130798
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
+Добавить материал
и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
Дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации для педагогов

Дистанционные курсы для педагогов - курсы профессиональной переподготовки от 6.900 руб.;
- курсы повышения квалификации от 1.500 руб.
Престижные документы для аттестации

ВЫБРАТЬ КУРС СО СКИДКОЙ 50%

ВНИМАНИЕ: Скидка действует ТОЛЬКО сейчас!

(Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 5201 выдана ООО "Инфоурок")

ИнфоурокШкольному психологуКонспектыКонспект урока «Общение без конфликтов»

Конспект урока «Общение без конфликтов»

библиотека
материалов
Скачать материал целиком можно бесплатно по ссылке внизу страницы.

















КОНСПЕКТ

методической разработки урока по психологии

по теме: «Общение без конфликтов»










Подготовлено:

Н.В. Муравьёвой

педагогом - психологом

вышей категории

ГОАУНПО ПЛСТ















г. Благовещенск, Амурская область

2013г

Конспект урока по теме: «Общение без конфликтов»

Величие человеческого общения –

в умении разрешать конфликты!

Цель урока: получение новых знаний, умений и навыков в области конфликтов.

Задачи урока:

1.Познакомить обучающихся с понятием «конфликт».

2.Изучить виды конфликтов и причины их возникновения.

3.Рассмотреть основные тактики поведения в конфликтных ситуациях.

4.Развивать и закреплять умения и навыки правильного разрешения конфликтных ситуаций.

Подготовка: цветные «смайлики», «Экран настроения» (для фиксации настроения до и после урока), афоризмы, стихотворение С.Михалкова «Бараны», иллюстрации - картинки для составления технологической карты, ватман, маркеры, скотч, клей, бланки для самооценки работы на уроке (для рефлексии), буклет: «Общение без конфликтов», мультимедийная презентация «Общение без конфликтов», учебная магнитная доска, сундук, рисунок скелета рыбы, фотоаппарат, простые карандаши, бумага.

Инновационные технологии преподавания, используемые на уроке:

1. Приём «Фишбоун» (рыбный скелет). Используется для визуализации высказываний обучающихся на проблемный вопрос о том, что такое «конфликт».

2.Приём «Ассоциативный ряд». Применяется для знакомства обучающихся с тактиками поведения в конфликтных ситуациях.

3. Приём рефлексии «Сундук». Приём рефлексии использовался в конце урока. Суть - зафиксировать полученные знания, умения и навыки по изученной теме.

4. Упражнение «Смайлики». Использовалось для диагностики эмоционального состояния обучающихся до начала урока и после.

5. Приём «Фотоколлаж» (составление обучающимися технологической карты). Приём направлен на закрепление теоретических знаний о тактиках поведения в конфликтной ситуации посредством группового составления фотоколлажа (технологической карты).

6. Тематическая мультимедийная презентация «Общение без конфликтов». Способствует успешному освоению новых знаний по теме урока, а также повышению культуры эстетического восприятия.

7.Элементы фототерапии. Использовались с целью закрепления теоретических знаний по теме урока, а также для активизации коллективной работы обучающихся при выполнении технологической карты (фото людей с разным поведением, мимикой, жестами, телодвижениями).

8. Элементы цветотерапии. «Смайлики» были зелеными для положительного настроя на работу. Сигнальный характер цвета был в названиях технологических карт: красный - для обозначения неправильного поведения в конфликтных ситуациях; зеленый - для правильного поведения в конфликтах.


Конспект урока

1.ВВЕДЕНИЕ

Организационный момент: группа обучающихся заранее была разделена на 2 команды, которые сидели за отдельным столами.

Упражнение «Смайлик». Цель: диагностика психоэмоционального состояния обучающихся до начала урока. Ведущий: «Ребята, пожалуйста, выберите любой «смайлик», который похож на Ваше настроение, на начало занятия, с обратной стороны впишите свою фамилию и имя. Затем свои «смайлики» отдайте моей помощнице («смайлики» собираются и данные вносятся на бланк «Экрана настроения»).

Вводная беседа: Ведущий «Доброе утро, ребята! Все мы разные: у каждого свои взгляды, привычки, мечты. А это значит, что наши интересы и интересы других людей могут не совпадать. Иногда это становится причиной, приводящей к возникновению конфликтов (барьеров в общении). Целью нашего урока будет получение новых знаний, умений и навыков в области конфликтов. Вы познакомитесь с понятием «конфликт», его видами и причинами возникновения. Узнаете о том, как правильно их нужно разрешать, а также парами и командами потренируетесь разрешать конфликты. Сейчас с помощью изображения «скелета рыбы» мы с вами попробуем разобраться, что же такое конфликт.

Приём «Фишбоун». Упражнение «Скелет рыбы». Цель: определение степени знаний обучающихся о понятии «конфликт», знакомство с научным понятием «конфликт». Ведущий: «Ребята, вы слышали слово «конфликт»? С вами часто происходили конфликтные ситуации? Как вы понимаете это слово, что, по - вашему означает «конфликт»? Важно дать понятия обучающимся, что конфликты жизненно важные сферы, где есть стереотипы восприятия с навешиванием ярлыков, желанием любой ценой доказать свою правоту, часто конфликт вовремя не распознается, протекает скрыто, вызывая напряжение у участников. Как часто конфликт возникает на пустом месте, просто потому – что участники конфликта не умеют слушать друг друга. Здесь нужно дать участникам высказаться, как можно защищать свою позицию в споре, без обиды и оскорблений.

Итак, в латинском языке слово «conflictus» означает столкновение. В русском языке слово «конфликт» стало употребляться с 19 века и трактуется как, «спор, столкновение, серьёзное разногласие». Ученые считают, что конфликты - это часть нашей жизни, они способствуют реформам, преобразованию, развитию человека и всего общества. Конфликт - это отстаивание своей позиции, точки зрения, столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающее различные, а нередко, и противоположные цели, интересы и взгляды (подсказка для обучающихся: конфликт – злость, ненависть, ссора, несчастье, стресс, болезнь, радость, победа ссора, спор, драка, разногласия, столкновение, непонимание).

Обсуждение:

- молодцы ребята, благодаря Вашей помощи, наша рыбка стала – золотой и красивой!

- смотрите, Ваши ответы совпали с определением, которое дают ученые этому слову!

2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Упражнение - разминка: «Ветер дует на того…». Цель: снятие напряжения, настрой на дальнейшую работу. Выбирается ведущий, который убирает один стул, а затем говорит: «Ветер дует на того, кто сегодня умывался! И т.д.».Все участники вскакивают со стульев и быстро меняются местами. Кто остался без места, становится водящим.

Беседа: виды и причины возникновения конфликтов.

Ведущий: «Зачитывается высказывание Т.Фуллера – «Люди, которые ведут борьбу с огнём при помощи огня, обычно оказываются в пепле». Ребята, как вы думаете, между кем могут возникать конфликты? (заслушиваются ответы обучающихся). Предлагается рассмотреть виды конфликтов:

- внутриличностный;

- межличностный;

- между личностью и группой;

- межгрупповой конфликт.

Ведущий: «Большинство конфликтов между людьми происходит по одной простой причине. Мы много фантазируем о том, что хорошо понимаем друг друга, и мало говорим, для того, чтобы действительно друг друга понимать…».

Вопросы обучающимся:

- Ребята, как вы считаете, почему возникают конфликты?

- Попадали ли вы когда-нибудь в конфликтные ситуации?

- С какими людьми вы чаще всего конфликтуете? Почему?

- Бывают ли у вас конфликты со своими сверстниками? В чём их суть?

- Что чаще всего является для вас причиной конфликта?

Заслушиваются ответы обучающихся. Далее предлагается рассмотреть следующие причины конфликтов:

1. Конфликт может возникнуть при появлении трудноразрешимых противоречий.

2. При столкновении интересов на почве соперничества.

3.При отсутствии взаимопонимания, часто сопровождается острыми эмоциональными переживаниями.

4. Недоверие и раздражение может вызвать конфликтную ситуацию.

5. Отсутствует возможность высказаться.

6.Основу любого конфликта образует ситуация, включающая противоположные цели или средства их достижения.

Вопросы обучающимся:

- Конфликты влияют на общение и взаимоотношения людей?

- Каким образом?

- Каким становится общение и взаимоотношения людей после ссоры?

Ведущий: «Но конфликты в жизни неизбежны. Конфликтов не будет, когда все люди вдруг станут совершенно одинаковыми: одинаково будут думать, одинаково чувствовать, жить без ссор! Ребята, как вы думаете, весело или грустно будет жить в таком мире одинаковых людей? Вадим Зверев говорил, что «каждая лошадь думает, что её поклажа самая тяжелая». Так и у нас с вами есть различные формы общения, поведения и реакций в конфликтных ситуациях».

Упражнение «Временные модели конфликтных реакций». Цель: познакомить обучающихся с характеристикой типичных моделей конфликтных реакций и способами с ними справиться.

Ведущий: «Существует несколько типов моделей конфликтных реакций, внимательно их послушайте и попробуйте определить, какая модель реакции у вас чаще всего возникает. После знакомства предлагаются краткие советы как справиться со своими реакциями.

1.Вулкан (непредсказуемые вспышки). Совет: запомните, в какое время вы или окружающие закипаете, и выключите пламя.

2.Глиняный горшок (медленно разогревается). Совет: запомните, в какое время вы или окружающие закипаете, и выключите пламя

3.Волна  (спорный вопрос кажется решенным, но позже поднимается снова). Ничего не поделаешь. Совет: будьте готовы к этому. Старайтесь обойти предмет разногласий.

4.Собиратель (до тех пор, пока не накопится достаточно, по его мнению, обид, не высказывает никакой реакции). Совет: будьте честным. Следите за событиями. Регулярно проверяйте, как обстоят дела.

5.Реактор (приходит к внезапным решениям и высказывает их, не думая о последствиях). Совет: сожмите губы, пока не успокоитесь. Найдите другой способ разрядки. Отделите мысленно реакцию от источника.

Упражнение «Праздничный пирог». Цель: самодиагностика стратегии поведения обучающихся в конфликтной ситуации.

Ведущий: «Представьте себе, что к вам на День рождения пришли друзья пить чай с праздничным тортом. Но торт к сожалению, был небольшого размера и его явно не хватит на всех. Что вы будете делать в этой ситуации? Выберите вариант своего поведения:

1.Откажетесь разрезать торт, и чтобы никого не обидеть, попросите, кого - нибудь это сделать (избегание).

2.Разрежете торт сами, на своё усмотрение, кому какой кусок - не важно, главное - себе самый лучший, так как у Вас же День рождение! (конкуренция).

3.Учтёте пожелание гостей, а себе возьмете кусок, какой достанется (приспособление).

4. Постараетесь разделить торт поровну между всеми участниками праздника, включая и себя тоже (сотрудничество).

5. Скажете, что торт вы есть не хотите, пусть его съедят гости, а сами съедите только шоколадные фигурки с торта (компромисс).

Ведущий: «Классическим образцом неразрешимого конфликта могут служить два барана, не желающим уступить друг другу дорогу на узком мосту. Чтение стихотворения С. Михалкова «Бараны»:

По крутой тропинке горной

Шел домой барашек черный

И на мостике горбатом

Повстречался с белым братом,

И сказал барашек белый:

«Братец, вот какое дело:

Здесь вдвоем нельзя пройти -

Ты стоишь мне на пути».

Черный брат ответил:

«Ме-е, Ты в своем, баран, уме-е?

Пусть мои отсохнут ноги,

Не сойду с твоей дороги!»

Помотал один рогами,

Уперся другой ногами...

Как рогами ни крути,

А вдвоем нельзя пройти.

Сверху солнышко печет,

А внизу река течет.

В этой речке утром рано

Утонули два барана.

Упражнение - разминка «Узкий мост». Цель: развитие способности избегать конфликты, умение регулировать своё поведение в конфликтной ситуации. На полу ведущий чертит длинные линии на некотором расстоянии друг от друга, это будет мост. Выбираются два участника, которые идут с разных сторон «моста» одновременно. На середине они встречаются, перед ними стоит задача дойти до конца моста. Ведущий обращает внимание остальных участников на то, как каждый из испытуемых себя ведет: вежливо расходятся, ищут компромисс, толкают друг друга и т.д. В конце проводится обсуждение.

Обсуждение:

- легко было выполнять упражнение?

- у кого не получилось перейти мост?

- почему, как вы думаете?

- кто смог перейти мост, не упав в овраг?

- что им помогло?

- что нужно, для того, чтобы перейти мост?

Ведущий: «Японский писатель Ямамото говорил «Мудрый человек всегда найдёт способ, чтобы не начать войну». Сейчас я познакомлю вас с тактиками поведения, которые люди применяют в тех или иных конфликтных ситуациях».

Упражнение «Ассоциативный ряд». Цель: познакомить обучающихся с тактиками поведения в конфликтных ситуациях.

Ведущий: «Мы живём с вами в мире, где часто солнечный свет взаимопонимания заслоняется мрачными тучами обид, дует холодный ветер подозрений, сверкают молнии конфликтов.… Как сохранить прекрасную погоду в нашей душе, жить в мире и радости? Как не «промокнуть» под дождем непонимания и как помочь в этом другим? Рассмотрим некоторые варианты поведения в конфликте. В чем их сильные и слабые стороны? Вспомните, как вы вели себя переходя через мост? Был ли их выбор товарищей для разрешения конфликтной ситуации правильным? Очень важная роль в конфликтной ситуации принадлежит выбору соответствующего стиля поведения!

Различаются следующие тактики/стратегии поведения:

- конкуренция;

- уклонение;

- приспособление;

- сотрудничество;

- компромисс.

Вопросы обучающимся:

- какие ассоциации, образы или слова возникают у вас при словах – конкуренция, уклонение, приспособление, сотрудничество и компромисс.

Человек, использующий стиль конкуренции, обычно весьма активен, предпочитает идти к разрешению конфликта своим определенным путем. Он не очень заинтересован в сотрудничестве с другими людьми, но зато способен на волевые решения. Стиль конкуренции эффективен в том случае, когда человек обладает определенной властью и уверен что его решение в данной ситуации правильное.

Стиль уклонения - приемлем, когда проблема не столь важна для человека, когда он не хочет тратить силы на нее, когда чувствует, что находится в безнадежном положении.

Стиль приспособления приемлем, если вы действуете совместно с противоположной стороной. Этот стиль целесообразнее, когда вы, немного уступая, мало при этом теряете. К такой стратегии допустимо прибегать, если в данный момент нужно смягчить обстановку и отстоять свою позицию.

Следуя стилю сотрудничества, человек активно участвует в разрешении конфликта и отстаивает свою точку зрения, свои интересы, но старается при этом и сотрудничать с оппонентом.

Стиль компромисса предполагает частичное удовлетворение интересов обеих сторон путем взаимных уступок, взвешивая все «за» и «против».

Обсуждение:

- какие узнали тактики поведения в конфликтной ситуации?

- как вы считаете, какая тактика поведения самая лучшая? Почему?

- какая тактика, наоборот, самая неэффективная? Почему?

- ребята, в конфликтных ситуациях, вы какую тактику поведения чаще всего применяете?

- как общаетесь и взаимодействуете в конфликтной ситуации?

Ведущий: «Древнегреческий ученый Домиль считал, что «Те, кто не могут сварить суп, заваривают кашу». В связи с этим, я предлагаю вашему вниманию упражнение, которое будет помогать развитию у вас навыков неконфликтного общения».

Упражнение «Рисунок вдвоем». Цель: развитие навыков неконфликтного поведения.

Обучающиеся делятся на пары. Каждая пара получает лист бумаги. С этого момента и до окончания упражнения разговаривать нельзя. Необходимо взять одну ручку вдвоём и так, чтобы оба партнера держали её, нарисовать рисунок на свободную тему.

Обсуждение:

- кто что рисовал,

- почему нарисовали именно это,

- трудно ли было выполнять это задание? Почему?

Причина трудности выполнения задания: в ситуации, когда наши интересы не совпадают с интересами другого человека (а именно так возникает конфликт!), можно вести себя совершенно по-разному.

- как вы думаете, что нужно для того, чтобы лучше всех выполнить задание? Нужно: уметь договариваться о том, что будем рисовать.

- понравилось выполнять такое задание? Почему?

Ведущий: «Ребята, послушайте замечательные слова - «Жизнь - процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может только решить, участвовать в выработке решений или оставить это другим!». Сейчас вам предстоит самостоятельно составить фотоколлаж о тактиках поведения людей в конфликтных ситуациях».

Упражнение «Технологическая карта общения и поведения в конфликте». Цель: закрепление теоретических знаний о тактиках поведения в конфликтной ситуации посредством группового составления фотоколлажа (технологической карты).

Участникам каждой из команд предлагается выполнить следующее задание:

Команда № 1. Для закрепления знаний о тактиках поведения в конфликтных ситуациях, вам предлагается составить с помощью фотографий и иллюстраций технологическую карту правильного стиля общения и поведения в конфликтной ситуации. Время выполнения задания 10 минут. После выполнения задания, вам нужно прокомментировать и обосновать свой выбор, презентовать карту перед другими командами.

Вопросы участникам:

- почему данные стили поведения и общения вы считаете самыми лучшими?

- как они помогают человеку в жизни?

- ребята из 2 группы, вы согласны или нет с картой, которую составила 1 команда? Почему?

- что вы бы добавили в эту карту?

Команда №2. Составить с помощью фотографий и иллюстраций технологическую карту неправильного стиля общения и поведения в конфликтной ситуации. Прокомментировать и обосновать свой выбор, презентация карты перед другими командами.

Вопросы участникам:

- почему так не нужно себя вести в конфликтных ситуациях?

- к чему может привести такое общение и поведение?

- ребята из 1 группы, а вы согласны или нет с картой, которую составили ваши товарищи из 2 команды? Почему?

- что вы бы добавили в эту карту?

Вопрос ко всем обучающимся: что вам дало выполнение этого задания?

Задание для гостей.

Во время составления командами карты общения и поведения в конфликтной ситуации, гостям предлагается индивидуальный бланк теста с ключом по теме - «Как держать себя в руках в конфликтной ситуации?», а также памятки «Способы преодоления конфликтных ситуаций».

3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ

Ведущий: «Как говорил отечественный писатель Г. Александров, «Конфликт любой всегда уладит мудрец, владеющий собой». Я в свою очередь, предлагаю вашему вниманию следующие советы доброго общения и отношений:

1.Не позволяй себе раздражения, гневного состояния.

2. Не упрямься и не будь капризным.

3. Не ругай себя, если что-то не получается так как тебе бы хотелось.

4. Не предъявляй больших требований к окружающим людям, они тоже могут в чем – то ошибаться.

5. Принимай людей такими, какие они есть.

6. Относись к окружающим так, как бы тебе хотелось, чтобы они относились к тебе (Конфуций).

7. Постарайся приложить волевые усилия, чтобы в острой ситуации сдержать себя, не будь агрессивным и вспыльчивым.

Ведущий: «Ребята, что нового и полезного Вы узнали сегодня на нашем уроке? Для того, чтобы Вы смогли ответить на мой вопрос, я предлагаю вам упражнение «Сундук». Цель: рефлексия урока и подведение итогов урока. Задание: участники, по очереди начиная со слов: «После сегодняшнего урока Я могу положить в сундук..» перечисляют то, что увидели, почувствовали, узнали нового, научились делать, тренировались чему - то, т.е. наиболее важные для них результаты урока.

Упражнение «Смайлик». Цель: определить психоэмоциональное состояние обучающихся в конце урока. Ведущий: «Ребята, выберите «смайлик», который похож на Ваше настроение в конце нашего урока, с обратной стороны впишите свою фамилию и имя и отдайте их помощнице («смайлики» собираются и данные повторно вносятся на бланк «Экрана настроения»).

Ведущий: «Конфликты неизбежны. Нужно уметь их решать и выходить из них с достоинством, оставаясь Человеком и наш урок мне бы хотелось завершить словами старинной народной мудрости:

Прежде чем сказать – посчитай до десяти,
Прежде чем обидеть – посчитай до ста,
Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.

Ведущий: «Большое спасибо всем за активность и заинтересованность темой урока! До новых встреч! В конце встречи обучающиеся получают буклеты с рекомендациями, о том, как вести себя во время конфликтов, как их избегать, а также правильно строить своё общение с окружающими людьми.


Краткое описание документа:

"Описание материала:

"Конспект методической разработки урока по теме: «Общение без конфликтов».

"Цель урока: получение новых знаний, умений и навыков в области конфликтов.

"Задачи:

  • "
  • "познакомить обучающихся с понятием «конфликт»;
  • изучить виды конфликтов и причины их возникновения, рассмотреть основные тактики поведения в конфликтных ситуациях;
  • развивать и закреплять умения и навыки правильного разрешения конфликтов.

"Конспект содержит обоснование использования таких инновационных технологий как – приёмы: «Фишбоун», «Ассоциативный ряд», «Фотоколлаж», «Сундук»; упр.«Смайлики», элементы фототерапии и цветотерапии.

"Для повышения эффективности восприятия материала и выполнения заданий урок сопровождался мультимедийной презентацией. Ведущий сообщал ребятам о понятии конфликта, видах и причинах возникновения. Урок включал упражнения: «Смайлики», «Временные модели конфликтных реакций», «Праздничный пирог», «Узкий мост», «Ассоциативный ряд», «Рисунок вдвоём», «Технологическая карта общения и поведения в конфликте», «Сундук». После каждого задания обучающимся предлагались вопросы для обсуждения, в конце урока сообщались советы доброго общения и предлагался информационный буклет по теме урока.

"Выдержка из материала:

"Конспект урока по теме: «Общение без конфликтов»

"Величие человеческого общения – в умении разрешать конфликты!

"Цель урока: получение новых знаний, умений и навыков в области конфликтов.

"Задачи урока:

  1. "
  2. "Познакомить обучающихся с понятием «конфликт».
  3. Изучить виды конфликтов и причины их возникновения.
  4. Рассмотреть основные тактики поведения в конфликтных ситуациях.
  5. Развивать и закреплять умения и навыки правильного разрешения конфликтных ситуаций.

"Подготовка: цветные «смайлики», «Экран настроения» (для фиксации настроения до и после урока), афоризмы, стихотворение С. Михалкова «Бараны», иллюстрации - картинки для составления технологической карты, ватман, маркеры, скотч, клей, бланки для самооценки работы на уроке (для рефлексии), буклет: «Общение без конфликтов», мультимедийная презентация «Общение без конфликтов», учебная магнитная доска, сундук, рисунок скелета рыбы, фотоаппарат, простые карандаши, бумага.

"Инновационные технологии преподавания, используемые на уроке:

  1. "
  2. Приём «Фишбоун» (рыбный скелет). Используется для визуализации высказываний обучающихся на проблемный вопрос о том, что такое «конфликт».
  3. Приём «Ассоциативный ряд». Применяется для знакомства обучающихся с тактиками поведения в конфликтных ситуациях.
  4. Приём рефлексии «Сундук». Приём рефлексии использовался в конце урока. Суть - зафиксировать полученные знания, умения и навыки по изученной теме.
  5. Упражнение «Смайлики». Использовалось для диагностики эмоционального состояния обучающихся до начала урока и после.
  6. Приём «Фотоколлаж» (составление обучающимися технологической карты). Приём направлен на закрепление теоретических знаний о тактиках поведения в конфликтной ситуации посредством группового составления фотоколлажа (технологической карты).
  7. Тематическая мультимедийная презентация «Общение без конфликтов». Способствует успешному освоению новых знаний по теме урока, а также повышению культуры эстетического восприятия.
  8. Элементы фототерапии. Использовались с целью закрепления теоретических знаний по теме урока, а также для активизации коллективной работы обучающихся при выполнении технологической карты (фото людей с разным поведением, мимикой, жестами, телодвижениями).
  9. Элементы цветотерапии. «Смайлики» были зелеными для положительного настроя на работу. Сигнальный характер цвета был в названиях технологических карт: красный - для обозначения неправильного поведения в конфликтных ситуациях; зеленый - для правильного поведения в конфликтах.

"Конспект урока

"1. ВВЕДЕНИЕ

"Организационный момент: группа обучающихся заранее была разделена на 2 команды, которые сидели за отдельным столами.

"Упражнение «Смайлик». Цель: диагностика психоэмоционального состояния обучающихся до начала урока. Ведущий: «Ребята, пожалуйста, выберите любой «смайлик», который похож на Ваше настроение, на начало занятия, с обратной стороны впишите свою фамилию и имя. Затем свои «смайлики» отдайте моей помощнице («смайлики» собираются и данные вносятся на бланк «Экрана настроения»).

"Вводная беседа: Ведущий «Доброе утро, ребята! Все мы разные: у каждого свои взгляды, привычки, мечты. А это значит, что наши интересы и интересы других людей могут не совпадать. Иногда это становится причиной, приводящей к возникновению конфликтов (барьеров в общении). Целью нашего урока будет получение новых знаний, умений и навыков в области конфликтов. Вы познакомитесь с понятием «конфликт», его видами и причинами возникновения. Узнаете о том, как правильно их нужно разрешать, а также парами и командами потренируетесь разрешать конфликты. Сейчас с помощью изображения «скелета рыбы» мы с вами попробуем разобраться, что же такое конфликт.

"Приём «Фишбоун». Упражнение «Скелет рыбы». Цель: определение степени знаний обучающихся о понятии «конфликт», знакомство с научным понятием «конфликт». Ведущий: «Ребята, вы слышали слово «конфликт»? С вами часто происходили конфликтные ситуации? Как вы понимаете это слово, что, по - вашему означает «конфликт»? Важно дать понятия обучающимся, что конфликты жизненно важные сферы, где есть стереотипы восприятия с навешиванием ярлыков, желанием любой ценой доказать свою правоту, часто конфликт вовремя не распознается, протекает скрыто, вызывая напряжение у участников. Как часто конфликт возникает на пустом месте, просто потому – что участники конфликта не умеют слушать друг друга. Здесь нужно дать участникам высказаться, как можно защищать свою позицию в споре, без обиды и оскорблений.

"Итак, в латинском языке слово «conflictus» означает столкновение. В русском языке слово «конфликт» стало употребляться с 19 века и трактуется как, «спор, столкновение, серьёзное разногласие». Ученые считают, что конфликты - это часть нашей жизни, они способствуют реформам, преобразованию, развитию человека и всего общества. Конфликт - это отстаивание своей позиции, точки зрения, столкновение отдельных людей или социальных групп, выражающее различные, а нередко, и противоположные цели, интересы и взгляды (подсказка для обучающихся: конфликт – злость, ненависть, ссора, несчастье, стресс, болезнь, радость, победа ссора, спор, драка, разногласия, столкновение, непонимание).

"Обсуждение:
- молодцы ребята, благодаря Вашей помощи, наша рыбка стала – золотой и красивой!
- смотрите, Ваши ответы совпали с определением, которое дают ученые этому слову!

"2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

"Упражнение - разминка: «Ветер дует на того…». Цель: снятие напряжения, настрой на дальнейшую работу. Выбирается ведущий, который убирает один стул, а затем говорит: «Ветер дует на того, кто сегодня умывался! И т.д.».Все участники вскакивают со стульев и быстро меняются местами. Кто остался без места, становится водящим.

"Беседа: виды и причины возникновения конфликтов.

"Ведущий: «Зачитывается высказывание Т. Фуллера – «Люди, которые ведут борьбу с огнём при помощи огня, обычно оказываются в пепле». Ребята, как вы думаете, между кем могут возникать конфликты? (заслушиваются ответы обучающихся). Предлагается рассмотреть виды конфликтов:

  • "внутриличностный;
  • межличностный;
  • между личностью и группой;
  • межгрупповой конфликт.

Вопросы обучающимся:

  • Ребята, как вы считаете, почему возникают конфликты?
  • Попадали ли вы когда-нибудь в конфликтные ситуации?
  • С какими людьми вы чаще всего конфликтуете? Почему?
  • Бывают ли у вас конфликты со своими сверстниками? В чём их суть?
  • Что чаще всего является для вас причиной конфликта?

Заслушиваются ответы обучающихся. Далее предлагается рассмотреть следующие причины конфликтов:

  1. Конфликт может возникнуть при появлении трудноразрешимых противоречий.
  2. При столкновении интересов на почве соперничества.
  3. При отсутствии взаимопонимания, часто сопровождается острыми эмоциональными переживаниями.
  4. Недоверие и раздражение может вызвать конфликтную ситуацию.
  5. Отсутствует возможность высказаться.
  6. Основу любого конфликта образует ситуация, включающая противоположные цели или средства их достижения.

Вопросы обучающимся:

  • Конфликты влияют на общение и взаимоотношения людей?
  • Каким образом?
  • Каким становится общение и взаимоотношения людей после ссоры?

Ведущий: «Но конфликты в жизни неизбежны. Конфликтов не будет, когда все люди вдруг станут совершенно одинаковыми: одинаково будут думать, одинаково чувствовать, жить без ссор! Ребята, как вы думаете, весело или грустно будет жить в таком мире одинаковых людей? Вадим Зверев говорил, что «каждая лошадь думает, что её поклажа самая тяжелая». Так и у нас с вами есть различные формы общения, поведения и реакций в конфликтных ситуациях».

Упражнение «Временные модели конфликтных реакций». Цель: познакомить обучающихся с характеристикой типичных моделей конфликтных реакций и способами с ними справиться. 
Ведущий: «Существует несколько типов моделей конфликтных реакций, внимательно их послушайте и попробуйте определить, какая модель реакции у вас чаще всего возникает. После знакомства предлагаются краткие советы как справиться со своими реакциями.

Упражнение - разминка «Узкий мост». Цель: развитие способности избегать конфликты, умение регулировать своё поведение в конфликтной ситуации. На полу ведущий чертит длинные линии на некотором расстоянии друг от друга, это будет мост. Выбираются два участника, которые идут с разных сторон «моста» одновременно. На середине они встречаются, перед ними стоит задача дойти до конца моста. Ведущий обращает внимание остальных участников на то, как каждый из испытуемых себя ведет: вежливо расходятся, ищут компромисс, толкают друг друга и т.д. В конце проводится обсуждение.

Обсуждение:

  • легко было выполнять упражнение?
  • у кого не получилось перейти мост?
  • почему, как вы думаете?
  • кто смог перейти мост, не упав в овраг?
  • что им помогло?
  • что нужно, для того, чтобы перейти мост?
Общая информация

Номер материала: 23623122638

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Организация и содержание работы по профилактике безнадзорности и правонарушений среди учащихся образовательных учреждений»
Курс повышения квалификации «Подростковый возраст - важнейшая фаза становления личности»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности педагога-психолога в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Профессиональная компетентность педагогов в условиях внедрения ФГОС»
Курс повышения квалификации «Профессиональная этика в психолого-педагогической деятельности»
Курс повышения квалификации «Психолого-педагогическое сопровождение при подготовке к конкурсам профмастерства WorldSkills Russia»
Курс повышения квалификации «Методика обучения игре детей с особенностями развития в рамках реализации ФГОС»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности педагога-дефектолога: специальная педагогика и психология»
Курс повышения квалификации «Психолого-педагогическая диагностика в современном образовательном процессе»
Курс повышения квалификации «Когнитивно-поведенческая терапия детей и подростков»
Курс повышения квалификации «Обучение без стресса. Психосоматика»
Курс повышения квалификации «Психодиагностика в образовательных организациях с учетом реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Профориентация школьников: психология и выбор профессии»
Курс повышения квалификации «Способы психокоррекции и профилактики в реалиях современного мира»
Курс профессиональной переподготовки «Семейная психология»
Оставьте свой комментарий
Для того чтобы задавать вопросы нужно авторизироватся.
Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.