Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Директору, завучу / Презентации / Презентация «Управленческая коммуникация руководителя учебного заведения»
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Директору, завучу

Презентация «Управленческая коммуникация руководителя учебного заведения»

библиотека
материалов
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ : ЭФФЕКТИВНОСТИ СУТЬ, ДИАГНОСТИКА, УСЛОВИЯ
УПРАВ...
Управленческая коммуникация - особый вид профессионально-делового общения в п...
Профессионально-личностные функции директора и заместителя директора :
Профе...
Функционально-ролевое общение происходит  на уровне социальных ролей партнеро...
Это процесс диалогического взаимодействия субъектов,
Это процесс диалогическ...
совещания
совещания
заседания
различные беседы, дискуссии
 педсоветы
пос...
диагностика творческого потенциала учителей и реализация дифференцированных п...
Коммуникация в управлении  - это диалог субъектов и их взаимопонимание  благо...
Экспрессивная функция характеризуется обязательной передачей ощущений, оценок...
Наиболее распространенные формы управленческой коммуникации директора школы с...
Правило 1. Сформулируйте конкретные цели.
Правило 1. Сформулируйте конкретны...
Правило 2. Составьте план беседы. 
Правило 2. Составьте план беседы. 
Запис...
Правило 3. Выберите время: 
Правило 3. Выберите время: 
удобное и для вас и...
Деловое совещание - это специально организованное
 Деловое совещание - это с...
Инструктивные, цели которых – разъяснить задание, передать распоряжение, уточ...
3.1. Команда как  объект управления в образовательном учреждении 
3.1. Коман...
Параметры 
Параметры 
•  характер взаимоотношений
• способ взаимооуправлен...
Верить в себя и собственную философию.
Верить в себя и собственную философию...
Доверять подчиненным, верить в их доброту.
Доверять подчиненным, верить в их...
22 1

Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1
Описание слайда:

№ слайда 2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ : ЭФФЕКТИВНОСТИ СУТЬ, ДИАГНОСТИКА, УСЛОВИЯ
УПРАВ
Описание слайда:

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ : ЭФФЕКТИВНОСТИ СУТЬ, ДИАГНОСТИКА, УСЛОВИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ : ЭФФЕКТИВНОСТИ СУТЬ, ДИАГНОСТИКА, УСЛОВИЯ 1.1. Профессионально-личностные функции директора и заместителя директора школы. 1.2. Виды профессионально-делового общения. 1.3. Управленческая коммуникация- особый подвид делового общения. 1.4. Анализ коммуникационных способностей и умений руководителя ОУЗ. 1.5.Виды коммуникационных областей. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ПРОЯВЛЕНИЕ СОЦИОКОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ. 2.1. Деловая беседа. 2.2. Деловое совещание. 3. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ: ЛИДЕР И ЕГО КОМАНДА. 3.1. Команда как объект управления в образовательном учреждении. 3.2. Стадии развития команды и стили руководства. 3.3. Параметры стилей поведения лидера. 4. ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА.

№ слайда 3
Описание слайда:

№ слайда 4 Управленческая коммуникация - особый вид профессионально-делового общения в п
Описание слайда:

Управленческая коммуникация - особый вид профессионально-делового общения в процессе управленческих действий, что есть диалогическим взаимодействием руководителя и подчиненных. Управленческая коммуникация - особый вид профессионально-делового общения в процессе управленческих действий, что есть диалогическим взаимодействием руководителя и подчиненных. К эффективной работе с персоналом относят способность взаимодействовать с коллективом и группами специалистов, учитывать мотивацию и эмоциональное состояние работников, обеспечить полноценный информационный обмен, добиваться точного и своевременного исполнения заданий, предотвращать и решать конфликты, побуждать подчиненных к совместному поиску эффективных способов достижения целей.

№ слайда 5 Профессионально-личностные функции директора и заместителя директора :
Профе
Описание слайда:

Профессионально-личностные функции директора и заместителя директора : Профессионально-личностные функции директора и заместителя директора : отбор образовательных ценностей, теоретических концепций, управленческих стилей и методов; рефлексирование собственной управленческой деятельности, предоставление ей концептуального характера; определение собственной управленческой позиции; самореализация, связанная с авторством, творчеством, выбором; социальная ответственность; управленческая коммуникация.

№ слайда 6 Функционально-ролевое общение происходит  на уровне социальных ролей партнеро
Описание слайда:

Функционально-ролевое общение происходит на уровне социальных ролей партнеров (начальник и подчиненный, учитель и ученик т.п.). Ему присущи определенные нормы, ожидания, общение осуществляется вроде как между ролевыми масками. Функционально-ролевое общение происходит на уровне социальных ролей партнеров (начальник и подчиненный, учитель и ученик т.п.). Ему присущи определенные нормы, ожидания, общение осуществляется вроде как между ролевыми масками. Межличностное общение основано на общности взглядов, идеалов, ценностей, мотивов поведения. Этот вид общения имеет преимущественно эмоциональный характер и предполагает также отношения неформального характера. Деловое общение порождается потребностями совместной деятельности и предусматривает установление и развитие контактов между ними ради общего дела, четко осознанной цели. Деловому общению присущи некоторые признаки и функционально-ролевого и межличностного общения, потому что в нем затрагиваются интересы не только ролевых масок, но и конкретных людей. Это общение с коллегами, с подчиненными, с начальством, с представителями власти, с родителями и т.д.

№ слайда 7 Это процесс диалогического взаимодействия субъектов,
Это процесс диалогическ
Описание слайда:

Это процесс диалогического взаимодействия субъектов, Это процесс диалогического взаимодействия субъектов, содержащий обмен информацией, субъектное отношение к ней, поиск каждым партнером личностных смыслов деятельности, обмен ее ценностями, рефлексию собственной позиции в управлении, поиск личностно значимых способов действия , достижение взаимопонимания, эффективного самоопределения в жизнедеятельности учреждения на основе использования собственных ресурсов.

№ слайда 8 совещания
совещания
заседания
различные беседы, дискуссии
 педсоветы
пос
Описание слайда:

совещания совещания заседания различные беседы, дискуссии педсоветы постановка и разъяснение задач подчиненным отчеты перед коллективом и начальством.

№ слайда 9 диагностика творческого потенциала учителей и реализация дифференцированных п
Описание слайда:

диагностика творческого потенциала учителей и реализация дифференцированных программ их развития; диагностика творческого потенциала учителей и реализация дифференцированных программ их развития; стимулирования и поддержания творческих усилий педагогов в образовательном процессе; становления коммуникативного пространства взаимодействия субъектов демократического управления; создание ситуаций личностного и профессионального саморазвития педагогов; морально-психологический климат в учреждении, эффективность выполнения работниками поручений и их удовлетворенность своим трудом; взаимоотношения с родителями, с другими учреждениями образования, с органами государственной власти и управления образованием.

№ слайда 10 Коммуникация в управлении  - это диалог субъектов и их взаимопонимание  благо
Описание слайда:

Коммуникация в управлении - это диалог субъектов и их взаимопонимание благодаря обмену значениями, которые содержатся в переданной информации. Коммуникация в управлении - это диалог субъектов и их взаимопонимание благодаря обмену значениями, которые содержатся в переданной информации. Эффективность коммуникации, в частности в сфере управления, обусловливается способностью субъектов четко формулировать, группировать передавать информацию и адекватно воспринимать ее значение. Не случайно многие исследователи разделяют понятия «информация» и «коммуникация»: хотя они и взаимосвязаны, но все же различаются. Коммуникация включает и то, что передается, и то, как передается, и то, какой смысл воспринимается. С этой точки зрения факторами эффективной управленческой коммуникации становятся информационная культура субъектов, уровень развития их диалогической и смысло- творческой функции, коммуникативная культура.

№ слайда 11 Экспрессивная функция характеризуется обязательной передачей ощущений, оценок
Описание слайда:

Экспрессивная функция характеризуется обязательной передачей ощущений, оценок, взглядов, установок, отношением руководителя к информации, которая сообщается коллективу. Экспрессивная функция характеризуется обязательной передачей ощущений, оценок, взглядов, установок, отношением руководителя к информации, которая сообщается коллективу. Суггестивно-убедительная функция проявляется в управленческих ситуациях, где необходимо комплексно использовать все вербальные и невербальные, внешние и внутренние средства суггестии (внушение), чтобы повлиять на работника, добиться изменения его отношение к чему-либо, пересмотра и коррекции позиции. Информационно-смысловая функция связана с точной передачей определенного информационного смысла выделением контекста и раскрытием смысла сообщения руководителя.   Социально-представительская функция реализуется для поддержания норм и обычаев социально-культурного поведения (прием, знакомство, приветствие, общение с партнерами в рамках совместных проектов и т.д.). Невербальная функция связана с использованием жестов, мимики, интонаций как средств управленческой коммуникации.

№ слайда 12 Наиболее распространенные формы управленческой коммуникации директора школы с
Описание слайда:

Наиболее распространенные формы управленческой коммуникации директора школы с коллективом и отдельными учителями - деловая беседа и деловое совещание. Наиболее распространенные формы управленческой коммуникации директора школы с коллективом и отдельными учителями - деловая беседа и деловое совещание. Деловая беседа - это передача информации, обмен мнениями по определенным вопросам и проблемам, это словесный контакт, инициатор которого преследует определенную цель.

№ слайда 13 Правило 1. Сформулируйте конкретные цели.
Правило 1. Сформулируйте конкретны
Описание слайда:

Правило 1. Сформулируйте конкретные цели. Правило 1. Сформулируйте конкретные цели. Ими могут быть: заключить соглашение; подписать договор; решить спорный вопрос; убедить, получить информацию; дать задание; проинструктировать; подвергнуть критике за плохую работу и т.д..

№ слайда 14 Правило 2. Составьте план беседы. 
Правило 2. Составьте план беседы. 
Запис
Описание слайда:

Правило 2. Составьте план беседы. Правило 2. Составьте план беседы. Записывая тезисы беседы, мы: оттачиваем формулировки; выстраиваем очередность аргументов в более убедительной последовательности; продумываем аргументы, систематизируя их; подбираем необходимые документы, материалы; определяем состав участников.

№ слайда 15 Правило 3. Выберите время: 
Правило 3. Выберите время: 
удобное и для вас и
Описание слайда:

Правило 3. Выберите время: Правило 3. Выберите время: удобное и для вас и для вашего собеседника; доступное для разговора. Рискованно начинать беседу (из числа тех, которые затянутся) накануне совещаний и других фиксированных дел. Не рекомендуется начинать беседу после события, которое вызвало душевные волнения, нервное потрясение, гнев.

№ слайда 16 Деловое совещание - это специально организованное
 Деловое совещание - это с
Описание слайда:

Деловое совещание - это специально организованное Деловое совещание - это специально организованное взаимодействие руководителя с группой специалистов и коллективом учреждения для изменения содержания деятельности с целью достичь заранее запланированного результата, скорректировать действия коллектива.

№ слайда 17 Инструктивные, цели которых – разъяснить задание, передать распоряжение, уточ
Описание слайда:

Инструктивные, цели которых – разъяснить задание, передать распоряжение, уточнить действия, согласовать сроки; Проблемные (одна из разновидностей – педагогический совет) – выявление актуальных проблем для образовательного учреждения, разработка программ для решения проблем, которые тормозят развитие коллектива; Оперативные (планёрки) проводятся с заместителями, в школе с руководителями методических объединений, творческих групп, психологом, социальными работниками; цель – получить информацию о текучем состоянии дел, откорректировать решения.

№ слайда 18 3.1. Команда как  объект управления в образовательном учреждении 
3.1. Коман
Описание слайда:

3.1. Команда как объект управления в образовательном учреждении 3.1. Команда как объект управления в образовательном учреждении Команда - это организованная для определенной цели группа людей, которые понимают взаимозависимость и необходимость сотрудничества, имеют твердую установку на общую, эффективную деятельность и способы на подотчетность команде. Неправильно считается, что, зная эти характеристики, любой руководитель сможет из группы сделать команду. Исследования, проведенные в группе, которая объединилась для решения проблемы, указывают на то, что группа далеко не сразу и далеко не любая становится командой.

№ слайда 19
Описание слайда:

№ слайда 20 Параметры 
Параметры 
•  характер взаимоотношений
• способ взаимооуправлен
Описание слайда:

Параметры Параметры • характер взаимоотношений • способ взаимооуправления с подчиненными Стили руководства • авторитарный (единоличное принятие решения; самостоятельное решение большинства вопросов) • демократический(распределение обязанностей между коллективом и подчиненными; обсуждение по поводу принятия решений; единоличное решение срочных, оперативных вопросов) • либеральный (ожидание указаний сверху; отсутствие активного участия в управлении коллективом; роль посредника между высшей организацией и коллективом)

№ слайда 21 Верить в себя и собственную философию.
Верить в себя и собственную философию
Описание слайда:

Верить в себя и собственную философию. Верить в себя и собственную философию. Любить работу и получать от нее удовлетворение . Иметь характер и чувство собственного достоинства. Любить людей. Проявлять строгость по отношению к работе. Отличаться жизнерадостностью и чувством юмора. Мечтать о будущем. Обладать здравым смыслом и дальновидностью. Осознавать собственный долг и необходимость постоянного повышения квалификации. Проявлять разумную заботу о своем здоровье.

№ слайда 22 Доверять подчиненным, верить в их доброту.
Доверять подчиненным, верить в их
Описание слайда:

Доверять подчиненным, верить в их доброту. Доверять подчиненным, верить в их доброту. Желать им успеха. Говорить подчиненным правду. Находиться на рабочих местах. Делать, как советует «честное сердце». Мыслить с позиции подчиненного. Искать положительные качества у сотрудников. Побуждать подчиненных добиваться успеха. Уважать их достоинство. Учиться у них и быть им благодарным.


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Краткое описание документа:

Сегодня  вряд ли кто будет спорить с тем, что управленческая деятельность предполагает не только освоения административных методов, овладение приемами работы с людьми, но  приобретение социокоммуникативной компетентности. Субъект управления- человек, и поэтому именно управление  будет иметь смысл и  будет эффективным только тогда, когда оно осуществляется  в пользу человека. Школа - это прежде всего человеческое  сообщество, люди - её главный ресурс  и ответственность  руководителя за них такая же большая, как и за результаты деятельности организации. Управленческая коммуникация - особый вид  профессионально-делового общения в процессе управленческих действий, что есть диалогическим взаимодействием  руководителя и подчиненных. Каждый опытный современный руководитель  понимает, как  возрастает сегодня потребность в эффективном общении. Знание природы коммуникаций, сути коммуникационных процессов, направлений трансакций требуется руководителю учебного заведения   для  достижения  взаимопонимания в коллективе, обеспечение  четкого общение с подчиненными, надлежащего выполнения своих обязанностей. Постоянная модификация  этого процесса укрепляет деловое  взаимопонимание между субъектом и объектом управления и обеспечивает эффективное управление учебным заведение и формирует имидж образовательного учреждения в окружающем  мире.
Автор
Дата добавления 30.03.2014
Раздел Директору, завучу
Подраздел Презентации
Просмотров960
Номер материала 48878033007
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх