Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Технология / Презентации / Методы маркетинговых исследований
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 24 мая.

Подать заявку на курс
  • Технология

Методы маркетинговых исследований

Выбранный для просмотра документ Методы маркетинговых исследований.pptx

библиотека
материалов
Методы маркетинговых исследований {
Правильно выбранные методы сбора информации - это инструменты, позволяющие с...
Вторичная информация  - это те данные, которые уже были собраны (Вами или кем...
Первичные данные Первичные данные — информация, собранная исследователем спец...
Качественное исследование отвечает на вопросы «как?» и «почему?» Фокус-группа...
Опрос предполагает выяснение мнения респондента по определенному кругу включе...
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 1
Достоинства и недостатки трех главных методов опроса Метод Достоинства Недост...
Retail Audit (аудит розничной торговли) - это исследование, включающее анализ...
Mix-методики смешанные методы исследований, довольно удачно сочетающие в себе...
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 2
1 группа Разработайте опросник для Фокус-группы, «Покупка туристической путёв...
14 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 Методы маркетинговых исследований {
Описание слайда:

Методы маркетинговых исследований {

№ слайда 2 Правильно выбранные методы сбора информации - это инструменты, позволяющие с
Описание слайда:

Правильно выбранные методы сбора информации - это инструменты, позволяющие с наименьшими искажениями добыть информацию о продукте/услуге или рынке

№ слайда 3
Описание слайда:

№ слайда 4 Вторичная информация  - это те данные, которые уже были собраны (Вами или кем
Описание слайда:

Вторичная информация  - это те данные, которые уже были собраны (Вами или кем-то другим) для решения других задач, но которые можно частично использовать и для разрешения стоящей перед Вами в настоящий момент проблемы; Основные достоинства она дешево стоит  доступ к ней можно получить сравнительно легко и быстро. Вторичные данные

№ слайда 5 Первичные данные Первичные данные — информация, собранная исследователем спец
Описание слайда:

Первичные данные Первичные данные — информация, собранная исследователем специально для решения конкретной проблемы

№ слайда 6 Качественное исследование отвечает на вопросы «как?» и «почему?» Фокус-группа
Описание слайда:

Качественное исследование отвечает на вопросы «как?» и «почему?» Фокус-группа – это групповое интервью, проводимое в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию с небольшой группой «типичных» представителей изучаемой части населения, сходных по основным социальным характеристикам; Глубинное интервью - это личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к  подробным ответам на  задаваемые вопросы; . Анализ протокола - заключается в помещении респондента в ситуацию принятия решения о покупке, в процессе которого он должен подробно описать все факторы, которыми он руководствовался при принятии этого решения.

№ слайда 7 Опрос предполагает выяснение мнения респондента по определенному кругу включе
Описание слайда:

Опрос предполагает выяснение мнения респондента по определенному кругу включенных в анкету вопросов путем личного либо опосредованного контакта интервьюера с респондентом; Количественное исследование отвечает на вопросы «кто?» и «сколько?»

№ слайда 8
Описание слайда:

№ слайда 9 ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 1
Описание слайда:

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 1

№ слайда 10 Достоинства и недостатки трех главных методов опроса Метод Достоинства Недост
Описание слайда:

Достоинства и недостатки трех главных методов опроса Метод Достоинства Недостатки Почтовый опрос низкая стоимость легкость организации опроса доступен для малой группы исследователей при заполнении анкеты отсутствует влияние на респондента со стороны интервьюера могут быть использованы иллюстрации смещение выборки за счет«самовыборки» в опросахчаще участвуют лица,располагающиесвободным временем и заинтересованные в теме опроса респондент не может уточнить у интервьюера вопросы низкое качество ответов на открытые вопросы Телефонное интервью низкая стоимость опрос может быть проведен достаточно быстро пригоден для сбора как фактических данных, так и данных, характеризующих отношения возможен централизованный контроль за ходом опроса немогутбытьпоказаны вопросник и иллюстрации трудноподдерживать интерес более 15-20 минут трудно задавать сложные вопросы Личноеинтервью (face-to-face) есть возможность продемонстрировать продукт сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени появляется возможность слушать живую речь респондента легко задавать сложные вопросы высокая стоимость присутствует влияние интервьюера на респондентов требуется большая команда квалифицированных интервьюеров низкий уровень контроля за работой интервьюера

№ слайда 11 Retail Audit (аудит розничной торговли) - это исследование, включающее анализ
Описание слайда:

Retail Audit (аудит розничной торговли) - это исследование, включающее анализ ассортимента, цен, дистрибуции (распределение, один из четырех элементов маркетинга (4Р)) рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе. Недостаток - сложность получения данных (административные препятствия). Преимущество – простота и точность получаемых данных.

№ слайда 12 Mix-методики смешанные методы исследований, довольно удачно сочетающие в себе
Описание слайда:

Mix-методики смешанные методы исследований, довольно удачно сочетающие в себе достоинства качественных и количественных методов Hall-test  метод исследования, в котором участвует довольно большая группа людей (до 100-400 человек) в специальном помещении тестирует определенный товар и/или его элементы (упаковку, рекламный ролик и т. п.), а затем отвечает на вопросы (заполняет анкету), касающиеся данного товара. Home-test - аналогичен hall-тесту, НО тестирование товара происходит в домашних условиях (дома у респондента). Используется этот метод при необходимости длительного тестирования товара. Mystery Shopping - метод исследований, предполагающий оценку уровня обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли подставных покупателей (заказчиков, клиентов и т. п.), тайные покупатели

№ слайда 13 ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 2
Описание слайда:

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА № 2

№ слайда 14 1 группа Разработайте опросник для Фокус-группы, «Покупка туристической путёв
Описание слайда:

1 группа Разработайте опросник для Фокус-группы, «Покупка туристической путёвки» 2 группа Разработайте анкету для личного опроса «Сочи - 2014» 3 группа Разработайте анкету «Анализ протокола», для покупки телефона. 4 группа Разработайте опросник для Фокус-группы , «Выбор ВУЗа» 5 группа Разработайте анкету для личного опроса «Мой город-Сургут» Задание для самостоятельной работы в группах:

Выбранный для просмотра документ Самостоятельная работа.docx

библиотека
материалов

Метод

Достоинства

Недостатки



Почтовый опрос

  • низкая стоимость

  • легкость организации опроса

  • доступен для малой группы исследователей

  • при заполнении анкеты отсутствует влияние на респондента со стороны интервьюера

  • могут быть использованы иллюстрации

  • смещение выборки за счет «самовыборки»: в  опросах чаще участвуют лица, располагающие свободным временем и заинтересованные в теме опроса

  • респондент не может уточнить у интервьюера вопросы

  • низкое качество ответов на открытые вопросы



Телефонное интервью

  • низкая стоимость

  • опрос может быть проведен достаточно быстро

  • пригоден для сбора, как фактических данных, так и данных, характеризующих отношения

  • возможен централизованный контроль за ходом опроса

  • не могут быть показаны вопросник и иллюстрации

  • трудно поддерживать интерес более 15-20 минут

  • трудно задавать сложные вопросы



Личное интервью

  • есть возможность продемонстрировать продукт

  • сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени

  • появляется возможность слушать живую речь респондента

  • легко задавать сложные вопросы

  • высокая стоимость

  • присутствует влияние интервьюера на респондентов

  • требуется большая команда квалифицированных интервьюеров

  • низкий уровень контроля за работой интервьюера

Достоинства и недостатки трех главных методов опроса Практическая работа № 1(ключ)

Достоинства и недостатки трех главных методов опроса Практическая работа № 1

Методы

Достоинства

Недостатки

Почтовый опрос











Телефонное интервью















Личное интервью













Практическая работа № 2:

Алгоритм выполнения:

- определите возраст респондентов;

- составьте вопросы для опроса/анкеты (это письменная форма);

- проведите опрос/анкетирование (можно использовать перемену);

- подведите итоги и представьте их аудитории.

Краткое описание документа:

Презентация + конспект урока (с практической частью) даёт возможность рассмотреть методы маркетинговых исследований на уроках экономики или технологии в старших классах (10 - 11) классы. В презентации раскрыты такие методы как: метод первичных (метод сбора качественных данных, количественных данных, mix- методики)  и вторичных данных.Рассмотрены достоинств и недостатки трёх главных методов опроса. Учащиеся выполняют практическую работу в группах (таблица с ключами находятся в файле самостоятельная работа).  
Автор
Дата добавления 01.05.2014
Раздел Технология
Подраздел Презентации
Просмотров506
Номер материала 91724050142
Получить свидетельство о публикации

Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх