1717257
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
Добавить материал и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
ИнфоурокКлассному руководителюДругие методич. материалыЭссе по теме: «Способы защиты прав потребителей услуг мобильной связи»

Эссе по теме: «Способы защиты прав потребителей услуг мобильной связи»

библиотека
материалов

Способы защиты прав потребителей услуг мобильной связи.

На сегодняшний день мобильная связь очень прочно вошла в нашу жизнь. Услугами мобильной связи активно пользуются все возрастные группы населения и не зависимо от материального уровня. Существует несколько видов связи, которые активно борются за привлечение большего числа абонентов. Для этого применяются различные «трюки». Например, при покупке одного номера, второй дается в подарок. Операторы любыми способами стараются удержать спрос. Основными нарушениями, с которыми сталкиваются потребители при пользовании мобильной связи:

  • Предоставление детализации счета за оплату.

  • При составлении договора, используется шрифт, который приводит к нагрузке на глаза при чтении и не дает возможность абоненты прочесть главное, скрытое в договоре, за что снимается оплата.

  • Из-за шрифта, абонент не может отказаться от тех или иных услуг, платных. Не отказавшись письменно, считается, что абонент согласен на предоставление этих услуг, за которые снимается оплата.

  • Внесение в договор условий, ущемляющих права потребителей.

Таким образом, в случае обнаружения одного из видов нарушений со стороны оператора. Смело необходимо обращаться и отстаивать свои права.





Курс повышения квалификации
Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:
также Вы можете выбрать тип материала:
Краткое описание документа:
На сегодняшний день мобильная связь очень прочно вошла в нашу жизнь. Услугами мобильной связи активно пользуются все возрастные группы населения и не зависимо от материального уровня. Существует несколько видов связи, которые активно борются за привлечение большего числа абонентов. Для этого применяются различные «трюки». Например, при покупке одного номера, второй дается в подарок. Операторы любыми способами  стараются удержать спрос. Основными нарушениями, с которыми  сталкиваются потребители при пользовании мобильной связи.
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону N273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» педагогическая деятельность требует от педагога наличия системы специальных знаний в области обучения и воспитания детей с ОВЗ. Поэтому для всех педагогов является актуальным повышение квалификации по этому направлению!

Дистанционный курс «Обучающиеся с ОВЗ: Особенности организации учебной деятельности в соответствии с ФГОС» от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (72 часа).

Подать заявку на курс

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Роль педагога в реализации концепции патриотического воспитания школьников в образовательном процессе в свете ФГОС»
Курс повышения квалификации «Организация проектно-исследовательской деятельности учащихся в рамках реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Оказание первой помощи детям и взрослым»
Курс повышения квалификации «Использование мини-проектов в школьном: начальном, основном и среднем общем и среднем профессиональном естественнонаучном образовании в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Сопровождение детского отдыха: от вожатого до руководителя детского лагеря»
Курс повышения квалификации «Средства педагогического оценивания и мониторинга в работе учителя в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Психолого-педагогические аспекты профессиональной компетентности педагогических работников в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Тайм-менеджмент - персональная эффективность преподавателя»
Курс повышения квалификации «Теория и практика инклюзивного обучения в образовательной организации в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Мотивация учебной деятельности в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Современный переговорный процесс в практике образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Содержательные аспекты профессионального и личностного развития педагогических работников в рамках реализации профессионального стандарта»
Курс повышения квалификации «Психолого-педагогическая диагностика в современном образовательном процессе»
Курс повышения квалификации «Применение современных педагогических технологий в образовательном процессе в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Современные тенденции цифровизации образования»
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.
Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.