Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Тема:
Взаимодействие формальных и неформальных групп
2 слайд
План урока:
1.Понятие формальных и неформальных групп
2.Формальные группы
3.Неформальные группы
3 слайд
Понятие формальных и неформальных групп
Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства.
Выделяют группы руководителей, рабочие (целевые) группы и комитеты.
Группа руководителей состоит из:
руководителя;
непосредственных подчиненных, находящихся в зоне его контроля (президент и вице-президенты).
4 слайд
Понятие группы
Группа – это относительно обособленное объединение небольшого количества людей (обычно не более 10), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени.
5 слайд
ГРУППА
формальные
неформальные
временные
функционирующие на постоянной основе
6 слайд
Причины объединения людей:
Достижение конкретных целей;
Усиление власти;
Обеспечение безопасности;
Защита прав и социальных гарантий;
Общение;
Самоуважение;
Получение определенного статуса.
7 слайд
Стадии развития группы
1.Начальная стадия формирования.
2.Внутригрупповой конфликт.
3.Обеспечение сплоченности членов группы.
4.Стадия наивысшей работоспособности и производительности.
5.Заключительная стадия (для временных групп)
8 слайд
Начальная стадия формирования. Характеризуется неопределенностью относительно целей группы и её структуры.
Внутригрупповой конфликт. Характеризуется борьбой за лидерство и распределением ролей между членами группы.
Обеспечение сплоченности членов группы. Отношения между членами группы становятся более тесными и появляется ясность относительно неформальных норм поведения и распределения ролей в группе.
9 слайд
Стадия наивысшей работоспособности и производительности. Группа полностью функциональна, энергия её членов направлена на обеспечение эффективной работы и достижение высоких результатов.
Заключительная стадия. Для временных групп, созданных на время выполнения конкретных задач, связана с периодом выполнения этих самых задач.
10 слайд
Факторы, определяющие качественную сторону взаимодействия группы и организации в лице руководителя:
а)структурные – величина группы, членство в группе, коммуникации в группе и организации;
б)независимые – физическое расположение группы, взаимосвязь с другими группами;
в)переменные – характер задачи, стоящей перед группой; степень сложности задачи; условия решения задачи;
г)мотивационные – мотивации членов группы; групповая мотивация; состояние окружающей группу среды (атмосфера в коллективе);
д)промежуточные – стиль руководства; взаимоотношения между членами группы, а также всеми работниками организации и группой; распределение ролей и обязанностей; организационный климат; процесс принятия решений в организации.
11 слайд
Взаимодействие
Эмоции
Деятельность
12 слайд
Факторы, оказывающие влияние на группу со стороны внешней среды:
Физические – территория, география, климат.
Технологические – здание, оборудование, станки.
Культурные – ценности, цели, традиции.
13 слайд
Внешние условия, определяющие эффективность работы человека и группы.
Стратегия развития;
Организационная структура;
Формально установленные в организации нормы и правила функционирования;
Ресурсы, имеющиеся в распоряжении организации ;
Система отбора и расстановки персонала;
Выработанная в организации система оценки и мотивация работников;
Организационная культура
14 слайд
Стратегия развития организации определяет ее цели, задачи развития и средства их достижения. Среди них могут быть такие как увеличение выручки и прибыли за счет повышения качества и расширения спектра выпускаемой продукции (товаров и услуг).
Организационная структура предприятия определяет, кто и на каком уровне принимает решения, реализует и контролирует их выполнение.
Формально установленные нормы и правила функционирования. Чем четче они будут сформулированы, тем больше стабильности и предсказуемости будет в поведении работников.
Имеющиеся в распоряжении организации ресурсы (материальные, финансовые, людские и т.д.) Степень их ограниченности оказывает существенное влияние на специфику работы ее подразделений и групп.
15 слайд
Система отбора и расстановки персонала. Она во многом определяет качество групп в организации и ориентирована на долгосрочные цели развития, позволяя группе достигнуть серьезных результатов.
Система оценки и мотивации работников. Если у каждого сотрудника будет расписана реальная перспектива карьерного роста, а его личное материальное поощрение будет увязано с успехами всей ее группы, то и эффективность деятельности организации будет возрастать.
