организациях производителей (исполнителей услуг): обоснование необходимости, этапы. Уровни товара и его подкрепление.

Средства стимулирования сбыта: ценовая и сбытовая политика

Практическое занятие: Изучение средств удовлетворения потребностей.

ЗАДАНИЕ 1: Какие показатели качества будут наиболее важными для потребителей, если этими товарами являются: а) авиадвигатель; б) комбайн зерноуборочный; в) кроссовки;

г) чайник; д) диван.

ЗАДАНИЕ 2: Товар – авторучка шариковая с набором пишущих стержней. Показатели качества: надежность, долговечность, возможность и простота замены стержня, цена, дизайн, прочность, простота в обращении, чистота, качество и легкость письма, усталость руки, наличие или отсутствие гарантии, срок гарантии. Проран жируйте данные показатели с точки зрения их значимости для потребителя.

ЗАДАНИЕ 3: Какой этап жизненного цикла переживают в настоящее время перечисленные ниже товары?

а) портативные цветные телевизоры; б) черно – белые телевизоры; в) бытовая электроника; г) универсальные станки общего пользования; д) биотехнология; е) автомобили; ж) видеодиски; з) мыло; и) шампунь – кондиционер; к) керосин; л) льняная ткань; м) минеральная вода в бутылках.

ЗАДАНИЕ 4: Малая фирма, созданная год назад группой граждан со средним уровнем доходов, занимается производством визитных карточек и другими художественно – оформительными услугами. Конкуренция на рынке оформительских услуг достаточно сильна.

ВОПРОСЫ: 1.Чего должна фирма добиться выпуском нового товара?

2.Подскажите фирме идеи новых товаров.

3. Как вести себя фирме, если ведущий специалист перешел на работу в конкурирующую фирму?

4. Как построить финансовую политику, если фирма не получила той прибыли, которую ожидала по предыдущему проекту?

ЗАДАНИЕ 5: Как быть, если цены на бумагу возросли на 50%?

Условия: сбыт на пробном рынке идет вяло; потребители не замечают предложенный товар; этим товаром интересуется в основном лица пожилого возраста; конкуренты начали на вашем пробном рынке активную рекламную компанию своего нового товара, практически такого же, как и ваш. Используя перечисленные условия, проведите коррекцию маркетинговой деятельности фирмы на пробном рынке.

ЗАДАНИЕ 6: Какой товарный знак вы предложили бы фирме, выпускающей оконные рамы?

ЗАДАНИЕ 7: Сформулируйте ваши предложения по упаковке следующих товаров: фарфоровый чайный сервиз на 6 персон, домашние тапочки, хрустальная люстра, норковая шуба, джинсы, набор кастрюль, телефонный аппарат, 6 пироженных «Север», велосипед, пудра, кофемолка, утюг, 10 мотков шерстяной пряжи по 100г каждый, купальник, пластмассовое ведро для мусора.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ.

ЗАДАНИЕ 1: Качество – совокупность характеристик продукта. В понятие качества входят: технико-экономическая характеристика, технология изготовления, надежность и долговечность, соответствие предполагаемому назначению, экологичность, эргономичность, эстетичность.

ЗАДАНИЕ 2: Оценка показателей качества основывается на нескольких положениях:

  • потребитель стремится удовлетворить свою потребность;

  • потребитель ищет определенную выгоду;

  • товар рассматривается как совокупность свойств, необходимых для удовлетворения потребностей конкретного индивида;

Потребитель выделяет те свойства, которые важны именно для него и определяют для себя весомость каждого из них.

ЗАДАНИЕ 3: занести номера позиций товаров в соответствующие столбцы жизненного цикла товара.

Наименование товара

Этапы жизненного цикла товара

Исследование

и

разработка

Внедрение

Рост

Зрелость

Спад

Номер позиции






ЗАДАНИЕ 4-5: Если результаты пробных продаж оказались неудовлетворительными, на «рынке покупателя» программа коммерческого освоения товара не может быть успешной, разумно в такой ситуации проводить дополнительные исследования и разработки модернизировать и улучшать товар, усовершенствовать формы и методы его реализации до тех пор, пока не будут получены положительные результаты рыночного теста.

ЗАДАНИЕ 5: На пробное ограниченном рынке с помощью маркетинга решаются следующие задачи:

  1. апробирование самих элементов маркетинга (реклама, цена, упаковка, сбыт)

  2. выбор масштаба пробного рынка

  3. количество пробного товара для первых продаж

  4. длительность проведения продаж

  5. оценка результатов

  6. принятие решения

ЗАДАНИЕ 6: Товарная марка – это имя, знак или символ (рисунок или их сочетание) требующаяся для того, чтобы различать товары разных производителей.

Товарный знак – товарная марка или любая ее часть, которая защищена юридически, силой закона. Проанализируйте созданное Вами детище с точки зрения запоминаемости, простоты, соответствия профилю деятельности фирмы, образности, оригинальности.

ЗАДАНИЕ 7: Упаковка – это тара, или оболочка. Упаковка может включать до 3 –х слоев упаковочного материала: первичная упаковка; вторичная упаковка и транспортная.

Основное назначение упаковки:

  • предохранять товары от порчи и повреждений;

  • обеспечить создание;

  • рациональных единиц груза, для транспортировки, погрузки и выгрузке товаров;

  • предоставить возможность формирования рациональных единиц для их складирования;

  • обеспечить создание оптимальных – по весу и объему единиц для продажи товара.

Тема 11. Ценовая политика

Студент должен:

знать: основные понятия; цели, задачи, направления ценовой политики, классификацию цен, стратегии ценообразования;

уметь: собирать информацию о ценах и анализировать ценовую политику организации.

Основные понятия: цена, ценовая политика и стратегия ценообразования. Цели, задачи и направления формирования цен.

Назначение цен в маркетинге. Классификация цен по месту их установления, степени развития конкурентной среды. Факторы, влияющие на формирование цен.

Информационное обеспечение политики ценообразования: источники информации, работа с ними. Взаимодействие бухгалтеров, экономистов, менеджеров и др. специалистов с маркетологами при формировании ценовой политики организации.

Стратегия ценообразования: формулирование целей, определение последовательности реализации целей. Особенности стратегии ценообразования на новые и известные товары. Виды цен, характерные для разных стратегий, основания для выбора стратегий ценообразования.

Тема 12. Сбытовая политика

Студент должен:

знать: цели, задачи сбытовой политики, виды и средства сбыта, виды, уровни, функции каналов распределения, критерии выбора, виды и типы торговых посредников;

уметь: анализировать и оценивать эффективность сбытовой политики.

Основные понятия: сбыт, распределение, реализация товаров, сбытовая политика. Цели, задачи и основные направления сбытовой политики. Виды Виды сбыта. Средства сбыта: каналы распространения, распределения, их виды (прямые, косвенные, смешанные), ширина, функции, уровни, их возможности. Критерии выбора каналов сбыта. Системы сбыта.

Торговые посредники: виды и типы. Краткая характеристика посредников разных типов. Факторы, влияющие на выбор посредников. Анализ и оценка эффективности сбытовой политики.

Тема 13. Методы маркетинга

Студент должен:

знать: классификацию методов маркетинга, их характеристику, достоинства, недостатки, применение;

уметь: проводить опросы и анализировать их результаты, применять методы ФОСТИСС.

Классификация методов маркетинга. Методы изучения рынка. Назначение, разновидности методов, их возможности, достоинства и недостатки. Методика проведения наблюдений и опросов, виды и разновидности опросов.

Методы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОСТИСС): виды, назначение. Информационные методы: реклама, пропаганда, консультации. Личная продажа, моральное и материальное стимулирование, паблик рилейшенз; возможности, достоинства и недостатки.

Аналитические методы: анализ и оценка окружающей среды, анализ поведения потребителей. Методы прогнозирования потребностей на рынке: назначение, разновидности, возможности.

Семинарское занятие: Изучить классификацию методов маркетинга, их характеристику, достоинства, недостатки, применение.

ПЛАН ЗАНЯТИЯ.

  1. Классификация методов.

  2. Методы изучения рынка.

  3. Методы формирования спроса и стимулирования спроса.

  4. Информационные методы.

  5. Аналитические методы. Анализ поведения потребителей.

  6. Стадии процесса принятия решения о покупке.

  7. Факторы, влияющие на поведение потребителей.

Тема 14. Реклама

Студент должен:

иметь представление: об истории возникновения рекламы;

знать: цели, задачи, функции, требования к рекламе, правовую базу, классификацию, порядок организации рекламных кампаний;

уметь: организовывать рекламную кампанию и оценивать ее эффективность.

Реклама: понятие, назначение. Цели, задачи и функции рекламы. История возникновения и совершенствования рекламы. Требования к рекламе. Правовые основы рекламной деятельности.

Классификация рекламы по характеру, форме информации, назначению и носителям рекламной информации. Модель потребительского восприятия рекламы.

Рекламная кампания фирмы. Выбор видов и носителей рекламы. Структура рекламы. Правила рекламы. Организация рекламной кампании

Эффективность рекламы разных видов. Факторы, влияющие на эффективность рекламы. Методы оценки эффективности рекламы.

Практическое занятие:

Организация рекламной компании, выбор средств, составление рекламных текстов.

ЗАДАНИЕ 1: Организовать рекламную компанию на конкретный товар

ЗАДАНИЕ 2: Оценить эффективность рекламы.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ.

ЗАДАНИЕ 1: Разработка рекламной компании.

Планируя рекламную компанию необходимо принять 3 типа решения:

  1. о содержании и форме рекламного обращения.

  2. о разработке рекламного бюджета

  3. о выборе и использовании средств распространения информации.

Разработка рекламного обращения должна начинаться с определения рекламной темы. Тема должна соответствовать целям рекламной компании, товару.

На первом этапе разработке темы необходимо составить перечень преимуществ товара.

На втором этапе провести мотивационный анализ.

Мотивы, приводящие к совершению покупки:

  1. связанные с материалами изготовление

  2. с методами, изготовления изделий

  3. с престижем

  4. с удобством приобретения

На третьем этапе оценивают преимущества фирмы и покупательские мотивы с точки зрения требований рынка.

Затем приступают к формированию рекламно-коммерческой темы, для этого делают так, чтобы потребитель запомнил хотя бы название товара и связал его с наиболее важным качеством. Если темы выражена в качестве яркого заголовка – девиз – это повысит действенность рекламы.

Тема 15. Стратегия и планирование маркетинга

Студент должен:

знать: стратегию и планирование маркетинга, виды стратегий, критерии их выбора, контроль за выполнением.

Определение понятий: стратегия и тактика. Направления и виды стратегий маркетинга, критерии их выбора.

Стратегическое планирование. Понятие. Основные этапы процесса стратегического планирования: определение целей и задач фирмы, создание стратегических хозяйственных подразделений, установление целей маркетинга, ситуационный анализ, разработка стратегии маркетинга, реализация тактики, контроль за выполнением. Краткая характеристика основных этапов. Маркетинговая часть бизнес-плана, ее взаимосвязь с экономической частью.

Стратегический анализ. Схемы стратегического анализа. (Результаты стратегического планирования).



РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА


Федеральные законы

1. "О защите прав потребителей", ФЗ-2 от 09.01.96 с изменениями и допол-нениями.

2. "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товара" от 23.09.92.

3. "Об информации, информатизации и защите информации", ФЗ-24 от 20.02.95.

4. "О рекламе", ФЗ-108 от 18.07.95.

Основная

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2001.

2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие – М.: Инфра-М., 2001. – 134 с.


Дополнительная

3. Антипов К.В. Паблик рилейшнз: Учебное пособие – М.: Издательский Дом "Дашков и К0", 2001. – 148 с.

4. Ващекин Н.П. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: 1999.

5. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. – М.:

Инфра-М, 2000 – 285 с.

6. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2001.

7. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, 1995.

8. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг – М.: Юрайт, 2001.

9. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг. – М.: Деловая литература,

2001. – 448 с.

10. Панкратов Ф.Г. и др. Рекламная деятельность: Учебник. – М.: Маркетинг, 2001 – 364 с.

11. Дж.Р.Эванс, Б.Берман, Е.Дихтль, Х.Хершген. Основы маркетинга.

(Реферат-дайджест. Составители С.Н.Ениколопов, Ю.А.Аванесов). – М.: – Люкс-арт, 1996. – 392 с.

12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Финпресс, 1998.

13. Современный маркетинг /Под ред. В.Е.Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1998 – 256 с.

14. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе/ Учебное пособие. – М.: Маркетинг, 1996.

15. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1990 – 350 с.

16. Международный кодекс МТП и ЕСОМАР по практике маркетинговых и

17. социальных исследований (см. Приложение 1 п.9 по списку литературы).

18. Предприятия: стратегия, структура, положение об отделах и службах:

должностные инструкции. – М.: Экономика, Норма, 1997. – 525 с.

Журналы "Маркетинг", "Маркетинг в России и за рубежом", "Современная торговля", "Российская торговля".







КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ДОМАШНЕЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ


  1. Цели, задачи и социальные основы маркетинга.

  2. Управление маркетинговой деятельностью.

  3. Принципы маркетинга.

  4. Функции маркетинга.

  5. Объекты маркетинговой деятельности: нужда, потребность, спрос.

  6. Виды спроса.

  7. Субъекты маркетинговой деятельности.

  8. Служба маркетинга.

  9. Концепции рыночной экономики

  10. Цели сегментации, смысл сегментации.

  11. Признаки сегментации.

  12. Критерии сегментации.

  13. Окружающая среда маркетинга. Микросреда.

  14. Окружающая среда маркетинга. Макросреда.

  15. Характеристика товара (маркетинговое понимание товара).

  16. Классификация товаров.

  17. Жизненный цикл товара.

  18. Рыночная атрибутика товара.

  19. Правила создания новых товаров.

  20. Структура службы международного маркетинга.

  21. Целевая аудитория.

  22. Классификация маркетинговой деятельности.

  23. Конкуренция и её виды.

  24. Конкурентоспособность товара.

  25. Конкурентоспособность фирмы.

  26. Виды цен.

  27. Факторы, влияющие на установление цен предприятием.

  28. Стратегия ценообразования.

  29. Особенности стратегии ценообразования на известные товары.

  30. Методы установления цен.

  31. Основные элементы комплекса маркетинга.

  32. Основные стратегии ценообразования на новые товары.

  33. Система маркетинговой информации.

  34. Методика маркетинговых исследований.

  35. Информация и её виды.

  36. Методы исследования.

  37. Средства сбыта: каналы распределения, распределения и их виды, ширина функции.

  38. Уровни, их возможность. Система сбыта.

  39. Торговые посредники, виды и типы. Краткая характеристика посредников раин типов.

  40. Классификация методов маркетинга.

  41. Методы изучения рынка.

  42. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта, виды, назначения.

  43. Аналитические методы. Анализ поведения потребителей.

  44. Стадии процесса принятия решения о покупке.

  45. Факторы, влияющие на свершаемые потребителем покупки.

  46. Информационные методы формирования спроса.

  47. Реклама. Виды рекламы.

  48. Выбор темы и девиза рекламной компании.

  49. Модель потребительского восприятия рекламы.

  50. Стиль рекламы,

  51. Методы оценки эффективности рекламы.

  52. Правила рекламы.

  53. Методы прогнозирования потребности на рынке.

  54. Стратегическая маркетинговая программа.

  55. Планирование маркетинга. Разделы плана маркетинга.

  56. Бизнес-план.

  57. Цели, задачи и основные направления развития сбытовой политики.

  58. Стратегия конкуренции.

  59. Маркетинговый контроль.

  60. Разработка бюджета маркетинга.


ПЕРЕЧЕНЬ ПРОГРАММИРОВАННЫХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ДОМАШНЕЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

ВАРИАНТ 1

1.Потребность, подкрепленная покупательской способностью, это:

а) товар; б) обмен; в) нужда; г) запросы; д) рынок.


2.Коммерческий обмен ценностями, предполагающий наличие ценностно-значимых объектов и согласование условий, времени и места совершения, это:

а) рынок; б) сделка; в) передача; г) запросы.


3.Назвать рынок дефицита товаров и услуг, наиболее типичных для командно-административного управления экономикой:

а) рынок посредников; б) рынок продавца; в) рынок покупателя; г)рынок товаров и услуг.


4. Процесс управления маркетингом предполагает:

а) анализ рыночных возможностей; отбор целевых рынков; анализ основных групп-
факторов маркетинга; проверка соблюдения законов, правил, нормативных актов:

б) анализ рыночных возможностей; отбор целевых рынков; разработку комплекса
маркетинга; претворение в жизнь маркетинговых мероприятий;

в) анализ рыночных возможностей; определение позиции товара на рынке; разработка
комплекса маркетинга; наличие налаженной системы планирования, организации
кош роля и маркетинга;

г) анализ рыночных возможностей, разработка комплекса маркетинга.


5. При какой организации службы маркетинга по каждому товар имеется свой
управляющий с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи
маркетинга:

а) функциональной организации службы маркетинга; б) рыночной;
в) товарной; г) сегментной.


6.Назвать основные факторы внешней среды:

а) ресурсы, структура, цели, задачи, люди; » ,

б) политическая среда, демографическая среда, экономическая среда, природная среда,
научно-техническая среда, культурная среда;

в) потребители, рыночная среда, государство, поставщики, торговля, профсоюзы:

г) потребители, конкуренты, рыночная среда, ресурсы.


7.Назвать сегменты рынка:

а) потребители, товар, предприятия, конкуренты;

б) предприятия, товар, часть рынка, конкуренты;

в) часть рынка, предприятия, потребители, товар; г)рынок, товар, поставщики, государство.


8.Назвать критерий сегментации, показывающий есть ли возможность получить каналы распределения, и сбыта продукции:

а) информационная насыщенность; б) емкость сегмента;

в) доступность сегмента; г) существенность сегмента.

ВАРИАНТ 2

9.Назвать критерий, показывающий, сколько товаров и какой стоимости могут быть реализованы на данном сегменте:

а) доступность сегмента; б) емкость сегмента;

в) существенность сегмента; г) информационная насыщенность.


10.Назвать критерий сегментации, определяющий прочность выделяемой группы потребителей: устойчивы ли ее потребности в отношении производимого товара:

а) существенность сегмента; б) доступность сегмента;

в) защищенность от конкуренции; г) информационная насыщенность.


11. Назвать этапы развития концепций маркетинга:

а) массовый маркетинг; товарно-дифференцированный рынок;

б) целевой маркетинг, массовый маркетинг, товарно-дифференцированный рынок:

в) массовый маркетинг, целевой маркетинг;

г) товарно-дифференцированный рынок, целевой маркетинг.


12.Назвать этап развития концепций маркетинга, при котором предприятие производит разграничение между сегментами рынка:

а) товарно-дифференцированный рынок; б) целевой маркетинг;

в) массовый маркетинг; г) концентрированный маркетинг.


13.На каком этапе развития концепций маркетинга возможно максимальное снижение издержек производства, пен:

а) целевой маркетинг; б) массовый маркетинг:

в) товарно-дифференцированный рынок; г) концентрированный маркетинг.


14. Назвать этап развития концепций маркетинга, при котором предприятие производит
несколько товаров с разными свойствами, в разной расфасовке:

а) товарно-дифференцированный рынок: б) массовый маркетинг:

в) целевой маркетинг; г) концентрированный маркетинг.


15. Критерий сегментации - это...

а) показатель способа выделения данного сегмента на рынке;

б) показатели того, насколько верно фирма выбрала тог или иной рынок для деятельности;

в) показатель защищенности фирмы от конкуренции;

г) показатель возможности получения каналов распределения и сбыта продукции.


16. Признак сегментации - это...

а) показатель того, насколько верно фирма выбрала тот или иной рынок для деятельности;

б) показатель защищенности фирмы от конкуренции;

в) показатель способа выделения данного сегмента на рынке:

г) показатель возможности получения каналов распределения и сбыта продукции.






ВАРИАНТ 3

17. Назвать этап жизненного цикла, при котором основные варианты товара начинают
поступать в продажу:

а) рост; б)внедрение; в)зрелость; г) исследование и разработка.


18. Назвать этап жизненного цикла, при котором товар выпускается крупными партиями
по отработанной технологии с повышенным качеством, появляются оригинальные
разработки конкурентов:

а) рост; б) спад; в) зрелость; г) внедрение.


19. Назвать этап жизненного цикла, при котором спрос на товар стал массовым, товар уже
насытил рынок, требуются улучшенные варианты товара, предприятие разрабатывает
систему поощрений частых покупок покупателями:

а) рост; б)внедрение; в)зрелость; г) исследование и разработка


20. Назвать внешние причины нововведений:

а) научно-технический прогресс, стремление расширить свой рынок, установление
рыночной стоимости товара;

б) стремление производителя увеличить сбыт товара, расширить свой рынок, уменьшить
зависимость только одного товара, создать образ предприятия «новатора»;

в) научно-технический прогресс, изменение потребностей людей, насыщение рынка
товарами, угроза проигрыша в конкурентной борьбе;

г) научно-технический прогресс, стремление увеличить сбыт товара, создать образ
предприятия - «новатора»;


21. К инструментам маркетинга относятся:

а) упаковка, транспортировка, маркировка, обеспечение документацией, продажа сопутствующих товаров;

б) налаженный сбыт, реклама, гибкая политика цен, связь с общественностью,
эффективное обслуживание;

в) соответствие предполагаемому назначению, надежность и долговечность, технология
изготовления, эстетичность.

г) технико-экономические показатели, эргономичность.


22. Поддержкой называется «комплекс маркетинговых мер, обеспечивающих:

а) налаженный сбыт, рекламу, гибкую политику цен. связь с общественностью,
эффективное обслуживание;

б) транспортировку, упаковку, маркировку, средства хранения, документацией, продажу
сопутствующих товаров;

в) надежность и долговечность продукта, соответствие предполагаемому назначению,
эстетичность;

г) эргономичность, экологичность, экономичность.


23. Товар - это:

а) конкретный результат исследований, разработок и производства;

б) все. что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью
привлечения внимания, приобретения, использования или потребления;

в) продукт, качество, упаковка, транспортировка, маркировка, средство хранения;

г) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным укладом и
личностью индивида.


24. Потребительские товары по характеру потребления включают следующие категории
товаров:

а) товары длительного пользования, товары кратковременного пользования, услуги;

б) товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса;

в) товары повседневного спроса, товары пассивного спроса, товары особого спроса;

г) товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, услуги.

ВАРИАНТ 4

25. Потребительские товары, классифицированные по поведению потребителя включают
следующие категории товаров:

а) товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого
спроса, товары пассивного спроса;

б) товары длительного пользования, кратковременного пользования, услуги;

в) материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги;

г) товары особого спроса, товары пассивного спроса, услуги.


26. Товарный знак - это:

а) товарная марка или любая ее часть, которая защищена юридически, силой закона:

б) часть товарной марки, которую можно опознать, но нельзя произнести;

в) буква, слово или группа букв или слов, которую можно произнести;

г) упаковка.


27. Товарная марка-это:

а) буква, слово или группа букв или слов, которые можно произнести:

б) это символ, рисунок, отличительный цвет или какое-либо иное обозначение, которое
можно опознать, но нельзя произнести:

в) это имя. знак или символ, требующийся для того, чтобы различим, товары разных
изготовителей;

г) визитная карточка производителя.


28. Назвать основные требования к товарному знаку:

а) привлекательность, индивидуальность, возможность зарегистрировать товарный знак-
официально;

б) простота, индивидуальность, привлекательность, охраноспособность;

в) минимальное количество линий, индивидуальность, возможность зарегистрировать
товарный знак официально;

г) экономичность, эстетичность, эргономичность.


29. Назвать концепцию рыночной экономики утверждающей, что потребители будут
благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене:

а) совершенствования производства; б) совершенствования товара;

в) интенсификация коммерческих целей; г)маркетинга; д)социально-этичного маркетинга.


30. Назвать концепцию рыночной экономики утверждающей, что потребители будут
благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные
свойства и характеристики:

а) совершенствования производства; б) совершенствования товара;

в) интенсификацию коммерческих целей; г) маркетинга.


31. Назвать функции конкуренции:

а) изучение и удовлетворение нужд и потребностей потребителей, спроса и требований
рынка;

б) выявление и установление рыночной стоимости товара, выравнивание индивидуальных
стоимостей и распределение прибыли, регулирование перелива средств между отраслями
и производствами;

в) основные (общие) и конкретные функции;

г) планирование, организация, контроль, маркетинг, мотивация.

ВАРИАНТ 5

32 Конкуренция, возникающая, потому что производители создают практически одинаковые товары, различающиеся только качеством, а не редко одинаковы и но качеству:

а) предметная; б) функциональная; в) видовая; г) совершенная.


33.Комплекс конкурентоспособности товара состоит, из каких параметров:

а) технических, экономических, социально - организационных;

б) организационно - распорядительных, экономических, социально- психологических;

в) эстетических, экологических, экономических, социально - организационных:

г) технико-конструкторских, эргономических, экономических.


34. Назвать факторы, от которых зависит конкурентоспособность фирмы:

а) снижение производства, высокая надежность изделий, скорость доставки товара,
высокий технический уровень, насыщенность рекламы, длительные сроки гарантии;

б) емкость рынка, легкость доступа на рынок, вид производимого товара, однородность
рынка, конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке.
Возможность технических новшеств в обществе;

в) число и размер фирм, тип предлагаемого продукта, степень контроля над цепами,
условия входа в отрасль и выхода из нее;

г) совершенствование товара, надежность изделий, реклама, количество ежегодных
продаж.


35. Цена, включающая в себя помимо себестоимости и прибыли снабженческо-сбытовую
надбавку, называется:

а) оптовой ценой промышленности; б) оптовой ценой предприятия;

в) розничной ценой; г) отпускной ценой.


36. К внешним факторам, влияющим на ценообразование относятся:

а) потребители, поставщики, конкуренты, профсоюзы;

б) потребители, рыночная среда, участники каналов товародвижения, государство:

в) политический климат, экономический климат, потреби гели, конкуренты;

г) участники каналов товародвижения, конкуренты, погреби гели, профсоюзы.


37. Горизонтальное фиксирование цен - это запрет:

а) производителя навязывать свои цены поставщикам и торговле;

б) на соглашение двух и более конкурирующих предприятий о поддержании цеп на
определенном уровне;

в) на ограничение свободы выбора (связанные контракты; контракты, требующие закупок

только у данной фирмы).

г) на недобросовестную ценовую рекламу компании.


38. Вертикальное фиксирование цен - это запрет:

а) производителя навязывать свои цены поставщикам и торговле:

б) на соглашение двух или более конкурирующих предприятий о поддержании цен на
определенном уровне;

в) на ограничение свободы выбора (связанные контракты; контракты, требующие закупок
только у данной фирмы); г) на демпинг.


39. Запрет на ценовую дискриминацию - это запрет:

а) на демпинг;

б) на согласование двух или более конкурирующих предприятий о поддержании цен на
определенном уровне;

в) на ограничение свободы выбора (связанные контракты; контракты, требующие закупок
только у данной фирмы); г) на недобросовестную ценовую рекламу кампании.

ВАРИАНТ 6

40. Запрет на демпинг - это запрет:

а) на соглашение двух или более конкурирующих предприятий о поддержании цен па
определенном уровне;

б) на продажу товара ниже себестоимости;

в) на ограничение свободы выбора (связанные контракты; контракты, требующие закупок
только у данной фирмы); г) на недобросовестную ценовую рекламу кампании.


41. Назвать метод ценообразования, при котором цена формируется из издержек и
прибыли:

а) параметрический; б) затратный; в) на основе уровня текущих цен; г) агрегатный.


42. Назвать метод ценообразования, при котором цена устанавливается на основе
ощущаемой ценности:

а)параметрический; б) затратный; в) на основе уровня текущих цен;

г) обеспечения целевой прибыли;


43. Назвать метод ценообразования, при котором цена образуется из суммы цен составных
элементов товара:

а) параметрический; б) агрегатный; в) затратный; г) обеспечения целевой прибыли.


44. Одноуровневый канал распределения состоит из:

а) производителя - розничного торговца- потребителя; б) производителя - потребителя;

в) производителя - оптового торговца - розничного торговца потребителя;

г) производителя - оптового торговца - мелкооптового торговца - розничного торговца потребителя.

45. Двухуровневый канал распределения состоит из:

а) производителя - розничного торговца - потребителя; б) производителя - потребителя;

в) производителя - оптового торговца - розничного торговца потребителя;

г) производителя - оптового торговца- мелкооптового торговца - розничного торговца потребителя.


46. Человек, продающий товар, не приобретая его в собственность, а лишь сводя продавца
и покупателя и получая от совершенной сделки комиссионное вознаграждение это:

а) комиссионер; б) брокер; в) консигнатор; г) розничный торговец.


47. Человек, имеющий свой вклад и товары, которые передаются ему производителем на
ответственное хранение на определенных условиях:

а) комиссионер; б) брокер; в) консигнатор; г) оптовый торговец.


48. Человек, имеющий склад с товарами, которые он продает от своего имени, по за счет
фирмы, производящей эти товары:

а) комиссионер; б)брокер; в)консигнатор; г) оптовый торговец.

ВАРИАНТ 7

49. Торговый дом - это:

а) крупная оптово - розничная фирма по купле - продаже не стандартизированных
потребительских товаров;

б) фирма, занимающаяся сообщением результатов сделок:

в) оптовый рынок по купле - продаже больших масс однородных товаров;

г) фондовый рынок, по видам ценных бумаг.


50. Что включает в себя рынок товаров и услуг:

а) биржу труда; б) деньги, облигации, акции, векселя;

в) товарные биржи, формы оптовой и розничной торговли, маркетинг;

г) произведения, открытия, промышленные образцы, информация.


51. На этапе зрелости возрастает значимость:

а) личной продажи; б) стимулирование сбыта; в) пропаганды; г) рекламы.


52. Назвать цели фирмы в зависимости от устанавливаемою срока получения результата:

а) перспективные, среднесрочные, текущие; б)долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные:

в) стратегические, оперативные, тактические; г) прогнозируемые, перспективные, текущие.


