• 

  1 слайд

  Работу подготовила : Быкова Светлана Витальевна
  БОУ г.Омска «Лицей № 25», 2014
  

• 

  2 слайд

  «Умение общаться с людьми – это товар, который можно купить также, как сахар и кофе… И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете!»
  Джон Рокфеллер
  

• 

  3 слайд

  Формирование навыков интерпретации невербальных средств в общении. Развитие способности более глубокого восприятия и понимания других людей в процессе общения.
  

• 

  4 слайд

  Учащиеся должны знать:
  - виды и уровни общения, их особенности;
  - вербальные и невербальные средства общения;
  -сущность механизмов межличностного восприятия
  идентификации, рефлексии, стереотипизации;
  -особенности и сущность эффектов восприятия: эффекта ореола,
  эффекта проекции, эффекта первичности и новизны.
  
  
  
  
  - устанавливать психологический контакт с собеседником;
  - использовать в общении различные речевые средства;
  - интерпретировать невербальные сигналы в общении;
  
  
  
  
  
  - распознавать эмоциональные состояния по интонации.
  Учащиеся должны уметь:
  

• 

  5 слайд

  * Понятие общение.
  * Виды и уровни общения.
  * Средства общения.
  * Механизмы и эффекты
  межличностного
  восприятия
  

• 

  6 слайд

  «Общение» -это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
  

• 

  7 слайд

  
  коммуникативная
  
  интерактивная
  
  перцептивная
  

• 

  8 слайд

  
  внутриличностное
  
  межличностное
  
  социальное
  

• 

  9 слайд

  примитивный
  манипулятивный
  формально-ролевой
  деловой
  дружеский
  «контакт масок»
  светский
  

• 

  10 слайд

  Вербальные
  слова
  речь
  жесты
  мимика
  позы
  межличностное
  пространство
  
  Невербальные
  

• 

  11 слайд

• 

  12 слайд

• 

  13 слайд

  Рис. 2
  Рис. 4
  Рис. 3
  Рис. 1
  

• 

  14 слайд

  Рис. 1
  Рис. 2б
  Рис. 2в
  Рис. 2а
  Рис. 3
  

• 

  15 слайд

  Винель Н.В. Общение
  Рис. 1
  Рис. 2
  Рис. 3
  Рис. 4
  

• 

  16 слайд

  идентификация
  
  рефлексия
  
  стереотипизация
  

• 

  17 слайд

  
  Эффект ореола
  
  Эффект проекции
  
  Эффект первичности и новизны
  

• 

  18 слайд

  Общение – это …
  Какие виды общения вам известны ?
  Перечислите известные вам уровни (стили) общения.
  Общение осуществляется в единстве трех его функций : …
  Общение с помощью слов называется …
  К невербальным средствам общения относятся …
  В основе восприятия и понимания других людей лежат следующие механизмы общения : …
  Какие типичные искажения возникают в процессе восприятия других людей?
  

• 

  19 слайд

  – это внутренний диалог с самим собой, обдумывание проблем, различных вопросов, анализ ситуаций, построение планов
  и т. п.
  
  
  

• 

  20 слайд

  *- это общение двух и более людей между собой.
  *-Включает в себя все разнообразие форм и стилей общения.
  
  

• 

  21 слайд

  – это общение с группой людей, коллективом, большой аудиторией.
  

• 

  22 слайд

  Это взаимный обмен информацией, передача и прием знаний, мнений и чувств между партнерами по общению
  

• 

  23 слайд

  Это организация межличностного общения, при котором участники обмениваются не только знаниями, но и действиями, опытом, поступками.
  

• 

  24 слайд

  Это восприятие, понимание и оценка людьми друг друга в процессе общения
  

• 

  25 слайд

  Этот эффект проявляется в том, что общее благоприятное впечатление о человеке в начале знакомства, приводит к переоценке тех качеств, которые в восприятии не даны, а значит не наблюдаемы.
  Вместе с тем, общее неблагоприятное впечатление порождает соответственно отрицательные оценки.
  

• 

  26 слайд

  Этот эффект проявляется в том, что приятному для нас человеку, мы склонны приписывать свои достоинства, неприятному – свои недостатки.
  

• 

  27 слайд

  Этот эффект проявляется тогда, когда мы сталкиваемся с противоречивой информацией.
  При этом, если мы имеем дело с незнакомым человеком, то мы склонны, больше доверять той информации, которая поступила первой.
  При общении с хорошо знакомым человеком, мы склонны отдавать предпочтение той информации, которая поступила последней.
  

• 

  28 слайд

  На данном уровне общения другой человек оценивается с точки зрения нужности, полезности.
  При «нужности», «полезности» с человеком вступают в контакт, при «ненужности» - не вступают или грубо отталкивают, если он мешает достижению какой-либо цели.
  При получении желаемого результата, интерес к человеку, как правило, быстро исчезает.
  

• 

  29 слайд

  Данный уровень близок примитивному, так как тоже направлен на получение какой-либо выгоды от собеседника.
  При этом истинная цель всячески скрывается от человека.
  В общении активно используются самые разные способы психологического воздействия на человека и управления им. Например: лесть, запугивание, обман, «пускание пыли в глаза» и т.д.
  

• 

  30 слайд

  На данном уровне общения каждый участник действует строго в соответствии со своей социальной ролью и положением.
  В нем фактически не учитываются индивидуальные личностные качества, внутренний мир человека, его проблемы.
  

• 

  31 слайд

  Данный уровень общения возникает у людей, как правило, в связи с их участием в определенной совместной деятельности и имеет целью достижение общего результата.
  На данном уровне общения учитываются индивидуальные особенности личности собеседника, при этом интересы дела преобладают, и возможные расхождения во мнениях, как правило, уходят на второй план.
  

• 

  32 слайд

  Данный уровень общения характеризуется максимальной открытостью людей друг другу, искренностью и доверием; эмоциональным переживанием другому человеку, готовностью к взаимной поддержке и помощи.
  

• 

  33 слайд

  Это уровень формального общения, при котором у собеседников нет стремления и потребности к глубокому пониманию другого человека.
  На этом уровне используется набор стандартных социально-психологических «масок»: вежливости, участливости, почтительности и т.п.
  Под «маской» подразумевается определенный набор жестов, слов, мимики, интонаций.
  

• 

  34 слайд

  Для этого уровня характерна поверхностность и беспредметность общения.
  Люди обмениваются словами, фразами, знаками внимания в строгом соответствии с общепринятыми в данном обществе правилами.
  

• 

  35 слайд

  - это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление себя другому.
  Идентификация представляет собой процесс почти полного отождествления человека с собеседником во время общения.
  

• 

  36 слайд

  – это процесс логического анализа проблем, поступков состояний собеседника, приводящий к определенным обобщениям и выводам о человеке.
  - это способность человека к осознанию того, как он воспринимается партнером по общению.
  

• 

  37 слайд

  – это способ понимания другого человека с помощью классификации форм поведения и интерпретации их причин путем отнесения к уже известным социальным образцам.
  Стереотип – это сформировавшийся образ человека, которым мы пользуемся, как штампом.
  

• 

  38 слайд

• 

  39 слайд

• 

  40 слайд

Краткое описание материала