Организационная культура – определенный путеводитель, демонстрирующий как добиться успеха в организации и как избегать неприятностей, где допустимая норма эмоциональности в работе, какой стиль одежды соответствует культуре данной организации и т.д.
16 слайд
Возможности членов группы
Профессиональные способности
Личностные морально-этические качества
17 слайд
Профессиональные способности. Эффективность работы группы определяется не только суммой возможностей каждого из ее членов, но и способностями каждого из входящих в нее индивидов. Помимо этого, важно получать удовлетворение от работы и чувствовать понимание со стороны руководства.
Личностные морально-этические качества членов группы также имеют непосредственное отношение к ее эффективности. Коммуникабельность, независимость и самостоятельность сотрудников в работе, безусловно, повышают эффективность группы.
18 слайд
Структура группы и характеристика ее компонентов.
СТАТУС
СОСТАВ
РАЗМЕР
РОЛИ
ФОРМАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО
НОРМЫ
19 слайд
Статус. Та или иная личность в организации или группе, имеющая свой статус, который определяется рядом факторов, включая старшинство должностной иерархии, название должности, расположение кабинета, образование, социальные таланты, информированность и накопленный опыт.
Размер. Определяет эффективность ее работы, которая зависит от количества человек в группе.
Состав. Предопределяется характером выполняемых работ, требующих различных знаний, умений, навыков и личностных качеств.
20 слайд
Формальные и неформальные группы
Формальные
Создаются на основании действующего
законодательства по решению
собственников, а внутренние отношения
регулируются нормативными документами.
Неформальные
Это спонтанно образовавшаяся группа людей,
которыевступают в регулярное взаимодействие для
достижения определенной цели.
21 слайд
Самая эффективная группа — это та, чей размер соответствует ее задачам, в составе которой находятся люди с непохожими чертами характера, чьи нормы способствуют достижению целей организации и созданию духа коллективизма, где здоровый уровень конфликтности, хорошее выполнение как целевых, так и поддерживающих ролей и где имеющие высокий статус члены группы не доминируют.
22 слайд
Причины вступления в неформальную организацию
чувство принадлежности;
взаимопомощь;
взаимозащита;
тесное общение и симпатия;
заинтересованность.
23 слайд
Проблемы, связанные с неформальными организациями
снижение эффективности;
распространение ложных слухов;
тенденция сопротивляться переменам.
24 слайд
Потенциальные выгоды
большая преданность организации;
высокий дух коллективизма;
более высокая производительность труда, наблюдается в тех случаях, когда групповые нормы превосходят официально установленные.
25 слайд
Домашнее задание: Стр. 104-111
Составить 5 вопросов по теме урока.
Составить 5 тестовых заданий
26 слайд
Спасибо за внимание!
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
2. Классификация технических средств управления В сфере документационного обеспечения управления широкое распространение получили классификации технических средств по функциям, выполняемым ими по отношению к информации или носителю информации - документу. В качестве классификационных категорий используются группы технических средств, позволяющие оптимизировать какой-либо отдельный участок технологической цепочки управленческого процесса. Классификация по функциональному принципу связывает процедуры технологического процесса обработки документов в организации с техническими характеристиками и возможностями технических средств: 1)Средства составления и изготовления документов: -ручные пишущие средства; -пишущие машины; диктофонная техника; -принтеры, графопостроители; -специализированные программные продукты для персональных компьютеров. 2) Средства репрографии и оперативной полиграфии: -средства фотокопирования; -средства диазокопирования; -средства электрофотографического копирования; -средства термографического копирования; -машины электронно-искрового копирования; -средства микрографии; -средства ризографического копирования (дупликаторы); -машины для гектографической (спиртовой) печати; -машины для трафаретной (ротаторной) печати; -оборудование для оперативной офсетной печати. 3) Средства обработки документов: -фальцевальные, биговальные, перфорирующие и резательные машины (фольдеры);
6 661 536 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Маусымбаева Зоя Тимофеевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300 ч. — 1200 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Мини-курс
6 ч.
Мини-курс
2 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.