339779
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
+Добавить материал
и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
Дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации для педагогов

Дистанционные курсы для педагогов - курсы профессиональной переподготовки от 6.900 руб.;
- курсы повышения квалификации от 1.500 руб.
Престижные документы для аттестации

ВЫБРАТЬ КУРС СО СКИДКОЙ 50%

ВНИМАНИЕ: Скидка действует ТОЛЬКО сейчас!

(Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 5201 выдана ООО "Инфоурок")

ИнфоурокКлассному руководителюДругие методич. материалыЭссе по теме: «Способы защиты прав потребителей услуг мобильной связи»

Эссе по теме: «Способы защиты прав потребителей услуг мобильной связи»

библиотека
материалов
Скачать материал целиком можно бесплатно по ссылке внизу страницы.

Способы защиты прав потребителей услуг мобильной связи.

На сегодняшний день мобильная связь очень прочно вошла в нашу жизнь. Услугами мобильной связи активно пользуются все возрастные группы населения и не зависимо от материального уровня. Существует несколько видов связи, которые активно борются за привлечение большего числа абонентов. Для этого применяются различные «трюки». Например, при покупке одного номера, второй дается в подарок. Операторы любыми способами стараются удержать спрос. Основными нарушениями, с которыми сталкиваются потребители при пользовании мобильной связи:

  • Предоставление детализации счета за оплату.

  • При составлении договора, используется шрифт, который приводит к нагрузке на глаза при чтении и не дает возможность абоненты прочесть главное, скрытое в договоре, за что снимается оплата.

  • Из-за шрифта, абонент не может отказаться от тех или иных услуг, платных. Не отказавшись письменно, считается, что абонент согласен на предоставление этих услуг, за которые снимается оплата.

  • Внесение в договор условий, ущемляющих права потребителей.

Таким образом, в случае обнаружения одного из видов нарушений со стороны оператора. Смело необходимо обращаться и отстаивать свои права.





Краткое описание документа:
На сегодняшний день мобильная связь очень прочно вошла в нашу жизнь. Услугами мобильной связи активно пользуются все возрастные группы населения и не зависимо от материального уровня. Существует несколько видов связи, которые активно борются за привлечение большего числа абонентов. Для этого применяются различные «трюки». Например, при покупке одного номера, второй дается в подарок. Операторы любыми способами  стараются удержать спрос. Основными нарушениями, с которыми  сталкиваются потребители при пользовании мобильной связи.
Общая информация

Номер материала: 50881033101

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Роль педагога в реализации концепции патриотического воспитания школьников в образовательном процессе в свете ФГОС»
Курс повышения квалификации «Организация проектно-исследовательской деятельности учащихся в рамках реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Оказание первой помощи детям и взрослым»
Курс повышения квалификации «Использование мини-проектов в школьном: начальном, основном и среднем общем и среднем профессиональном естественнонаучном образовании в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Сопровождение детского отдыха: от вожатого до руководителя детского лагеря»
Курс повышения квалификации «Средства педагогического оценивания и мониторинга в работе учителя в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Психолого-педагогические аспекты профессиональной компетентности педагогических работников в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Тайм-менеджмент - персональная эффективность преподавателя»
Курс повышения квалификации «Теория и практика инклюзивного обучения в образовательной организации в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Мотивация учебной деятельности в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Современный переговорный процесс в практике образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Содержательные аспекты профессионального и личностного развития педагогических работников в рамках реализации профессионального стандарта»
Курс повышения квалификации «Психолого-педагогическая диагностика в современном образовательном процессе»
Курс повышения квалификации «Применение современных педагогических технологий в образовательном процессе в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Современные тенденции цифровизации образования»
Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.