53. Одно из основных направлений расширения деловой активности фирмы -
количественный рост, который подразумевает:

а) пополнение производственной программы новыми видами изделий;

б) освоение новых зарубежных рынков;

в) наращивание объема производства неизменной номенклатуры товаров для старого
рынка;
г) сегментацию существующих рынков.


54. Любая оплаченная форма обезличенного представления товаров, услуг, идей,
предприятий:

а) личная продажа; б) пропаганда; в) реклама; г) симулирование сбыта.


55. Устное представление в ходе беседы с одним или несколькими покупателями с целью
совершения продажи товара:

а) реклама; б) личная продажа; в) стимулирование сбыта; г) пропаганда.


56. Кратковременные побуди тельные меры поощрения покупки и продажи товара:

а) реклама; б) пропаганда; в) стимулирование сбыта; г) личная продажа.

ВАРИАНТ 8

57. Стимулирование спроса на товар, услугу путем распространения о них и о предприятии коммерчески важных сведений в средствах массовой информации:

а) реклама; б) пропаганда; в) стимулирование сбыта; г) личная продажа.


58. Назвать основные виды рекламы:

а) радио - видео - кино реклама; б) скрытая реклама;

в) информативная, увещевательная, напоминающая рекламы:

г) увещевательная, сравнительная, подкрепляющая рекламы.


59. На этапе внедрения товара на рынке, какой вид рекламы играет основную роль:

а) информативная реклама; б) увещевательная реклама;

в) напоминающая реклама; г) подкрепляющая реклама.


60. Назвать наиболее агрессивный вид рекламы:

а) напоминающая реклама; б) информативная реклама;

в) увещевательная реклама; г) подкрепляющая реклама.


61. Назвать группу потребителей приобретающих товары для личного потребления:
а) посредники; б) отдельные лица, семьи, и домашние хозяйства;

в) государственные учреждения; г) предприятия.


62. Назвать группу потребителей, приобретающих товары для их перепродажи:
а) посредники; б) государственные учреждения;

в) предприятия; г) отдельные лица, семьи и домашние хозяйства.


63. Назвать группу потребителей, покупающих товары и услуги для осуществления своих
непосредственных функций:

а) посредники; б) отдельные лица, семьи и домашние хозяйства;

в) государственные учреждения; г) предприятия.


64. Назвать группу потребителей, покупающих товары для производственного
потребления

а) государственные учреждения; б) предприятия;
в)посредники; г) отдельные лица, семьи и домашние хозяйства.

ВАРИАНТ 9

65. Перечислить особенности личностного фактора:

а) культура, национальные традиции; б) референтные группы, семья;

в) образ жизни, тип личности, материальное положение;

г) мотивация, восприятие, усвоение, убеждение.


66. Назвать фактор, оказывающий влияние на принятие решения покупателем с высшим
образованием:

а) личностный фактор; б) психологический фактор;

в) культурный фактор; г) политический фактор.


67. Назвать фактор, оказывающий влияние на принятие покупателем решения о покупке,
характерный для покупателя той или иной референтной группы:

а) личностный фактор; б) психологический фактор;

в) экономический фактор; г) социальный фактор.


68. Назвать фактор, оказывающий влияние на принятие покупателем, в период
безработицы, решения о покупке:

а) личностный фактор; б) психологический фактор;

в) политический фактор; г) экономический фактор.


69. Для потребителей, готовых принять товар сразу же при появлении его на рынке,
наиболее эффективна:

а) пропаганда; б) реклама, личная продажа:

в) стимулирование сбыта; г) пропаганда, стимулирование сбыта.


70. Какие решения принимаются при планировании рекламной кампании:

а) формирование идеи обращения, оценка и выбор вариантов обращения, использование
обращения;

б) разработка рекламного бюджета, содержание и форма рекламного обращения, выбор и
использование средств распространения информации:

в) составление перечня преимуществ товара, проведение мотивационного анализа, оценка
преимущества и мотивов в соответствии с требованиями рынка:

г) формирование идеи обращения, расчет рекламного бюджета, тестирование на рынке.


71. Краткая фраза, девиз предприятия или товара:

а) рекламный символ предприятия; б) слоган; в) товарный знак; г) товарная марка.


72. Каким методом сбыта распределяются технологически простые, мелкие и недорогие
изделия массового спроса:

а) экстенсивный сбыт; б) исключительный сбыт; в) выборочный сбыт; г) прямой сбыт.



ВАРИАНТ 10

73. Какой метод применяется, когда товары требуют специального обслуживания:

а) экстенсивный сбыт; б) выборочный (селективный); в) исключительный; г) прямой сбыт.


74. Назвать вид спроса, когда у организаций сбыт, колеблется на сезонной, ежедневной и
даже почасовой основе:

а) нерегулярный спрос; б) отрицательный спрос; в) полноценный спрос; г) падающий спрос.


75. Назвать вид спроса, если большая часть рынка недолюбливает товар и согласна на
определенные издержки, лишь бы избежать его:

а) отсутствие спроса; б) отрицательный спрос; в) падающий спрос; г) нерегулярный спрос.


76. Назвать вид спроса, если многие потребители испытывают сильное желание, которое
невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг:

а) отрицательный спрос; б) скрытный спрос; в) полноценный спрос; г) чрезмерный спрос.


77. Назвать вид спроса, если целевые потребители не заинтересованы в товаре или
безразличны к нему:

а) отсутствие спроса; б) отрицательный спрос; в) падающий спрос; г) нерегулярный спрос.


78. Назвать вид спроса, когда товар начинает терять свою привлекательность на рынке и
вытесняться другими товарами:

а) нерегулярный спрос; б) падающий спрос; в) нерациональный спрос; г) отсутствие спроса.


79. Назвать вид спроса, который действует в противодействие спросу на товары, вредные
для здоровья:

а) скрытый спрос; б) нерациональный спрос; в) отрицательный спрос; г) нерегулярный спрос.


80. Назвать вид маркетинговой деятельности, задача которого анализировать, почему
рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программа маркетинга изменить
отношения рынка:

а) синхромаркетинг; б) ремаркстинг; в) конверсионный маркетинг; г) поддерживающий маркетинг.
























ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ДОМАШНЕЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Задание 1:

Используйте матрицу потребностей для описания потребностей человека в еде. апельсиновом соке, сливочном масле, холодильнике, кухонной посуде, подписке на газету «Коммерсантъ».


Задание 2:

Вы - продавец галантерейного отдела крупного универмага. Перед вами стоит покупатель: элегантный молодой человек в строгом сером костюме голубой сорочке с серо-голубым галстуком и чёрной деловой папкой в руках. Молодому человеку требуются осенние кожаные перчатки к его демисезонному пальто цвета мокрою асфальта. В вашем отделе - богатый выбор перчаток. Цвета - от светло-серого до тёмно-чёрного. Стоимость от 10 руб. до 70 руб. за пару. Имеются перчатки с застёжкой, с отделкой в виде строчки и небольших дырочек. .Имеются перчатки с шерстяной подкладкой. Какие перчатки вы предложите молодому человеку и почему?


Задание 3:

Ваша фирма выпускает электробритвы с плавающими ножами. Товар имеет стандартный технический дизайн, выпускается только в серо-чёрной гамме. Конкурирующая фирма также начала предлагать на рынке электробритвы разного дизайна, жёлтого, красного и чёрного цветов. Какое задание вы дадите своему отделу маркетинга?


Задание 4:

Ваша продукция представляет собой сборную конструкцию для парника. Материал - металлические стойки. Фактически вы продаёте каркас теплицы без какого-либо покрытия. От покупателей поступают предложения о включении в состав реализуемого товара или плёночного покрытия, или пакета стекол с необходимым крепежом. В Вашем распоряжении имеется один месяц. Иначе закончится срок посадки растений в теплицы, потенциальные покупатели могут перенести покупку на следующий год. Опишите план маркетинга. Будете ли Вы учитывать пожелания покупателей? Как данный учёт, если он будет осуществлён, скажется на эффективности вашего предприятия?


Задание 5:

Вы изготавливаете и реализуете туалетное мыло. Какие требования будут предъявлять к вашему товару отрицатели моды, равнодушные покупатели, расчётливые потребители, практично-модные покупатели и провинциалы в моде, лидеры моды?


Задание 6:

Подберите факты для заполнения таблицы:

Потребности, пришедшие из прошлого

Потребности настоящего времени


Перспективные потребности

потребность

товары, её удовлетворяющие

потребность

товары, её удовлетворяющие

потребность

товары, её удовлетворяющие

Задание 7:

Подберите примеры нахождения цепочек сопряжённых потребностей.

Например, потребность передачи на расстояние привела к возникновению радио. Потребность не только «слышать, но и видеть», привела к возникновению телевидения.





Задание 8:

Заполните таблицу (с вышеуказанными фактами), приведя примеры потребностей, удовлетворяемых с различной частотой:

  1. - потребность, удовлетворяемая ежедневно;

  2. - потребность, удовлетворяемая один раз в два дня:

  3. - потребность, удовлетворяемая один раз в месяц;

4 - потребность, удовлетворяемая один раз в год:

  1. - потребность, удовлетворяемая один раз в 2-5 лет;

  2. - потребность, удовлетворяемая один раз в 10 и более лет;

  3. - потребность, удовлетворяемая чрезвычайно редко.


Задание 9:

Выберите несколько потребностей и подберите товары (услуги), удовлетворяющие данные потребности различными способами. Результаты исследования занести в таблицу: ,

Потребность

Способы удовлетворения потребности

индивидуальное удовлетворение

совместно

небольшой

группой

совместно

относительно

большой

группой

массовое

Потребность в

просмотре

фильмов

видео

видео

кинотеатр

телевидение

Задание 10.

Торговое предприятие располагает 80 торговыми точками, которые обслуживаются 78 продавцами.

Сколько дней может отдыхать каждый продавец в течении года(355 дней) с расчетом, что ежедневно в среднем должно работать 90% торговых точек с одним продавцом в каждой?


Задание 11.

В книжный магазин одновременно поступили две книги: бестселлер «Крутизна» и учебное пособие «Как вертеться». К моменту инвентаризации было продано 280 книг, включающих 30% бестселлеров и 10% учебных пособий. Подсчет показал, что число непроданных бестселлеров в 7 раз больше, чем непроданных учебных пособий.

Какое количество обеих книг поступило в магазин?


Задание 12.

Торговая фирма ежедневно отправляет на свои торговые точки 180 холодильников (поровну на каждую точку). В связи с тем, что 4 точки были закрыты, количество холодильников, выделенных на каждую точку , увеличилось на 12 единиц., ,

1 .Сколько торговых точек стали работать в фирме?

2.Сколько холодильников стата получать каждая точка?


Задание 13.

В магазине предлагают обои двух видов. Рулон обоев первого вида стоит 120 руб. и длина обоев в нем на 4 м меньше, чем в рулоне второго вида. Рулон обоев второго вида стоит 108 руб. и цена каждого метра в нем на 6 руб. меньше, чем у обоев первого вида.

1 .Сколько метров обоев в рулонах первого и второго вида?

2.Сколько стоит 1 м обоев первою и второго вида?



Задание 14.

Продается гарнитур бижутерии, состоящий из клипсов, кольца, броши и заколки для волос. Брошь стоит 120 руб.. заколка для волос-25 руб. Клипсы с брошью втрое дороже, чем кольцо с заколкой, кольцо же с брошью вдвое дешевле, чем клипсы с заколкой.

Сколько стоят клипсы и кольцо?


Задание 15:

Определите, является ли товар биржевым? Составьте таблицу с распределением перечисленных ниже товаров по графам «биржевой товар», « не биржевой товар». Объясните свои принципы распределения товаров.

Перечень товаров: сталь, легированная в листах, зерно фуражное, мебельный гарнитур «Дубинушка», сахарный песок, масло сливочное, кукуруза, сырье для производства полиэтилена, картофель, свекла, морковь, медь в чушках, пишущие машинки электрические «Янтарь», ткань хлопчатобумажная набивная, рыба морская охлажденная, легковой автомобиль «Жигули», фотоаппарат «Зенит», колготки женские «Грация», лампы настольные «Яркость», лимонад «Дюшес», набор бруса для жилого дома «Изба-М».


Задание 16.

Выберите организацию системы сбыта, зная следующие условия:



Факторы для анализа

Наименование товара

авторучка шариковая

блузка из натурального шелка

альбом для рисования

Отношение потребителей к товару

Стабильный спрос

Спрос резко меняется в зависимости от сезона

Спрос низкий

Степень новизны товара

Элементы новизны

Новая модель

Стандартный

Объем выпуска

100 тыс.шт. за месяц

200 штук за неделю

50 тыс.штук за месяц

Себестоимость единицы продукции

0.80 руб

400 рублей

30 рублей

Качество

Высокое

Высокое, но имеются сбои из- за поставщиков ниток для шитья

низкое


Задание 1 7.

Какой этап жизненного цикла переживают в настоящее время перечисленные ниже товары?

а) портативные цветные телевизоры; б) черно - белые телевизоры; в) бытовая электроника;

г) универсальные станки общего пользования; д) биотехнология; е) автомобили;

ж) видеодиски: з) мыло; и) шампунь - кондиционер; к) керосин; л) льняная ткань;

м) минеральная вода в бутылках.











Задание 18.

Какие показатели качества будут наиболее важными для погреби гелей, если этими товарами являются: а) авиадвигатель; б) комбайн зерноуборочный: в) кроссовки: г) чайник; д) диван.


Задание 19.

Сформулируйте ваши предложения по упаковке следующих товаров: фарфоровый чайный сервиз на 6 персон, домашние тапочки, хрустальная люстра, норковая шуба, джинсы, набор кастрюль, телефонный аппарат, 6 пироженных «Север», велосипед, пудра, кофемолка, утюг, 10 мотков шерстяной пряжи по ЮОг каждый, купальник, пластмассовое ведро для мусора.

Задание 20.

Рассчитайте исходную цену товара параметрическим способом. Виды товаров: а) чайный сервиз на 6 персон, включающий один заварной чайник, сахарницу, масленку, вазочку для варенья, вазочку для цветов, сухарницу, 6 чашек. 6 блюдец. 6 десертных тарелочек. 6 розеток для варенья:

б) пылесос «80г\1У», легковой автомобиль «ВАЗ »;

в) шерстяной свитер «Пушинка».






































ТАБЛИЦА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ И ЗАДАНИЙ





Послед-няя

цифра

шифра

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Пред-пос-ледняя

цифра

шифра












0

ТВ


1,2,50,

11

2,3,49,

12

3,4,48,

13

4,5,47,

14

5,6,46,

15

6,7,44,

16

7,8,45,

17

8,9,43,

18

9,10,42,

19

10,11,

41,20

ПЗ

(вариант)

З

10

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

6

6

7

7

8

8

9

9

10

1

ТВ


11,2,40,

41

12,20,39,

42

13,19,38,

43

14,18,37,

44

15,16,36,

45

16,17,35,

46

17,15,34,

47

18,14,33,

48

19,13,32,

49

20,12,31,

50

ПЗ

(вариант)

З

10

11

1

12

2

13

3

14

4

15

5

16

6

17

7

18

8

19

9

20

2

ТВ


21,8,30,

1

22,9,29,

2

23,10,28,

3

24,11,27,

4

25,12,26,

5

26,13,25,

6

27,14,24,

7

28,15,23,

8

29,16,22,

9

30,17,21,

10

ПЗ

(вариант)

З

10

2

1

3

2

4

3

5

4

6

5

7

6

8

7

9

8

10

9

11

3

ТВ


31,6,20,

11

32,17,19,

12

33,18,17,

13

34,9,18,

14

35,10,16,

15

36,2,15,

16

37,1,14,

17

38,3,13,

18

39,4,12,

19

40,5,11,

20

ПЗ

(вариант)

З

10

12

1

13

2

14

3

15

4

16

5

17

6

18

7

19

8

20

9

1

4

ТВ


41,10,9,

1

42,9,8,

2

43,8,10,


44,7,1,

3

45,6,2,

4

46,5,3,

6

47,4,6,

5

48,3,5,

7

49,2,4,

8

50,1,12,

9

ПЗ

(вариант)

З

10

3

1

4

2

5

3

6

4

7

5

8

6

9

7

10

8

11

9

12

5

ТВ


1,50,5,

10

2,49,6,

11

3,48,7,

12

4,47,8,

13

5,46,9,

14

6,45,10,

15

7,44,11,

16

8,43,12,

17

9,42,13,

18

10,41,14,

19

ПЗ

(вариант)

З

10

13

1

14

2

15

3

16

4

17

5

18

6

19

7

20

8

1

9

2

6

ТВ


11,31,15,

20

12,32,16,

21

13,33,17,

22

14,34,18,

23

15,35,19,

24

16,36,20,

25

17,37,21,

26

18,38,22,

27

19,39,23,

28

20,40,24,

29

ПЗ

(вариант)

З

10

4

1

5

2

6

3

7

4

8

5

9

6

10

7

11

8

12

9

13

7

ТВ


21,30,25,

30

22,29,26,

31

23,28,50,

32


24,27,1,

33

25,26,2,

34

26,25,3,

35

27,24,4,

36

28,23,5,

37

29,22,6,

38

30,21,7,

39

ПЗ

(вариант)

З

10

14

1

15

2

16

3

17

4

18

5

19

6

20

7

1

8

2

9

3

8

ТВ


31,20,8,

40

32,19,49,

41

33,18,48,

42

34,17,47,

43

35,16,46,

44

36,15,45,

47

37,14,44,

45

38,13,43,

46

39,12,42,

47

40,11,41,

48

ПЗ

(вариант)

З

10

5

1

6

2

7

3

8

4

9

5

10

6

11

7

12

8

13

9

14

9

ТВ


41,1,30,

49

42,2,31,

50

43,3,32,

1

44,4,33,

2

45,5,34,

3

46,6,35,

50

47,7,36,

49

48,8,37,

4

49,9,38,

5

50,10,40,

48

ПЗ

(вариант)

З

10

15

1

16

2

17

3

18

4

19

5

20

6

1

7

2

8

3

9

4


Условные обозначения: ТВ – теоретические вопросы; ПЗ – программированные задания ; З - задание



Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 13 декабря. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДВ-062426
Курсы профессиональной переподготовки
133 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 13 декабря
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Сценарий линейки "1 сентября"

  • 14.10.2015
  • Просмотры: 1138

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>