Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015

Опубликуйте свой материал в официальном Печатном сборнике методических разработок проекта «Инфоурок»

(с присвоением ISBN)

Выберите любой материал на Вашем учительском сайте или загрузите новый

Оформите заявку на публикацию в сборник(займет не более 3 минут)

+

Получите свой экземпляр сборника и свидетельство о публикации в нем

Инфоурок / Директору, завучу / Презентации / Урок «Как управлять конфликтами»
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 24 мая.

Подать заявку на курс
  • Директору, завучу

Урок «Как управлять конфликтами»

библиотека
материалов

Приемы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций.

Конфликт обычно рассматривается как такое качество взаимодействия между людьми (или элементами самой личности), которое выражается в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.

Для возникновения конфликта необходим ряд дополнительных условий.

1. Противоречие должно осознаваться человеком.

2. Активность, направленная на поиск выхода, преодоление или разрешение возникшей проблемы.

Межличностный конфликт - это ситуация, в основе которой лежит противоречие, воспринимаемое участниками ситуации как значимая психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность сторон, направленную на преодоление возникшего противоречия и разрешение ситуации в интересах обеих или одной из сторон.

Структура конфликта

Предмет конфликта Участники конфликта Макросреда конфликта

Образ конфликта

Типы конфликтов в зависимости от проблем противоречий

*ценностные конфликты; *конфликты интересов;

*конфликты, возникающие из-за нарушений норм или правил взаимодействия

Виды межличностных конфликтов

В зависимости от потребностей: материальные; статусно-ролевые; духовные.

По направленности: горизонтальные; вертикальные; смешанные.

По временным параметрам: краткосрочные; быстротечные; длительные

Виды педагогических конфликтов

- конфликт деятельности;

- конфликт поведения;

- конфликт отношений.

Основная особенность педагогических конфликтов –

ответственность учителя за их разрешение.

Стили разрешения конфликтов.

Сотрудничество Уступчивость Доминирование Избегание Компромисс

Негативные факторы конфликтного взаимодействия

процедуры конкуренции;

искажение восприятий и пристрастия;

эмоциональность;

ухудшение понимания основного вопроса конфликта;

жесткие предпочтения;

преувеличение различий.

Стадии конфликтного взаимодействия.

  • I стадия – предконфликтная (латентный период)

  • II стадия – открытый конфликт

Этапы:

  • инцидент;

  • эскалация конфликта;

  • завершение конфликта.

  • III стадия - послеконфликтная

Правила поведения педагога в «трудной» ситуации.

1.Научитесь акцентировать внимание на поступках, а не на личности ученика.

2.Займитесь своими негативными эмоциями.

3.Не усиливайте напряжение ситуации.

4.Обсудите поступок позже.

5.Позвольте ученику «сохранить лицо».

6. Демонстрируйте модели неагрессивного поведения.



Краткое описание документа:

Данный материал можно использовать в работе как постоянно действующий семинар. В нашей школе я провела уже три таких семинара.В проекте «Школа цифрового века» я закончила 10 модульных курсов по теме «Навыки личной эффективности» имею Сертификаты.Составила план работы семинара - один раз в месяц. Возможна ли жизнь, в которой не возникают конфликты. Ответ очевиден... Скорее всего нет, потому что конфликт всегда основан на противоречиях, несовпадениях жизненных целей, ценностей, а также установок. и я больше чем уверен, что в мире найдется человек, который сможет сказать , что все его взгляды на жизнь, картина мира полностью совпадает со взглядами всех людей, с которыми он вступает в контакт на работе, либо же дома. Необходимо уметь анализировать, понимать и управлять конфликтами.
Автор
Дата добавления 15.11.2012
Раздел Директору, завучу
Подраздел Презентации
Просмотров2312
Номер материала 1399111514
Получить свидетельство о публикации

Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх