Проект: «ИТ сервис и его приемущества»

DOCX

Предпросмотр материала:

ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС КАК ШАГ В БУДУЩЕЕ

учитель информатики МБОУ лицей №26 г.Шахты Ростовской области Маргия Тамари Торникевна

Информационный сервис как шаг в будущее вполне верное утверждение. Благодаря ускоренному обмену информации наша жизнь становиться намного проще. С появлением компьютерного сервиса у людей появилась возможность не выходя из дома оплачивать коммунальные услуги и банковские кредиты. Ручной труд замещается компьютерными операциями. Так же информационный сервис предлагает пользователю огромное количество бесплатной информации. Существуют следующие информационные сервисы: WebMoney – система электронного кошелика. WebMoney Geo – вспомогательная система, расширяющая возможности поиска информации о географическом положении объектов системы WebMoney Transfer. В основу сервиса положена геоинформационная система, содержащая данные о географическом местоположении более 570 тысяч населенных пунктов в 180 странах мира WebMoney Новости – лента новостей WebMoney.WebMoney поддержка - служба поддержки целого ряда сервисов системы WebMoney Transfer. Каждое обращение учитывается и нумеруется, ответ поступает вам на WebMoney Keeper (для участников системы) или email (для тех, кто пока не является участником, или испытывает проблемы со входом в свой Keeper).WebMoney Advisor – расширение для веб-браузера, разработанное для пользователей системы WebMoney Transfer. WebMoney Advisor встраивается в интерфейс Вашего браузера (Internet Explorer 6.0+ или Mozilla Firefox 3.0+) в виде специальной панели инструментов.WebMoney Link – удобный инструмент создания коротких ссылок.

Наиболее распространенный сервис в области управления персоналом

Для построения процессов и включения в роли конечных пользователей в информационной системе реализуется библиотека информационных сервисов. Информационные сервисы одного уровня существуют независимо друг от друга и могут в том или ином порядке включаться в бизнес-процессы и роли конечных пользователей. Чем больше различных информационных сервисов, представляющих собой ту или иную функцию (доступа к данным, представления данных, изменения данных, другие), тем шире возможности по построению и необходимому изменению процессов.

Информационные сервисы базируются на инновационной концепции бизнес-ролей, которая упрощает доступ к нужной информации и сервисам, делает его безопасным и удобным, что позволяет повысить мотивацию, производительность и эффективность работы персонала.

Функции информационных сервисов реализованы по типу «самообслуживания»: сотрудники и руководители могут самостоятельно вводить персональные данные и управлять множеством операций и процессов, которые ранее находились в ведении кадровых служб. Это позволяет снизить материальные и трудовые затраты на каждую операцию в сфере управления персоналом.

Ключевые области предоставления информационных сервисов:

Информационные сервисы для руководителей (SAP Manager Self-Service)

Это приложение включает готовое к использованию информационное содержание, сервисы и процессы, которые помогают менеджерам самостоятельно, без непосредственного обращения в кадровую службу определять, поддерживать и стимулировать лучших сотрудников, активно участвовать в процессе выбора кандидатов и принимать оптимальные управленческие решения в области бюджетирования и управления персоналом.

Подробнее о SAP Manager Self-Service.

Информационные сервисы для сотрудников (SAP Employee Self-Service)

Это приложение позволяет сотрудникам создавать, просматривать и изменять свои персональные данные, используя самые различные механизмы. Кроме того, с его помощью сотрудники могут выполнять задачи, которые раньше находились в сфере ответственности других отделов. Примером такой задачи может быть обновление сотрудником персональной информации, что освобождает специалистов кадровых служб от массы рутинных административных задач и позволяет им посвящать свое время и ресурсы стратегическим инициативам. Решение включает более 80-ти преднастроенных, готовых к использованию персонализированных сервисов.

Примеры типовых информационных сервисов:

· Регистрация данных: персональных, оценки персонала, участия на мероприятии по обучению, временного события

· Поиск сотрудника

· Запрос информации: о сотруднике, о штатной должности/рабочем месте, о кандидате

· Выбор отчетной формы (документа)

· Утверждение документа (приказа, заявки, и пр.):

· Заявка на отпуск

· Подтверждение заявки на отпуск, листка по учету времени

· Просмотр листка по учету времени

· Сравнение требований и данных о кандидате

· Другие

Подробнее об информационных сервисах в области управления персоналом.

Компания SAP расширила набор функций информационных сервисов, включив целый ряд новых ролей в системы управления персоналом, финансами, оперативной деятельностью и аналитикой. Посмотреть ролик об информационных сервисах.

· Центр обслуживания персонала

· Центр обслуживания персонала организуется в целях унификации взаимодействия между руководителями, сотрудниками, кандидатами, осуществляющими запросы на получение информации, на выполнение определенных действий и специалистами по обработке информации.

· Для сотрудников центра обслуживания организуются роли, которые предоставляют следующие сервисы:

· Данные о профиле сотрудника, поиск сотрудника и идентификация

· Просмотр, изменение данных сотрудника

· Управление контактами

· Поиск и предоставление информации

· Анализ сроков

· Передача действий другим пользователям

· Телефонная интеграция

· Интеграция с ESS/MSS

· Выполнение задач ESS/MSS «по заданию» руководителя/сотрудника

· Другие функции

Возможное взаимодействие между потребителями и поставщиками информации:

· Роли пользователей SAP ERP (SAP Netweaver Portal)

· Киоск с доступом к сервисам обслуживания

· Электронная почта

· Электронный коммуникатор

· Телефонная связь

Таким образом информационный сервис вовлекает все большее число пользователей этой услугой и становиться неотъемлемой частью повседневной жизни.

Краткое описание материала

Информационный сервис как шаг в будущее вполне верное утверждение. Благодаря ускоренному обмену информации, наша жизнь становиться намного проще. С появлением компьютерного сервиса у людей появилась возможность не выходя из дома оплачивать коммунальные услуги и банковские кредиты. Ручной труд замещается компьютерными операциями. Так же информационный сервис предлагает потребителю большое количество информации. Существуют следующие информационные сервисы: WebMoney это система электронного кошелика.

Информатика

Другие методич. материалы

Проект: «ИТ сервис и его приемущества»

13.02.2014

1047

Файл будет скачан в формате:

DOCX

Автор материала

Маргия Тамари Торникевна

Учитель информатики

На сайте: 10 лет и 4 месяца
Всего просмотров: 24373
Подписчики: 0
Всего материалов: 11

24373
просмотров
11
материалов
0
подписчиков

Об авторе

Образование - высшее. Закончила Южно Россискийй Государственный техничесский университет ( Новочеркасский политехнический институт) по специальности "Прикладная информатика (в экономике)". В МБОУ лицее №26 работаю с 2011 года. Педагогическая проблема, над которой работаю в последнее время - "Использование метода проектов на уроках информатики". Считаю учащихся равноправными участниками образовательного процесса. Педагогическая цель: подготовить выпускников, владеющих современными технологиями и в силу этого способных адаптироваться к быстро меняющемуся миру. Исходя из этой цели, ставлю перед собой задачи: • помочь ученикам освоить такие приёмы, которые позволят расширять полученные знания самостоятельно, т. е. научить оперативно осуществлять поиск информации, производить её структурирование, находить оптимальный алгоритм обработки; • способствовать развитию творческого потенциала учащихся; • создать условия для формирования у учащихся адекватной самооценки; • способствовать формированию коммуникабельности, умения работать в команде.

Подробнее об авторе

Настоящий материал опубликован пользователем Маргия Тамари Торникевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт.

Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.